Отзывы Диоксид, ООО

Долгое обслуживание, так как действительно много народу приезжают к ним заправляться. Это не главное конечно, главное - это качественная работа, поэтому приезжаем всегда только сюда.

Очень долго, приезжаю в 8:20-8:40 перед этим уже начал звонить есть ли азот или нет, и постоянно когда приезжаю жду от 30 минут на этот раз жду уже больше часа.

Сдавал вчера быллоны на заправку. Приёмщик,взяв кислородный баллон(10л) за кран,потащил его волоком по асфальту..Далее таким же образом транспортировал его по цеху для передачи другому сотруднику.Баллоны новые!!!Если бы нам были нужны избитые,пошарпанные,то мы купили Б/У. Научите,пожалуйста ваших сотрудников,нормальному отношению к чужим вещам. Надеюсь,когда приедем забирать баллоны после проверки и заправки, они хотя бы будут походить на новые.

Работаем с компанией «ДИОКСИД» уже заказывали обслуживание криогенной цистерны ЦТК-0,5. Ребята — настоящие профессионалы своего дела. Провели диагностику, выявили несколько значимых проблем. Все отремонтировали. Всем рекомендуем!

Молодцы. Быстро,четко,вежливо, аккуратно, пунктуально. Если заправлять газ,то только тут. У них все заправляют!!! И перепродают!!! Смысл переплачивать.

Всегда по телефону подскажут заправили баллон или нет и всегда приезжаем сюда за нормальным газом))) Казалось бы заправь на любой автозаправке газ и не нужно на край Екатеринбурга ехать, но как показала практика тут смесь видимо правильная, даже загорается горелка на плите моментально, а с автозаправки автоподжиг по несколько раз приходиться держать.

Каждый раз порожаюсь работе сотрудников! Торопится увы не кто не любит, время клиентов для них не ценно, будем ездить на Монтажников и цены нижи!

Негативный отзыв! Не принимают чужие баллоны, под разными предлогами!

Уже лет 7 работаем только с ними. За такой большой срок, конечно, были разные ситуации, но все трудности стараются решать оперативно, стараются всегда идти на встречу, менеджеры молодцы, если нужно позарез срочно - прилагают все усилия, чтобы нам в тот же день доставили. Работать приятно, всем рекомендую.

Ребята молодцы, работают хорошо, хорошее обслуживание. Большой выбор техгазов, кому надо. Удобное расположение. Приеду еще.

Баллоны малолитражные покупали тут недавно - цены просто супер, нигде не находили таких, баллончики красивые, качественные. Все в наличии, через пару дней после заказа отгрузили (берут пару дней на покраску баллона).

Хорошая компания, работаем не первый год с ними. и по расположению - от нас близко, удобно, и цены на газ приемлемые, и на качество жалоб нет.

За много лет ничего не изменилось! Грубость, хамством. ДОЛГО! ВСЁ НА СТОЛЬКО ДОЛГО, что это уже даже не прилично! Бабы, потому что по-другому их не назвать, в будке кладовщика - это прям колорит! Унижают сотрудников, ребят которые с баллонами возятся, по-полной программе. "Свалил отсюда", "да б....д ты тупой" и всё в таком же духе, при клиентах... Ну они и с клиентками разговаривают как с говном. Таким тоном и выражениями.... Это не приемлемо конечно. Уважаемые мужчины, если вы считаете, что ваши жёны "какие-то не такие" или ведут себя как-то не так - приезжайте в диоксид и пообщайтесь с этими "милыми" двумя блондинками в будке контроля! Уверена, вы потом к своим женам с цветами приедете! Этот блок отзыва, конечно только моё мнение. И особо к газам и услугам не имеет отношения. У меня сосуд Дара маленький. Я отдала им сосуд 38 минут. И только что мне сказали, что его ещё даже не начали заправлять!!!!!!!!!!!! Кака?????? Реально?!?!?!? Я за то время, пока тут тупо стою- уже успела бы на монтажников съездить! И там бы, с улыбочкой, мужики бы заправили за 10 минут!!!! И возможно я на опережение иду, НО не нужно в ответном ПИСАТЬ, что очередь и всё такое. Нет тут очереди на азот! Нельзя так услуги оказывать! Это просто кошмар! Люди, кто ценит себя и время своё - езжайте на монтажников!

