Отзывы Айболит, ветеринарная клиника

Собака осталась без зубов, а в целом все

Вет клиника Айболит, хочу выразить благодарность сотрудникам, тем кто на ресепшене и самим докторам ветеринарам, компетентны, знают своё дело на все 100%, грамотно назначают лечение, диагноз ставят сразу и без ошибочно, в кабинете где ведётся приём все чисто и стерильно! Большой плюс что работают круглосуточно, по воле случая пришлось со своим питомцем приехать ночью, приняли радушно и вежливо, никак в приемном кабинете для людей, врачи вечно злые и заспанные((( , доктор Дарья Сергеевна Гладкова тщательно осмотрела моего питомца и сразу же выявила в чем дело, за что ей отдельное СПАСИБО, назначила не только лечение, но и объяснила как в домаш условиях обрабатывать рану. По стоимости самих услуг все адекватно и без навязывания чего то лишнего, цены очень приемлемы! А ещё удивило что не смотря на глубокую ночь, дежурившие сотрудники с любовью и профессионализмом присматривают за теми, кого из питомцев оставили на стационар, помимо лекарств которые им карают, что очень важно, присутствует простое человеческое отношение и любовь к животным !!! Рекомендую вет клинику Айболит!!!

Фучеджи Анастасия Александровна - чудесный доктор! Провела тщательный осмотр, все объяснила, дала рекомендации. Пришлось конечно подождать, но ушли мы со спокойной душой

Были тут сегодня лечили нашу черепашку, Герпептолог Александр Юрьевич все нам рассказал и объяснил, будем соблюдать рекомендации

Приехала с крысой, тк сказали что есть врач для мелких питомцев и примет моего малыша. Пневмония. Врач выписал лекарства, которые в итоге не помогли. Пишу это со своим любимцем на коленях. Он холодный и никакое лечение ему больше не нужно...

Огромная благодарность, очень помогли и быстро решили проблему

Ужасная клиника

Очень жаль что я сначала записалась, перенервничала (из-за хамского общения администратора!!! Что как выяснилось сходя из других историй не редкость в данной клинике) а только потом прочитала отзывы. Сначала записалась, нормально, приятный и понятный диалог, уточнила можно ли перед этой процедурой кормить собаку и поить, сказали ограничений нет, спросила цену, сказали перезвонят через 10-15 минут и скажут, так как за телефоном не админ. Перезвонила сама, взяла админ. Говорю свою запись и что мне обещали сориентировать по прайсу, сказали что такого нет, есть вот такое! (Хотя выяснилось что мы говорим об одном и том же, но разные термины, спасибо гугл!) Я говорю, а как меня записали, дали рекомендации и о каких уточнениях цен тогда шла речь, раз этого нет? Абсурд ведь ? Взяли мои данные, данные питомца. Для чего? Для уточнения цены? Цены на услуги которой якобы нет?! На просьбу успокоиться и нормально все разъяснить, уточнив что это нормально, что мы друг друга не поняли, мы ведь не врачи, точно всех терминов и тд не знаем. Мне начали хамить ещё больше, повышать тон, передавать друг другу трубки и каждая мне свою историю рассказывает. В итоге сказали что ничего этого не было, никуда меня ещё не записали! Мистика и интересно на какую тогда процедуру мне дали рекомендации? И страшно представить правильные они были бы. Хорошо муж сидел рядом и слышал первый и последний разговор! А то я бы начала верить, что «сошла с ума». По сути, все эти истерики или что это было, я так и не поняла, были только из-за того, что мы говорили об одном и том же, просто по разному (и обе правильно). Вылили свой негатив и не извинились, как предполагает сфера обслуживания.

Были три раза отвратительные люди начиная с администратора! Хамили и отказались осмотреть кошку. Куда смотрят начальство,не пора ли менять персонала,? Особенно администратор и девочку ветеринара

Клиника очень хорошая, цены как и везде, а вот отношение персонала оставляет желать лучшего, такое ощущение как будто они нам питомцев в долг лечат, ничего же не стоит лишний раз улыбнуться и проявить сочувствие, к вам же с бедой приходят.

