Отзывы Городская поликлиника №3

невозможно дозвониться до регистратуры

Отвратительный персонал. Кроме ненависти не вызывают никаких чувств

Нагрузка на врачей-колоссальная! Поэтому качество лечения снижается, это просто нужно понять. А на регистратуру вообще нельзя обижаться, там люди ежедневно сталкиваются с первичным негативом, на них сваливают все личные проблемы и беды. Люди вынуждены работать в режиме сохранения энергии, чтобы не умереть.

Ещё не закрепилась к поликлинике, а уже отношение отвратительное. И почему я должна ждать три рабочих дня оформления, если срочно необходимо к врачу. Ничего никто ответить адекватно не может, идите проверьте свои нервы, а не на людей проецируйте.

Я бы конечно поставил 0, но такого рейтинга нет. В кратце. Описать то как в данной организации работают на стойки регистрации, не побоюсь этого слова, люди, просто кошмар и ужас. Не зная законов и то что положено обычным гражданам, которые приходят прикрепиться к данной поликлинике. Все кто читает данный отзыв, прошу вас, чтобы в данной организации, вы добивались того, что положено по закону Вам, а не так как хотят и делают все эти люди, которые там работают. И обязательно перед тем как идти в данную организацию, прочитайте пожалуйста Ваши права по полису ОМС, то какие документы должны представить вы и то что требуют там. Про СОГАЗ-МЕД напишу отдельно, действия сотрудника, который там находился, противоречат закону об ОМС.

Максимально не компетентные работники. Ничего никогда не знают и знать, наверное, не хотят.

3 раза был в данном заведении, и не разу они вовремя не закрыли больничный, несмотря на то что каждый раз утверждали об обратном. В плане лечения я вообще молчу. Сомневаюсь что они помогли хоть одному человеку

Персонал грубоват, не спорю, но на звонки отвечают быстро, врача на дом вызывал далеко не один раз, проблем с вызывом не испытывал. Единственное что - большие очереди и при этом далеко не всегда встретишь квалифицированного сотрудника.

Очень медленные врачи. Все

ВООБЩЕ НЕ ДОЗВОНИШЬСЯ я потратила пол часа. Прийдется просто ехать туда я так понимаю

Терапевт Погосян - найди другую работу! Приём вести не умеет, при постановке диагноза девочка плавает. Курс лечения не помог. Спасибо терапевту другой поликлиники. Получил нормальное обследование и лечение. ПОГОСЯН ПЕРЕВОДИСЬ В МЕДСЕСТРЫ!

Не знаю, может быть мне повезло, пыталась оформить вызов врача на дом (подозрение на ковид), по номеру регистратуры и другим указанным дозвониться не смогла, но оперативно решили мой вопрос в чате вызова врача на дом в телеграмм, отправила запрос на вызов в 14:00, его оперативно приняли, в 15:45 врач уже была у меня, милая, обходительная девушка, взяла мазок, дала схему лечения и подробно разъяснила все дальнейшие действия после результата теста.

Не возможно дозвониться

Два дня не приходит врач по вызову

Ужасное обслуживание и оказание помощи

Дозвониться не возможно!!!! И кто там ставит 5 звезд??? Наверное куплен отзыв.

За 20 лет ничего не изменилось, как были бесполезными, так и остались, ни одной услуги не могут оказать. Даже больничный открыть огромная проблема - не вызвать на дом врача! Надо ползти в любом состоянии лежать под дверью! И лежать минимум пол дня, и приползти не позже 12! И это не страна, не город такой, это именно эта поликлиника. В 4ой всё отлично, всё работает. Вот только по прописке я в 3ей! Разогнать всех оттуда и снести к чертям! Парк с лавками больше пользы принесет!

Невозможно дозвониться

Невозможно вызвать врача на дом

Женщина котороя сидит на справочной информации, вечно недовольная, сколько раз не приходила вместо лица рожа, с надменным взглядом и высокомерным тоном. Первый раз когда пришла, мне нужно было пройти врачей, а я беременная и живот уже большой, ходить не удобно..... спросила как прикрепиться, на что в ответ услышала "ну если успеете сделать копию документов до обеда, то прикрепитесь" а до обеда оставалось 10 минут и у них негде сделать копию, в общем под**ла. И не раз наблюдала как она с другими разговаривает, она всегда такая! Клизма а не женщина. Судя по ее отношению к людям несчастная и одинокая. Но на работе ее личные трудности никого не касаются! Подобное поведение не приемлемо!

