Отзывы ПЭК, транспортная компания

Не пользуйтесь этим перевозчиком!! Еду подавать претензию. Привезли холодильник весь мятый, избитый. Обещали обрешётку , по факту просто в пенофол замотали. Приложение выдает некорректно рассчет услуг. Операторы не в состоянии квалифицированно оказать поддержку

Ужасная компания! Привезла мне разбитую раковину, ещё и платить страховку отказались! Якобы не сильно разбита, не сильно? На раковине огромная трещина и она течёт!! Никогда не заказываемое через эту компанию!

Приемка товара для отправки проходит быстро. Сотрудники очень внимательные

Отправлял вещи , доставили в срок и в целостности и дёшево

УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ!!!!, потеряли 4 коробки из 16. Их нашли ещё в субботу, сегодня среда. Каждый день звоним, обещают связаться и сказать когда доставят, в итоге тишина...

Ни че так компания. Жена заказывает всякую хрень, "по-многу киллограм" из Москвы. Все приходит. Отгрузка быстрая, доставка не дорогая. Раз заказали СДЭК, там содрали 2300 за груз, ПЭК взял 790. Где логика? Пока доволен.

Хищение груза без возврата средств за груз и Доставку. Доставка от ОЗОН интернет-магазина, потеряли груз стоимостью 23680 руб. Также никогда не выдают груз без подписи получателя не давая осмотреть содержимое - напрямую нарушая права потребителя. В прокуратуру направлено заявление. Никогда не пользуйтесь услугами данной компании! Будьте бдительны и осторожны! Надеюсь их скоро закроют или они обанкротятся.

Доставили лодку данной транспортной компании. Забрал накачал, а там дыра на киле, посмотрел чехол и мешок в которой она была, обнаружены сквозные отверстия. Отвратительная транспортная компания, не рекомендую. И ещё ждал на складе 30 минут, хотя очереди не было. Постараюсь больше не пользоваться услугами данной ТК.

Хуже этой г…но транспортной нету. Отправили груз в жесткой упаковки , и застраховали. В итоге груз пришёл поврежденный и не подлежит использованию . Теперь два месяца ждать на рассмотрении что бы получить страховку и не факт что заплатят . Смысл тогда страховать и заказывать жесткую упаковку нет! ИТОГ ОБХОДИТЕ «ПЭК» СТОРОНОЙ САМАЯ Х.. ТРАНСПОРТНАЯ КОМПАНИЯ ОТВЕЧАТЬ ЗА СВОИ ДЕЙСТВИЯ НЕ ХОТЯТ!!!

Потеряли часть груза , обещают позвонить , но неделя прошла и безрезультатно! Сами звоним , но ничего сказать не могут !!! Разочарованы компанией !

Отправляю груз, через несколько дней оплачиваю счёт на отправку. Теперь мой получатель не может забрать груз – видите ли, глаз оплачен НЕ с карты отправителя. Вопрос – кто придумал эти идиотские условия?

Самая долгая отгрузка. Можно застрять на весь день

Мало того, что теряют грузы и ищут по 2 месяца, так еще на складе, чтобы получить свой груз надо простоять 1 час 20 минут!!! Это что за обслуживание? Никому не советую работать с этой компанией! Потеряете время, деньги, товар и нервы потратите!!!!

Отправляли телевизор из Комсомольска-на-Амуре в Волгоград, обошлось совсем не дорого. Доставили раньше срока на 3 дня в целости сохранности, при отправке упаковали в обрешётку совсем недорого. Ранее муж тоже пользовался этой компанией- остался доволен.

Всегда без проблем получала груз, но когда оформила доставку не с пункта самовывоза, а на дом, потеряли мой товар, и это перед новым годом, 16 числа пришел товар на склад к ним, 20 с утра мы позвонили водителю, который сказал, что доставит нам через 1.5 часа. Через час позвонили с ПЭК и сказали, что потеряли посылку на складе, сказали что будут искать и перезвонят в течении дня, как итог не кто не позвонил, на следующий день звонила в колл.центр сама, они передали обращение и сказали, что мне опять же перезвонят в течении нескольких часов, через 4 часа я сама опять же позвонила, и только на этой стадии, то есть через 4 дня мне оформили официальное обращение, со словами что мне опять же перезвонят, звонка естественно не было, на следующий день звонила ещё раз, опять оформили мне просьбу о звонке, через несколько часов психанула и поехала через весь город к ним (а город не маленький), поговорила с директором, записал мои данные, дал номер зав.склада. У них везде камеры, они знают время прихода груза, можно посмотреть куда положили посылку, просто это нужно делать, но видимо всем не до этого, понимаю новый год и большая загруженность, но у меня тоже товар на новый год едет, я в шоке, со мной впервые такое, буду надеяться чтобы нашли мой заказ до 28 числа! Если нет, останется только суд

Просили доставить груз на Калужская/Мясникова, доставили на землячки У вас идиоты работают, которые читать не умеют?

У вас постоянно проблема со временем приёма людей, очереди по 20 человек и это не первый раз.. (фото прилагается). Очередь на улице стоит, при условии что два пролёта и длинный коридор на вверху.

Заказывал металлические спортивные брусья. Не разбили.

Доставили 6 коробок (51 кг) из Волгограда в Санкт-Петербург в целости и сохранности и на один день раньше предполагаемого срока. Отдельное спасибо за качественную упаковку в Волгограде! Деревянные поддоны + крышка = прекрасная защита за минимальную доплату (всего 300 р)

10 касс, работает 3!!!

Отправляю только ПЭКом, ребята молодцы. Пилить только до них далековато)

радуют сроки доставки,оповещения,отслеживание,цены

Прочитала отзывы,я бы не сказала,что все так плохо и ужасно)Работаем только с Пэком уже года 2-а.Действительно по выходным бывают очереди.Но доставляют груз во время,в основном даже раньше.Работают на складе действительно таджики,НО это очень приятные и отзывчивые люди,всегда при необходимости помогут донести до машины.Был ньюанс,что пришла коробка мятая и об этом никто не сообщил из-за этого доставку запланированную на дом не осуществили,пока не приеду и не посмотрю повреждения т.к груз застрахован.Устраивает цена и сроки) Везде есть свои плюсы и минусы)

Ужасно!!! Хотела заказать доставку на дом, позвонила в четверг в 15:03, сказали, что на дом доставка возможна только во вторник!!! Приехала сама в субботу, тут очередь хуже чем в Сбере, и она одна не зависимо от того, получаете вы или отправляете! Электронная очередь не работает.

Ужасное обслуживание. Груз приходит с большими опозданиями. Обращения клиентов не рассматривают. На складах работают таджики нелегалы.

Отвратительное обслуживание. Потеряли груз и никто не рассматривает притензию,-звонил 3 раза и все время только обещают рассмотреть. Ни кому не советую связыватся с этой компанией. Из за них я потерял и деньги и время и нервы а главное репутацию перед клиентом.

Наитупейшие сотрудники!!! Дебильные правила. Клиент всегда не прав!!! Работают по шаблону! Хамы!!! Особенно Волгоградский филиал. Ощущение, что глубокие деревенщины накупили дипломов и пришли туда работать. Или их взяли по знакомству недалекие люди. Урравы на них нет никакой. На своём сайте удаляют отрицательные отзывы!!!