Отзывы Prime, автосалон

Все было хорошо сидели качественно спасибо рекомендую

Записали на ремонт ладу гранту, приехали в назначенный день, на диагностику забирать не стали сказали с ходу что у вас акб умер и надо купить новый. Поставили новый акб проблема не решилась, поехали в другой сервис проблема была в дроссельной заслонке. Теперь вопрос чтож у вас там за такие специалисты что при низких оборотах советуют менять акб?

Отдавал машину по каско в ремонт после дтп, замена лобового стекла, капота, правой фары, бампера, сделали все в лучшем виде, на профессиональном уровне, крашенные элементы по оттенку не отличаются от родной краски, плюс машину помыли и пропылесосили, был приятно удивлен. Отличный салон и автосервис с грамотным и квалифицированным персоналом, отличная и удобная зона ожидания. Доступные цены на автомобили с отличными скидками. Легко найти данный сервис и большое место для парковки.

Наверно, один из лучших дилеров. Спасибо руководству за вникание в проблему и обратную связь

Хороший сервис, качественный. Мастера знают свою работу, особенно Макеева Алексея могу выделить, машину всегда сдают в срок, и с одной и той же проблемой обращаться не приходится.

Отличный сервис, без сарказма. Радует и в соотошении цена/качество и компетентными мастерами. Особенно могу выделить работу Алексея Б., уже несколько раз с ним работал, впечатления только пололительные.

Выбирали машину тут, консультировал Игорь. В целом от общения остались только приятные впечатление – очень вежливый молодой человек, выслушал нас и показал комплектации исходя из нашего бюджета и пожеланий.

Имхо конечно, но для нас тут наиболее оптимальное предложение по цене. Особенно с учетом скидки, полученной по трейд ин – прайм выше всех оценил нашу машину, и даже после осмотров цена осталась в пределах рынка.

Порадовал выбор и наличие разных комплектаций – смогли на деле сравнить интересовавшие нас модели, а консультант сориентировал по стоимости и разнице доп. опций.

Сегодня заезжал на бесплатную мойку по сертификату дилера. Мыли долго, где то полтора часа, но ожидание того стоило. Отмыли до состояния новой машины, и это не смотря на то, что мыли бесплатно. Я под впечатлением от результата. Мне ни разу никто так качественно не мыл машину. Не ожидал. Так же предложили бесплатный кофе. Так же проходил межсервисное и первое ТО. Все хорошо, без замечаний. Менял со своими расходниками, всё без проблем. Всё прозрачно, цена адекватная, не было и намёка на навязывание ненужных услуг. Через 2.5 тыс км приеду вновь на межсервисное ТО.

Качественный сервис по разумной цене. За несколько лет отлично себя зарекомендовали.

Сервис классный. Делают на совесть и не дерут в три шкуры. А если дело нехитрое, можно здесь же подождать в кафе.

Приехал на первое ТО, порадовало наличие кафе где можно спокойно подождать пока всё проверят. Хочу отметить, что за всё время эксплуатации проблем с машиной не возникало. Мастер тоже дефектов не выявил. Буду надеяться, что наши научились делать машины, и так и будет дальше)

Приятно удивило отношение к клиенту. Не смотря на то, что брали мы совсем недорогую гранту, менеджер Кривченко Игорь всё равно был вежлив и провёл полную консультацию по автомобилю, а менеджер кредитного отдела Калачева Елизавета помогла нам выбрать программу с наиболее оптимальным для нас платежом.

Ты им нужен только когда покупаешь авто. За это отдельное спасибо старшему менеджеру Алексею. Сопровождал во время сделки. Но потом когда ты приезжаешь к ним с каким либо дефектом или просто заменить масло. Отношение становится посредственое. Скрпип не гарантия. Дверь внизу не плотно прилегает, это не гарантия. Это типа из-за уплотнительных резинок. Даже смотреть не стали. И даже бесплатный кофе не исправит ситуацию. Меняла масло. Не ТО. Была обещана техническая мойка. (девушкой по телефону) Машину как забрали так и выгнали грязную. Так ещё и окно мастер приемщик открыл. А оно все было в песчинках. И то что оно поцарапаться может, Ему было по фиг.

Менеджеры при покупки хорошие, но сервис после продажи хромает. Руки не оттуда

Взял себе Xray в Лада Прайм 2020 года выпуска. Жрет немного-всего 7,6л, езда комфортная, и вид неплохой. Как раз, что я и хотел в машине. Отдельно спасибо Игорю за тест драйв. Замучил его поездками на различных тачках, пока не определился что же именно хочется. По документам все чисто-прозрачно. подводных камней никаких не заметил, да сделали все одним днем. Помню первую машину свою, когда брал,так я всю неделю ездил документы оформлял. То одно, то другое-заморочки эти и компетенция- аж бесили. А тут все чин чином. Когда менять буду тоже сюда приеду.

