Отзывы ДОНГОР, горнолыжный комплекс

Where you mmmmmmmmmmmm

Отвратительное отношение к людям, были 8 января, дорожки не посапаные, ходить не возможно, стоянка для автомобиля тоже не пасыпана, лёд, выехать машинам сложно. Приехали простояла больше часа в очереди за тюбингами, стояли с детьми, замёрзли все,потом стояли в очереди на горку, вообщем съехали за час три раза. Вердикт такой больше не поедем и не посоветуем не кому. Зря потраченное время и деньги. Им только деньги, люди не нужны.

ТАК СЕБЕ МЕСТО! НАМАХИВАЮТ НА ДЕНЬГИ! Заставляют платить дополнительные деньги за время ожидания сдачи тюбингов в очереди! ПОЧЕМУ Я ДОЛЖЕН ПЛАТИТЬ СВОИ ДЕНЬГИ ЗА ИХ НЕАВТОМАТИЗИРОВАННОСТЬ И УЖАСНУЮ РАБОТУ?!???!?!?! РАБОТАЮТ ПОЛНЫЕ ЖЛОБЫ, ПОДАВИТЕСЬ.

Посетили комплекс 3 раза для катания на сноубордах Плюсы: 1) Большая парковка, всегда можно припарковаться 2) довольно широкая трасса с возможностью перехода на другой подъёмник 3) не ощутил значимых очередей не смотря на большую загруженность 4) стоимость средняя по рынку, возможность брать определенное количество подъёмов Минусы: 1) небольшая протяженность трассы но не короче чем в чертовицыно. В целом если выбирать между двух комплексов то я за донгор хоть он и дальше чем выше описанный комплекс.

Не работает, нигде не написано про это..

Мы в большие очереди (как тут пишут) не попали, оплата правда только наличными, но ничего, это же не Красная Поляна у Сочи☺️. Нам с детьми очень понравилось. Спасибо, что Вы у нас есть, ДОНГОР.

Дикие очереди! Отсутствие безналичной оплаты!!

Кратко - ужасный сервис! За тюбингами огромные очереди, приехали за час до закрытия в надежде что не будет очереди, не тут то было, даже поздним вечером стояли 20 минут на морозе потому что женщина за тонированным стеклом не считает нужным поторопиться! А вот под закрытие весь персонал волшебным образом ускоряется))) Неужели руководству донгора накладно в такой сезонный ажиотаж поставить ещё человека за кассу, что бы избежать километровых очередей в мороз??? Никакой заботы о посетителях и внимания к мелочам, только поток. На хамоватый персонал не обращаю внимание, это наверное здесь норма))

Организация на нуле! Простояли в очереди 1.5 часа на морозе, тюбингов не было, хотя когда спрашивали сколько стоять,отвечали 10 минут, в итоге 1.5 часа отстояли на морозе, осталось до закрытия 45 мин , нас не предупреди, что мы платим, как за час ,а в итоге катаемся 30 мин ! Комплекс не рассчитан на такое количество людей, поэтому в очереди на горку мы стояли по 15 мин . В кафе кроме кофе нет совершенно ничего, притом его закрыли ещё раньше 22:00 , видимо, чтобы люди замерзали, заболевали и вирус распространялся ещё больше, ведь погреться совершенно негде, ребенок замёрз и к окончанию такого " отдыха" уже поднялась температура. А мы даже не успели отъехать! Организация не вывозит такого количества людей, но им плевать, главное деньги, сервис на нуле! Никогда и никому не посоветую это место !

Не работает в праздничные дни. Вы что вообще с луны упали ?

Приехали из Ставрополя в Воронеж на новогодние праздники, возникла идея покататься на ватрушках, лыжах итд. Нашли эту организацию (Донгор), посмотрели отзывы - го**о! Ну подумали мало ли, люди преувеличивают, приехали, говорят нам: мол мы ватрушки и снаряжение недаем без водительского удостоверения, ладно ещё одно условие 10000р. залог, хорошо мы согласны перевести вам всю сумму на карту после катания вы обратно переведëте. -Нет! Только наличка, до банкомата час езды! Вы спросите: почему вы не взяли деньги ? Деньги мы взяли, но на отдых! Зачем нам для катания на лыжах или ватрушках 40000р в кармане наличкой? Кароче итог: мы уехали даже не покатались, потратили деньги на такси, время (пол дня) и хорошее настроение! НЕ СОВЕТУЕМ! ЦИВИЛИЗАЦИЯ ОТСУТСТВУЕТ! ТЕРМИНАЛАМИ ДАЖЕ БАБУШКИ ПОЛЬЗУЮТСЯ, КОТОРЫЕ СЕМКАМИ ТОРГУЮТ!