Друзья ,сдавали анализ на бак посев мочи собаке Мартин,лаборант увидел бактерии,сказал отправляем на бак,пришел результат ,бактерий не выявлено,мало того что мне пришлось пойти на цистоцентез,так еще и развели на бак посев,звоню узнать по какой причине ничего не выявлено в лаборатории,но увидел лаборант,сказали ,что бактерия могла не доехать,как такое могло произойти,мы не виноваты,все лаборатория,буду требовать возврата,ситуацию не прояснили,делаю очередной вывод ,что доверять нельзя клинике Айболит.Говорю что они должны отказаться от такой процедуры,врач Беляк говорит ,,что приходят посевы нормальные

Чуть не убили моего кота. Сделали уретростомию, но камни из мочевого не вырезали, загиб уретры не убрали, а стому оставили малюсенькую, туда помещался только кошачий венозный катетер (1-2мм). На мои претензии по стоме сказали "будем вручную расширять", в итоге кот лег на другую операцию уже через 2 месяца, и эти 2 месяца провел в аду страданий. В другой клинике сделали все четко, котейка живёт не тужит

Людям в наше время несвойственна благодарность.Заболел питомец, направили в клинику в Волгоград , объяснили ,что в нашем городе помочь никто не сможет, нет необходимого оборудования.Почитала отзывы, а там никогда,низачто, никому. Рады что не передумали ехать. Записывались заранее на определенное время, попали с небольшой задержкой по записи, очередь из страждущих похоже там никогда не заканчивается. У нашего питомца сложный непокладистый характер, ни одного грубого слова по этому поводу не услышали, отнеслись с пониманием. Общими усилиями провели осмотр, врач объяснила какие процедуры будут проведены и для чего, какое лечение назначают в нашем случае, все с нами согласовали. Ответили на вопрос о стоимости, в квитанции была уже названная сумма и ничего лишнего. Назначили лечение. Теперь наш любимец идёт на поправку, бодр и весел, в чем безусловная заслуга коллектива клиники. Особая благодарность нашим врачам Аникиной Светлане Валерьевне и Машурик Ирине Николаевне. Слова благодарности звучали и от других хозяев ,которыми мы успели познакомиться, никаких претензий. Желаем коллективу клиники здоровья, процветания, терпения ,а благодарных пациентов и их хозяев у них тысячи. Не бойтесь в этой клинике вам помогут.

Единственная причина по которой я обратился к ним - это круглосуточный режим работы. Я не могу особо плохого сказать про эту клинику, но я отдал 20 тысяч за все, а коту лучше не стало и итоге он умер. В другой клинике сказали, что инфекция была и так же были проблемы с лёгкими, а тут про это не знали и назначили лечение, которые возможно и поспособствовало остановке сердца. Врачи и персонал дружелюбный и с вижу любят животных, но немного профессионализма не хватает, так как они сразу могли взять нужные анализы и сразу дать нужное лечение, а не по своим догадкам лечить. Не буду говорить ходить к ним или нет, это выбор каждого, но осадок большой остался.

Звонили проконсультироваться, врач очень недовольно общалась, в итоге перезвонили снова так как связь прерывалась, и на заднем фоне услышали как врач говорила, что не хочет с нами общаться. Это нормально?

Очень хорошо, что клиника работает круглосуточно. Спасибо врачам за всё!

Искусственно созданные очереди. Хамоватые врачи. Ничем не помогли, лишь усугубили ситуацию. Если вам дорого ваше животное, обходить стороной, чтобы не угробили

Никогда и нигде не встречала такого равнодушия к животным. Просто вопиющая жестокость. Я не понимаю одного, зачем идти в эту профессию, если тебе плевать на страдания животного от слова совсем. Полнейшее отсутствие желания помогать. Чистой воды бизнес. Вы как по ночам спите?

Остапенко Инна Олеговна чудесный врач! У нее очень легкая рука. Много раз стерилизовали у нее своих животных. Заживало всё быстро и без проблем.

Была в клинике несколько раз со своим любимцем. Выкачивают деньги. Сделали УЗИ,но не пояснили что с животным. Просто выдали бумажку с заключением на руки. Врач Беляк задержала приём на 15 мин,хотя питомец был записан на конкретное время. Я захотела узнать расшифровку УЗИ,чтобы понять состояние кошки. На что врач ответила,что у неё уже по времени другой пациент и если я хочу пояснений,то обязательно нужно оплатить ещё и приём-консультацию.