Черепахи,для чего вы сидите в регистратуре на звонки отвечать или мух считать

Хорошая поликлиника с достойными вежливыми отзывчивыми сотрудниками. Вчера была там на вакцинации от Ковид, всё прекрасно организовано. В поликлинике идеально чисто! По времени прошло все быстро и легко. Молодцы! Благодарю за ваш труд!

Вообще не возможно дозвониться до регистратуры

Расписание на сайте не совпадает с фактическим расписанием. На сайте указано что флюорографический кабинет работает до 19:00, по факту при попытке посетить его в 17:00 он уже был закрыт. Так же через госуслуги записались на прививку от COVID-19, приехали ко времени и просидели в очереди ещё около 1,5 часов. Для чего была запись ко времени-не понятно.

Решил написать отзыв для адекватных и понимающих людей,увидев сколько тут негативных отзывов.Их пишут исключительно невежды и жлобы!!! Которые думают,что им все должны!Вы требуете от БЕСПЛАТНОЙ поликлиники и персонала,который за 20 тысяч работает,чтобы вас лечили супердорогими препаратами и целовали в пятки?Идите в платную клинику,вас там оближут с ног до головы!!Переболев ковид19,я отсидел кучу очередей в платных клиниках,психанув решил поехать в нашу и о чудо! Мне сделали за 5 минут мазок,на следующий день пришёл тест.Доктор приезжала 4 раза!! Дала БЕСПЛАТНЫЕ лекарства и направила на КТ. Уточню я не потратил ни копейки!! Врачи все грамотные и вежливые!! Дай Бог вам терпения и здоровья!! Спасибо большое за ваш труд!

Даже единицы не достойна эта поликлиника. Пришла к хирургу, колено болит уже больше двух недель, садиться, вставать, подниматься ужасно больно. Хирург втыкает в комп, абсолютно плевать что происходит, посмотрел колено, говорит ПРОБЛЕМ НЕ ВИЖУ. Колено притворяется походу. Снимок мне не назначили, сама уже попросила, говорит, что смысла делать нет, там ничего не будет, только если платно рентген делать. Тут тоже отдельная история. Спрашиваю когда приходить на платный рентген записываться, сказали до 13:00, прихожу в 11 к платной регистратуре, говорят, что до половины восьмого (поликлиника с 8 работает). Это типа как?

ЧТО НУЖНО СДЕЛАТЬ ЧТОБЫ ДОЗВОНИТЬСЯ В РЕГИСТРАТОРУ??? ЗВОНЮ УЖЕ КОТОРЫЙ ДЕНЬ! НИ РЕГИСТРАТУРА, НИ ТЕ НОМЕРА ЧТО ТУТ УКЗАНЫ - НИКТО НЕ БЕРЕТ ТРУБКИ!!!

28 числа обратилась в больницу с подозрение на короновиркс. Когда приехали врач - педиатр ничего толком не сказала написала список лекарств и спросила" нужно ли вам мозок", так как я учусь и признаки ковида были, я конечно согласилась. Сегодня пришёл положительный результат, как мне известно, что должны были со мной связаться, но так никто и не позвонил.

Самая мерзкая и бесполезная поликлиника. Про очереди уже писали - так вот там ещё и постоянно все и всё забывают: записывать на мазок, продлять больничный, записывать на визит врача на дом. Дозвониться ни по одному телефону часами не возможно. Полнейший бардак и безразличие.

Не дай бог вам не повезет заболеть в наше время пандемии, вы тут в очередях с ума сойдете. Врачи принимают по 20 минут одного человека, компьютеры у них тормозят, сами на них работают очень медленно. в общем это круги ада натуральные

Быстро и хорошо работают

Невозможно дозвониться

Невозможно дозвониться и вызвать врача на дом. В регистратуре хамское общение, всем абсолютно плевать. Почему в платных медицинских центрах все нормально и слажено работает, а в гос как-будто никто на работу не ходит?

Это кошмар! Не берут трубку вообще, врача вызвать не возможно! На регистратуре отвечают хамки! 5 часов безуспешно дозванивалась и ноль реакции.

До этой поликлиники просто невозможно дозвониться никогда!!!!!!!

