Отзывы ИДЕАЛ СТАНДАРТ, магазин европейской сантехники и инженерных систем

Добрый день, большой привет Кузе, мы помним его ещё совсем маленьким. Очень давно не были и приятно удивились, что Кузя настолько вырос. Очень рады общению с вежливыми и профессиональными продавцами. Привели сюда уже своих детей и они оценили высокое качество товара и компетентность продавцов.

Ваши сотрудники видимо вообще вежливо общаться не умеют, что в зале что на кассе. Крокодила жалко, в клетке такой не развернуться, не повернуться. Цены ломите прям неадекватные, больше к вам не придём.

Отличный магазин, приемлимые цены, вежливые продавцы, всегда здесь покупаю. А Кузя это нечто

Пользователи, пожалуйста, прекратите оставлять негативные отзывы об этом заведении. Ситуация с Кузей приняла неправильный характер. Требуется оценка условий и решения вопросов, если они нарушаются, а не безосновательный террор. Другие люди уже обратились в центр реабилитации диких животных, которые сказали, что условия вполне подходят для комфортной жизнедеятельности таких рептилий. От себя и других людей, которые ложно обеспокоились о жизни Кузи, хочется выразить извинения владельцу магазина и хозяину зелёного.

Если понадобится сантехника - пойду к вам! Потому что если у вас даже крокодил 20!!!!! лет уже живёт и здравствует, пребывая в таком роскошном состоянии, то значит комфортные условия вы обеспечивать точно умеете!

Добрый день Обратите внимание на то, как у вас построено обслуживание. Я несколько раз обращалась к сотрудникам, которые в течении 30 минут так и не нашли времени отвлечься от стола и подойти ко мне наконец-то. Я уже молчу про бедного крокодила, запертого в аквариуме, с которым и пришлось время проводить, пока сотрудники меня игнорировали.

Добрый день, хочу поделиться своими впечатлениями о магазине и продавцах. Я в Новосибирске новый житель, купила квартиру, а в ней инсталляция алкопласт, ранее у меня такого унитаза не было, соответственно я работой и проблемами не знакома. Первая покупка в магазине была поверхность кнопки за 2200 рублей, установила(продавец все подробно объяснил), как установить, на что обратить внимание. Приехала домой установила, Все работает. Но это не все, в квартире стоял жуткий запах канализации, я сняла унитаз, предварительно насмотревшись видео помощников, а за ним стоит старшая гофра, которую не рекомендуется категорически. Ни Леруа Мерлен, ни Водолей мне не помогли, а нужен был лишь переходник от унитаза к канализации 90*110. В магазине были удивлены мне женщине , которая все дотошно выспросила, объяснила, наглядно на имеющихся в магазине образцах все смерили, выбрали нужный вариант переходника, а это прямой с резинкой на унитаз на 90 и выходом 110 жёсткий-белый, а главное всего за 440 рублей. Приехав домой, все смазала, подсоединила, проверила. Ура все работает, нигде нет течи. Ничего не пришлось даже подрезать. Огромное спасибо за помощь. Удачи и процветания в бизнесе. С УВ. А.П.Пугачева.

Классный магазин большой выбор запасных частей многие позиции можно найти только здесь цены умеренные здесь всегда дадут грамотную консультацию

Приобретали смесители для ванны и раковины. Продавец очень обстоятельно и доброжелательно рассказал о преимуществах и недостатках. Купили, довольны покупкой. Цены умеренные. Спасибо. Обязательно придём еще раз.

Отличная витрина с образцами, все в наличии, качество отличное! Обслуживание супер! Крокодил - молодец

Нормальный магазин, но крокодила жалко, отдайте в зоопарк что он там у вас в этой банке сидит даже развернутся не может, живодёры

Отличный магазин, объехали 4 до этого - не могли найти ним ничего более менее прилично по смесителям, тут какой ни какой есть выбор, консультант грамотный, респект

Заказывал деталь на смеситель grohe которую купить отдельно невозможно! Ребята оформили заявку и помогли ,заказали детальку на заводе да ещё и бесплатно получилось! Огромное спасибо!!!

Единственный магазин в городе, где нашёл запчасти на инсталляцию унитаза. Приемлемые цены, компетентные сотрудники по любому вопросу. 5 баллов

Один из лучших магазинов в городе. Соотношение цены и качества

Сегодня при посещении Вашего магазина, повысил голос и нагрубил мужчина продавец. Отвратительное отношение. Никогда у Вас ничего покупать не буду. Это не допустимо!

Ассортимент хороший, особенно по всякой мелочевке, типа запчастей всяких. Захожу регулярно. Это про хорошее. Теперь про плохое: зашёл я 14/04, обращаюсь к продавцу. Ответил так, что мне показалось что я денег просить у него пришёл. Ну или выпрашиваю что-то нахаляву. Апломб, снобизм и легко прикрытое хамство. Я тоже профессионал, сантехник. С какого перепуга ваш персонал позволяет себе так общаться с клиентами?

