Отзывы Орбита-Дент, сеть стоматологических клиник

Записалась к врачу, а он видите ли заболел. Замену не предложили :(

Просто ужасное отношение к пациентам. В регистратуре полный бардак! Записался на прием 5.09 на 9 утра. В итоге по приезду выяснилось, что меня записали не в тот БУМажный журнал!!! Про электронную запись тут видимо не слышали. При этом мне приходится отпрашиваться с работы, и мне было удобно именно утром 5.09. В итоге мне пришлось записаться на другой день, и в связи с работой приходилось 3 раза переносить запись. В итоге записался 9.09 на 11 дня. За 1,5 часа до приема, мне позвонили и сказали что врач, к которому я записался - заболел. При этом есть возможность попасть к другому врачу в это же время. Я приехал к этому времени, ждал до 11.50 (50 минут ожидания). выходит врач и говорит, что у него все время расписано, а меня можно максимум осмотреть, хотя я целенаправленно собирался начать лечение (установка коронок). В общем "спасибо" за кучу потерянного времени, которое вы конечно мне не возместите. Приезжал в эту клинику более 10 лет ради одного врача (в Орбиту и в Аксай), но после такого наплевательского отношения, найду себе более современную, клиентоориентированную клинику с удобным графиком работы, потому что в этой ортодонты работают только в будние дни с 9 до 18, и то что чтобы людям чтобы попасть на прием, приходится отпрашиваться с работы и тратить время/деньги на работу и по приезду вас ещё не принимают!! Это полный беспредел!!!

Наша любимая стоматология. Здесь работают профессионалы своего дела!

Незнаю откуда негативные отзывы, да, цена чутька завышена, но качество работы превышена данной цены, мои зубы лечила Анжела Даулетовна, пломбы стоят уже 6-й год, особенно пломбы на самых передних зубах, между ними образовался кариес и был большой шель между ними, не помню кудато ходил делать, сделали, пломбы выпали через 3 месяца, а те что поставила Анжела стоят уже 6-й год, хотя по цене так же вышло.

пришла сделать панорамный снимок: все сделали очень хорошо (по времени меньше 10 минут). администратор очень приятная девушка, как и сам врач

Администратор Надежда постоянно чем-то недовольна, на вопросы отвечает с грубостью) сервис ужас

Была сегодня на приёме у Алишена Эйнадиновича, отличный стоматолог

Большое спасибо Анжеле Даулетовне. Профессионал своего дела!

Не профессиональные врач попался. Дорого, не аккуратно и не профессионально. Что установка пломбы, что обезболивание.

Это просто ужас поверхностный кариес, а зуб раздолбали весь. И сейчас спустя 5 часов ещё анестезиях не отошла. Это сколько же надо было анестетик вколоть.

Сказали 5-6 тысяч будет стоить. В итоге взяли 12000. И сделали так себе.

Благодарю Исмаилова Айдамира Алалыевича за профессионализм .Любит свою работу,мега терпелив и просто воспитанный порядочный человек !. Прошу руководство ценить такого сотрудника!. и как медик знаю что пишу. Буду рекомендовать его .

Вообще дозвониться невозможно

Пришел сегодня что бы удалить левую 8ку с верху. Врач осмотрел послал сделать снимок. Проверил что да как и сделав 4-6 уколов обезболивающего приступил к работе. За каких то 15 секунд он удалил мне зуб "мудрости". Я вообще ничего не почувствовал. Это поразительно легко и быстро. Большую часть времени просидел в коридоре ожидая очереди. Переживал сильно и молился Богу, что бы Он благословил работу доктора. Результат очень порадовал. Спасибо дорогим врачам и медсёстрам. У вас интерн там бегает учится. Думаю он в хороших руках. Все очень по доброму относились. Огромное вам спасибо за помощь дорогие! Я теперь могу спокойно спать не переживая о внезапной боли. С уважением благодарный пациент Владимир.

Люблю эту стоматологию, приемлемые цены, приятный вежливый персонал, очень боялась вырывать зуб, но меня так мило поддерживали. Спасибо, всегда буду приходить только сюда.

Просто сдирают деньги с пациентов и лечат ужасно.

