Отзывы ТРИТОН, магазин сантехники

отличный выбор, недорогие цены, обходили всю медведицу и в итоге выбрали в тритоне. понравился ассортимент и цены

Ужасный магазин ,ждали два месяца тумбу с раковиной ,хотя обещали в течение месяца и итог тумба кривая и раковина ,теперь не решают проблему !!!! А теперь сколько будем решать с вами проблему ? Еще и врут в наглую !! Засудить вас надо с таким враньём и таким товаром !!! Первый раз мне так нервы вытрепали ,не в одном магазине такого бардака нет ,по крайне мере я не сталкивалась с такими !!! Теперь не понимаю ,что делать с кривой раковинной и тумбой ,спасибо вам !

Огромная благодарность всем сотрудникам салона за подбор красивой мебели для ванной и качественной сантехники по приемлемым ценам.

Нужна была раковина. Проконсультировали очень хорошо, подсказали с выбором. Осталось довольны качеством и ценой. Приедем ещё.

Брали здесь из-за цены, доступная. Консультанты вежливые, но каждое слово, чуть ли не выжимать пришлось, спишем это на поздний вечер, но вот всё остальное, изначально уточнили, что нам нужна ванна именно, которая есть в наличии, уверили, что есть, на следующий день звонят и говорят, что оказывается нет и что нужно ждать две недели, думали взять другую, но не удалось, остановились на этой, дождались. Спустя время начали собирать каркас. Оказалось каркас совсем не тот про, который нам говорили и который подходит к этой ванне, позвонили, уточнить, и попали на того же продавца, что и в салоне, Александр, который нас заверил, что сейчас для всех ванн идёт один и тот же каркас (хотя в салоне говорил, что для этой ванна свой каркас) и что установка этого каркаса ни на что не повлияет. В итоге ванна в дырках. Саморезы намного длиннее, чем нужно и то мы купили на всякий случай ещё меньше. На видео, где показана сборка видно, что к той ванне к которой прикручивается этот каркас есть специальные укрепления в этих местах, эта же ванна не была рассчитана на этот каркас, потому теперь торчат саморезы.

Взяли очень милую матовую раковину, нравится. Ставлю заслуженную пятерочку. Жалко, что ванны в размер не оказалось.

Нужна была ванна, купил здесь. Помогли с выбором.

Покупали до этого сместили 2 шт, цены ниже чем у конкурентов (обошли весь магазин Большой медведицы). Хороший персонал… Недавно приобрели раковину с тумбой в комплекте, долго очень выбирали, и опять вернулись в этот магазин, цена и качество очень удивило. Заказ ещё не пришёл… ну очень надеюсь что не подведут

Выбирали здесь ванну, проконсультировали, помогли с выбором. Цены нормальные.

Покупали здесь сантехнику, выбор есть. Помогли, проконсультировали. Цены нормальные.

Покупала у вас раковину, душ, кран - все так идеально вписалось в интерьер

Классный магазин, выбрали ванну Александрия, очень удобная. Спасибо что помогли с таким сложным выбором.

Консультант Евгений любезно помог нам выбрать почти всю сантехнику в кухню и ванную. Советовал только проверенное, не перегибал с ценой и правильно подобрал все по стилю.

Достойная консультация!!!огромный выбор по смесителям и ваннам, но вот по полотенцесушителям слабоват ассортимент и как то не сильно аргументированно пытались навязать нам электрополотенчик, но потом вовремя одумались!!!:))))

Хочется сказать огромное спасибо консультантам - Отлично консультируют и помогают с выбором, учитывая все запросы клиента. Отдельный плюс, что они всегда на связи и очень оперативно решают вопросы онлайн - для нас это особенно важно, тк мы сами с другого города. В салоне очень хороший выбор на любой вкус и бюджет по всей сантехнике, зеркалам и сопутствующим товарам - мы взяли практически все необходимое по сантехнической части здесь

Магазин хороший, сервис на 4+, качество товара на 4-.

Оценку два балла только для вежливого и приятного обслуживания. Приобрели по акции инсталляцию TECE в комплекте с унитазом. Устанавливали не сразу, но когда начали устанавливать, то наш ждал сюрприз, не очень приятный. Не было в комплекте крепления и ещё некоторых деталей, которые пришлось приобретать отдельно.В коробке мелкие детали были упакованы не по пакетикам, а лежали росыпью. Уже не раз являемся вашим клиентом, но это не очень было приятно, бегать и искать недостающие детали. Если они не входят в комплектацию, так почему не предупреждают.