Получила травму при съезде на тюбинге, попробовала сообщить администрации, но на связь не вышли. «Пиарщик» скинула почту, куда писать, ни извинений ни сочувствий( даж для галочки). На выходе перелом ноги, тк внесло в борт. Месяц в постели. Спасибо, донгор.

Нужно сразу отдавать себе отчёт что это не горы. Поэтому для тех кто умеет кататься посещение этого заведения способ дожить до поездки в горы ))) Просторная парковка, всегда можно найти место, даже когда есть наплыв «ватрушечников» На подъемниках дежурные не следят за падениями и соотвественно никто подъёмник не останавливает, а так же не помогает детям из-за чего образуются очереди. По склону праздно шатаются родители высматривающие своих детей, порой с колясками, санками и прочи, их никто не гоняет. В 2020 году цены были следующие 650₽ - 4 часа, 50₽ - подъем. Sky pass приобретается отдельно, вернуть его нельзя, стоит 100₽. Оплата только налом, как за подъёмник, так и за прокат. Раздевалка/прокат тесноваты, при наплыве почитателей бывает тесновато.

Итак, описываю: 1. Отвратительное общение и обращение к посетителям (клиентам). Сезон и выходной день не подталкнули их к подготовке нескольких мест для выдачи инвентаря и дополнительного персонала. 2. Выдача происходит по сдаче документов (залог) и это могут быть только права! Права Карл!!! НЕ ПРИНИМАЮТ НИ ПАСПОРТА НИ ЧТО ТО ДРУГОЕ. (хотя в 1 км есть автобусная остановка и люди могут приехать и не на своей таче и на такси) Я забыл свои права и был на грани того чтобы просто не покатать, пришлось ходить и упрашивать админа чтобы сдать паспорт. Уже приехали и проделали большой путь - отказываться не варик. Итог - сдали 2 смартфона, паспорт и ключи от тачки. Залог - более 2 млн рублей (как вам?) за плозие лыжи. 3. Инвентарь - плохой! Просто дрова. И выдают его не узнав ни твой рост, ни вес. Просили подкрутить крепления - этого никто не сделал. 4. Персонал на горках, нет инструктажа, нет помощи, только орут что куда можно идти а куда нет. Инструктора, которые лезут со своими подопечными на подъёмник без очереди. (можно же сделать для них отдельный подъёмник? Склон?) можно. 5. Цены. За 2 часа катания и инвентарь 1200 с человека. Это не так много, но 1600 у меня выходило на Эльбрусе. Эльбрусе Карл!!!!! Это горища а не холм со снегом. За такие деньги можно сделать курорт сказку и принимать всех желающих.

Отвратительно. Хуже сервиса нет.Аренда оборудования и подъёмник стоит дороже чем на Эльбрусе. И за эту сумму тебе нахомят везде, такое ощущение, что они тебе одолжение делают. Снаряжение убитое. На выдаче-сдаче всего 1 человек, очередь, люди злые. Не рекомендую совсем.

Отличное место для отдыха

Отлично место для отдыха

Шикарное место для дружеских катания на тюбингах. Склоны чистые, ровняется несколько раз в сутки, Очередей на подъёмниках нет, персонал дружелюбный.

Склон, оборудование, цены выглядит все неплохо. Однако, тем у кого нет своих лыж, ехать не советую. Правила проката, мягко говоря, удивительные и драконовские, нигде больше таких не видел: либо оставляй водительское, либо 10000 залог, если этого всего нет — гуляй Вася. Персонал нериветлив и недоброжелателен. В общем, ощущение совковости и провинциальности в самых плохих пониманиях этих слов.