Поступила к хирургу с вросшим ногтем и воспалением бокового валика. Врач некомпетентная, безразличная, палец вообще не осмотрела, анализов на инфекции не направила, ела на приеме, ни о чем не спрашивала. Видимо волшебница, раз все знает без осмотра. Выдрали с медсестрой вчера здоровый ноготь большого пальца правой ноги ничем! не обосновав, но уверив что так надо. Вкололи якобы два анестетика, но БОЛЬ была жуткая, я еле вынесла вообще этот прием, а они все ахали какая же у меня большая чувствительность. Это живодерки, а не врачи. Позже мне пришлось обратиться к подологу, выяснилось что конечно можно было ноготь спасти. Сейчас мне предстоит длительное мучительное и затратное лечение. Эту больницу в целом никому не советую, талоны не имеют значения, приём по живой очереди, хамят, в вашем здоровье там заинтересованы исключительно вы(

Три часа звонил, слушал, как важно к ним обращаться, при симптомах ОРВИ. Ну никто не взят трубку

Полная неразбериха в поликлинике! Являюсь ковид положительной, больничный не открывают, посылают постоянно на других людей, заведующему на все наплевать! Торопцев Артем Александрович я про вас! На кт вапще не попасть!

Ужасная поликлиника! Худшего и некомпетентного отношения от сотрудников данного заведения,я ещё не видел.Рентген принимают до 3-х человек в день(это и то платно)а бесплатного талона ждать от 1 до нескольких месяцев.Думаю что всерьёз пора за них взяться департаменту здравоохранения,т.к очень жалко людей,особенно бабушек и инвалидов которым негде найти управу на них.

Нормальная поликлинника. Не идеальное обслуживание, конечно. Но тоже из серии "пока не вломишь". Приходилось проходить узких специалистов по беременности. В регистратуре одна и та же барышня два раза отправляла...не было специалиста, пришла на следующий день, она же меня отправляет за каким-то направлением. Что дали в ЖК то и принесла, что я еще должна где требовать?! И почему должна бегать из одной больницы в другую, собирать всю заразу. Неужели сами между собой не можете организовать работу...какие бумажки должны давать пациенту....Пока не написала жалобу, после приняли без проблем с теми же бумажками.

Отношение к пациентам хамское в регистратуре, сидит очень раздражения, создаеться впечатление что ее заставляют там работать. Вроде молодая. Касательно самих врачей, вроде все нормально, только очереди большие иногда.

класс новигатор помогает

Поликлиника после глобального ремонта. Есть электронная очередь и стол справок вместо обычной регистратуры. Но люди ( работники) остались прежними. Хамят, работают из-под палки. Такое ощущение, что не лечат, а калечат. Жутчайшая бюрократия. Участковые врачи сидят для галочки. В очереди можно провести весь день. Врач в кабинете, зная что к нему ангшлаг, не поторопится... УЖАС.

Быстро, без очередей, по любому вопросу доходчивый ответ в регистратуре. Заведующая лично подошла убедиться все ли в порядке. Удобная запись к врачу.

Вызывала врача на дом, хамство в трубке, неуважение. Ужас.

Отвратительное обслуживание персонала! 24.11.2017 обратилась в поликлинику 3, пришла с температурой 37,7 на данный момент нахожусь в положении! Так вот сначала меня отправили в кабинет доврачебной осмотра, затем к терапевту Ивановой, пожаловалась ей на боль в спине и соответственно температуру. Иванова посмотрела мне горло (сказала все хорошо) , и отправила к инфекционисту при этом сказав, "если инфекционист напишет что у меня орви даст мне больничный ! Пришла к инфекционисту, врач начала повышать на меня голос, дословно " что терапевт сама решить не может, что с тобой делать?! Какого хрена она тебя ко мне послала!? И вообще мне некогда с вами тут возиться, мне нужно уезжать! В общем довела меня до слез, после чего, начала ещё больше повышать на меня голос, я молча встала и ушла домой! В общем вывод следующий, первую медицинскую помощь мне не оказали, диагноз не выявили, кроме того что на меня вылили "ушат негатива", больше ничего не сделали! Вот такие у нас врачи!

В регистратуре работают одни хамки, кричат, швыряют документы, некоторые "особи" в носу ковыряются. Вопросы никакие задать нельзя! Одни недовольства, сотрудники как на подбор, один хлеще другого. На телефонные звонки либо не отвечают вообще, либо кидают трубки. Позволяют себе в адрес посетителей отпускать не самые лестные характеристики! На стариков и беременных у них терпения нет по определению!!!