Отличный магазин, компетентные консультанты, хорошие скидки, качество на уровне, интересный дизайн. Отдельное спасибо консультанту Денису с выбором смесителя.

Спасибо ребятам, что помогли приобрести нужную нам сантехнику! Мы думали, что потратим всю неделю отпуска на разъезды по магазинам, а оказалось, что в одном салоне есть всё, что мы искали!! Менеджер Евгений детально рассказал про выбор гидромассажного оборудования и помог определиться с качественной немецкой инсталляцией и смесителями. В итоге нам доставили полный комплект сантехники для ванной комнаты, осталось выбрать аксессуары, но это потом

Покупал ванну акриловую фирмы тритон. Доброжелательные продавци помогли разобраться во всех нюансах и подобрать ванну по моему бюджету. Отдельное им спасибо за это. Также смесители для ванны у них приобрёл. Пользуюсь четвёртый год всем доволен. Отличный магазин с профессиональными продавцами. Всем советуют.

Добрый день! Хотела поблагодарить сотрудников магазина за их внимательность, профессионализм! Очень долго искала ванну и многих тонкостей при их выборе я не знала, но специалисты не воспользовались моим незнанием, а наоборот помогли мне сделать правильный выбор!  Спасибо руководству магазина за подбор сотрудником!!! 

Покупали не так давно у данной компании ванну и душевую систему:продавец Александр не проинформировал нас о высоте данной системы,и продали нам достаточно низкую по высоте лейку и трубу.Пришлось наращивать самостоятельно,так как детали не оказалось в наличии. Далее скажу про мастеров,которые с ними сотрудничают при установке:пришли демонтировали ванну и поставили новую с большой щелью с одной стороны-которую ничем теперь не можем заделать.... В итоге заплатили за демонтаж и установку акриловой ванны,и ждём нового мастера-который исправит огрехи предыдущих..Если честно это кошмар-поменять ванну и сидеть до сих пор в грязи и ремонте недоделанном Работой не довольна-лучше сразу сказать на месте,что не смогут сделать эстетично и красиво. Больше в данный магазин не ногой. Переплачиваем за работу в два раза(((

Решили купить ванну данного производителя у официального магазина. Понравилась модель, цена оказалась приятной. Ничего не предвещало беды. Менеджер предложил нам в комплект к ванне приобрести пластиковый экран, от которого мы отказались, указав что планируем экран делать из керамической плитки (это важный момент, менеджер был проинформирован о способе установки). Покупали ванну мы в начале ремонта, дело до установки дошло через 1,5 месяца. Мои рабочие начали установку ванны и выяснилось, что эта ванна не пригодна для установки с экраном из керамической плитки: у неё кривой край. Мы обратились в магазин с просьбой заменить брак, на что получили ответ менеджера, что это не брак, что все ванны производителя Тритон имеют кривой край, и что нам не нужно выпендриваться с плиткой, а взять пластиковый экран (да, вежливость фантастическая, кстати). Он предложил позвонить на склад и договориться о замене там. После звонка на склад, нам предложили приехать и выбрать самостоятельно ванну на замену. Поехал мой муж и увидел сам, что все ванны у производителя кривые. Работники склада, конечно, просто разводят руками. Поскольку хотелось сделать всё-таки экран из плитки, мы приехали в магазин и заполнили форму на возврат. Менеджер уверил, что ванну без проблем заберут, но нам надо будет оплатить газель (продавец забирает свой бракованный товар, а мы за это платим - странновато, но ладно, главное чтобы забрали и деньги за ванну вернули). Озвучили стоимость 500 рублей. Приехал водитель и озвучил уже другую сумму: 1000 рублей. Позвонили в магазин и менеджер ответил, что озвучил изначально не окончательную стоимость, и водитель имеет право озвучить ту сумму, которую посчитает нужной, за спуск ванны. Это ещё один гвоздик в гробике сервиса этой фирмы, не более. Завершилось всё тем, что водитель отказался забирать злополучную ванну, сказав, что там есть следы установки. Разумеется они есть, мы не скрывали этого, когда заполняли заявку на возврат. Никто не предполагал, что ванна кривая и её просто начали устанавливать. В итоге у нас стоит бракованная ванна посреди квартиры, потрачены деньги, время на общение с некомпетентными сотрудниками. А всё потому, что при покупке сотрудники магазина не считают нужным указывать, что такие ванны не пригодны для установки с фартуком из плитки. Обучайте своих сотрудников общению с клиентами. Ну и, конечно, никому не советую обращаться в этот магазин - менеджеры просто не знают ничего ни о товаре, который продают, ни о расценках на услуги, ни о клиентском сервисе. Товар бракованный продают, возвраты делать не хотят.

