Отзывы Мэри Трюфель, свадебный салон

Консультанты предлагают платья на свой вкус, если не сказать конкретное название модели (дайте мне пожалуйста платье без рукавов - вот отличное платье, тут конечно рукав, но он очень красивый!), очень скромный выбор платьев в обычном 46 размере, есть либо 42, либо 50

Я в шоке. На момент примерки все отлично, консультанты лапочки. Прозвучала фраза: когда сошьём -подгоним идеально, подошьём длину и даже научим правильно ходить в платье. Заказали мне платье, через 3 месяца пришло. Прихожу на примерку-Швея объявляет, что нужно за подгон 4000 заплатить, так ещё и за отпаривание 2500. На мое возмущение пытались сделать из меня дуру «вам это говорили, вы просто были в эйфории вы же невеста». Окей, проглотила, едем дальше. На примерке решили отмерять длину с учётом колец. В этот же день позвонила, попросила ничего не делать с платьем до следующей примерки, поскольку не решила ещё нужен ли шлейф и кольца возможно нужно будет убрать. Администратор сказала «конечно»! В итоге на следующей примерке я вижу платье которое УЖЕ укоротили со шлейфом. На мое возмущение Швея: «и что, я буду двойную работу теперь делать? Идите так, будет красиво». Я в ауте. Забрали платье, привезли домой. Мама швея у меня, разложила платье по полу и видим это (фото прикладываю). Ну нельзя так. Платье не 5к стоит. Криво отрезана длина, только спереди, шлейф вообще не трогали. Расчёт на то, что никто не заметит? За это я отдала 4000 рублей. Никому не посоветую этот салон. Некомпетентность зашкаливает, обслуживание 0, клиентоориентированность 0. Милые только когда продают.

Были с подругой на примерке, нам помогала консультант Арина, было все чудесно, нашли то самое платье))

Неделю назад посетила салон. Приветливый персонал, помогли выбрать подходящее платье. Всем советую его.

Лучший салон в городе! Подобрала то самое платье на свадьбу, о котором мечтала! Персонал вежливый, помогли с размером и фасоном.

Были на примерке в начале июня, спасибо огромное персоналу, в помощи выбора платья, отдельная благодарность консультанту Оксане, нашла подход к клиенту с первой минуты. Огромный выбор, и очень уютная атмосфера♥️

Были на примерке 8 июля. Поразило все: встреча (нас ждали), внимание консультанта, отношение к подбору платьев, музыка. Выбор очень большой. Все советы по делу, грамотно и профессионально. Платье выбрали! СПАСИБО ;) Это было круто!!!❤️

Были до этого во многих местах, поэтому есть с чем сравнить. Нигде не видели такого большого выбора крутых платьев и такого сервиса, как в Мэри Трюфель. Девочки добрые, веселые и отзывчивые, подобрали мне платье, о котором я мечтала.

6 марта были на примерке в этом салоне) очень понравился сервис, особая благодарность приятной Марии

Здесь я купила платье своей мечты ! Большое спасибо консультанту Арине , очень рекомендую этот свадебный салон !

Консультант вежливая, показала всевозможные варианты на желаемую сумму. Помогла померить и определиться с выбором. Все понравилось.

Покупала платье в ноябре 2020 года. Консультант «облизала» наобещала гор золотых, рукава если надо пришьём, все ушьём, подошьём, отпарим и тд. Купили платье, приезжаем, а крыльев фатиновых нет, ещё и в профиле магазина в Инстаграм увидела что платье стоит 35000, а не 55000, как мне его продали. По итогу часть суммы вернули. Очень неприятный осадок остался. Но платье очень красивое. В сентябре свадьба была и я в конце июля позвонила чтобы записаться на подгонку платья. Был очень длинный диалог с девушкой. Она просто предложила одно время за весь август (портные работают с пн по пт и до 14:30, и другого времени якобы нет) и не шла на встречу, пока не создался конфликт и она не пошла на встречу и не созвонилась с управляющей…. Платье с горем пополам с 4го раза я забрала, все никак длину не могли подшить….. так же обещали подвязку сшить в стиле платья из обрезков от него. Про неё швея забывала постоянно, в итоге она мне отдала, но от моего платья там ни кусочка не было, она была вообще не в стиль свадьбы. Платье было на лямках и как бы там что не подкладывали и не пришивали какую ткань, оно все равно натерло плечи. Девушки, не покупайте платья на лямках, это очень некомфортно и больно, в салоне об этом не говорят. Ужасный салон, ужасное обслуживание, не рекомендую никому.

Сервис просто ужасный, консультанты невежливые и могут нагрубить. Платьев с сайта вы не найдёте, выбор скудный, а если и заказывать с Москвы, то вы без примерки должны будете его купить. Если не хотите отдать миллионы в этом салоне, ищите другой.

Платья возможно и не плохие, а вот сервис в магазине просто ужасный

Платья вроде хорошие, но консультанты, просто ужас

Цены на сайте и в салоне очень сильно отличаются. По факту многих платьев просто нет в наличии. Почему их не убирают с сайта не понятно

Ходила на примерку. На сайте выбор гораздо больше, когда стала спрашивать, из понравившихся мне 13 моделей было 2 всего, в салоне было предложено около 10ка платьев, но ни одного - моего 46 размера. только 42-44. Любое из этих платьев пришлось бы перешивать. И плюс при моем росте 180, талия на всех платьях была явно не на месте, хотя консультант сказала, что у некоторых дизайнеров ростовка 175-180 см. Я таких платьев не увидела. В остальном салон неплох, есть бесплатное такси до салона, которое приехало вовремя. консультанты вежливые.

Когда пришли в этот магазин, я поняла, что вот где я куплю платье мечты ! Разнообразие моделей, кружево превосходного качества, в подарок к платью подарили туфли и чулки. Платье шикарнейшее. Цена соответствует качеству !!!