Отзывы Interteach, клиника

Добрый день! Интертич на Казыбек би Назарбаева, очень вежливый персонал! Хочу поблагодарить врача терапевта Ерке Мустафаевна, за ее приверженную работу, за помощь, всегда детально все объясняет.

Здравствуйте, очень вежливый персонал, принимают без записи, это очень здорово! Хочу отдельно поблагодарить врача Абденову Ерке Мустафаевну. Она отзывчивая, трудолювая и профессионал своего дела. Всегда с удовольствием записываюсь к ней. Спасибо

Грубый администратор и уборная у них якобы не работает. Это очень неприятно. Заходишь с хорошим настроем, с уважением разговариваешь, а тебе отвечают будто ты запросил у них что-то сверхъестественное. Даже если сверхъестественное НИЧТО НЕ МЕШАЕТ ВЕЖЛИВО РАЗГОВАРИВАТЬ С КЛИЕНТАМИ!!!

Была у мужчины на Узи! Очень грубый . Считает, что оскорбление -это норма. Когда сказала , что это некомпетентно, говорит что можно жаловаться куда угодно -у него куча связей . Что ещё раз подчеркивает его «профессионализм»

Стоматолог хирург отличный доктор. Удаляла зубы мудрости, все обошлось без осложнений. А вот женский врач Сахаева Каракоз грубая, надменная. К ней принципиально больше не приду ! Лучше выберу другую клинику. У нее предвзятое отношение именно к тем кто по страховке ходит. Жаль о ней ранее отзывы не прочитала. А так клиника хорошая

Чисто из-за регистратура не хочется идти. В педиатрии сумасшедшая сидит

Невозможно дозвониться по указанному единому номеру. Время ожидания ответа операторов превышает 6 минут.

Стоматолог Наиля может быть и хороший специалист, но абсолютно не умеет планировать время! Три раза была записана, все три раза ждала по часу! Неуважение к пациенту и к его времени! Бесконечные извинения не решают ничего!

Невозможно дозвониться до отдела продаж. Меня переводят и сбрасывают трубку.

Невозможно дозвониться до вашего колл центра. Сделали бы хотя бы несколько номеров тогда или следили бы как работает регистратура. Пол дня потратила.

Невозможно дозвониться до филиала на Назарбаева. Позвонила в кол центр хотела записаться на приём, переключили на филиал на Назарбаева, а там не отвечают ...

Супер Клиника! Персонал заслуживает похвалы

Очень благодарен терапевту Ерке Мустафаевне за отличный приём и обследование. Грамотно делает свою работу. Быстро вылечился после ее назначенных курсов лечение

Направили на УЗИ, но не предупредили что узист мужчина, я пришла в платье, попросила есть ли и можно ли будет по низ накинуть полотенце или простынку чтобы было понятно платье нужно поднимать снизу вверх, сказали нет причем в грубой форме, неужели в целом центре не могли придумать альтернативу чтобы я не лежала простите меня в одном белье? Возможно здесь ничего такого нет, но лично я никто не ходила к мужчине врачу и тут не хватило толерантности

спасибо за проф.помощь

Қызмет көрсету деңгейі өте жоғары. Ерке Мұстафаеевна, Күлаш Сұлтановналарға ерекше рақмет.

Очень хороший и приятный персонал, Аида на ресепшене. О квалифицированном враче нет даже и речи - Абденовой Еркен Мустафаевны. Хожу только к ней на лечение

Хочу выразить благодарность клинике Интертич, за быстро оказанную медицинскую помощь. Обращался к терапевту, быстро поставила диагноз и поставила на ноги за 2 дня.

Ты самые лучшие воп врачи

Очень понравилась клиника Интертич! Хорошие специалисты и месторасположение

Өте мейірімді ұжым!!!

Очень удобное расположение

Клиника на Казбек би очень хорошая. Врачи компетентные. Медсестра ( Избасарова) в процедурном кабинете профессионал своего дела, у нее легкая рука и когда ставит капельницу в вену попадает сразу. Отличное расположение и транспортная развязка.

Отличная клиника! квалифицированные врачи, отзывчивый доброжелательный персонал! Спасибо за лечение!

Клиника находится в очень удобном месте расположения, хороший персонал. Особая благодарность заведующей клиники Ерке Мустафаевне, грамотный и отзывчивый специалист.

