Отзывы INVITRO, сеть медицинских лабораторий

Очень вежливый персонал! Все прошло очень быстро. Спасибо девушке на ресепшне за помощь:)

Сотрудники помогли правильно подобрать анализы, чтобы не переплачивать. Кровь брать было не больно

Все понравилось, быстро, удобно. Вежливые сотрудники, в помещении чисто. Маски и бахилы выдаются. Есть хорошие акции

Очень вежливая девушка на ресепшн,брали кровь у малыша 6 мес из вены,у медсестры очень легкая рука.Малыш даже не понял,что произошло.

Сдавал здесь анализы, был приятно удивлён, когда анализы пришли в тот же день вечером) отличный сервис, быстрый и безболезненный забор крови, и приятные девушки на ресепшн

Очень хороший персонал! Внимательные, отзывчивые, воспитанные. Восхищаюсь такому сервису, хочется чтоб подобный уровень профессионализма присутствовал в каждом филлиале :)

Однозначно рекомендую данное место,систематически сдаю анализы (хронические болезни требуют постоянного мониторинга)имею большой опыт обращения в другие лаборатории (не всегда приятный),а тут всё как часы ,всё четко,персонал приятный ,а самое главное уровень профессионализма радует

Сдала сегодня анализы. Девушка на ресепшене все объяснила. По акции пробила несколько анализов. И у меня ещё купон был 15%. Его тоже смогла с лёгкостью использовать. А девушка медсестра которая берет анализы умничка. У неё легкая рука. Даже ничего не заметила. Первый раз за всю историю сдачи анализов встретилась такая медсестра. Честно, сдавала анализы во многих местах но такое отношение к пациенту впервые вижу. Отлично молодцы девочки

Вежливый ресепшн Айгерим Шернияз. Все по пунктам проверяет, каждую деталь уточнит. О каждой акции расскажет. Начала работу ровно в 07:00. Приятно когда человек знает свое делл. Очень удобно что так рано. Кровь взяли безболезненно.

Сегодня утром пришла на сдачу ПЦР теста, Айгерим и Аяжан милые девушки) Мне все понравилось, очень чисто и приветливые девочки. Я очень рада)

Сдавал тест на антитела Все было идеально.

Сервис 10/10

Сдавал кровь сегодня. Персонал даже в 8 утра был максимально приветливый! Всё рассказали, объяснили, процедура заняла буквально 5 минут

Быстро.Четко. Качественно. Делал рентген

Если нужно быстро результаты - это сюда)

Очень хороший сервис, советую, цена за сдачу крови не такая большая, а главное скорость

Отличный центр

Медленно работает регистрация

Девушки, которые здесь работают просто чудесны! Очень внимательные и все делают аккуратно. Спасибо!

Хотела бы написать отзыв о пцр тесте на вылет.Сдавала мама в 10.00, делали за 2 дня,но ответ пришёл в этот же день в 20.30 ночью на электронку,что очень порадовало, мама улетела и следом через неделю мне надо было лететь.Честно, совсем забыла про пцр и пришла за день до вылета.В этот день встретила руководителя и поинтересовалась,точно ли придёт этой же ночью на электронную почту, на что был ответ "Да".Самолет в 9.00,если ночью не дождаться ответа пцр,сгорит билет.В 20.58 пришёл ответ на электронную почту и автоматически выгружается результат пцр теста в егов. А круто вдвойне,так как сделали регистрацию и по номеру телефона пришёл автоматически бонус 500 тг и попала под акцию на пцр за 6400 ,итого за минусом бонусов отдала 5900. Ранее делала в достармеде,но там в 2 раза дороже.Так что рекомендую Инвитро именно на Тимерязева!

Очень долго задерживают результаты

Девушка на ресепшне - очень принципиальная, пришёл в 14:59, и меня уже не приняли на ПЦР т.к. у ни он только до трех сдаётся...

Лучшая лаборатория! Крутой сервис, крутой персонал, я доволен :) хожу уже какой раз, всегда все на высшем.

Шарашкина контора . Вызвали на дом сдать анализы . Не приехали в назначенное время. Мама пенсионерка, с сахарным диабетом . С утра ни капли воды , ни лекарства не могла принять , не говоря уже о еде ( диабетикам категорически нельзя без воды и еды , долгое время). Не рекомендую никому !!!! По итогу совсем не приехали . Не тратье своё время .