Большое спасибо коллективу магазина Тритон за профессиональную работу! Особенно хотелось отметить помощь в подборе и покупке товаров менеджера Дениса!!!

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отдела, которые оказались очень отзывчивы к моей ситуации. А дело было вот в чем. Ранее купили здесь сенсорное зеркало с подсветкой, а когда вешали - уголок у зеркала надломился.

Долго искали для своей ванной комнаты подходящую по размерам и конфигурации акриловую ванну. В конечном итоге решили заехать в ТЦ "Большая Медведица" и зайдя в фирменный салон "Тритон" увидели ванну, действительно удовлетворяющую нашим потребностям и более того, как пояснил менеджер к которому мы обратились, их предложение оказалось самым удачным и полным в отличие от остальных магазинов в которых предлагались подобные ванны. Но и это приобретение не стало единственным.....терпеливое и обходительное отношение менеджера, а так же, его компетентность и неподдельное участие в наших "хотелках" дали свой результат. Мы приобрели в этом салоне к ванной, раковину с тумбой, а в туалетную комнату наиболее выигрышный по нашим запросам унитаз....а это поверьте, не просто. )) Товар был оплачен и доставлен в срок без задержек, разгрузить и поднять в квартиру помогли акуратно, ну прямо как свои вещи к себе домой заносили! Спасибо коллективу этой компании, мы с супругой не только остались очень довольны своим выбором, но и сервисом который оказан был на наш взгляд, на Высшем уровне! Еще раз спасибо!

В магазине хороший выбор сантехнической продукции на "разный кошелек". Менеджер очень внимательно отнесся к моей проблеме и помог подобрать демократичную инсталляцию (комплект) и полотенцесушитель, качество товара достойное. В магазине есть возможность бесплатной доставки, я предпочла самовывоз: товар упаковали под мой багажник и загрузили в машину. Рекомендую данный магазин: хороший выбор товара и профессиональная работа менеджеров. Спасибо!

Ремонт для меня - так себе удовольствие: нужно купить все, что хочется и не выйти за рамки запланированного бюджета. Спасибо салону «Тритон», и особенно менеджеру Денису - благодаря вам мои мечты о ванной комнате стали реальностью и я не разорилась ). Классный комплект смесителей GAPPO, душевое ограждение, унитаз и раковина, которые выбирали по каталогу - все выше всяких похвал. Ну очень крутой сервис, со всеми сотрудниками салона приятно общаться, доставка в назначенный день, даже новостройка и неработающий лифт не стали проблемой, все решили по телефону с выгрузкой из машины. В общем, я ещё обязательно вернусь к вам за аксессуарами и зеркалом

Ремонт для меня - так себе удовольствие: нужно купить все, что хочется и не выйти за рамки запланированного бюджета. Спасибо салону «Тритон», и особенно менеджеру Денису - благодаря вам мои мечты о ванной комнате стали реальностью и я не разорилась ). Классный комплект смесителей GAPPO, душевое ограждение, унитаз и раковина, которые выбирали по каталогу - все выше всяких похвал. Спасибо!

Приобрели в этом магазине ванну и унитаз. Долго выбирали ванну, в итоге остановили выбор на ванне Тритон. Наконец нашли ту, которая устроила и по цене, и по дизайну, и по качеству

Добрый день! Очень рекомендую этот магазин! Покупали в ТРИТОНЕ мебель для ванны, сантехнику для дома и остались довольны. Магазин привлек нас широким ассортиментом и ценами. Особенно хочу отметить качество обслуживания, с нами работал менеджер Денис - отзывчивый, доброжелательный, квалифицированный специалист, помог сделать правильный выбор. Спасибо большое!

Отличный магазин, цены просто супер , продавцы доброжелательные все объяснили и подобрали . Всем советую

Покупали здесь ванную с гидромассажем,все качественное и грамотное консультирование по всем вопросам.Удачи в бизнесе !

Хороший сервис

Отличный магазин! Долго выбирали ванну, ребята все объяснили, рассказали все нюансы, так что им респект огромный. Сама ванна смотрится шикарно, дочки в восторге, из нее не вылазят. Оплатили ее заранее, с ремонтом задержались на 2 месяца, все это время ванна находилась на складе, очень удобно. Всем советую приобретать именно в этом магазине и ванну и сантехнику.