Огромное желание не исполнять гарантийные обязательства, авто с дефектом признали не гарантийным случаем.

Я вообще в кредит машину брал. Сначала даже не рассчитывал, просто на тест-драйв зашел, но там по акции процент был хороший, грех было не воспользоваться. Переплата минимальная, зато сразу нормальную машину взять смог. Весь комплект мне подбирал Евгений, полностью упаковал. Подсказал, на чем сэкономить можно. Так что спасибо Прайм, теперь всем Вас советую.

Здесь можно хорошую тачку с пробегом подобрать, без развода. Взял так Весту хорошую, 2019 года. Выглядит, как новая! Пробег всего 7 тыс.км, не битая, вообще огонь! По документам все прозрачно, и оформили быстро.

Ниву себе в Прайме покупал 2 недели назад, так мне еще и допы в подарок дали. Круто же! Машинка бодренькая, тест драйв очень понравилась-сел и сразу понял что мое! Отдельное спасибо за кофе, очень вкусный))

Спасибо Андрею Полухину за помощь в оформлении и полную консультацию по всем документам и процессу в целом. Приобрели УАЗик за вполне приемлемую цену и сразу же оформили все документы включая страховку!

Выбор в салоне нормальный, цены тоже не ломят. Вполне подобрать можно авто на любой кошелек. Взял себе Ладу новенькую, ничего даже не менял, работает отлично. По условиям гарантии все устроило, так что если что сюда и приеду.

Понравился выбор авто в Лада Прайм. Не одна-две машины, а много. Можно без проблем посмотреть, выбрать что получше. Новых тоже хватает, но я выбрал с пробегом, она как то побольше мне понравилась, да и цена поменьше была. Страховку у них же оформлял. В свои деньги вложился полностью, еще и на обмыв хватило. Так что рекомендую.

Хороший салон. Лада прайм был пятым по счету куда я приехал смотреть машину. Нам помогала Вера Бунеева. Все показала, подробно рассказала, устроила тест-драйв. Все понравилось. пока оформляли документы-сидел кофе с вкусняшками пил на диванчике. В общем покупкой остался доволен, документы в порядке, машина бодрая. Рекомендую.

Хорошие машины. На нескольких прокатился, в итоге остановился на Ладе Гранте Кросс. У нее подвеска получше, да и удобнее, чем другие. Мне и так по городу мотаться нормально будет и на дачу по бездорожью проедет. Оформили быстро, все доки проверил-порядок. Могу советовать.

Очень комфортный салон! Обслужили, как короля. Чай-кофе, конфеты, печенье, внимание. Супер! Машину покупать было прямо таки в кайф. Побольше бы таких салонов.

А мы взяли в Прайме новенький Тигго 4. Со всеми документами, хорошей комплектацией. Катаюсь на ней почти 2 месяца и все нормально, все нравится. Так что вполне могу советовать Прайм, как надежного дилера. Отдельно спасибо Саше Ролдугину за тест-драйв (2 раза катал нас)

Обслужили нормально. Салон сам приличный, консультанты адекват, да и тачки классные, есть с чего выбрать. Тест драйв сделали без проблем, осмотрел машину от и до, несколько раз проверил документы-все ок. Пока только месяц езжу, но без казусов. Потому смело советую.

Очень понравился сервис в салоне Лада Прайм. Отношение человеческое, с уважением, без высокомерия-все для клиентов. Комфортно, открыто и не нужно голову ломать, как правильно оформить. Все документы сделать помогли включая страховку и довольно выгодно. Все-таки покупка авто это не такой геммор, как рассказывают, по крайней мере, если берешь в этом салоне))

Понравилось, как все быстро сделали. Посмотрели несколько авто, выбрали ту, что больше по душе и по комфорту и оформили. Хорошо, что там же и с страховкой сразу разделался, не пришлось ездить в сто контор за этим делом. Пока катаюсь месяц, неполадок никаких не было.

Покупал автомобиль в 19 году, лада гранта, новый кузов, в принципе всё устроило. Работа менеджера, который меня вёл на 4ку. Но один момент мотивирует поставить им самый низкий бал. Договорились, что они ставят зимнюю резину на мои литые диски, я принес им специально свои болты, хромированные, под литье. Уже по прошествии двух недель я заметил, что эти гении* поставили мне болты от штамповок, дешёвые, облегченные, без хромированного покрытия, и к тому же они короче чем нужно. То есть каждый такой болт держался на 2-3 витках. Поехал в шиномонтаж сразу, купив при этом болты новые. Присвоили чужие вещи, раз, создали, потенциально, аварийную ситуацию, открутиться колесо могло, это два. Руки дотянулись написать только сейчас. На ТО к ним не поехал. Не рекомендую.

