Отзывы Почтовое отделение №16

На Каз почту можно всегда положиться, оперативно доставляют посылки, как только посылка попала им из-за границы, мигом доставили за 3,5 дня

Не можем дозвониться. Посетили Казпочту с целью установления статуса киви "Основной". Сказали ждать 2-3 ч. В итоге ждём больше 4 дней. Сотрудники не знают своей работы. Прошу принять меры!!

Ужасное обслуживание. Адекватной информации почему не принимают возврат товара не получила, грубят и не хотят слушать !!!!

Не дозвониться, 21 век на дворе

А что делать людям ,которые 5/2 работают ? Как нам к вам успевать ? Хотя бы в субботу начните работать до обеда …

Не реально не компетентные сотрудники. Не понятно куда ушли 3 посылки

Звоню уже второй час нет ответа.

Серик Саудабаев назначен председателем Правления АО «Казпочта» Решением Правления АО «Самрук Казына» Саудабаев Серик Болатович назначен на должность председателя Правления АО «Казпочта». Абсолютный НОЛЬ обслуживания населения!!!!!!! Столько дней жизни отнимаете у граждан страны своим нерадивым отношением! Пожизненно виснет программа! Ничего никогда не работает стабильно. Вечные очереди. Всегда хамское отношения к людям независимо от возраста. Все через одно место. Всегда складывается впечатление что понабрали работников с рынков мясных отделов или с КСК. Слава Богу что есть альтернатива этой недоорганизации!!!

Телефоны не берут,зачем им телефоны?Не могу дозвониться 2 день,очень плохо!

Плохо очень плохо ……

25.12.21 увидела в 2гис что открыто до двух, прибежала в час

Хорошее отделение, ещё бы работало по субботам)))

Телефон не берут который день, смс о прибытии посылки не отправляют, надо разогнать всех я думаю, понятно, что зарплата не большая, но сами ведь устроились, никто не заставлял. К людям так нельзя относится,

Ужасно не дозвонится вообще на фига вам вообще телефон

Вабще не работают.... Ещё врут.... Отвратительное обслуживание

ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ СОТРУДНИКОВ , НЕ МОГУТ НОРМАЛЬНО ОБЪЯСНИТЬ , ПРОСТО ИГНОРИРУЮТ

Телефон не отвечает.

Сегодня,уже 5 дней,как посылка лежит на почте!Почему до сих пор нет никакого уведомления,что она пришла???Узнала чисто случайно!Казпочта-одна из самых отвратительных организаций по обслуживанию населения,начиная от персонала,заканчивая сервисом!

Рабочий день для кого? С 9 до 18.00? А если на работе с 8 до 18.00? Суббота закрыто. Как попасть?!?!?!? Пересмотрите график!!!!!!

Персонал грубый! Первый раз промолчала, второй раз решила проблему, в третий раз прошло ушла в другое отделение, в четвёртый раз не выдержала. Ответила. В последствии набросился весь персонал. Довёл мужчина в 5 окошке, на здравствуйте отвечает я занят. Ждите. Отвалите называется. Пришла в 17.02 не приняли посылку. В других отделениях всегда идут мне на встречу, знают как комуницировать с людьми, здесь как животные, ждут скандала, провоцируют. Абсолютно во всех отделениях была, ни разу не встречала настолько хамского отношения. Я понимаю если бы я пришла без настроения, хоть что-то сказала, но нет. Я просто поздоровалась. Хотела узнать когда можно отправить, попросить пакетик для заполнения. На все мои вопросы был один ответ я занят. Ваша работа это обслуживание приходящих людей. Не забывайте. В первую очередь люди. Если вам не нравится эта работа идите на другую. Другие люди не виноваты в ваших проблемах. Очень неприятный осадок от вас, весь день испортили. Надеюсь вам вернётся все ваше добро! Жалобу написала, но казпочта сама по себе непобедима, рыба гниёт с головы. А люди работающие в ней несчастны. Не видят жизни нормальной вот и срываются на других.

В субботу они должны работать до 12,а сами отдыхают.әй дитін әже жоқ қой дитін қожа жоқ,әйтеуір өздеріне бастық,жүрген жайбасарлар

Пишите что казапочта до 18.00, а работает на самом деле до 17.00. Будьте добры,не вводите людей в заблуждение... И суббота якобы до 14.00,а на самом деле не работает вообще!

Зачем написано что суббота работает. Если не работает. Самое ужасное обслуживание. На Сатпаева женщина грубая. На отвали работаю.

Невозможно дозвониться, т.к. не берут телефон. Пытаюсь дозвониться уже 3 день подряд. Через КазПост перенаправила посылки в супермаркет, но отделение отменило мой запрос о перенаправлении, решив что мне это не нужно.

