Понравилась организация? Поделись с друзьями!

Отзывы МТел, ООО, оператор связи

Александр
07.03.2018 09:48

Пользуюсь услугами компании около трёх лет. Случайно увидел крайне негативный отзыв и решил поделиться своими впечатлениями! Да, бывали ситуации когда что-то не работало, но всё решалось по звонку. Случаи единичные, и говорить что сервис негодный - некорректно! Если бы сервис был реально плох, клиенты бы разбежались, компания исчезла с рынка, а я бы был ушёл к другим! Кстати, в феврале 2018 они что-то там модернизировали. Судить об изменениях рано, но за эти три недели не было и намёка на проблему со звонками.

   5
poliglotowa
22.11.2016 14:47

Пользуюсь услугами компании МТЕЛ больше трех месяцев, никаких положительных эмоций у меня нет, возможно только на первом этапе общение с девушками которые принимают заявки, было приятным, да выслушают, да все запишут... но результат по заявке нулевой. Конечно техподдержка в МТЕЛ один человек, но хоть перезвонить или отписаться на почту, можно же! Чаще всего это не делается, вопросы не решаются, тех поддержка всегда находит какие-то оправдания, винят всех только не себя, последняя отмазка - мы это решить не можем, это к Рунексес (компании личным кабинетом, которой пользуется МТЕЛ и звонки идут через сервер Рунексес) В личном кабинете самостоятельно ничего настроить не сможете и не пытайтесь, все равно будет работать так, как настроит тех поддержка. поэтому лучше сразу писать заявку, и именно писать. Баланс то же не пытайтесь пополнить через личный кабинет, хотя это и заявлено в самом личном кабинете, сделать это нельзя. Чтобы реализовать все функции из пакета для бизнеса, надо ставить свою АТС, а за это техподдержка МТЕЛ просит от 15 тыс рублей. Самое неприятное, что дозвониться на купленный номер у МТЕЛ с мобильного не всегда получается, тех поддержка ничего конретного по этому не говорит и ни каких гарантий не дает, что это не повторится. Вот такая связь 21-го века. Записал ролик, как работает МТЕЛ https://www.youtube.com/watch?v=OKD9T2DsWE0 Записаны несколько роликов о МТЕЛ, смотрите на Ютубе, наберите в строке поиска Ютуб - МТЕЛ Воронеж

   1

Похожие организации

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   4.4

Читать 28 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Umka, интернет-магазин детских товаров

www.umka.kz

Алматы, 10а микрорайон, 10а

   4

Читать 4 отзыва

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Sachiko-Olzha products, ТОО, компания

sachiko-olzha.kz

Алматы, Богенбай батыра, 303

   4.6

Читать 15 отзывов

Avtokresla.kz, магазин детских товаров

www.avtokresla.kz

Алматы, Курмангазы, 107

   4

Читать 4 отзыва