Приехали около 13 часов выбрать Чери. В зале ни одного менеджера. От слова совсем. Только охранник бродит. Ни спросить, ни узнать... Двадцать минут походили, да и отправились домой. Так никто и не подошел. А посетителей было кроме нас еще четверо. Грустно. С учетом, что езжу на Тигго Т11, и не жалею об этом. Да и моделей выставлено всего три, две из них 4 с механикой.

29,01,2021 в 17-15. пришел прицениться к Чери Тигго 4, 10 минут ходил по залу, никто не подошел, решил подойти сам, сидело 3 кредитника, обратился мол "посчитайте мне кредит" горорят ищи менеджера пусть он тебе помогает, менеджера в зале небыло ни 1го, через 5 мин прошло какая то девушка спросила чего ищу - ответил, позвонила кому то - роворит щас придет. Хожу еще 10 мин, приходит НЕКТО в куртке-"аляске" снимает ее, одевает пиджак, я все это время стою у машины в шоуруме в 3 метрах от него, затем даже не взглянув в мою сторону он просто уходит в другой зал где "лада" продается. еще 5 мин стою - никого. Чтож обслуживание просто на высоте, развернулся и ушел. Никому не советую туда обращаться.

Производил диагностику автомобиля, все понравилось, обслуживание на уровне, персонал грамотный, наверное самый адекватный дилер в Липецке, спасибо.

Обратились в этот салон для покупки автомобиля. У нас была н сумма денег, на новый не хватало. Думали сначала взять автокредит. Девушка нам примерно все расчитала, данная сумма нас не устроила. Выходил очень большой ежемесячный платёж. Решили взять потребительский, и брать машину полностью за наличку. Когда у нас была нужная сумма, пришли в салон, той машины что хотели не оказалась. Начали узнавать если заказать когда придёт , но менеджер ( Андрей) сразу сказал что чтобы его преобрести у них нужно будет доп оборудования купить ещё тыс на 50-60. На вопрос почему мы не можем преобрести просто автомобиль без доп оборудования, сказал что вы отказались от автокредита, значит вы не выгодные нам клиенты. Я все понимаю что им нужно делать продажи, но так нагло. Мы были готовы преобрести допы но не в таком количестве. Мы сказали об этом на что ответили нет, все равно мало. Вот так. Так что думайте стоит туда идти или нет. Авто мы все таки купили в другом салоне и без доп оборудования!

Очень понравился именно этот салон по продаже отечественных автомобилей. Хорошие авто по приемлемым ценам. Вежливое обращение с клиентами, спокойная атмосфера, чисто, красиво, есть кафе и комфортное место ожидания. Салон соответствует европейским стандартам. Есть некоторые проблемы с технических обслуживанием, а именно, со сроками, но в остальном всё понравилось. Спасибо!

Отношение салона к клиентам очень понравилось. Да и вообще атмосфера у них приятная. Пока машину оформляли, на бенгальских котов полюбовался. Напитки, печенье, конфеты, все бесплатно. В общем все очень круто у них, и сервис и подбору машин, и сервис в плане комфорта.

Цены и выбор моделей понравился. При покупке никаких проблем не возникло, оформили в кредит, единственные кто все рассказал про все страховки, что для чего. Бондареву Евгению большое спасибо. Вел нас порога и до оформления всех документов, как человек, и менеджер, очень приятный и грамотный.

Салон понравился. Я бы даже сказал, что Прайм самый адекватный дилер и всех у кого мне довелось побывать. И по ценам предложение хорошие, и скидку могут сделать, и по машина проконсультируют, короче говоря если туда прийти то никто на вас косо смотреть не будет и впаривать тоже. На Гранте уже пол года гоняю, по машине полный порядок.

Лучшие котики, приходите вы ещё такого не видели! Вежливые и отзывчивые консультанты Помогли с покупкой нового автомобиля

В Прайме покупали “Ларгус”. В целом, все понравилось, как дилер очень ответственные. По машинке все рассказали, даже скидочку хорошую сделали. С оформлением тоже проблем не возникло, сделали все оперативно, и самое главное без ошибок.

При оформлении покупки Нивы, этот салон порадовал от души). Мало того, что оформили все максимально быстро и красиво, так еще и антикор. Был доволен как ребенок).

Хороший выбор авто, и цены приятные. Но больше всего понравилось то, что при покупке машины в кредит с нами не общались “свысока” и помогли оформить с выгодной, для нас, процентной ставкой. Ребята молодцы, на совесть работают.

Адекватный салон, претензий к ним нет. Когда машину покупала, сразу объяснила им что хочу, и на какой бюджет рассчитываю. Показали машинки, сделали тест драйв, все понравилось. Еще хочу отметить работу менеджера Бондарева Евгения, он сразу понял чего я хочу, и не навязывал мне более дорогие комплектации и не настаивал на других моделях.