Объясните пожалуйста каким х...м вы пишите что работаете в субботу до 14:00 ели вы закрыты?! Или вы думаете что с грудным ребёнком приходить за посылкой на протяжении почти 1,5 недель это какое то развлечение? Уберите и исправте табличку с режимом работы! И научитесь отвечать на телефонные звонки!

Почему проблему не решаете? Вам каждый первый человек пишет что трубку вообще не берут!Вам вообще по#рать на людей?

Почему трубку не берут ??? Они там вообще работают ??? Кто следит за их работой ??? Почему у них такой беспредел ???☄

Телефонның ақшасын төлемисіздерма ,өшіп қалыпты ғой !!

Здравствуйте!почему всегда отделение всегда закрывается 17:45 в других отделениях была после 18:00,прошу работать по графику ?

Вся казпочта это каменный век! Не про филиал утепова! Ваша работа это дно

Что такое телефон? Кто знает подскажите им

Вообще ужасно. Персоналы грубые. Второй день не могу получить пособию. Говорят что денег нет.

Почему моя посылка с адресом Серикбаева на студгородок пришла сюда на кшт???

Вы поменяйте ту женщина которая сидит в кшт на сатпаева.Очень грубая, всем грубит,если работает пусть работает вежливо

Уважаемые сотрудники КазПочты, вы самый безалаберный сервис которую я встречал в своей жизни. - не берете трубку - объявили что открыты 24.03,но позволили себе выходную. Самые лучшие ребята, ставлю класс

Добрый день!!Сервиз ужасный дозвонится не могли сегодня пошли в каз почту получить посылку которая поступила 21 января так нам ответил отправитель на что нам сказали в кассе что на ваше имя нет посылки но оказалось что посылку сразу нашли которая пролежала больше месяца и даже не принесли извинения

Уважаемые сотрудники! Данный филиал закрыл передо мной двери, ссылаясь на то что работают до 14:00!! Во первых время было ещё 5 мин, я отстояла очередь, просила пожалуйста так как сегодня предпраздничный день и потом работать не будут 4 дня! На каком основании вы закрыли передо мной дверь в 13:55?? Просто не уважение и не исполнение рабочих обязанностей!!

Для чего телефон, если телефон вообще не поднимает. Совсем не дозвониться!!!!!

Телефон не берёте, сколько не звонишь. Обед со скольки ?

Телефон для чего если не отвечаете? Ужас просто

Невозможно дозвониться, пожалуйста решите проблему

Зачем вам телефон? Если не берете трубку!

Здравствуйте Я хотела узнать про посылка?

Здравствуйте 3 окно не захотела обслужить очень грубо хамства на кричала ужас какой-то

Извините, а вы живы? А вы живы? А вы живы? А вы живы? А вы живы? А вы живы? А вы живы?

Ужас .невозможнро дозвонится до них .очень грубые операторы работают

Трубку не берут никогда

Никогда не дозвониться до них.

Телефон алмайды неге

Телефон не поднимают!!!!

Не берут телефон, может номер другой там?

Просто без слов ужасный персонал и ужасный сервис. Только могут грубить без конца. Пишу, потому что это уже не в первый раз

Исправьте пожалуйста время работы с 09:30. Не правильная информация. Спасибо.

Очень плохой персонал пришли в 14-30 сказали мы закрыты рабочий день до 16.00

Персонал плохой не помогли ничем казашка девушка с челкой вообще грубая

Из всех отделений в которых была, самое внимательное обслуживание!

Хвала начальству. Сделали супермаркет. Теперь приходит смс. В ней написано в каком ряду лежит посылка, ячейку пишут. Сам ищешь, отдаешь сотруднику, посылку пробивают, снимают чип (металлодетектор который там установили реагирует на этот чип, поэтому украсть не получится), и спокойно уходишь без очереди и криков: "КТО ПОСЛЕДНИЙ".

Не берут трубку!! С другого города звоню и не могу узнать о состоянии посылки, потому что работники не берут трубку!Я бы поняла, если бы у них в это время был обед, но нет же. Звоню с самого утра!!

Согласна. Перестали приходить смс о прибытии посылки. Приходится звонить узнавать либо приходить на почту.

В последнее время не приходят смс уведомления о прибытии посылки (раньше приходили). Заказал посылки, идут долго. Решил отследить на сайте, оказалось две из них уже месяц там лежат

Хорошее отношение! Лучшее отделение!

Хороший персонал! Часто получаю там посылки, всегда выдают вовремя. Живая очередь