Хотела оставить отзыв про Интертич на Советской…приятный и отзывчивый персонал. Особо хочу отметить нашу Ерке Мустафаевну!!!! Профессионал своего дела и отзывчивый человек…

Близко к месту работы, удобное расположение, необходимо расширить количество специалистов

Хорошая клиника, удобное местоположение

Очень нравятся врачи и медперсонал, отношение к пациентам

Хорошая клиника

Платишь деньги по страховке каждый шаг ты должен записаться в терапевт, обычный анализ не можешь сдать

Невозможно дозвониться до колл центра, парень который отвечает на звонки очень нервный , не может нормально предоставить информацию о свободном времени! Укажите номера ресепшн на каждом филиале чтоб было удобнее! Каким образом записываться?

Добрый день. Когда вы уже наладите работу колл центра? Сдавала анализы платно, по телефону сообщили о готовности, пришла на приём, а анализов нет. Попросили написать в ватсап для получения анализов, но по сотовому телефону даже не смотрят сообщения и не отвечают на звонки. Задержали все обследование. Для записи на приём вас ждёт целый день дозвона и общение с грубыми ребятами

"абонент не может принять ваш вызов". И как записаться на приём?

Не берут телефон

Пришла на узи, говорят узиста уже нету на работе, в колл центре сказали до 17.00

Очень долго не могла дозвониться

Позвонил предварительно, приехал, вроде открыто, а внутри никого нет. Говорят через 40 минут будут

Руководству клиники нужно серьёзно заняться работой колл центра. Очень плохо часами не могу дозвониться 2 дня подряд. Думаю, в этот век высоких технологий это сделать не сложно. А то остаётся только ехать тратить время на дорогу чтобы просто спросить один вопрос... Сделайте рабочий колл центр а то слушаю комп. голос который не перестаёт уверять что скоро подключит. Также нужно сделать не горосдкой номер и а единый колл центр в виде мобильного номера. Никто сейчас не пользуется городским номером!

Отличная клиника! Дружелюбный персонал, всё чисто и комфортно! Получил своевременный и качественный сервис. Отдельная благодарность Еркен Мустафаевне за отзывчивость и профессионализм!

Невозможно дозвониться!

Здравствуйте! Созрела для написания отзыва, к сожалению негативной. Была у УЗИ гинеколога мужчины , который очень грубо обращался ко мне, вышла с приёма плачущей так как и физически и морально гинеколог сделал мне больно. Я попросила 1 минуту дать мне выдохнуть так как это было мое первое узи и остался страх! 1) обращался грубо; 2) было реально больно! Больше не обращусь к вам. СПАСИБО ВАМ!

Менеджеры или операторы как вы их называете. Вечно не верную информацию дают. По времени и по врачам. Врачей путают и время их работы тоже. Займитесь менеджментом! Если ни они, то кто должен знать такого рода информацию

К вам обращалась близкая подруга за консультацию и хорошо о вас отзывалась и рекомендовала вашу клинику

Решила свою проблему))) советую

Сегодня звонила несколько раз, поднимают трубку, далее сброс

Хороший мед персонал. Иногда возникают казусы в общении с клиентами на регистратуре, что крайне неприятно. Компании следовало б побольше работать с персоналом

самый tyпoй офис в городе, больные бабы на ресепшене, которым нужна помощь специалиста, не соблюдают конфиденциальность при записи к специалисту начинают зачем то подтверждать мою запись у всех моих родственников!! пришла зря туда, на деле сказали что специалист уволился и теперь нельзя никуда записаться! зачем я отпросилась с работы?! весь день насмарку!!! ужасный персонал, ужасные бабы (другого слова не могу найти) уволить всех надо!! и за то что нарушили мою конфиденциальность-штраф!

Врач узи Косаев, профи, внимательный, рекомендую

Очень сложно дозвониться. Весь день не могу дозвониться, отвратительная клиника, пока дозвонишься можно умереть

На днях пойду по страховке. Посмотрю, неужели всё так плохо. Карт-бланш 5*. Потом посмотрим. Но комменты пугают.

Отвратительная клиника, не рекомендую никому, на случай пандемии не работают не лекарств ни помощи никакой не оказывают. Врачи работают отвратительно один день позвонили после недоступны.