Здравствуйте . Хочу оставить свой негативный отзыв после посещения клиники..Недели 2-3,назад записались на обследование в данную клинику(трахеоскопия). Вначале вроде было все хорошо. Регистрация в клинике (т.к. были первый раз), составление договора и осмотр врачом Беляк А.В (попали к ней по направлению от лечащего врача). После врач попросила отнести собаку в стационар для прохождения обследования . Я не соглашалась,,но врач настояла. Сказала что позвонить как только можно будет собаку забирать. Я настояла га том, чтобы мне позвон ли сразу же после обследования, т.к.оставлять свою собаку в стационаре я не собиралась.. Пообещали перезвонить. Я ушла ждать звонка из клиники (предварительно внеся Аванс!! 5000). Примерно через полчаса вышла врач и сказала что обследование завершено, но собаку мне не отдадут, т.к.она в наркозе, и по правилам клиники животное передаётся хозяевам в полном сознании и на своих лапах. Я настояла на том , чтобы мне отдали собаку в таком состоянии, в каком она находится и пошла за врачом в стационар (т.к. без сопровождения персонала, вход в стационар запрещён)..То, что я там увидела, повергло меня в Шок (хотя персонал тщательно пытался все это скрыть, предварительно закрыв дверь!!). Моя собака лежала не в боксе стационара, а на полу_, на пеленке, с катетером в лапе. Я потребовала отдать мне мою собаку!! Когда де мне это удалось, мне вынесли мою собаку ВСЮ МОКРУЮ!!, На мои вопросы, почему собака в таком виде, ответили. А сто де вы хотите, было проведено обследование , вы сами захотели её сейчас забрать, какие к нам претензии?? Получается, что хозяева, оставляющие своих п томцев на стационаре , не подозревают, в каких условиях содержаться их питомцы до момента передачи владельцам . Клиника более менее, но вот персонал!!. Слава богу, это было разовое посещение. Ни ногой, ни лапой в данное заведение!!

Сделали коту рентген, отдала 5000₽ , сказали , что нет перелома , а что с котом даже не объяснили , хотя он даже не мог на лапу наступить . Пришлось ехать в другую клинику . Второй раз не приду и никому не посоветую

Ужасная клиника! Ветеринар ничего не знает! Деньги на ветер.

Ужасная клиника, собаку с сердечным приступом хотели оставить на два дня у себя в приемнике, без врача, будто бы он выжил там, забрала своего пса и уехала в другую клинику где мне оперативно сделали все анализы, мою собаку вытащили из того света, но эти называющие себя ветеринарной клиникой ничего не сделали,кроме того что на рентгене показано была жидкость в грудной клетке, но как потом оказалось ничего такого у собаки не было(после посещения другой уже клиники), предложили записаться через четыре дня к кардиологу, вы в своем уме? "По факту, вы даже не можете определить что с собакой, сделав два укола мочегонных в обе ноги, вот и вся ваша помощь!" Собака не дожила бы без оперативной помощи и два дня! Давно хотела написать вам гневный отзыв, благодаря другой клинике моя собака сейчас жива и с ней все хорошо, но не вам! Никогда сюда больше не приеду! Отношение к посетителям будто мы вам уже что-то должны! И я не хочу вступать с вами в диалог, так как свою вину и непрофессионализ судя по остальным коментариям вы никогда не признаете!

Хорошая клиника. Доктор Остапенко Инна Олеговна – отдельная любовь, кастрировали кошку у неё, все прошло чудесно. Кошечка быстро пришла в себя, был сделан аккуратный косметический шов, вкололи обезбол пролонгированного действия и уже через несколько часов после операции наша киса чувствовала себя прекрасно. Врач умеет находить подход к животным, когда прививку делала и осматривала зубы – кошка даже не пискнула, хотя по натуре вредина. Спасибо большое!

Обратились к неврологу, назначил МРТ, рассчитали стоимость 16т.р., согласовали. В день записи, доктор потребовал, что мы ещё должны оплачивать ему и анестезиологу такси до клиники МРТ и обратно, так как это их выходной. Сказала, что могу забрать их на своей машине с Краснополянской, не устроило. По итогу отказал нам делать МРТ, аргументировав что у меня плохое отношение к животному! Вот это да, из-за того что я не захотела оплачивать им транспортные расходы, такие выводы сделал доктор. У кого ещё какое отношение к животному тогда? И мне казалось что в 16 000р входит стоимость проезда до клиники, где нам окажут услугу, нет? Конечно стоимость такси это мелочь, но если с такого начали, что дальше? Так ещё и отказ получили в помощи животному, вот это доктора «

Если Вам дорого свое животное, не идите в эту клинику, если не убьют, то сделают больным. Лечили кота от цистита, прописали препараты сетегис (почитайте побочные и офигеете) и синулокс которые начали портить ему пищеварение. Кот перестал есть, его начало рвать. В клинике сказали его кормить принудительно и везти опять к ним, чтобы содрать еще денег. На минуточку отдали за лечение от цистита 16 тысяч. Если будет МКБ или цистит лечите котов канефроном и цистоном, но перед этим обязательно отнесите животное нормальному ветеринару, а не этим палачам. Айболит будет "лечить" ваше животное пока не закончатся ваши деньги или животное не помрет. Не врачи, а палачи.

