Отзывы Вотер групп, ООО, торговая компания

Идентичная ситуация с одним из последних комментаторов. Неоднократно забывали про заказ, либо привозили не в тот день, о котором договаривались. Хамят повсеместно. Бухгалтерия это отдельный случай вообще, так по-хамски со мной никто не общался, без преувеличения. Это не сервис, это кромешный ужас. Расторгаю договор в ближайшее время, невыносимо, каждый заказ воды как пытка.

Обескураживает хамское отношение операторов по приему заказов, хамят и разговаривают с претензией, будто ты им должен, постоянно навязываю платную доставку, вода никогда не доставляется вовремя, всегда есть какие-то проблемы. Не советую эту компанию никому, если не хотите проблем

Очень хорошая вода, всегда доставляют воду, по предварительному заказу на следующий день. Если днем на работе, всегда можно заказать доставку на вечер или в субботу. Культурный и вежливый персонал. Сервис и водичка супер, так держать молодцы!

Заказываю здесь воду много лет и никаких проблем ни с доставкой, ни с операторами не было, вода качественная, операторы вежливые, доставляют всегда на следующий день!

В принципе всё устраивало. Но есть одно "но". Как говорится "раз на раз не приходится". То хорошо качает, то вообще не накачаешь. Думал проблема только у меня, да вот нет. У родителей такая же история, причем я им же посоветовал заказывать воду и помпа у них Новая. У знакомых также. Причем они сами сказали больше там заказывать не будем. Это я пишу на тот случай, если будут отвечать, что это единичный случай и или я что то делаю не так. Не знаю в чём проблема, в помпе или в бутылях. И когда я приехал сдавать им бутыля и помпу, персонал, операторы как я понимаю, общение оставляет желать лучшего.

Заказываю здесь воду уже на протяжении 6 лет. Раньше заказывала нестле, теперь эден. Сервис хороший, операторы всегда доброжелательны и стараются помочь, часто делаю заказ на автоответчик. Качество воды замечательное, ни разу не испортилась, бутылки попадаются в основном новые, цены демократичные. Доставка осуществляется по времени. Странно, что кого-то не устраивает обслуживание, я за все это время еще ни разу не столкнулась с этим.

Хотела бы пожаловаться на работу операторов и доставщика. Операторы, которым я сказала что, что буду дома до 12 часов, подтвердили, что водитель привезёт мне волу в назначенное время. Воды всё не было и не было, я звонила много раз и мне обещали вот-вот её привезти. В итоге не дождавшись в 12 часов курьера я ушла по делам. Позвонила оператору и сказала, что буду дома в шесть, на что мне согласились провести воду вечернее время. Я позвонила водителям, мы договорились на шесть – семь вечера его не было час, два, три. Время 10 вечера я ему звоню, он меня обматерил, наорал и непонятно привезёт он воду или нет. Я хочу отказаться от ваших услуг и больше не связывается с такими работниками!

Пользуемся вечерней доставкой, возят вовремя.

Долгое время заказывал воду в этой компании .Последнее время качество сервиса стало значительно хуже . Вода обычная , бутыли все старые и грязные.Доставка это вообще что-то .... Из пяти последних раз привозили то с опозданием ,то вообще не привозили! Последний раз позвонил оператор сообщил что привезут воду в назначенное время , приехав к этому времени ни кого не было ,позвонив оператору мне сообщили что водитель уже уехал не стал ждать ,хотя я приехал вовремя.В итоге промотался зря, потратил свое время.Худшая доставка и не уважительное отношение к клиентам!

Вода сама по себе не плохая. Вопрос к организации. В понедельник забыли про мой заказ, обещали привезти в среду перед праздниками. Попросил, что бы не позже 9ти вечера. Водитель даже не позвонил заранее, что бы предупредить о пробках и том что не успеет. По телефону мне сообщали, что в принципе доставка до 10. Как выяснилось утром, 4 пропущеных вызова и смс, что никто не открывает дверь были совершены в 11 вечера. Очень некрасиво со стороны компании.

Родители раньше пили воду Диво, в июле бутылка зацвела прям на кулере, все были в шоке. Видимо баклажки совсем не моют. Перешли на воду Нестле, кулер тоже чистили здесь. Пользуемся уже 10 месяцев, все нравится.

Читала, то воду Нестле можно давать даже детям, так что с открытием нашего спортивного центра вопроса о том, какую нужно заказывать воду не стояло. Регулярно оставляем заказ на большие бутыли и маленькие поллитровки в Вотер Групп. Привозят все оперативно, бутылки чистенькие, не затертые, так что мы довольны! Кстати, услуга по подъему бутылей на этаж совершенно бесплатная!

Да да, у нас такие же проблемы были с прошлыми доставщиками воды, один раз вообще привезли лопнутую бутыль, пока заметили потоп устроили в кабинете. Уже полгода заказываем воду только в Вотер Групп, вода у них хорошая, Нестле это проверенный бренд, правда чуть дороже стоит, но качество воды реально лучше. Еще все кулеры на чистку им отдали, а на время взяли в аренду у них другой, очень удобно. Наши кулеры привезли быстро, оказывается они работаю нормально)) В общем лично наш офис советует Вотер Групп!