Всегда перед тем, как идти в новую клинику даже, если по совету знакомых-читаю отзывы и каждый раз удивляюсь после посещения: на сколько отзывы и реальность расходятся. И этот раз не исключение: по телефону сразу дозвонилась в оба раза, девочки советуют и подсказывают как сделать, чтобы удобнее было для клиента. Врачи приятные и квалифицированные. Лишних процедур никто не пропихивал и даже проконсультировали бесплатно. В общем советую, мне понравилось. Спасибо)

Профессионализм, мастера своей деятельности.

Хорошая стоматология, но девушка на ресепшене это ужас

Все, абсолютно все врачи этой клиники заставляют, прям заставляют делать чистку на векторе. Один говорит не буду пдомбировать пока чистку не сделаешь, второй говорит не буду вставлять - иди на чистку! До этой клиники была в 2 других, там не заставляли, даже оговаривали, т.к налёт минимален и не стоит оно того, чтобы свою собственную эмаль портить. Вырвать сложный зуб тоже отказались, езжайте в челюстно лицевую, аргументируя- врач не хочет брать на себя ответственность. А ведь когда то была отличная клиника с хорошими профессионалами, Ким Александр спас неспасаемый зуб! и Аскар (фамилию не помню) - отличные врачи! Но на данный момент я разочарованна((

Была тут 2 раза, девушка на ресепшене хамка вечно грубит, решает свои дела по телефону, стоит пациент даже внимание не обращает!груба на нет. Больше не приду к Вам! Разочарованна!

Ешқандай тазалық жоқ, ескі барлығы. Ресепшндағы қыз менің тісімді тегін емдеп беретіндей ашуланып сөйлейді. Түскі үзілісте клиент қабылдамайды. Түскі үзіліс уақыты көрсетілмеген

Врачи стомотолаги на мой звгляд лучшие в городе делаю зубы только тут

Делала панорамный рентген снимок, врач хороший, подробно объясняет действия, доброжелательное отношение врача и девушки с регистратуры оставили хорошие впечатления!

В удалении зуба, не подлежащему лечению отказали и отправили в челюстно-лицевую больницу. Такое равнодушие и лень могут стоить человеку жизни. К лечению другого зуба подлежащему лечению отнеслись с недовольством, как будто выбирают для себя только самые простые клинические случаи. К таким капризным белоручкам ходить опасно для здоровья. На сколько понял, их больше интересуют персональные данные граждан, чем качество своих услуг.

Я правда не понимаю, откуда берутся все эти негативные отзывы. Хорошая клиника. Лично меня лечила врач Жанар Самаловна. Чуткая, заботлива и от того не менее профессиональная. Просто замечательный специалист. В рентген кабинете очень вежливая и добрая женщина. По 100 раз мне никто рентген не снимал, все только по делу. Цены это конечно вопрос индивидуальный, но на мой субъективный взгляд, очень демократично. А, самое главное здесь цена на все 100% соответствует качеству. Я остался абсолютно доволен.

Качество работы стоматологов понравилось. Сказали что это клиника со средними ценами (не дёшево, но и не дорого). Был отличный хирург который за минут 15 справился со сложным удалением зуба мудрости. Так же стоматолог Айнур (вроде так ее звали) которая была очень приятной и сделала свою работу не спеша, даже если она упустила другого ждущего клиента. Нужно записываться заранее по телефону, к сведению, и консультация бесплатная что очень удобно. Да, дама которая делает рентген грубовата, но просто люди разные и не все любят или могут угождать. В общем после соблюдения ее строгих инструкции она улыбнулась) Иначе делать рентген пару раз тратно и лучше сразу делать как она говорит.

Пришли сегодня в данную стоматологию сделать панорамный снимок зубов. Хамское и отвратительное обслуживание со стороны работника рентген кабинета ! Повышала голос и орала без явной на то причины! Мы ушли, отказавшись от услуг данного заведения! Никто не перезвонил - не принёс свои извинения. Не советую данную организацию. Даже 1 звёзды они не стоят !

Всем совет не идти в эту стоматологию обманывают разводят на деньги !

Ужасное отношение к клиентам. Хамское, грубое. Сидит какой то не понятный мужик и открыто грубит. Даже жалко ставить одну звезду. С порога понятно, что ходить сюда не стоит. Шарашкина катора да и только. Не советую ходить если хотите нормального обслуживания.

Пришла , сидит мужчина не понятно кто грубый , попросил одеть маску а сам БЕЗ МАСКИ. Спросила вежливо "где девочки которые сидят на рецепшене? ' ответ был очень грубый , что пере хотелось там оставаться!!!!!

