Отзывы Мои Документы, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг

Приехали по записи,в итоге ждали ещё минут 30-40,душно,плохо нет гардероба,специалист немного грубил.

Отвратительная работа учреждения!! На два больших зала работают всего два оператора. Очереди по 15-20 человек. В рабочее время нельзя попасть в помещение , дверь закрыта на замок, для того чтобы попасть внутрь нужно стучать ( мне дверь открыли с 3 раза только) , на двери нет указателей о том , что нужно стучать. Электронная запись не работает, сотрудник выдает талоны, но записывает и распределяет самостоятельно на свое усмотрение. Управляющих заботит только , чтобы маска полностью закрывала лицо , а не то что у них всего два сотрудника работают.

Пришла за документами в 19:37 (в расписание написано график работы до 20:00), дали талон в итоге все заняты своим делом на табло моя очередь не высветелось, спросила куда подойти? Ответели: подойти ко 2 окрошку... Подошла, говорю что я за документами, а мне в ответ : мы уже ничего не выдаём

Огромные очереди, по талонам тоже нет очереди все на рандом, это просто ужасно

Ужасные очереди, ужасное впечатление

Отвратительно! Ждал ответа оператора, в итоге сбрасывают и так не один раз! Зачем вам телефоны и для чего их указывать, если по итогу невозможно дозвониться?

Это форменнный беспредел!!! В очереди уже сижу час, время 19:08 работают только 3 окошка. И то одно отдаёт документы. Ужас а не услуга

2 часа ждала очередь, так и не дождалачь

В 19.33 вход уже закрыт, хотя по графику работа до 20.00

Все на высоте! Приятное, чистое, современное помещение. Компетентные, вежливые сотрудники. Приятно обращаться, все всегда разъяснят и помогут. Не понимаю людей которые пишут отрицательные отзывы, может просто с себя надо начать и хотябы научится не хамить ?!

Отношение сотрудников ужасное, говорят, что паспорт не готов и ссылаются якобы на то, что в период карантина УФМС свою работу ре осуществляет и паспорт вряд ли будет готов до окончания карантина. Документы на замену паспорта сдавались 16 марта, почему я должна 2 месяца ждать свой паспорт по месту регистрации? Мало того, что сотрудники некачественно выполняют свою работу, так ещё и нагло врут о том, что ни одна государственная структура в Волгограде не работает и выдача паспортов приостанавливается.

Не смогли помочь мне

Ужаснейшее место. Пришли за час до закрытия подать дакументы. Нам очень чётко сказали, каких документов нет и предложили за 400 рублей заказать справку у них. Не в данная наглость. На сколько я помню МФЦ предоставляет свои услуги бесплатно. И это ещё не все, что накипело . После мы вернулись с недостоющими документами. И сотрудники начали отговаривать нас не подорвать дакументы сославшись на то что их могут не принять. Затем полчаса работники МФЦ обсуждали, стоит ли принимать документы. Ужасно обидно было, сидеть и выслушивать недавольство работников. Как жаль что именно в этом отделении МФЦ ведут себя так по скотски.

Ехал сюда с плохими мыслями, придется сидеть, убогое здание. Был приятно удивлен. Электронная очередь, ожидание 30 сек!!!. Комфортные стулья, кондиционеры, стол для детей, можно занять рисованием. Много обслуживающих окон. Кофе машина,был на обеде, поэтому купил кофе. Документы приняли, всё нормально. Начальнику респект!

Было бы можно поставить минус звезду,поставила бы.Такое убогое заведения еще поискать.Тут в отзывах ранее было про время ожидания и хаотичность приема.Отзыв 2017г.Могу сказать ничего не изменилось за эти годы!!Что говорит о том, что хоть пиши жало бы,хоть отзывы,толку не будет.Гнилое,тупое нечто.Хотим поставим приоритет и тот кто пришел позже пройдет раньше,а потом у них закончился рабочий день и их не волнует,что вы просидели там ни один час.Отпрашивайтесь с работы,приходите тогда когда у них рабочий день.Уважаемые,а не пробовали сделать так чтобы в часы работы с 18-20 ,раз уж они у вас есть,работать в большем количестве,а не оставлять 4 человека.Логически подумать-это время самого большого наплыва людей.Не все могу в свое рабочее время уйти и потратить несколько часов.

Отделение закрыто на ремонт. Для получения документов отправляют на Буханцева 20, которое мягко говоря неудобно расположено, если вы едите на общественном транспорте.

Отношения сотрудников мфц очень плохое на просьбу помочь отвечали что им некогда. Были очень не компетентны. Вообще не советую. Приехали с другого города надо было срочно оплатить а тут такое. Я просто была в шоке. Дома я напишу жалобу в Роспотребнадзора по такому отношению

Получили талон в 13:20, приняли нас в 16:10, перед нами прошло много человек номера талонов которых выше нашего, примите меры!