Итак. Жидкий азот летом может закончится. Кладовщик будет час морозиться. Потом скажет. И попросит подождать какое-то время. Денек. Наверное. Так же. Везде написано, что режим работы до 18:00. Но мальчики которые заправляют азот уходят в 17:00. Так что внимательнее.

Представитель компании связался со мной. Попросил предоставить документы, и выслал шаблон запроса по поводу этой ситуации. По прошествии некоторого времени согласовали повторную заправку баллона за счет Диоксида. Хорошо, что вопрос решился, понятно, что время потерянное впустую не вернуть, но ситуацию считаю решенной. К слову все, включая людей непосредственно заправляющих смеси, настаивают на том, что оказия, подобно моей, в принципе невозможна, является экстраординарной. Неоднократно спрашивали, может все же по моему недосмотру баллон оказался пустым. 1 апреля привез заправить 20л баллон сварочной смесью. Сдал баллон, пошел оплатил и минут через 20 мне его вынесли обратно. Накрутил колпак и уехал. В ближайшую пятницу вместе с баллоном приезжаю на объект заказчика (200 км от Екатеринбурга) настраиваю оборудование и при подключении редуктора обнаруживаю полностью открытый вентиль на баллоне. Соответственно баллон приготовили под заправку, но так и не заправили и мне его выдали пустым. Вариант с утечкой исключен так как вентиль до упора выкручен в сторону открытия. В понедельник звоню на телефон указанный в документах, называю номер накладной и девушка клятвенно обещает мне, что они все выяснят и свяжутся со мной. До сих пор никто мне не звонил, а на мои повторные звонки мне теперь просто каждый раз говорят еще подождать. Сумма конечно не критична, но именно такое отношение компании к своим ошибкам и желанию их решать многое говорит об организации. Хорошая первоапрельская шутка получилась, хвалю... Документы в наличии готов предоставить по запросу.

Недавно приезжали за пропаном. Обменяли свой пустой баллон на заправленный. Сотрудники вежливые. Баллон нормальный. Правда подождать немного пришлось - народу много было.

Ремонтировали в этой компании газификатор ГХК-8. Провели обезжиривание, вакуумирование, проверку и замену арматуры, покраску, а также продление срока службы. Все выполнено в срок и в полном объеме. Нареканий никаких.

Регулярно закупаем в Диоксиде аргон. Менеджеры всегда на связи, поставки без перебоев, качество газа без нареканий. Недавно еще приобрели у них моноблок МКБ-6-40-150

Заказывал баллон кислородный новый, сказали в течение 2 дней будет готов и можно забрать, подварительно позвонят и сообщат о готовности. По итогу прошло 4 рабочих дней ни звонка не чего, по приезду в офис, просили ещё подождать 3 дня что не успевают, и то не факт что был бы готов, через пару дней позвонят и скажут точную дату готовности, ладно хоть деньги вернули. Не связывайтесь с этой компанией, потеряете время и нервы

Всегда своевременные и стабильные отгрузки углекислоты и газовой смеси. Работаем с ними много лет, никогда нас не подводили

Обман этой компании продавая исправные балконы оказываються с неисправными кранами и на половину заполнены водой а берут деньги как за полный балон и исправный. А сотрудники водители экспедитотры хомят и дерзят грабят и хомят клиентам качества обслуживания отсутствует и обманывают.

Удотское место, работают покуисты, не на один телефон не отвечают, бестолковая контора.

Приобрели баллон пропан 50 литров на обмен, сдали баллон рабочий без повреждений в рабочем состоянии, на обмен получили баллон не исправный. Приехали домой установили и почувствовали запах газа , начали проверять , баллон пропускает газ. Обратились в компанию, кладовщик факт зафиксировал, а вот руководство видимо не осознаёт, чем они торгуют и правило пожарной безопасности. Не проверяют техническое состояние баллонов при выдаче. Написали претензию , не ответа не привета. В итоге остались и без своего баллона, без денег так как они не вернули и без газа с семьей в 5 человек. Не рекомендую данную фирму из за халатности в работе и не уважение клиентов. Параллельно обратилась в прокуратуру, чтоб не было беды у других.