Приобрели в данном салоне ванну. Очень понравилось отношение персонала к покупателям, все объяснили, наглядно показали, рассказали. Менеджеры компетентны в любом вопросе от технических характеристик товара до нюансов доставки. Ванну доставили в срок, в удобное для нас время, качество достойное!

Хочется поделиться своими впечатлениями от оказания услуг в данном салоне! Очень понравился подход,так как по всем интересующим нас вопросам нам смогли не только предоставить информацию,но и приехать за свой счёт на место. Остались довольны: качеством, сервисом и сотрудниками. Желаем вам успехов и процветания в вашем бизнесе!!!

Здравствуйте!приобретали ванну ,весь город обошли,но именно в большой медведице в Tritone нашли то что хотели,Обслуживание на уровне ,Огромное спасибо продавцу Денису ,за понимание,очень вежливый персонал!Всем рекомендую!

Добрый вечер! Отправляю Вам обещанные фото. Ещё раз спасибо всем большое! Забегу за обещанным подарком)

Добрый день!! Недавно купили в данном магазине зеркало с подсветкой и часами. Остались очень довольны покупкой. А сегодня купили комплект для ванной комнаты по очень привлекательной цене по сравнению с другими отделами. Продавцы помогли подобрать смеситель.Ребята очень грамотные специалисты. Всем будем советовать этот магазин.

В районе двух лет назад приобрели полностью ванную комнату в тритоне (смесители,ванна, унитаз ,мебель),, недавно лопнула крышка унитза без какого-либо воздействия ( в магазине сказали гарантии год ( можем лишь предложить новую крышку 4700т.р. расстраивает, что цены как в порядочном салоне ,а уровень блошиного рынка ((

Хочу поблагодарить Дениса и Александра за помощь в выборе сантехники в ванную комнату! Все подобрали гармонично..даже унитаз сочетается с тумбой для раковины, такой же черно-белый., хотя на выставки они не были представлены. Учли все мои пожелания! Очень довольна обслуживанием! Спасибо!

Добрый день! Приобрели здесь угловую ванну и мебель. С выбором помог приветливый менеджер. Всё подробно рассказал и показал. Попали на новогоднюю скидку, что очень приятно! Всё привезли по звонку. Обнаружив небольшой скол на тумбе, мы обратились к менеджеру. Без проблем и прочих заявлений всё заменили. Спасибо большое!!!!

Хочу порекомендовать данную компанию для сотрудничества. Здесь работают понимающие и отзывчивые люди. Мною приобретались комплектующие для ванны, сотрудники с пониманием отнеслись к проблеме и пошли на встречу, казалось бы, в безнадежной ситуации. Редкость для нашего времени встретить подобное отношение клиенту в сфере продаж. Желаю компании успехов и продолжать в том же духе! :)

Ну вот, как обещал публикую отзыв после установки ванны и карниза. Ванну привезли и подняли в квартиру, все норм. К сожалению карниз привезли позже, сказали, что на складе не было, его я уже сам установил. Ванну установил мастер Андрей с напарником, все хорошо, поработали на славу, разобрали нашу душевую кабину, которую тут же забрал покупатель, хорошо подогнали экран, пришлось подпиливать из-за труб, установили смеситель, везде, где надо, прошлись герметиком и установили кант/бордюр. В общем, мы с женой всем довольны. Спасибо магазину Тритон и менеджеру Александру (если правильно помню).

Сделал заказ на ванную по интернету, в кратчайшие сроки перезвонили, все согласовали. Приехав в ТЦ все в деталях показали и рассказали. Менеджер очень приветливый и доброжелательный. Посоветовал подходящие варианты смесителей объяснил плюсы и минусы разных вариантов. Компанию рекомендую.

Живем на Весеннем, однако ездили с супругой в Медведицу в магазин Тритон с выставочным залом, хотя их офис есть и около Меги, но хотелось посмотреть и пощупать ванны. Понравилось, что менеджер сразу подошел, помог все посмотреть, поучаствовал в ходе нашего с женой обсуждения, дал советы, не ленился открывать экраны и двигать ванны. По нашим глупым вопросам дал ответы, ну и, в общем, помог определиться с нашими хотелками. В итоге выбрали угловую ванну со скидкой из зала, в которой уже проделаны отверстия под врезной смеситель, нам ванна понравилась и по размерам подошла, повезло. Скоро приедет ванна, и потом мастер - установщик. Ждем - не дождемся возможности покайфовать в новой ванне. Напишу потом как прошло все.

