Отзывы Эстель Сервис, студия красоты

Неудачный опыт 1 августа в 16ч. Обозначила мастеру что хочу подстричь волосы до плеч примерно, она стригла снизу, все нормально, а потом макушку подняла вверх и отрезала. Когда волосы упали, их длина была до ушей. Я была в шоке. Мастер пыталась это все как то уложить, в итоге предложила только челку сделать. На вьющиеся пушащиеся волосы челку? Я сказала что это не то, что я хотела и что говорила. Очень расстроилась, и поскорее ушла из этого салона. Оплатила как за хорошую работу, мастер не предложила ни скидку за ущерб, ни пригласить другого мастера, раз сама не знала как исправить. В другом салоне все исправили, убрали эту ступеньку, теперь придется отращивать волосы чтобы сделать как я изначально хотела

Отличный магазин в плане косметики для волос. Каждый раз, когда захожу, приятное общение от девушек на ресепшене. И всегда либо какие-то акции или подарочки. В этот раз сделали подарок. Прилагаю фото. ))) Очень нравится к Вам заходить. :) а подобные акции радуют вдвойне!))

Приходила на стрижку в данную студию, как оказалась что подстригал меня сам "технолог". Видимо для персонала на ресепшене, это считается супер мастер во всех смыслах. Могу сказать одно стрижка просто какой-то ужас

Делала у вас недавно ноготки. Огромное спасибо, хожу до сих пор, хотя прошло уже почти больше месяца.

Хороший салон, хорошая косметика. Лучшие мастера.

Фотографии могу приложить. Ну это просто ужас. Хотела покраситься в зелёный, согласна была на смывку, обесвечивание, местеру же виднее как правильно покрасить. Мастер Ирина, посмотрела и сказала можно на мои волос,все обсуждалось. В итоге я попугай. Объяснили тем что надо было смывку делать, это обговаривалось, но вот мастер если опытный, то должен понимать последствия. И не красить в холостую. Ещё ко всему вся в краске, лоб, уши, шея. Если понимаете, что не оттирается, зачем так не аккуратно красите!? Думала хороший салон, мастера опытные. Не советую данную багадельню. Больше не как не назовёшь.

Сколько раз не приходила, вечно толпа бездельниц на ресепшене. Стоят с пустыми глазами, с трудом осознают заказ. Покупала краску для волос, так глупенькая трижды бегала в склад , все заказ собрать не могла. Но зато на терминале каждый раз сумму набирала неверную, конечно. Увольте половину, раз им заняться нечем. Наберите поумнее и расторопнее. Ну или пусть хоть не толпится стадо на ресепшене.

Приходила за бальзамом для волос. К сожалению, девушки на ресепшне занимались абсолютно своими делами (не могли подсказать состав шампуня/бальзама, так как выпрямляли в это время волосы), на вопросы по поводу средств отвечали нехотя. Отсутствуют этикетные формы общения к клиентами абсолютно.

очень хороший салон) записалась на стрижку к мастеру Рае и осталась очень довольна) очень приятная девушка , мастер своего дела )

Парикмахерская просто на высоте,специалисты своего дела (парикмахеры) . Очень доволен))))))

Ездила на свадьбу к подруге, т.к город не знаю записалась в ближайший салон. В итоге мне понравилось все. Очень хороший персонал, все отзывчивые и общительные люди. Рекомендую, цены кстати на удивление приятные.

Отдельное внимание удалила бы менеджменту, отвратительное отношение к клиентам, им видимо нравиться когда за ними бегают и названивают как поклонники. А у них одна отговорка извините не успеваем....и т п

За несколько месяцев до посещения студии мои волосы были испорчены при неправильном обесцвечивании. В итоге я решила обратиться к мастерам студии Эстель, так как была наслышана о том, какие чудеса они могут сотворить. В конечном итоге могу сказать, что я ни на йоту не пожалела, что пошла туда. Мастера замечательные! При чем все. После обесцвечивания, тонирования и стрижки я была в восторге. Все мои знакомые и друзья были в восторге!) Над моими волосами пришлось колдовать 2 дня. При чем на второй день, чтобы закрасить желтую полосу (которую на 1 раз не удалось затонировать опять же из-за неправильного обесцвечивания), меня пригласили бесплатно просто ради того, чтобы сделать своё дело хорошо и довести до логического конца. Дали подробные советы по уходу за волосами для их восстановления. В общем, замечательный сервис, мастера с золотыми ручками. Всем советую, кто еще сомневается.

Парикмахерскую порекомендовала мама, которая очень положительно отозвалась об уровне мастериц. Признаюсь, я немного опасалась идти: не до конца верила, что в таком небольшом городе есть достойные мастера, да и стрижка у мамы очень короткая, в то время как у меня волос длинный. В результате я безумно довольна своей новой стрижкой! :) Когда записывалась, попросили контактный номер телефона и за день до назначенной встречи позвонили и уточнили, приду ли я. Сам салон очень уютный, обстановка крайне располагающая :) Понравилось, что есть гардероб - можно оставить даже такие вещи, как сумку с кошельком и фотокамерой - очень спокойно. В процессе стрижки мастер Оксана Петрова подробно рассказала и объяснила, как нужно ухаживать за волосами, какие есть особенности (о которых я и не знала, а в Новосибирске мастер и не говорил об этом). Кроме этого, изначально я не знала точно, что хочу, только какие-то отдельные идеи или ограничения, при этом я не осталась разочарована - наоборот: все пожелания были учтены, и стрижка действительно замечательная! :) В итоге: мытье головы, стрижка и применение средств для ухода за волосами в процессе - 600 рублей. Плюс к этому подробная рекомендация по уходу за шевелюрой. Рекомендую!