Сотрудники на выезд недееспособные, грудничку огромной иглой пытались кровь взять

Здравствуйте, с утра на ресепшн у девушки Мадина уже лицо с предъявлением и не довольством отвечала. Посадите наконец то,ту которая будет вежливо обслуживать. Заборщицы у вас только вежливые всегда

На звонки не отвечают, на сообщения через whatsapp не отвечают и не читают.

Все супер! Сдали с братом кровь для важного анализа! Максимально профессионально, думал будут проблемы при заборе именно у меня, так как Вены плохие от химиотерапии. Так же быстро придумали формат бокса для крови, специалист сделала все аккуратно и быстро.

Первый раз тут сдавала анализы.Вежливая молодая администратор имя не запомнила,осталось приятное впечатление после обслуживания,охотно вернусь еще.

Хожу в этот филиал с самого открытия. Медсестра берёт анализы так аккуратно, что не чувствуешь абсолютно никакого дискомфорта. Анализ крови, мазок (даже мужской, а мы знаем, как мужчины не любят его) - всё очень аккуратно и безболезненно, с доброжелательностью и внимательностью.

Приятный чистый офис! Но самое важное - это настроение и опытные руки

Огромное спасибо девочкам, которые работали 26 июля. Брали кровь малышу. Очень аккуратно и с первого раза. Очень добродушные, везде бы таких работников. Ещё раз большое спасибо. Сейчас если понадобится, то только к вам

Отличная лаборатория, и мне очень понравилась медсестра. Обрабатывает все: ручки дверей, поверхности после каждого пациента. высший класс

Был вчера , все понравилось . Быстро , безболезненно взяли кровь на анализ . На следующий день результаты пришли на почту . Персонал приветливый и вежливый .

На регистрацию и сдачу теста (на ковид) ушло примерно 15 минут. На следующий день уже пришло смс о готовности результата

Добрый вечер. Сдавали у вас анализы. Хотели выразить благодарность медсестре за ее опыт. Безболезненно и быстро,обо всем рассказала показала. Не успели моргнуть все взяла мгновенно. Большая умница!!! 5 звёзд!!!

Спасибо девушке Айгерим на ресепшн за обслуживание. Вежливая и внимательная девушка.

Отличный сервис и обслуживание! Я постоянный клиент этого филиала. Никаких нареканий только үлкен рахмет !!!!

Очень боялась идти в этот филиал из-за негативных отзывов, но в итоге все прошло замечательно. Внимательная девушка на регистрации, работает очень оперативно. Медсестра очень быстро и аккуратно взяла кровь. Спасибо ❤️

Обслуживание клиентов на нуле !

Почему никто не отвечает в справочной?

Мама сдавала пцр - заставили пойти промыть нос и горло. При вопросе «для чего?» сказали что это необходимо и это правило их лаборатории. Мама оставила сумку и пошла промывать горло и нос. Сдала пцр, вышла, как доехала до дома, обнаружила пропажу 20 тысяч тенге из сумки. Если есть служба сб - проверьте камеры. Не рекомендую данную конторку для сдачи пцр. Где видано промывать нос и горло перед сдачей данного вида анализа?!

Трубку не поднимают, 7 минут ждала на линии

Скажите филиал на Тимирязева работает?! Можно срочно сдать анализы на ковид и получить справку на двух языках?

Сегодня была там, такие милые особенно девушка которая забор делала. Аккуратная такая. Люблю инвитро ❤️

Добрый день! Сдавала у вас анализы. Хочу выразить благодарность персоналу

Были с ребёнком 2,5 года, анализы брал мужчина лет 35, но совершенно не приспособленный, попросил без перчаток т.к. не чувствует вен детей, кстати многие ваши берут без перчаток у детей, ранее домой приглашали, тогда тоже самое было. Долго не мог найти Вены у ребёнка даже без перчаток, иголку по несколько двигал в разные направления и заново пришлось колоть бедного ребёнка, и девушки на ресепшн сидели как бы сонные))) раньше у Вас было лучше, и девушка на ресепшн была живая, а вчера пока я сама не спросила про Акции мне ничего не говорили, раньше любили к Вам ходить, но сейчас наверное будем думать, напротив открылась инвиво лаборатория может туда начнём.

Самая лучшая лаборатория в городе. Персонал девушки все очень вежливые, доброжелательные, есть система бонусов

Чисто, внимательно, недорого, точно.

Здравствуйте. Очень нравится этот филиал. Девочки все вежливые, доброжелательные, внимательные. Всё спросят, всё объяснят. Вообщем, я довольна обслуживанием, а также возможностью накопления бонусов.

