Отзывы СГ-Тур, туристическая фирма

Ужасное отношение к клиенту. Дважды договаривалась на определенное время, чтобы внести оплату. Дважды опаздывали на 40 минут, целые 40 минут, это неуважение к клиенту. Они получают комиссию за оказанные услуги, а сервиса ноль!

Елена спасибо вам огромное. Очень понравилось в этом агентстве, однозначно буду всем рекомендовать именно этот филиал и менеджера Елену. Попала на нее случайно, через ссылку в Инстаграм. Очень быстро подобрала тур, учла все пожелания, оперативно отвечала на все вопросы. При оформлении все подробно рассказала. Рассказала про хитрости с чемоданом и с регистрацией на рейс (мы летели впервые) Улетели мы в Сочи, все было отлично, купили там экскурсию в Абхазию, на предпоследний день перед вылетом, в Абхазии не работают наши симки, а значит сама я зарегистрироваться на рейс не могла. Пришлось просить местного гида из отеля (ту, которая нам продала экскурсии) так как уже Абхазия была оплачена, она мягко намекнула что не будет нас регистрировать на рейс, типа там в аэропорту зарегестрируемся (ну и что что места могут быть в разных концах самолёта и не факт что мы будем вместе сидеть с мамой) я была в отчаянии, из друзей тоже никто не согласился меня зарегестрировать, была последняя надежда на менеджера анекс тура (но мы уже и не надеялись, думали "зачем ей нам помогать, ведь путевки мы уже оплатили, а значит ей уже без разницы как мы полетим обратно") В расстроенных чувствах возвращаемся в отель, уставшие и измученный пропускным контролем на границе... Заходим в номер и тут на ветсап приходят несколько сообщений от Елены, она зарегестрировала нас на рейс, радости не было предела. Очень ей благодарны, вера в человечество восстановлена. Елена, ещё раз огромное спасибо, желаю вам много клиентов, всем буду вас рекомендовать. Ждите нас в следующем году ))