Уважаемые пользователи услуг фирмы "Диоксид" , при получении или обмене газовых баллонов следите внимательно за датой не только последней аттестации баллона, но и за датой его изготовления, может случиться такое, что фирма привезёт(выдаст) старые баллоны с остаточным сроком службы 2 месяца, а затем откажется принимать и обменивать свои баллоны, даже если Вы просрочили этот срок всего лишь на несколько часов ((((((( Будьте внимательны!!! Дата изготовления баллона в формате «MM.ГГ.АА», гдк «ММ» — месяц изготовления, «ГГ» — год изготовления, «АА» — год следующей аттестации баллона.

Почему ваши сотрудники включают в счет техническое освидетельствование ацетиленового баллона, если следующие освидетельствование проводится через пять лет, а дата предыдущего на баллоне стоит 01.10.2014г.

Именно в интернете, чтобы все люди знали с кем имеют дело. С той организацией которая не несёт ответственности за свои действия. Та, организация, которая пытаетя манипулировать, но изза неэффективности, переходит на мстительность, факты нужно открывать. Грузоперевозку осуществляли в конце декабря, но оплаты до сих пор нет, а уже конец марта 3 месяца, с кучей оправданий, новых условия и причин. Мало того контакта ваши люди избегают, и заражают негативом своих коллег, показывают плохой пример, на что коллеги равняются и дальше будут делать также как и сейчас делают ваши работники, а следовательно запустили вы своё дело!!! Так безответственно относится к работе!

Эти слова мне оч знакомы со стороны вашего Руслана, вроде начальник отдела логистики, а обманывает с оплатой и предоплатой, поэтому мы и встали и только так понял он, потомучто и дальше продолжает обманывать, несмотря на то, что уже до директора дотянулись, ответственность свою, благодаря хитрым действиям перекладывает на глав.буха вашего по поводу оплаты и бух.бумаг которые уже 2 месяца до нас дойти не могут с Екб. вы там скорор друг друга сожрёте. Сегодня скину вам приглашение в Арбитражный суд, и вы его слова судье говорите) посмотрим каков будет ответ))

это касается ваших Альбина, во главе с Начальником( если можно так называть, судя по тому, что 3ий месяц говорит завтра) Русланом, главных бухгалтер избегает общение вообще, переводя все на других, на контакт с нашей бухгалтерией не получается выйти, просто трубки скидывают, Благо Андрей Олегович помогает разобраться, но итог мы увидем сегодня до конца рабочего дня, в противном случае, вопрос решать будут наши юристы в Арбитражном суде!!!

Обслуживание, и выполнение своих работ и услуг указаныых в договоре, но они делают все наоборот, потом благо руководство разумное и разхлёбывает за другие отделы, которые не отвечают за свои действия, прячутся и обманывают!! Проверяйте и выставляйте им своим условия, иначе ничего до конца не дойдёт!!!

Ужасная компания! Сплошное вымогательство! отказываются заправлять баллоны, потому что баллон куплен не у них! ничего не об'ясняют. Отказываются представляться, хотели в книгу жалоб написать. Так и не заправить нам газ. А все отзывы положительные у них- вранье! Напишу на них заявление в общество по защите потребителей и ростехнадзор! Пусть с ними разбираются.

Наливал два термоса жидкого азота. В один день есть потери при заполнения термоса, в другой нет. Кладовщики бегают вечно, ждать нужно долго.

Мы обращались к "Диоксиду" по вопросу заправки углекислотного баллона. Компания известная, поэтому долго не выбирали, тем более, что выбор в городе не так уж велик. И нисколько не пожалели. Обратная связь работает без проблем. Консультации исчерпывающие. Даже не ожидали такого сервиса от технической службы! Клиентов компания не "отшивает", обратиться может как частное лицо, так и крупная фирма. Так держать! Рекомендуем всем!

Готовимся к ответственному событию в жизни – свадьбе. Хотелось бы, чтобы она прошла на высшем уровне, чтобы остались только самые яркие и радостные воспоминания. Но бюджет у нас эконом-класса, поэтому с будущим мужем решили декорировать банкетный зал в кафе по максимуму собственными силами. Подсчитали, что для украшения зала нам понадобится 170 воздушных шаров. А раз решили не пользоваться услугами агентства, встал вопрос – как надувать такую кучу шариков))) И сделать это так, чтобы они не полопались раньше времени или не взорвались в процессе торжества, не испортили праздник. «Опытные» знакомые посоветовали не заморачиваться, а просто взять небольшой баллон с гелием. Порыскали в интернете, сравнили цены, и выбрали в Екатеринбурге компанию «Диоксид». Позвонили туда и нам все подробно рассказали. Оказывается, нам хватит всего одного баллона на 10 л. Боялись, можно ли его перевозить на машине (мы живем в Екатеринбурге, а сама свадьба у нас будет в Н. Тагиле – на родине). Но нет, небольшой, совсем не тяжелый. Можно. Когда менеджеры узнали, что у нас свадьба – предложили взять баллон в аренду на три дня бесплатно. То есть платишь только за газ и плюс за небольшую насадку для надувания шариков. За все вместе получилось где-то в районе трех тысяч рублей – вдвое дешевле, чем запрашивали в агентстве. В общем, такой подход к клиентам нам понравился.))