Не понравилось, согласна с отзывами ниже

Хочу выразить,огромную благодарность Зубанову Алишеру, мастер своего дела удалил 8 считаные секунды без боли очень вежливый по больше бы таких душевных людей!

Цены просто выше крыши, коротко и ясно дали знать лучше накопи денег потом придешь)))

Примерно год назад была, очень хорошие врачи. Муж тоже лечил зубы. Советую всем

Посетила сегодня стоматолога Анжелу Даулетовну, отвратительное отношение к клиенту. Неуважительное обращение, грубое. На все вопросы ответов не получила. Послала к врачам которые делали лечение зуба 10 лет назад

Цены завышены, не соответствуют уровню обслуживания и отношения.

Мы хорошо понимаем, что стоматологические услуги стали частью жизни каждого человека нашей страны. Мы точно знаем, что от того как красиво и уверенно вы улыбаетесь, зависит Ваше настроение и, возможно, успех. Ваше отличное здоровье не должно стоить Вам больших денег. Именно поэтому мы пропагандируем доступную стоматологию для каждого жителя нашей страны, чтобы независимо от семейного бюджета каждый из членов семьи имел возможность достойного лечения.

Просто ужасное отношение к своим клиентам. Написал в ватсап, что бы записаться - не ответили, позвонил - скинули на ожидание. Почитал отзывы - счастлив, что не обратился сюда. Наймите профессионалов.

Хамское отношение администратора Гульназ Галиеваой. По телефону просто грубит, не старается решить проблему пациентов, а пытается отбрить людей. Дозвониться не возможно, когда дозваниваешься ещё попадаешь на хамское отношение. Хотелось бы переговорить с вашим руководством!!!!

Пошли с мужем делать снимок, и снимки оказались отвратительными!!! Ходили в 4 разные клиники, и все в один голос сказали : что за ужасный снимок , на котором ничего не видно ! Один скимок стоит 3000 тг . Ужасно просто , я была в шоке , что в пустую отдали деньги!!!

Сегодня была на приеме у доктора Тажибаева Ербола. Ведет себя очень не корректно. Первый раз вышла за время карантина. Был страх, конечно, по понятным причинам. Когда спросила "инструменты стерильные, можно не бояться?". Причем улыбаясь. Он ответил так грубо, трясло меня так , что не заметила как я дошла до дома. Уважаемые доктора, вы знаете , что можно лечить и словом? Вместо того чтобы успокоить пациентку, Ербол с "железным" взглядом ответил как торговец на базаре , у которого не купили картошку : "не хотите, не берите". Если для цивилизованного человека улыбка-это знак вежливости, для наших людей улыбка-знак простоватости; ведут себя с тобой по хамски. Ребята, хотя бы сервисом оправдывайте высокие цены...

Лечил кореной зуб, врач Юнус Хасанович профессионал своего дело, остался довольным лечение, спасибо большое...

Дорого, по 10 раз делают снимок, и еще на пол пути лечения врач заявляет мне что на зуб не даст гарантии, хотелось его ударить... оспанов бексултан.. а зуб побаливает спустя год.. не ходите туда люди.. шарашкина контора..

Отвратительно работают. Ни ногой сюда больше.

Ужасное место. Пожалел, что обратился сюда. Не советую

Пошлом году в этой поликлинике пломбировал зуб, в ходе которого сделали раза 4 рентген снимков в результате заплатил за каждый снимок 2000 тг. В конце заплатил около 20000 тг. Теперь по прохождении времени зуб начал болеть, регировать на холод и тепло. Обратился в другую поликлинику, где мне сделали рентген снимок и сказали что при предыдущем пломбировании внутри зуба оставили обломок инструмента и показали снимок. Об этом мне никто не говорил. Теперь по их ним словам зуб лечению не подлежит, там началось воспаление, необходимо только удаление. Теперь спрашивается за что заплатил, только умеют сдирать деньги.

Доехала быстро и без пробок, время указанное в приложении соответствует..

Очень дорого!За лечение одного зуба заредили 18 тысяч + сказали что без чистки не возьмутся лечить,а чистка ещё 18 тысяч.На сколько я знаю чистка должна быть по жиланию!Вообщем чтоб вылечит один зуб обошлось бы больше 30 тысяч!Я не стала делать.Пошла вырвала его за 5 тысяч так как он уже шатался,какой смысл было его лечить?