Обращался в данную клинику с домашним котом. Есть опыт обращения в ветеринарные клиники. Скажу честно, клиника понравилась. Сотрудники грамотные, это самое главное. Невольно увидел предыдущий комментарий. Уважаемый, а как вы хотели? Реклама-двигатель прогресса. Именно в эту клинику обратился первый раз, но увидел -то я их здесь. Главное помогли и сделали все хорошо. Спасибо:)

Надоели своей рекламой!

Посетили сегодня Айболит , помощь получить не удалось ,записались на 11.00 просидели 30 минут ,на прием не пригласили ,сказали врач занят,потом вышел врач и в ответ на мои претензии сообщил что надо сидеть и ждать,смысл тогда в такой записи?На ресепшене сидят все по очереди , при нас поменялось 3 человека! Естественно что запись это видимо фикция в данном учереждении. Разговаривали грубо пытаясь доказать какую то свою правоту , впечатление сельской муниципалки единственной на 1000 км. ,такое примерно впечатление после общения с персоналом, а ведь это платная клиника!

Мне понравилось в этой клинике, ни каких лишних процедур. Врачи компетентны в своей области.

Ходим только в эту клинику уже более 6 лет. У меня лабрадор с характером, аверия даже не захотели принимать, тк мы не могли справиться, а тут спокойно и с любовью приняли, даже подняли на рентген, а пес не вякнул. Стерилизовали кошку на 7-8 году, когда опасно, но кошка отлично живет спустя 3-4 года. Понимают животных прекрасно. Команда врачей является в прямом смысле командой. Обычно мы посещаем в ночное время и все смены отлично работают. Цены адекватные. Всем советую, несмотря на дальность, оно того стоит. Огромное спасибо всей команде за их работу, видно что они занимаются этим с удовольствием, ветеринары по призванию.

Вчера была на приеме с собачкой. Грубый врач. Общался отвратительно! Ничего толком не посмотрел, не объяснил и сказал , что нужно оперировать! Больше никогда не пойду в клинику и никому не посоветую!

Отличная клиника с компетентными врачами, все быстро и просто, заводят карточку питомца и знают постоянников

Цены просто космические, цена на приём стоит как человека принять((

Очень внимательный врач-ратолог. Забыла имя, кажется, Денис. Спасибо ему большое!

Хочу сказать СПАСИБО!!! Нам все понравилось : приём, обслуживание, персонал, врач

Оставляю свой отзыв только исключительно по стрижке собаки. На протяжении 6ти лет стрижем своего йорка, исключительно в данной клинике. Но как ее подстригли сегодня, просто ужас, изуродованная собака. Причем по мимо объяснений Грумеру были предоставлены фото. В моем понимании если грумер не умеет делать стрижку, которую ее просят выполнить. Пусть скажет об этом, а не уродует собаку.

В клинике есть очень хорошие специалисты, внимательные и любящие животных. Всегда советовали и предлагали варианты лечения, а не раскручивали на деньги.

Отличная клиника. Более 12 лет пользуется услугами клиники. Стерилизовали двух кошек, все прошло отлично.

все отлично............ цена нормально......... все удобно..........будет проходить ещё емли ест проблема

Дерут деньги. А животное не лечат.

Квалифицированные люди работают. Без каких-либо попыток навязать не нужные услуги. Спасибо

работают 24 часа. цены кусаются. очень мало стульев.

Единственная клиника где принимают декоративных кроликов. Из Волжского пришлось ехать в Волгоград. Но цены не адекватные.

Ужасная клиника. Не смогли вылечить моего кота от банального ринита. Напридумывали диагнозов, я заплатила 6 тыс, а котик умер. Когда у кошки появились точно такие же симптомы, мы пошли в КорВет на 7 ветрах, и там за 5 дней и полторы тыс. рублей ее вылечили. Не могу себе простить, что повела кота в Айболит и верила им до последнего, хотя уже было понятно, что лечение неадекватное. Один плюс у них - принимают круглосуточно, удобно после работы. Тот же КорВет работает до 19.

Не советую, потеряла собаку, если не хотите получить питомца в коробочке. Не обращайтесь к ним. Хладнокровно специалистов на лицо.

Не рекомендую вчера у меня там убили мою собаку 5 часов диагноз поставить не могли 3 узи 2 рентгена какой на фиг проффессионализ обходите ее стараной!! Если дорожите своим питомцем!!! Не повторяйте мою ошибку!!!!

Очень плохой сервис, неквалифицированный персонал, неадекватные администраторы. Не рекомендую к посещению