Хорошая компания! Довольны сотрудничеством. У нас небольшая подрядная строительная компания. Прошлым летом на нас случайно «упал» срочный субподряд на осуществление работ при проведении капитального ремонта в жилой пятиэтажке. Требовался монтаж мягкой кровли на крыше. При укладке гидроизоляционных покрытий на основе битума и мастик используется газовое оборудование. У нас такого на тот момент под рукой не было. Да и времени на подбор нужных инструментов тоже особо не было. Знакомые посоветовали обратиться в компанию «Диоксид». Что мы и сделали. И остались довольны. Позвонили, и за каких-то минут 10 консультант на том конце провода подобрал нужное нам решение. В тот же день приехали, оплатили и забрали весь комплект оборудования в одном месте – стальной пропановый баллон на 50 л, газовый редуктор, шланг, газовую горелку. Сразу же на месте заправили баллон газом. По времени заняло каких-то пару часов. Цены нас устроили. Но, главное, – быстро и легко! Сэкономили кучу времени – не пришлось прозванивать разных поставщиков и метаться по городу. Оборудование отработало четко. Никаких сбоев при работе с баллоном и горелкой не замечено.

Сегодня первый раз приехал сюда заправить баллоны пропаном. Когда подписывал документы – получил вот такой подарок из шоколада и поздравления с наступающим. Еще в сочетании с тем, что ждал я недолго, пока заправляли баллоны, да и персонал был вежливый впечатление от компании положительное.

Прошу представителей флампа обратить пристальное внимание на подставные пятерочные комментарии от сотрудников компании. Большинство аккаунтов создано для одной лишь цели.

Заказала сосуд дьюара и переливное к нему в компании "Диоксид". Хочу поблагодарить менеджера Анастасию за такой внимательный подход к клиентам. Подробно ответила на все мои вопросы, созванивалась со мной по поводу доставки. Сосуд пришёл в хорошем качестве и с чехлом. Переливное устроило. Я заказала пока простое, но в дальнейшем планируй заказ большого переливного устройства со всеми наворотами.

Надо было заправить по работе газовые баллоны с ацетиленом и кислородом. Слышал про «Диоксид», давно хотел туда заехать, посмотреть, что за компания. Приехал уже ближе к вечеру, да и еще и в пятницу, поэтому особо не рассчитывал уехать с газом, но попытаться стоило. Был удивлен, что в начале шестого в пятницу ребята спокойно заправили мне баллоны. Единственное, что плохо: сейчас маленькие баллоны не заправляют поэтому приходится возиться с большими. Но все-таки хорошо, что ребята вечером работают. Нам с вечера удобнее баллоны к себе привозить. Свою проблему мы решили, поэтому будем сюда приезжать на заправку.

Обратилась в ООО Диоксид из другого города, необходима была срочная поставка НОВЫХ баллонов с гелием в наш регион. На что сразу обратила внимание, то, что мой звонок и просьба не остались без внимания, как это часто бывает!!! Весь процесс, начиная, с момента заключения договора до поставки был выполнен безукоризненно !!! При большом опыте работы, нечасто встречаю такой подход к работе, без лишней волокиты и умением правильно задавать вопросы заказчику. Особая благодарность руководителю отдела продаж технических газов Кривоногову Сергею Александровичу!!! Успехов Вам, процветания и придерживаться заданного курса!!!! РТ г. Казань ЗАО "ГрандТехСервис" Дормидонтова Ирина.

