Отзывы Стройград, сеть магазинов строительно-отделочных материалов

Здравствуйте,вынудили меня своим поведением рассказать о своем опыте оформления и получения товара в данном магазине. Итак, в связи с отсутствием необходимого утеплителя у другой торговой сети, оформил несколько позиций стройматериалов на сайте торговой сети Стройград, в том числе минплиту Роклайт 23 упаковки. Кстати, сайт заслуживает отдельного негативного отзыва,но это не сейчас. Пришло сообщение на электронную почту ,типа,все в наличии,приходите. По приходу в ТЦ Флагман 2 этаж,магазин Стройград, менеджеры магазина начинают футболить тебя от одного к другому,в итоге ,"Главный по крупным интернет заказам" оказывается парень с крепежа. О медлительности этих молодых ребят из отдела крепежа по Рабочему уже легенды ходят. Простояв без малого 15 мин, дошла очередь и до меня. Тут парнишка- менеджер и говорит, мол, а заказ Вы весь получить сегодня не сможете,часть товара,оказывается, находится в филиале в пос. Дзержинске. Я возмутился и говорю,что тогда заберу часть товара сейчас, а оставшуюся завтра у них же. Оплатил весь заказ,получил кучу бумажек,включая кассовый чек. По приезду на склад, два грузчика,один из которых был пьян в дрова, выдали мне 22 упаковки минплиты в ужасном состоянии: порванная и грязная упаковка,местами вырваны клочки ваты. Возмутились,что якобы не оплачена резка арматуры,хотя было оплачено ,просто не внесено менеджером в накладную. Ладно, выдали с грехом пополам. Приезжаю на следующий день за остатками. Смотрю, на гайки нет накладной. Пришлось опять идти в "медленный крепёж". Потом снова на кассу,где мне выдали дополнительную бумажку на гайки и сказали, что на складе "ждут моего прихода" и мне всё выдадут вкупе. По приезду,те же грузчики выдали оставшуюся минплиту,а за мелочевкой отправили на дальний склад. На дальнем складе хамоватая кладовщица сразу погнала с места в карьер и с истерикой в голосе заявила,что гайки мне нужно идти получать в магазине в крепежном отделе и начала брызгать слюной на мое возмущение. Больше в Стройград я ни ногой!

Продавцы консультанты стабильно демонстрируют высокий уровень обслуживания , всегда вежливы и помогают вам выбрать товар , несмотря на то что покупателей иногда очень много бывает . Ассортимент товара тоже всегда радует , как правило .Цены достаточно сдержанные .

Больше хамок за кассой - меньше прибыль :) Сотрудник в зале очень отборным матом крыл покупателей, что задели мешок с песчанной смесью и тот просыпался на пол. (покупатели этого не слышали, ибо ушли) А как его не задеть, если на ширину прохода между стеллажами давно должен быть возбудиться противопожарный инспектор

Нездоровый по}{изм у всех сотрудников. Вроде и выбор есть,но когда нужно что-то конкретное- консультанты особо ничем не могут помочь

Покупала дверные ручки и шпингалет. Молодой человек, который отвечает за этот отдел работает оперативно и вежливо. Не смотря на очередь ждать долго не пришлось. Спасибо

Не магазин, а что попало, где-то в советском времени застряли они.

Цены приемлемые, персонал доброжелательный

На складе ещё надо дождаться, найти кладовщика, Серёгу, ни кто не знает где он

Полные тормоза, купить чтото это час стоять надо. Отвратительный магазин и персонал

Покупал брусок 3 на 4, был один брак, лежали рядом новые пачки, а кладовщик отказался их вскрывать. Он сказал что покупайте пачку бруска, тогда распакую!! Отметив что это политика магазина такая!!!! Ни кому не советую этот магазин!!!

Колхозный магазин с прилавкам. Чтобы купить какой-нибудь уголок за 100 р. полчаса стоишь в очереди и тупо ждёшь чтобы тебе его выписали и выдали.

Вежливые продавцы-консультанты, все необходимое есть в наличии

Уважаемые руководители данного магазина, повлияйте пожалуйста на своих работников склада, это просто капец какой-то, чтоб что нибудь получить 2 часа жизни потратить

Ужасный магазин, купил рубанок, он сразу сломался, отдал обратно по гарантии, прошло больше месяца и никаких новостей от них. Приходил, спрашивал когда ответ по нему будет- сказали что они не в курсе и все, более ничего добиться не могу.

Пользовались магазином часто и нареканий не было до одного случая, купили антисептик по акции за 2к рублей, через пару дней, когда вскрыли банку, продукция оказалось просроченной и судя по состоянию очень давно, взяла чек и банку и поехала обратно в магазин, а живём мы не рядом и кататься просто так не особо хочется. Придя в магазин на стойке информации мне сказали, что краски обмену и возврату не подлежат, я ответила, что мне обманом продали просрочку, девушка сказала, мол, а что вы хотели, вы же её по акции покупали, конечно, она просроченная, она уже очень давно стоит, спустя минут 5 моего доступного объяснения, что магазин не прав и что без возврата я не уйду, мне его всё таки оформили. На этом можно было закончить, но самое интересное именно сейчас, эту банку, просроченную и вскрытую поставили обратно, так что будьте внимательнее)

Магазином пользовался до последнего времени часто но после отмены скидки магазин стал безобразный ценик безумный практически на все группы товаров при заказе доставки привозят просто злам и пересорт. Ни кому не советую там закупать строительные материалы Самый отстойный магазин

29 мая примерно в 15часов пришел в надежде купить саморезы. Продавец еле шевелится, но терпеливо жду, люди разные. Подошла моя очередь, я поприветствовал и положил на стол два нужных мне самореза. Каково было его возмущение, что я не знаю их размер? Это ОН САМ должен искать, подбирать, замерять? Я ему, что мол строители сказали купить таких саморезов по 100 штук. Он в ответ, мол надо было узнать длину, диаметр! А ты то тогда на кой тут стоишь? Возмутился и сказал, что больше я в ваш магазин ни ногой! Он только сказал, что от этого только ему легче и меньше проблем! Если я пенсионного возраста так что, можно и похамить? О случившемся я сообщил старшему, он обещал провести с ним беседу. Была с ним беседа, чем закончилась, мне неведомо. Всем теперь не рекомендую туда ходить.

Ужасный магазин с её ужасным персоналом! Приобрёл дрель шуроповерт проверил на месте все работало, домой приехали поставил на зарядку, после включаю он перестаёт работать приехал в магазин вернуть товар мне отказали, сказали все через сервисный центр хочу заметить что между покупкой и возвратом прошло 30 минут. Мне говорят вы сами его сломали, мне вот делать то не чего его ломать бред короче! Больше не ногой туда и друзьям своим не посоветую, а вам желаю скорейшего банкротства!

Продавца искать надо всегда самому. Ни когда нет продавца на месте, или один продавец на все отделы. Все очень медленно. Ужасный магазин.

Цены конские, наверняка директор жмотина, отсюда вытекает текучка кадров и безграмотность персонала, его медлительность. Купил прожектор, гарантия 2 года, они это узнали от меня. Утверждали 2 недели

решил написать отзыв о неторопливости продавцов, а у вас в названии еще и экспресс)))) это прямо смешно, все лето что-то у вас покупал, чего-то да не хватает работникам - ехать до вас 5 минут, но найти продавца в магазине целое дело, а дождаться пока он что-то сможет внести в комп и выбить чек, это прямо ооочень долго, особенно это крепежный отдел, там все продавцы тормозные и девчонки и парни, в сантехнике, кстати, шустрые ребята