Отзывы Планета Япония, автосервис Nissan, Toyota, Subaru, Honda

Знакомые посоветовали этот сервис, хотя не мой район. Очень быстро заменили ремень.Спасибо, выручили

С осени 2017 года начали с женой обслуживать свои пятилетние машинки с правым рулём в Планета Японии на Коломийцева!!! Подготовили машины к зиме, поменяли все жидкости согласно пробега. И вот уже более 4-х только там и обслуживаем авто и по сезону и если вдруг что то застучало. Никогда не было проблем с приёмом машины и возвратом после всех процедур! И покажут и порекомендуют что нужно сделать и когда берутся делать предлагают запчасти на выбор по цене и производителю... Если при осмотре той же ходовой что то нашли, пригласят в Зону ремонта, покажут расскажут и всё очень быстро сделают, естественно при наличии запчастей... Ни разу не отказали в срочном ремонте... Последний раз было осенью 21-го наступили холода, включил печку, а она еле греет, поехал в сервис возле дома, там диагноз замена радиатора салона... Поехал к дяде Ване в гараж, он пытался продуть промыть радиатор не снимая с машины, ничего не изменилось.. Жаль конечно что сервис так далеко на окраине города, но поехал и о чудо!!! Оставил машинку на ночь, залили всю систему химией, всё промыли, заменили антифриз на новый и в 9 утра я уже поехал работать в тёплой машине, всего за 2700₽ это вместе с работой, антифризом, химией и ничего лишнего не навязали, не прибавили... Поэтому кому что не нравится, правильно мой тёзка вам всём говорит, ехайте дальше мимо... А я теперь живу в новом доме недалеко от вас и буду частым гостем в моей уважаемой Планете.. Респект и уважение всем! С наступившим Новым годом и Рождеством!!!

Компания сплошной лохотрон! Крутят вертят как хотят. Начали с 34000, потом сошлись на 24000, как пришёл забирать авто нарисовалась сумма в42000, объяснить толком ничего не смогли, менеджеры глаза прячут, руками разводят мол ничего не можем вам сказать.мы вам говорили хотя ничего подобного не было. Крайне не рекомендую данный сервис. Оставят без штанов.

Не компания, а сплошной лохотрон. Крутят вертят как хотят. Суммы меняются на глазах. Сначала была 34000, потом 24000, а когда пришёл забирать авто выросла до 42000. Персонал(менеджеры в глаза не смотрят, прячут как будто заведомо знают что надурят). На счет того как сделали пока ничего сказать не могу, поезду увижу. Крайне не рекомендую данную организацию. ЛОХОТРОН!!!!!

Вопрос решён , все объяснили

хороший и один из фаворитов у меня, если недалеко еду, и знаю что надо на сервис, всегда заеду лучше к ним

чтобы не говорили, мне нравится этот автосервис . тут нормальные мастера, которые не разводят на деньги

Обслуживаюсь сначала открытия станции, ушла с Тойоты вслед за Михаилом. По технической части сама не разбираюсь, а там никогда лишнего не посоветуют, сделают всё на высшем уровне. Впечатление от автосервиса очень приятное. Цена вдвое дешевле, чем у дилера (от которого я сбежала, потому что делали долго, брали дорого, в общем, там было много косяков) Планета Япония порадовала очень внимательным отношением. Ответственные, порядочные и очень толковые люди. Никакой лишней суеты и кипы бумаг, при этом все, что нужно - есть. И все быстро, без паники. Смотрю, что никто не оставит хороший отзыв, потому что люди очень злые и завистливые, либо пишут конкуренты!

5 лет там обслуживалась и больше не приеду! Фатера, предыдущего директора там уже нет, стали рекомендовать чинить то, что работает! Проверила в 4 СТО, все работает, а эти поломку находят! Странно! Вчера подрали кожу на приборной панели, и это было последней каплей! Мастер приёмщик Михаил НАГЛЫЙ, очень любит повторять «не нравится не приезжайте», и что машина все равно «СТАРАЯ». Не нравится! Не приеду! Были лучшими, а стали кончеными! Мой номер машины 910 и если вы Планета это читаете, Вы меня прекрасно знаете! Фатер, обратите внимание, или позвоните мне 89614848325, расскажу подробно! А если Вам не нравится мой отзыв, то я Вам тоже на машинах кожу подеру и посмотрю тогда на ваши улыбки! Отвечаете вы на претензии и отзывы очень резко, лучше бы так машины чинили, как языком молотили.