Уже не в первый раз заказываю азот в диоксиде для работы. С этим все устраивает. В прошлом месяце заказали новое хваленое устройство, чтобы переливать азот. У нас девочки в салоне хрупкие, а сосуды дьюара хоть и не самые большие, но не так просто их не поднять, чтобы просто перелить в термос азот. Ну и менеджер посоветовала нам переливное, с которым нам лучше работать. Удобно! Но относительно маленьких переливных, которые видела ещё в интернете цена на наше переливное конечно дороговата. Но оно того стоит. Во первых , сколько надо азота , столько и выливаем. Во-вторых девочки не боятся его пролить на себя. Ну и быстро переливаем. У моей коллеги переливное маленькое, простое, у них все дольше получается. Единственное - инструкцию надо обязательно читать, чтобы не натворить дел

Хорошая компания, мы здесь купили оборудование в цех. Мы производим лампы для уличного освещения. Постоянно работаем над качеством всех производственных процессов, чтобы наш товар был лучшим. По опыту знаем, что качество продукции зависит от газа, которым мы пользуемся при резке металла. С плохим газом получаются некачественные детали. В этом году мы решили попробовать перейти с обычного газа на жидкий и купить в цех криоцилиндр – чтобы избежать дефектов сварных соединений. Мы нашли в Интернете несколько компаний, запросили цену. В «Диоксиде» это оборудование стоило дешевле, поэтому выбрали их. Мы еще сдали им все наши баллоны в зачет цены на оборудование. Получилась неплохая скидка. И место на складе освободили, и по цене выиграли. Ну, и перешли со старых баллонов на современное оборудование. Агрегат нам доставили быстро, установили в цехе, научили, как с ним работать. Пока нареканий нет, работает исправно, детали получаются качественными. Криоцилиндр небольшой, занимает мало места (не сравнить с баллонами). «Ест» немного, заправки хватает на месяц. Жидкий аргон для него покупаем тут же, в «Диоксиде», стоит на порядок дешевле, чем аргон в баллонах. Довольны оборудованием, всем коллегам-промышленникам советуем избавляться от старых баллонов и использовать такие вот агрегаты.

Здравствуйте! Начну с предыстории: моя компания на рынке изготовления металлоконструкций вот уже без малого 15 лет. По роду своих должностных обязанностей уже не первый год работаю с поставщиками металла, комплектующих и ЗИП, эмалей, и всего остального что необходимо для производства. Экономия бюджета компании в последнее несколько лет превратилась в какую-то маниакальную игру «у кого дешевле тот и молодец». На нашем предприятии имеются два резервуара ЦТК-8/20 и газификатор ГХК-8 для питания сети снабжения аргоном наших сварщиков. По всем нормам как известно ремонтные работы надо проводить не реже одного раза в год. Этим летом заказов для предприятия было довольно много, поэтому в простой уходить никто бы не дал. Во время проработки вариантов, кто же возьмется за ремонт нашего оборудования, в минимально короткий срок и при минимальной цене, наткнулся как раз таки на Вашу компанию Диоксид, раньше признаться не работал с Вами и поэтому решил позвонить. После общения с руководителем направления Антоном Троянским понял, что готовы взяться и пообещал руководству не приостанавливать работу сварщиков а сделать все поэтапно. Ну а дальше дело техники, согласовали цену, получили скидку (следует отметить что скидка была приличная 10%), заключили договор и приступили к работам. По итогу скажу следующее: Работой остался доволен, обезжирили емкости поочередно, потом замерили вакуум и восстановили его до заводского значения, заполнили криопродуктом. А так же подсказали вариант приобретения установки для обезжиривания, чтобы в дальнейшем сэкономить и самим обезжиривать емкости и всю систему. Хочу сказать огромное спасибо всем сотрудникам компании Диоксид, кто в течении 3х дней качественно и оперативно выполнил все работы на нашей площадке и лично Антону Троянскому.

Уже который раз ездим заправлять баллоны с кислородом. Вроде нормально заправляют все, баллоны тоже в нормальном состоянии. Сколько раз натыкались в других компаниях на плохие баллоны. Их мы сразу отказываемся брать, а то мало ли что. В Диоксиде тоже сначала тщательно все осматривали, но пока инцидентов не было, так что успокоились. Все равно конечно мельком смотрим, чтоб никаких проблем не было. Чисто для своего спокойствия. Девушки у вас хорошие и работают на 5 с плюсом всегда. Все оперативно оформляется, все вежливо. В общем, обслуживанием довольны.