До регистратуры не дозвонилась.пошла сдавать все анализы в Инвиво

Грамотный персонал! В большинстве случаев мне не могут попасть в вену с первого раза, но здесь девушка лаборант оказалась профессионалом своего дела. Благодарю!

В Лаборатории на Тимирязева идёт ремонт, а в справочной сказали что он работает

Единая справочная система не работает , оператор на звонки не отвечает , звонил в 10:30 нужно было узнать во сколько принимают анализы . Придётся найти другую лабораторию .

Здравствуйте, хотелось бы узнать сколько стоит тест на антитела по КВИ и узнать болел ли я вообще?

Осталась довольна. Все быстро, девочки приятные

Ваш администратор Савина Анастасия очень медленная , мы 10 минут ждали пока примут наши данные и посчитают нам стоимость услуги. Для платной лаборатории ужасное обслуживание. Так как мы с утра голодные по пробкам ехали. Так ещё и анализы готовы будут только в понедельник

Напишу, были сегодня у вас с 5месячным ребенком , мед персонал совершенно не компетентен, во-первых медсестра уже надев перчатки ,начала открывать шкафы, что то доставать,трогать ,менять ,хотя перчатки были изначально стирильные. Во-вторых нам брали кровь из пальца, медсестра не смогла набрать кровь ,ссылаясь на то,что крови мало, хотя при этом все вокруг было в крови моей уже кричащей от боли дочери, мои руки, одежда ребенка, руки медсестры,все, по итогу, я сказала чтобы прекратили ,так как ребенок уже закатывался, ну и та кровь которая была в пробирке уже свернулась, после долгих мероприятий медсестры.Боюсь представить,что бы было,если бы брали кровь из вены.При этом когда мы вышли из кабинета, она просто тупо закрыла дверь,ничего не сказав. Когда мы уходили, никто из мед персонала и администратор не извинился ,только после моих возмущений сказали " простите" ,ребенок из-за вас получил стресс ! И из-за некомпетентности вашего персонала, мы не сможем в ближайшие дни назначить лечение, потому что для этого нужны анализы крови! Надеюсь этот комментарий увидит директор этой лаборатории и отныне будут подбирать компетентный персонал, потому что не взять кровь из пальца, это для меня нонсенс.

Хорошая лаборатория ,вежливый,внимательный и приветливый персонал,все аккуратненько и индивидуальный подход каждому пациенту .Часто пользуюсь услугами данной лаборатории и очень довольна !

Добрый день! Компетентные, вежливые сотрудники. Все на высшем уровне

Очень вежливые и компетентные сотрудники. Быстрый результат анализов.

Очень хорошая лаборатория. Персонал вежливый. Радует что результаты приходят на почту, еще можно воспользоваться приложением, что очень даже удобно. Можно посмотреть динамику. Когда во второй раз сдавала, оказалось что есть бонусы аж 1000. Есть скидки и акции. Всё понравилось. Теперь только к вам.

Мне очень понравилось, анализы сдаю не первый раз. Грамотно, без лишней суеты оформили, есть возможность получить результат на почту, чисто, убрано. Подтверждаешь, что написали твою фамилию верно, и подписываешься, что действительно взяли кровь. Спрашивают о самочувствии во время взятия крови. Шикарно. Я с таким вот не сталкивалась еще) Приятное дополнение - пришла недавно, год назад почти сдавала анализы, и у меня там оказалось 600 бонусов, на 600 тенге получилось дешевле. Вроде пустячок, а приятно.

Сдаю тут анализы раз в год, не плохо

Всегда качественно и безболезненно берут кровь из вены. У ребенка брали кровь капиллярно,он даже не пискнул) Также радует глаз чистота помещения и опрятность медсестер.

Лаборатория возможно хорошая! Но персонал ужасный... сдавали коагулограмму сыну (2 годика) при 1 сдаче взяли недостаточно крови, 2 раз кровь свернулась... и оба раза брали с вены (вену которую не могли найти, и пришлось колоть раза три при первой сдаче) мы 4 дня не могли поставить диагноз сыну и назначить лечение... жаль вы потеряли клиентов...

В прошлый раз была неграмотная администратор и хорошая лаборантка, теперь их поменяли теперь администратор отличная, а вот лаборантка очень грубая и нервная, всем делала замечания, орала и дергалась, прошу провести с ней разъяснительные беседы, а то совсем отпало желание сдавать анализы в этой лаборатории