Отзывы МТС, оператор мобильной связи

Обращалась в салон для покупки телефона, ребята в салоне очень здорово проконсультировали , помогли определиться с выбором и подобрать аксессуары к новому телефону. Очень вежливые и отзывчивые сотрудники. Покупкой осталась довольна , теперь хочу только туда , рекомендую

Писал заявление на возврат денег за товар, с этого момента прошла неделя, хотя мне сказали что вернут в течение 3-х дней и до сих пор ничего нет. Просто самая худшая из худших компаний в мире, ничего там не берите

Самая худшая компания с отвратительной поддержкой!! Не советую данный салон и эту компанию. Заказал товар в интернет магазине, пришло смс о том, что товар готов к выдаче и ожидает меня. В итоге, когда я приехал, женщина с наплевательским видом посмотрела в компьютер и сказала что моего товара нет и что она якобы продала его сегодня, далее начала какую то ахинею нести, даже ничего не предложив чтобы решить вопрос. На вопрос «что делать?» она просто посоветовала позвонить в колл центр где такой же оператор с умирающим голосом мне не смогла помочь, кроме как заказать другой товар. На просьбу составить жалобу, сообщила что все сделала, но сомневаюсь что сотрудник все зафиксировал. На следующий день мне звонят с извинениями и дарят, внимание... ПРОМОКОД НА 1 МЕСЯЦ МТС ТВ!!! (который в итоге даже не пришёл, но не суть) где будет автопродление далее за 199 рублей. В итоге женщина больше прорекламировала мтс тв, нежели проявляла реальную эмпатию. Даже в такой ситуации умудрились прорекламировать свой товар. Если вам важно чтобы к вам с уважением относились как к клиенту, то это не про эту компанию!

Грубый, не вежливый сотрудник. Девушка пришла за заказом, заказ не нашли, поучал, осуждал наш выбор, испортил хамством настроение на долгое время. Салон МТС в торгушке не рекомендую. Ушли к конкурентам. Пусть там чуть дороже, но с уважением к клиенту. Так и не смогли нам помочь и купить телефон. Салон не рекомендую.