Доброго всем время дня! Хочу поделиться своим опытом работы с компанией «Диоксид». Месяц назад передо мной, была поставлена задача сократить затраты нашей славной компании (в целях конспирации, не буду выдавать название) на приобретении аргона. Раньше аргон закупали баллонами, а так как производство не маленькое в неделю требовалось 8-9 штук (посчитайте сами затраты). Связался я оперативно с компаниями, которые предлагают данное оборудование в нашем регионе, остановился на компании Диоксид, потому как менеджер Дмитрий Иванютин грамотно объяснил специфику использавания, предоставил всю техническую информацию, показал выгоду от приобретения и сделал скидку (подчеркиваю не на приобретение, а на аренду). Через неделю после согласования всех документов наша компания стала обладателем криоцилиндра объемом 195 литров. Небольших размеров, мобильный, простой в эксплуатации и экономичный. По итогу могу сказать одно, специалисты, судя по Дмитрию в данной компании работают на качественном уровне, мне предоставили полную информацию и по использованию, и по тех. характеристикам и по гарантийному обслуживанию и т.д. Отгрузили вовремя, приехали, объяснили, как заправлять, как эксплуатировать, короче нач. цеха остался доволен. Рекомендую всем кто не решается приобрести оборудование сразу, попробуйте взять в аренду и «вживую» посмотреть, как работает.

Ужасный стресс , испытываю уже второй раз приезжая в эту компанию! Первый раз когда приехала забирать баллон с гелием на 10 л. в аренду, ждала утомительно долго 1,5 часа! При том что никакой очереди не было. Просто люди, которые там сидят не знают толк в своей работе. Бесполезные создания. Постоянно на телефоне , что куда "тыкать" на компьютере понятия не имеют ни малейшего! Второй раз ещё хуже чем в первый! Привезла баллон в идеальном состоянии! Пытались обязать заплатить за ремонт баллона. Якобы, я такая плохая выкачала весь гелий до последней капли (за который между прочим я заплатила- ни много ни мало 1.500 руб). Баллон мол должен шипеть! Ни на бумажке соответствующей, ни на словах, никакой подобной информации я не получала! Поэтому платить за #псевдоремонт я отказалась! На что мне начали хамить! Столько желчи вылилось на мою голову от ваших - ээ... как бы помягче выразиться #горесотрудников. Упорству моему не было предела! И вопрос уже хотелось разрешить, ни столько из за денег, а столько из-за принципа ! ( 150 руб выставили мне за ремонт) . Я добилась своего забрала свои деньги и ушла с гордо поднятой головой! Никогда , слышите? Никогда! Не платите деньги, если вас заранее в письменном виде и под подпись, не уведомили о возможных #форсмажорах! Обращаться в эту компанию не пожелаю даже врагу! Себе дороже обойдётся- в прямом и в переносном смысле этого слова!

Собиралась устроить праздник своему любимому братцу. Веселый, яркий и…с воздушными шариками, конечно! Ввела в интернете запрос, где можно купить гелий в Екатеринбурге. И наткнулась на компанию «Диоксид», которая как раз недалеко от дома. А я девушка такая, часто в последнее время на фламп заглядываю, чтобы знать, куда лучше всего обратиться. Зашла на страничку «Диоксид», а тут последний комментарий сразу про гелий! Человек доволен. Ну и обрадовалась, что есть 10 литровые баллоны с гелием. Да еще и в аренду на 3 дня бесплатно. Для меня предложение просто идеальное. Позвонила в компанию, чтобы заказать. И..не удалось :( Менеджер сообщила, что к сожалению, баллонов по 10 л. не осталось. Все успели разобрать уже, остались только баллоны по 40 литров. Эх, а мне куда так много? Ну я и отказалась. Жаль, что не получилось заказать. А девушка, с которой я общалась, кстати, оказалась очень милой и вежливой. И ощущение, будто сама расстроилась, что у меня не вышло оформить заказ. Буду надеяться, что 10-литровые баллоны все-таки скоро опять появятся )) Компании "Диоксид" желаю процветания и 10-литровых баллонов с гелием в наличии)))

В компании работает Е. Хамрцова-абсолютно ничего не понимающий в данной сфере "работник", общается, как будто бы себе жениха ищет. Постарайтесь избежать с ней общение. Еще есть О. Моисева, которая сначало нормально разговаривает, а впоследствии, когда уже Вы ей неужны, начинает хамить и даже материться. После общения с этими "специалистами" начинаешь понимать, что эти особы-истинное хамское лицо компании. Неприятный осадок какойто остался.

