Отзывы Pony Express, экспресс-доставка

Невозможно дозвонится. Сервис никакой. Сдек и то лучше справляется.

Вчера отправляла ценный груз до Москвы. Сегодня в 12 уже доставили! Спасибо!))

Отвратительная служба доставки. Звонят с номера, молчат в трубку. Потом звонит курьер, абсолютно по хамски разговаривает, недоволен, если в настоящий момент получатель не дома, очевидно, люди ведь не работают и обязаны круглые сутки ждать посылку, если курьеру "удобно сейчас передать, т.к. он находится в этом районе ". Абсолютно безобразное отношение к клиентам.

Самая ужасная служба доставки из интернет магазинов. неделями не могут доставить посылку в почтомат по причине его переполненности, а в другой они доставить не могут!

сервис на нуле! прислали смс-ждите в течении дня, курьер позвонит за час-по горячей линии-к завершению времени по доставке -сказали все будет не переживайте...в итоге -доставку так и не произвели, дозвонившись на следующее утро в офис-сказали машин в БРАГИНО-не отправляем-у нас ЧП-идиотизм!!!!!! почта россии осуществляем доставку в такие же сроки-а стоит в разы дешевле! сервис полный ноль! ах да, почтовые отделения находятся в каждом районе-а теперь мне предстоит катить в другой район-а я специально переплатила-чтобы была доставка НА ДОМ!!!! в виду своего личного ЧП!

Возврат денег со страховки происходит очень долго. По телефону говорят приходите в любое время вернем деньги, по факту когда пришел, развернули и сказали приходить в понедельник. Настоял на своем, и тут же сказали решим только постойте в очереди еще 20 минут. Почему-то написано без обеда, по факту у сотрудников есть обед. Визами занимается один сотрудник, его никто не подменяет во время обеда, и клиенты просто сидят и ждут. Постоянные очереди.

Делали визу, самый ужасный центр. 1 копия стоит 40 рублей! Когда сдали все документы, позвонили вечером и сказали, что не хватает одного документа. Ещё через день позвонили с просьбой донести ещё пакет документов. Почему нельзя все проверить на месте!??

Не приняли пакет документов. Сказали приходите завтра

Курьер не может привезти посылку 3 день.

Могут просто во время разговора молча повесить трубку на вопрос о том где моя Посылка

Огромная очередь посреди дня

Ужасная служба доставки , ни с кем нет таких проблем . Дозвонится невозможно! Сами звонят один раз в день не успел подойти к телефону твои проблемы , перезвонить то уже никак . На горячей линии тоже помочь ничем не могут . Сервис «на высоте».

Все отлично. Доставили посылку во время, операторы очень приветливые и дружелюбные. Буду пользоваться еще!

безобразный опыт!!! вместо обещанных суток не могут отправить уже пять дней. хотя в офисе уверяли- без проблем!! телефоны ни один не отвечает(даже оператор). вот и с праздником!!