Рад что выбрал именно Прайм, для покупки машины. Знают как правильно найти подход к клиенту. С нами работал менеджер Женя Бондарев. По всем вопросам отвечал внятно и понятно. Я, если честно, был прям приятно удивлен. И по итогу, после нескольких дней раздумий, оформил у них покупку xray. Машинка-пушка) Едет резво, в салоне ничего не дребезжит и не отваливается, в общем доволен).

Больше в этот салон не ногой, приехал к ним с настроением и с деньгами, хотел приобрести автомобиль с пробегом. На стойку пригласили менеджера по имени Сергей. С первого момента он повёл себя не профессионально, при разговоре дерзил, подойдя к автомобилю открыл его и ушел метров за 10, на интересующие вопросы, сколько владельцев или какие имеет неисправности автомобиль отвечал не знаю, не помню, зато по поводу цены пояснил что не скину ни рубля мотивируя своей высокой должностью. Итог: хамское отношение к клиентам, отсутствие работать и возможность заинтересовать покупателей.

Стою 50 минут жду у входа мастера, чтобы выслушал претензию по некачественному ремонту автомобиля. Стоимость работ по ремонту авто менялась 4 раза в большую сторону. Заявка на работы была: замена масла и фильтра в двигателе, вибрация во время движения, и замена передних тормозных колодок. В итоге после диагностик и всяких рекомендаций-уговоров наремонтировали аж на 43500, запихнули в ремонт даже замену тосола в количестве 12 литров. Отъехал от сервиса, а авто лучше вести себя не стало! Поэтому думайте и считайте куда лучше обращаться! В городе карантин, а у них через одного без масок ходят и с людьми контактируют.

К выбору автомобиля подошёл тщательно. Обошел всех официальных дилеров в г. Липецк. Но именно в этом автасалоне начали подробно консультировать и предлагать различные варианты. Большая благодарность менеджеру Бунеевой Вере сопровождала от телефоного звонка до выезда автомобиля с автосалона. Об автосалоне только лучшие впечатления!

Лучший персонал! ...

Вежливый персонал, грамотно раскатывают про автомобили,хорошое обслуживание

Здравствуйте, Хочу рассказать о том как я в Прайм Ладе менял блок стеклоподъемников по гарантии на автомобиль Лада Веста, 2 недели назад я приезжал с проблемой открытие кнопки подъемка на водительском блока, но в наличие его небыло ,пришлось заказывать, а в минувший четверг блок пришёл и меня об этом оповестили и записали на эту субботу, и сегодня поменяли и все работает как часики. И хочу сказать что мне все понравилось как всегда попил кафе пока ожидал автомобиль с ремонта и прокатился на Лада Веста АТ с продавцом консультантом Игорем Кривченком.

Приобрели здесь авто очень довольны облуживанием. Сотрудники супер очень понятно и доступно все объяснили.

Приобрели новое ТС в Прайме! Лучший автосалон нашего города! Отличное обслуживание, вежливый персонал, индивидуальный подход к клиенту!

Проходил ТО, все понравилось, компетентные сотрудники

Неделю назад приобрёл машину в этом автосалоне. Очень доволен покупкой и хорошим обслуживанием.

Прекрасный автосалон

Приехал помыть своё авто. Отличный сервис. Внимательный и любезный персонал. Все сделали классно, а также учли мои пожелания. Обязательное заеду ещё)

Отличный автосалон - персонал очень вежливый, отзывчивый, терпеливый )) порадовали хорошими спецпредложениями и выгодными условиями

Отличный автосалон, отзывчивые консультанты, хорошие акции, быстрое оформление. Мне понравилось. В будущем буду преобретать автомобиль там.

Потрясающее обслуживание, лучший автосалон в городе!!! Менеджеры отзывчивые, приветливые и всегда стараются помочь с максимальной отдачей.

Делали ремонт по КАСКО, все устроило: сроки и качество. Ребята молодцы!

Приехали посмотреть и приценится сюда. Как оказалось как раз в этот день была акция на седаны из тех которые мы хотели. Посоветовались с женой и решили брать. По итогам мы сэкономили кругленькую сумму денег и поберегли свои нервы, потому как в других салонах где мы были нас не встретили так приветливо и такую скидку не предложили.)) Очень довольны своей обновкой!)

У нас сложилось хорошее мнение о компании. Они предлагают самые выгодные условия по кредиту на тр-ные средства в нашем регионе, еще и есть возможность досрочного погашения кредита без лишних переплат. У нас именно так и получилось закрыть кредит. Поэтому мы довольны что приобрели свое авто и значительно сэкономили по денежке!))