Елена Храмцова в праздники не работала. Это самый безответственный работник. Несколько раз с ней общался-ничего не понимает в том, что продает. Человек не на своем месте, как и многие специалисты компании. Отзыв про хорошую работу пишут маркетологи данной компании. В реальности, компания зарабатывает в основном недобросовестным бизнесом. Работал с этой компанией и все про недозаправки, недоливы, старые баллоны правда. Еще -это компания -перекуп. толкает товары Вам, купленные на Вашу же предоплату. Уважаемый покупатель этой компании, не ленитесь и откройте интернет-там все гораздо дешевле, если вы конечно не за чем другим сюда не лезите. С этим тут порядок.

А нас ребята из «Диоксида» очень выручили в эти новогодние праздники. У нас случился форс-мажор, не заказали заранее кислород. И вот у всех каникулы, народ отдыхают, никому ничего не надо, а мы ищем, где взять 20 баллонов с газом. Судя по предыдущим нашим заказам, там все расписано в графике доставок, да еще холода стояли, машины не заводились. Я думал – все, работа встанет. Короче, нервотрепка одна и все такое. Позвонил в «Диоксид», просто на всякий случай. Оказалось, они в праздники работают. В общем, мы объяснили ситуацию, сказали, что срочно и так далее. Спасибо менеджеру нашему Елене Храмцовой, сработала оперативно, заказ приняла, быстро все оформила. В итоге привезли нам все в срок, как и просили. В посленовогодней суете заплюхался, не до этого было. Сейчас вот как все поутихло, есть время благодарность выразить. Просто теперь знаю, что «Диоксид» выручит в трудных случаях. Конечно, раз на раз не приходится, но пока я планирую работать с этой проверенной компанией. Надеюсь, что сервис на таком же высоком уровне останется. Спасибо вам!

мы искали гелий. чтобы украсить праздник любимым близняшкам. гелий сам по идее не 5 копеек стоит, зато по сравнению с покупкой надутых шариков, это в 7 раз дешевле, только вот баллон то нам потом никуда не нужен пустой. а стоит он около 4000 р. искали вариант. таквот только в этой компании нашли. нам привезли гелий без предварительной оплаты и баллон в аренду всего за 250 р. -это цена за целый месяц. нам конечно пришлось заплатить за сам баллон залог, ну понятно. зато потом у нас его забрали, вычли за аренду и доставку и вернули залоговую сумму, нам никуда не пришлось выезжать, и не пришлось выкупать баллон и мы получили очень много -много красивых воздушных шариков (в итоге один шарик нам обошелся гораздо дешевле. чем покупать готовые) и очень счастливые лица детишек.. и это еще не все)) нам надувать 450 шариков было много. мы написали на авито и на подъездах нашего дома предложение. что у нас остался гелий и готовый надуть шарики по 20 р. все счастливы остались. спасибо диоксиду)))

В течение года заказывали здесь баллоны с газом. За это время три раза сталкивались с ситуацией "просроченного баллона", т.е. вообще купили баллон первый раз именно здесь, до этого ни с кем ни работали, соответственно и баллоны на обмен привозили купленные в этой организации, в итоге приезжаем на обмен сотрудники склада выдающие эти баллоны нам с наглым видом заявляют о том, что баллон не их компании и вообще просрочен, препирательства и долгие обсуждения ни к чему не привели, грузчики вместе с кладовщиком просто начали орать и вести себя как неинтеллигентные лица, пришлось обращаться к "руководству" не знаю, правда был этот человек действительно руководителем, на повышенных тонах обвинил нас в мошенничестве и дал понять, что своим сотрудникам доверяет больше. Пришлось писать официальную претензию, после чего только баллон был поменян. Правда ни извинений, ни обещаний что такого больше не повториться - не последовало. Ну ладно, чтож у всех бывают промашки, работаем с ними дальше, через пару месяцев такая же ситуация, опять нам говорят "ваш баллон просрочен, это не наш баллон, у нас таких нет", объяснять что мы каждую неделю приезжаем на обмен баллонов - бесполезно, пора бы и в лицо знать постоянных клиентов, спор продолжается, нам по прежнему хотят впаять оплату нового баллона, после слов, что уже была такая ситуация, и есть претензия спор прекращается и баллон нам меняют. Через пол года это повторяется, вновь приезжаем на замену баллона - нам говорят "он у вас просроченный! " Дак как вы так работаете??? Неужели копейки которые вы получаете за этот баллон важнее постоянных клиентов??? С таким отношением и клиентоориентированностью нет никакого желания к вам обращаться. Закупаем газ теперь в другой компании.