Хорошая клиника, очень понравилась Айжан Кайратовна да и вообще весь персонал этой клиники хорошо знает и выполняет свою работу

Я записалась на чистку и удаление зуба Вначале делали чистку у терапевта не помню имени. Чистку я делала второй раз в жизни так вот после первого раза (я делала в другой стоматологии) зубы у меня полностью были очищены от зубного камня и от налёта одним словом идеально белые т е я получила свой природный цвет. А в этой стоматологии мне всего лишь очистили зубной камень и то только с передних зубов от налёта очищения мне никакого не предложили. Я понимаю это были разные способы чистки но в первый раз за практически идеальный результат и заплатила 10 тыс тенге А в этой клинике я отдала 12 тыс хотя мне по тел сказали чистка начинается от 10 тыс. Хорошо 12 так 12 тысяч Но раз вы берете такие деньги с клиентов то хотя бы оказывайте хотя бы достойный сервис. И эта же женщина которая делала чистку отправила делать меня панорамный снимок всех зубов хотя я ей сказала что хочу удалить только один зуб. Вопрос-зачем? Чтобы переплачивать за что? Там что вы учите своих сотрудников впихивать клиентам ненужные услуги? В общем решила что пойду лучше к стоматологу у которого раннее обслуживалась (не было возможности к ней попасть) чтобы нормальную чистку сделать.

Хамское отношение. Ещё кого попала отправляют на рентген. Ещё плюс дорого. Короче просто бред.

Минус - всех подряд отправляют на рентген! Плюс - Бексултан Бахытович сделал мне пломбу с двумя штивтами там, где другой врач бы удалил зуб! Спасибо ему большое!

Сына вожу к Мадие Бахытовне, очень хороший врач, без истерик, слез свн ходит в удовольствием, договорилась с сыном они хорошо общаются, сыну 4 года, а для меня какое это облегчение,возить ребенка без истерик к врачу

Уже лет 10 лечу зубы только в этой клинике. Алиева Анжела врач от бога. Завтра у меня будет протезирование. Волнуюсь. Врач будет другой.

Заболел зуб, пришёл в первый раз в Dental City, до этого обычно ходил в Eurodent. Записали к Бексултану Бахытовичу, сделал два рентгена за 2500 тг., посмотрел, пару раз подточил, объяснил, посоветовал что делать. Я спросил «Сколько с меня надобно, старче?» И сказал мне ласковое слово: «Бог с тобою, золотая рыбка! Твоего мне откупа не надо; Ступай себе в синее море, Гуляй там себе на просторе». Ничего с меня не взял старче, Но походу я теперь их «Золотая рыбка» ;-)

20 лет назад ставили тут брекеты. 2 года назад ставила тут зубные импланты. Есть каспи рэд, что очень выручает.

Отличный немного очереди хорошая стоматология

Высокое качество и доступные цены!

Клиника не плохая, НО последний визит принес полное недоумение. Ребенок, 8 лет, вылетела пломба, зуб беспокоит. Лечещий стамотолог нащупала воспалений лимфоузел, отвела на консультацию к хирургу. Тот в свою очередь отправил нас на лечение в 5 челюстно-лицевую .Там ничего не увидели и на меня посмотрели очень нехорошо, сделали дочке рентген и...просто удалили зуб! Мы с ребенком проехали через весь город, чтобы просто удалить молочный зуб, под которым уже без основной и причинял дискомфорт! В этой клинике мы подрезали верхнюю уздечку, ставили пластинки, лечили зубы. Может это и не плохо, что врачи перестраховываются.

Обслуживание на высшем уровне

Благодарю Бибинур Оразбаевну! Отличный доктор, и очень добрый человек. Клиника нравится, работают хорошие специалисты. Уже не первый год наблюдаюсь.

Была у стоматолога Бексултана, очень хороший специалист. Все понравилось. Правда цены выше среднего. Но специалисты хорошие.

хирурог хороший спосиба был вчера

Обожаю Анжелу Даулетовну. Живу от этой стоматологии очень далеко, но ради неё уже 4 года стабильно хожу лечить зубки. Анжела Даулетовна - мастер своего дела

Очень хорошая стоматология! Есть все специалисты. Есть детский прием.