Как магазин запчастей использовать данную организацию можно! Но как сервис автомобилей вообще нельзя, очень все сложно с ними! Приехал поменять масло, забыли стопорное кольцо одеть на сливную пробку. Примерно через 1600км она полностью открутилась и все масло утекло, хорошо это не произошло где то на серпантине, так как ехал я как раз из Сочи, а чудом дотянул до Краснодара. Это еще и оказался вечер после 19 часов и еле нашел сервис который работал, вызвал эвакуатор и туда, все по новой делать. Их директору все рассказал, он конечно головой по кивал и сказал, что ну ты типа понимаешь, что нашу вину тут сложно усмотреть, мало ли ты там сам что то делал. И таких историй у меня несколько, тут страницы не хватит описать все моменты! Вообщем не советую! На такой маленькой оплошности мастера, можно было без двигателя остаться, а это уже было бы совсем печально!

Одни советуют, другие критикуют. Приехав в Ставрополь я искал сервис по ремонту японских авто. До отзыва времени не было. В авто беспокоила ходовая и некоторые другие вопросы. Что то было в наличии, что то пришлось заказывать. После окончательного ремонта забрал машину и особо не заметил улучшения. Также всё громыхало, но ещё добавился косяк, машину стало уводить вправо Хотя я видел распечатку диагностики развал-схождения. Там всё чётко. Короче катался в других регионах и нет времени заскочить в Ставрополь высказать лично. Что касается цен, то явно завышенные. Я позже консультировался у знакомых.

5 лет обслуживаюсь- нареканий нет

Неоднократно обращался в данный сервис с разными машинами. Принцип их работы: вытянуть побольше денег с клиента! Объясню суть: они не хотят заниматься ремонтом той или иной запчасти, сразу говорят нужно новую покупать и ставить. (А вот в других сто, мне ремонтировали те детали, которые по их словам не подлежат восстановлению!) Конечно проще поставить новую деталь (открутить 4-е болта, после прекрутить обратно) и не тратить свое время на ремонт. Им очень выгодно менять запчасти на машинах, а не ремонтировать! Для сравнения заедьте к ним, узнайте цены на ту или иную работу(пример диагностика, после что они скажут:ремонт или замена того или иного) но не делайте ничего. Заедьте в другие места! И послушайте хотя бы других мастеров. И вы все сами поймёте. Ещё раз повторюсь открутить пару винтиков и закрутить их обратно, дурак сможет. А вот проделать то же самое, но не меняя запчасти, а ремонтировать их, не каждому видимо дано!!! Да и цены....

Планета понравилась, приехала менять масло в АКПП, ДВС, замена антифриза, жидкость ГУР. В течение 45 минут чудесно-заботливый механик все сделал, дал бесплатно! консультацию по замене некоторых запчастей, которые надо запланировать в скором времени, сориентировал по стоимости. Есть зал ожидания, чай, кофе. Читала отзывы, перед тем, как обратиться. В принципе, нормальное СТО, если бы все были положительные, это бред, а есть их кто-то прямо ругает, но судя по текстам, таким везде и все должны по щелчку. Вообщем, меня все устроило: без бравады, все технично, быстро, качественно. Теперь, думаю, я их клиент.

Исключительная станция! Просто в восторге, потому что с таким вниманием отнеслись ко мне и моему автомобилю. Все сделали так, что я теперь могу ездить! Позже запишусь на ремонт ходовой.

Была на сервисе на Коломийцева. Провели ТО, поменяли тормозные колодки и т.д. Получила практически новую машину! Не узнаю ее и радуюсь! Спасибо ребятам и лично мастеру Петрухину!

Купили Автомобиль Ниссан Максима решили поменять колодки заехали на сервис беспокоил стук в передней части на другом сервисе сказали что нужно ремонтировать рулевую рейку в Планете Япония мастера просто поменяли рулевую тягу и шаровые которые почему-то на другом сервисе посчитали что все хорошо мастера здесь знают свое дело и очень был даволен теперь только сюда!!!!!

