Отзывы МТС, оператор мобильной связи

Персонал просто молодцы, решили все вопросы быстро и профессионально!!!

Хочу вернуть товар, начинают давать от ворот поворот, есть и чек и товар. Но вечно придумывают что угодно лишь бы не брать. Завтра еду в Роспотребнадзор. Спасибо персоналу, который боится лишиться своих премий, лишь бы не брать товар назад, наплевав на клиентов.

Месяц назад я переносила свой номер в Мтс с Билайна. Выбрала тариф "Тарифище", который стоит 450 рублей. Мне сказали, что у меня будет действовать скидка первые полгода и за тариф я буду платить 315 рублей. Сейчас приходит смс, о том, что нужно завтра оплатить тариф в 450 рублей. Звоню оператору, он говорит, что эта акция закончилась в в феврале месяце (а номер я переносила в апреле) и сказала, что сотрудники некорректную информацию предоставили. Вот у меня вопрос, сотрудники не изучают актуальность информации? Такое ощущение, как будто у них аппаратуры специальной нет, компьютеров!!! Очень обидно В ближайшее время обязательно зайду в этот салон и попрошу ответа на этот вопрос!!! Так и ещё вчера меняла владельца сим карты, сотрудница даже не сказала, что это стоит 50 рублей, только в конце операции объявила нам об этом..

Отвратительное отношение персонала. Мало того что отказались блокировать симку, так еще и при ее покупке под видом тарифа smart, впарили "тарифище" что на 150 рублей дороже. Старшего не позвали, документов, на основании которых мне было отказано в блокировке сим карты, не предъявили. Дали только жалобную книгу, которую, как оказалось, начальство и не читает.