Оставлю свой отзыв. 14.03.2021, ходил в магазин, хороший магазин, на входе в магазин, стоит аквариум в котором живёт настоящий крокодил! В магазине персонал нормальный, могут ответить на вопросы, есть выбор товаров, но нужного товара в магазине не было, как сказал консультант, из-за короновирусных ограничений, проблемы с поставкой товара.

Покупали в этом магазине детали для сливной системы унитаза. Выбор хороший, но крокодила всё-таки зря держите. Это жестокое обращение с животными — держать его в такой маленькой клетке. P.S. Спасибо, что попытались удалить мой отзыв дважды.

Нужна была деталь для трубы отопления, я не знаю название, т.к. не сантехник. Да я не знала диаметр трубы, так вышло что ремонтирую сама все и впервые, соответственно поехала не замерив ничего. Обратилась к консультанту, показала, что мне нужно и тут понеслись нравоучения и споры, что я не знаю о чем говорю, задаю вопросы, чтобы мне ориентироваться и отвечать, он перебивал и не давал ответов. В итоге я подошла к другому, седому в очках мужчине и насколько это было возможно, помог спокойно. Да, действительно с размером по фото сложно определиться, и да в итоге не подошли детали, взяла пару разных диаметров, но это не обозначает, что меня можно третировать стоять на глазах у людей!

Я не знаю как магазин выживает с такими продавцами. Такое сложились у меня мнение, мы оторвали продавца от мыслей о вселенной. Первый раз мы пришли узнать можно ли найти подходящую сидушку для унитаза ( подобрать по размерам крепления), сразу получили ответ "нет", и высокомерный взгляд, как будто мы пришли просить денег. Но мы попытались разговорить продавца, что бы он нам помог, и о боги! Этот человек снизошёл! Получили ответ - " сложно найти, приходите с образцом". Мы с мужем списали на загруженность работой, и в целом оправдали для себя продавца. И правда, что это мы! Сегодня, 05.09.2020, мы, следуя рекомендациям, пришли с образцом. И что мы получили в ответ!? Нам сразу сказали НЕТ! Может подберём, спросили мы, в ответ услышали "нет", даже со стула не встал, и опять мне стало как то стыдно что я отрываю продавца от седения на стуле. Унитазы " идеал стандарт", к которому мы хотели подобрать сидушку, насколько я поняла, присутствуют в ассортименте магазина, но нам не озвучили даже примерную стоимость сидушки, сказали что только в рабочие дни. Даже не показали на что можно обратить внимание, даже не предложили посмотреть и сравнить. Мы напрашивались сами, но получили в ответ только " ничего нет"! "Приходите в рабочие дни"! Может быть конечно собственнику без разницы, упустил он покупателей с таким продавцом или нет, его дело. Но оставлю пожелание - подбираете персонал, который как минимум будет владеть знанием цен, и может проконсультировать. Сложилось впечатление что нас просто выгнали из магазина. Мы не милостыню пришли просить, а приобрести товар. Имя продавца не знаю, могу описать только внешность - седой в очках, в возрасте.

Отличное место, рекомендую! Как ассортимент, так и продавцы. Решил проблему за минуты))

Нашел, что было необходимо. Продавец сразу показал нужную мне деталь. Ответил на несколько моих вопросов. Качество покупки отличное. В первый раз бывал тут, когда крокодильчик ещё маленьким был. В целом очень доволен.

Большой ассортимент сантехники, квалифицированные консультанты, приемленные цены. Молодцы. Спасибо!

Отличный и современный магазин, огромный выбор смесителей и унитазов. Консультанты вежливо мне объяснили какой унитаз лучше и почему. Купили и установили унитаз. Очень довольны. Спасибо большое.

Приобретали смесители для душа ванны и раковины. Продавец очень обстоятельно все рассказал о преимуществе и недостатках. Купили, очень довольны покупкой. Цены умеренные. Спасибо.

Все в наличий!))))))))))))

купил смеситель установил оказалось что при большом напоре гудит обратился в магазин говорят что смеситель исправен деньги вернуть отказались обратился к сантехнику с претензией что плохо установил он принес другой смеситель установил гул пропал обратился обратно в магазин отправили в сервис от магазина там говорят что что смеситель другой конструкции а их смеситель исправный то есть торгуют 100% браком и находят всякие отговорки что бы не решать проблему

Искал излив для смесителя в ванную комнату. Оббегав правый берег Новосибирска, нашёл тут. Консультант сориентировался по устным объяснением и продал то, что нужно