Отличная компания в плане криогеники. Для работы используем ГХК, испарители, ЦТК. Заказали в прошлом году в ней ГХК -5. Просто оставили заявку на сайте и всё. Ответил менеджер. Он всё изложил по полочкам что к чему нам надо, провел расчёты. Все чётко. Прошло несколько месяцев и привезли газификатор. Приехали спецы и все наладили. Быстро и в срок. Тут ещё услуга у них классная - оперативный сервис и позвонить на телефон технической поддержки можно когда необходимо. Ремонтники быстро приезжают по звонку обслуживать газификатор, чтобы он служил долго. Все делают чётко. ГХК работает на пятёрочку, без сбоев. Хотим ещё ЦТК купить.

баллоны с кислородом заправляют на половину, привозят ржавые а на обмен требуют денег за покраску баллонов.

У меня мол.чел. - увлеченный охотник, и в этой компании он купил себе газовый баллон для пропана. Очень доволен, баллон обоошелся дешевле, чем на Яндекс Маркет, и ждать заказ не пришлось, как обычно в интернет-магазинах, - доставили в тот же день. Баллон вообще не похож на обычные газовые баллоны - он легкий, даже я с легкостью подняла. По виду симпатичный, белый с оранжевым, верхнее покрытие с дырочками (видно, сколько газа в баллоне). При покупке сказали, что на сто процентов безопасный - что его не разобьешь, даже если с 5-го этажа сбросишь, и не взорвется, даже если пожар будет. В машине можно возить - хоть в багажнике, хоть в салоне (газом от него не воняет). В общем, хорошая штука, и согреться на природе, и еду приготовить можно.

Хорошая компания, всё в порядке. Находятся только у чёрта на куличиках, ну да и ладно. Я думаю, что вообще они ориентированы на корпоративных клиентов и большие объёмы, но и для меня, которому нужен был всего один малюсенький баллончик, всё сделали хорошо, вежливо и красиво. Очень надеюсь, что и в дальнейшем всё будет так же хорошо.

Хочу сказать что нас проблемы с баллонами не коснулись не разу. Года два работаем с этой компанией, берем у них баллоны с гелием. По работе организуем праздники. постояно нужно много шаров надуть, вот и берем баллоны часто. Очень круто работать с их менеджерами, они всегда все подскажут и раскажут,да и баллоны быстро привозят, нето что некоторые...

Хочу пожаловаться на то что нам продали просроченный баллон с гелием, хоть мы и купили неновый баллон аттестованный, дело в том что он 1961-1966 годов, просроченный, а вернее подлежит утилизации, т.к. срок эксплуатации баллонов 40 лет, и когда мы приехали заправлять в другие компании то нам отказали, сказали чтобы мы выкинули такой баллон. Одно дело если вы такой баллон дома будете хранить, а мы проводим детские праздники при большом скоплении народа и не имеем права использовать бракованный баллон (а он был бракованный отвозили на экспертизу). Я звонила чтобы выяснить поменяют ли мне баллон и почему мне продали такой, если честно я всех тонкостей не знала (что надо смотреть на дату изготовления баллона а не на аттестацию). А продали они еще с заканчивающим аттестационным сроком эксплуатации, получается мне нужно было за свои деньги проводить аттестацию (800 рублей и больше), понятно что никто такие баллоны брать не хочет (больше 40 лет), сейчас есть хорошие новые. Думайте сами, решайте сами. Я звонила, спрашивала, они удивились что у меня такой баллон, сказали перезвонят. До сих пор звонят...

Будьте внимательны с этой конторой. Продали баллон углекислотный, через 2 месяца приехал к ним же на заправку, говорят неатестован и некрашен - заправлять не будем, хотя куплен у них же как переаттестованный. Ну и как оказалось не в 1 рз у них такое, знакомый сдал на заправку баллон нормальный, вернули некрашенный, на следующую заправку таже песня - ничо делать не будем, с вас 500р. Конечно это все по незнанию, надо было сразу предъявлять, просто в 1 раз и не знал о нюансах. Накладную потерял. Единственный + - внимательные и тактичные менеджеры в отделе продаж.