Я не могу понять, почему моя компания каждый год выбирает интертич, хотя большинство не хотят тут обслуживаться?

Была на приеме у их терапевта. Какая то расфуфыренная перекрещениям мадам которая кажется и врачом то не является. Вместо того чтобы поставить диагноз и назначить лечение сказала что я полностью здорова и намекнула что симулирую (!!) это вообще нормально?! От всей души желаю чтобы когд она болела или пришла с каким либо диагнозом ей встречались лишь такие врачи как она сама!! Приходила в эту клинику не один раз и к разным врачам. Ужасное отношение. Пришла как то к стоматологу с одной проблемой а там молодая девушка вместо того чтобы решить мою проблему ушла в другую степь и начала хаять и говорить что у меня там то прикус неправильный то челюсть не такая то чуть ли не зубы ей там мои мешают

Колл-центр вообще не работает нормально! Не возможно дозвониться. Столько жалоб на счёт колл-центр а вы до сих пор ничего не предприняли! Ужас какой-то. Ездить туда сюда и узнавать свободен ли врач вообще не удобно. В конце концов на дворе 21 век, а онлайн записаться не возможно т.к. постоянно выдает ошибку и просит записать позже. А по телефону просто не реально!

Огромное спасибо Любовь Алексеевне Рузаевой за прекрасные сеансы массажа, за ваши «золотые ручки»! С Вашей помощью улучшилась осанка, почувствовала себя «королевой»!

Я бы не советовал не одну из этих клиник. Врачи ничего не знают и ничего не хотят делать и какие то нервные. Будто я их зарплату получаю. Нет оборудования. Проблема всегда с их аптекой

По страховке с горем пополам принимают беременных. Если примут, то перед этим отчитают как ребёнка, что надо идти в клинику где стоишь на учёте, даже если объяснишь что там нет нужного врача!

Для того чтобы сделать справку в бассейн, нужно отдельно платить за справку 3600 и отдельно за приём у терапевта 5000. А 3600 тогда просто за бумагу получается, если за приём отдельно платить?? Интертич, что за ценовая политика? Уровень обслуживания далёк от ваших цен.

Если полечитесь в интертич, то потом повторно будете платить другим врачам, чтобы исправить работу интертич. Судя по отсутствию реакции интертич на отзывы клиентов, то и наплевать на наше мнение. Это и говорит об отношении к пациентам и качестве работы.

Ресепшн и стоматология хамы. Плюс на ресепшне девушка не понимает, что 14.00 это 2 часа, а не 4 часа.

Запись на массаж проводится только 25 числа текущего месяца на следующий месяц, 25 июля после обеда уже не было мест на массаж на месяц вперёд, как такое возможно? Хотя мне осталось пройти всего 3 процедуры, потому что в июне меня записали только на 7 из 10 процедур, а сказали, что записали на 10. Ресепшн работает, мягко сказать, не очень хорошо. Пропало желание ещё раз пытаться записаться на эти 3 сеанса массажа.

На ресепшене сидят хамы. Ничего не знают, мычат. Просишь одно, а делают другое, 300 раз переспрашивают. Мне и моей коллеги не хотели давать больничный на Фурманова Казыбек би. Голоса нет, температура, гланды воспалены, а врач говорит моей коллеги, что мол это не повод для больничного. А я обратилась с тем, что у меня давление скачет, так мне вкололи зачем то диклафинак (вроде так называется) Пожалела, что взяла страховку именно в этой компании. Меди Сервис лучшие!!!. Буду узнавать можно ли вернуть свои деньги за страховку. Отвратительные условия.

Отличные врачи !Особенно Меруерт Омирбековна и Айгерим Сагидуллаевна с Абая Саина!

Застраховался в данной компании при вылете в Таиланд. В Паттайе меня избили, есть видео с камеры наблюдения, все документы с медицинской организации, а они все требуют и требуют другие какие-то документы.

Дорого очень потому не пойду

Хорошая поликлиника, хожу сюда по страховке. Отзывчивый персонал, врачи профессионалы. Удобно есть отделения по городу.

Очень понравилась поликлиника, так же они обслуживают медицинскую страховку. Врачи профессионалы своего дела. Лично я рекомендую ходить в эту поликлинику, и большой плюс у них много филиалов по городу.

Хороший мед.персонал.