Купили в этом магазине все!! Обошли кучу других и никак я не могла найти то что хочу, здесь же взгляд зацепился за сантехнику сразу, много стильного, интересного, то чего нет, обязательно найдут и привезут) по моим желаниям подобрали все от инсталляции до ванны. За один день купить всю сантехнику в ванну, ещё и Итальянскую за отличную цену - это очень многого стоит! Буду рекомендовать магазин) спасибо!!

Покупал здесь ванну. Крайне недоволен обслуживанием. Ванну везли неделю! Могу отметить постоянную путаницу в сроках поставки. Договаривались на субботу - весь день ждал доставку, отменил важные дела, планировал за воскресенье всё установить, в результате выяснилось, что там всё напутали - доставка будет только в понедельник. В понедельник, после моего напоминания о доставке - мне было сказано, что ванну привезут только в среду. Пришлось немного поругаться, после чего через час доставку всё-таки выполнили. Логистика отвратительная. Усугублялась ситуация тем, что от старой ванны я уже избавился и назревал санитарно-гигиенический кризис. Доставка только до подъезда! Пришлось в гордом одиночестве громоздкую и негабаритную ванну тащить до лифта (товар там недешевый, можно бы лучше к клиентам относится). Хотя бы оговорили бы заранее условия подъема на этаж, доплатил бы. По исполнению ванны: каркас выполнен довольно криво (как инженер-конструктор заявляю!), острые кромки необработаны, на шпильках фаски и заусенцы не сняты - порвал пуховик пока тащил. Сифон - своеобразной, скажем так, конструкции, но я бы смирился с этим, если бы вся эта ситуация меня так не задела. Внятная инструкция по сборке и креплению отсутствует (но догадаться можно). Из плюсов: смотрится более-менее красиво. Никогда не писал отзывов и комментариев, да и не было нигде таких проблем, но тут наболело. P.S. После данного отзыыва мне принесли извинения и вручили дополнительный подарок от фирмы. Благодарен, всё великодушно прощаю.

Искали, где можно купить асимметричную ванну и инсталляцию. Нашли в Медведице в двух разных магазинах, оказалось, что оба магазина принадлежат Тритону. На складе оказались в наличии разные ванны (левая, правая), при оформлении делали скидку на заказ. Заказали доставку на удобное для нас время, всё привезли в оговоренные часы.

долго выбирали ванную, в итоге остановились на этой фирме! Качество хорошее, доступные цены.сотрудники доброжелательные, досконально всё рассказали за выбранную нами модель. Мы довольны!

Здравствуйте. Приобретал ванную, все понравилось. Особое спасибо менеджерам. Отработали все здорова

Здравствуйте! Поделимся о том, как мы в субботу(15 декабря) посетили данный магазин, находящийся в ТЦ "Большая Медведица". Магазин оставил о себе хорошее впечатление тем, что выбор сантехники и комплектующих значительный. И несмотря на то, что мы с супругом настроили себя заранее на долгие поиски комплекта сантехники, всё купили сразу и в одном месте. Пусть не всё можно посмотреть "вживую", но менеджер-консультант Денис абсолютно терпеливо показал, что в наличии(из интересующего нас), а что можно присмотреть по каталогу. Мы согласны с отзывами других посетителе, что навязывания каких-то одних товаров не было, наоборот, в соответствии с нашей ситуацией по ремонту, даже кое от чего отговорил. Для себя мы решили, что своим знакомым будем рекомендовать посетить магазин "Тритон". Профессионализм консультанта (знание особенностей моделей у разных производителей, умение их сопоставить по запрашиваемым нами характеристикам, а также знание тонкостей ремонта) и внимание персонала радует.

Очень довольна покупкой в данном салоне! Прекрасное качество товаров. Купили ванну, тумбу с раковиной и унитаз. Особенно хочу отметить работу консультанта Дениса. Спасибо большое за помощь в выборе!

Затеяли ремонт в ванной комнате, очень долго искали подходящую модель ванной и инсталляцию с подвесным унитазом, зашли в Тритон на Светлановский порадовал огромный выбор, мы нашли то что искали! Отдельное спасибо менеджеру Александру все показал, доступно и доброжелательно объяснил и помог нам подобрать все комплектующие для ванны. Рекомендую данный магазин, обращайтесь сектор 26.