Ужасное место. Никогда туда не езжайте! Все делают на отвали, деньги берут бешеные. Менял у них сальники и масло. В итоге масло перелили, после их ремонта начал гудеть подшипник, при демонтаже сломали шестерню грм, но сказали, что она была сломана, при этом двигатель заводился и работал без каких либо проблем, а самое веселое - то, что они отключили разъем от вентиляторов охлаждения и у меня машина перегрелась, благо не сильно и все обошлось малой кровью. Бегите из этой дыры, после их ремонта Вы можете попасть на ещё больший ремонт!!!

вежливый персонал,грамотные мастера.3 года ремонтирую авто- ни каких напрягов не видел.Озвучивают стоимость работ и деталей сразу.Единственное иногда приходится долго ждать если деталь берут дополнительно в других магазинах( это можно объяснить отдаленностью станции).ущербным бесоновым советую чинить свое старье самим или у дяди Вани в гаражах

Скажу одно, что если у вас иномарка за не сколько лямов и есть деньги можете в данный сервис заехать. А теперь история, я потратил 3,5 часа на то, что мне сняли стартер за 1.5 т. р., и озвучили цену ремонта в общем на 7т.р.,когда он стоит новый в среднем 5!!!! Так что зря потраченное моё время и выброска денег на ветер!!!

Отличное СТО с приемлемым ценником Обслуживаюсь здесь не первый год и не с первым автомобилем. Работа отлажена, как хороший японский механизм. Все услуги, которое может оказать СТО, оказываются вовремя и в срок. И что важно лично для меня - всё по-честному. Пример. Я позвонил и поинтересовался, сколько будет стоить замена масла в АКПП. Мне озвучили предварительную стоимость с заменой фильтра и самого масла. Однако после работ ценник существенно,на несколько тысяч рублей, снизился: выяснилось, что фильтр на моей машине не меняется, а промывается, а рекомендованное масло гораздо дешевле, чем предполагалось. Мне могли этого не сообщить, и я бы никогда не узнал, что и как мне заменили и залили. Но этого не произошло, и я потратил гораздо меньше денег, чем рассчитывал изначально. И подобного за несколько лет было немало, чтобы о Планете сформировалось хорошее мнение. Разумеется, всем не угодишь, но странно слышать о якобы высоких ценах от тех, кто выбрал средством передвижения иномарку. Одним словом - настоятельно рекомендую: ребята молодцы - как организаторы всего этого дела, так и сотрудники!

Приехал сделать диагностику тормозной системы. попытались развести на ремонт не давно замененных тормозных колодок. В ходе спора выяснилось, что к установке и качеству колодок у мастеров претензией как бы и нет. По цене 2500 вместо 300руб. Фуууу

Хороший сервис.Но очень резко общаются мастера. Либо у них настроения постоянно нет, либо еще что то.

Отличный сервис, без вопросов твёрдая 5! Свои автомобили только там ремонтируем и обслуживаем. Всем советую!✊

Хороший ответ оператора, на мой вопрос о сроках доставки запчастей, получен ответ от одного дня и до бесконечности

Поменяйте оператора, хамит

Приехал в первый и в последний раз! Почти 3 часа , чтоб заменить 2 передние стойки , задние колодки и пыльник гранаты+ развал. Смотрю через видео наблюдение, работают как слоны. Совет вам «планета япония» ни к чему эти ваши понты, людям нужен качественное и быстрое обслуживание.... А вот магазин ваш мне нравиться и работники красавчики, закупаться буду, но ремонт в другом месте...

Был два раза в этом тех.центре ,ужасное обслуживание.Очень долго работают мастера ,как будто впервые сталкиваются с данной работой.часами колдуют над автомобилем.приехал поменять задние колодки и два передних амортизатора ,в итоге проторчал три часа ,хотя заранее записывался .и так второй раз !!!

Позвонил 28.09.2017 записаться на ремонт, тетечка ответила и глаголит "давайте вам мастер сам перезвоните и запишет" ок, пропали никто не перезвонил, раза три обслуживался на этом сервисе, больше желания нет.

Доброго дня!!! Рекомендую данное заведение всем владельцам японских авто! Всегда приветливый персонал , уютная атмосфера, детальные консультации и минимальные ценны. Заказал запчасти , предложили варианты , сделали существенную скидку , все пришло в срок - качеством доволен!!! Побольше бы в нашем городе таких станций , с таким отношением к клиентам!!! Удачи вам и процветания!!!

Сасибо, родные, за вылеченный кондиционер. Без него очень тяжело летом. Время идет- все работает нормально. Есл чего забеспокоит - еду к Вам