Отзывы DHL Express, служба экспресс-доставки

сайт неудобный, если оплата не проходит, то заявку надо заново заполнять. и оплата картой виза не проходит, а оператор уверяла меня что работает исправно. марстеркард без проблема сразу прошла оплата.

лучше DHL доставки нет

Написано что рабочий день с 9:00, на данный момент на часах 9:32, никого ещё нет. Люди должны стоять в -30 на улице и ждать полчаса

Не доставили в указанный день. Если бы заранее предупредили, забрал бы сам.

Вчера должна была отправить документы, весь день прождала, вечером позвонили, сказали "заберем завтра с 12 до 14". Ладно, жду. Сегодня 14:10 минут курьера всё ещё нет. Звоню на вчерашний номер- парень говорит "ой к вам должен был выехать другой курьер, сейчас узнаю" вешает трубку. Жду. Не перезванивает. Звоню ему- трубку не берёт. Звоню в DHL мне говорят "ждите в теч.30 минут вам перезвонит курьер", время 15:23. Скажите мне пожалуйста, сколько мне еще ждать? А вы не думаете, что из-за ожидания курьера человек отменил все свои дела?

Доставщик просил дополнительно 500 рублей привезти на другой адрес когда я не могла принять его именно в этот день и на просьбу привезти на следующий день сказал что доставят только через 14 дней и все это в очень грубой форме, пришлось отказаться от посылки

Здравствуйте! Какой график работы с 30 по 8 ноября?

в прошлом году курьер попросил меня самой пойти в службу доставки, так как dhl находится близко от моего дома! Кошмар! Сегодня меня попросили самой спуститься, найти их машину и взять посылку. Ужас, а не служба доставки! курьеры не знают улиц! Пусть пользуются 2гис, если не различают стороны Каландаришвили и Ойунского! ещё и доставляют не по времени. Позвонили в 11 утра, привезли в 19:00 вечера!!!

Всё-таки не оперативная доставка по городу. И жалко, что не предупреждают о том, что задерживаются. Сидишь и ждёшь их...и ждёшь

Задержка доставки и вы меня походу заблокировали... номер не существует говорит когда звоню, хотя вчера могла дозвонится

Отличная работа! Я в эти дни очень ждала звонка от курьеров, но никто не звонил. Как оказалось, у меня на телефоне включилась спам-блокировка и поэтому никак не могла дождаться звонка. Курьер оказался умницей - написал смс, чтобы я перезвонила. Так мы договорились о времени доставки. Вот получила товар. Все ок. Спасибо!

сегодня отправили смс что у вас сегодня доставка , курьер позвонил, но я не дома на работе попросила привести на работе ,сказала что дома буду после 7ч , курьер ответил тогда почему назначаете доставку дома если вас дома нету , а я откуда знаю что именно вот этого числа у меня будет доставка, обычно некоторые пункты приносят когда тебе удобна а не им , я доставку оплатила до дома. теперь за то что я не дома должна забрать сама доставку от пункта выдачи. ппц .

Глобально по DHL были нюансы и задержки, но конкретно по нашему отделению претензий никаких. Молодцы. Сразу как посылка прилетела в Якт, позвонили мне и сообщили, что могу забрать

Отвратительное отношение к клиентам. График на 20 и 22 февраля не скорректировали, о том что 22 все же не рабочий, а 20 рабочий. Подозревал это и звонил 20-го по номеру с сайта (который, кстати, здесь не удосужились указать), но никто не ответил - после автоинформаторов происходил сброс. Сегодня, 22-го, снова звонил уточнить и оказалось что в субботу был рабочий, а сегодня выходной.

Отличная компания, всё доставили быстро(даже раньше срока) в целости и сохранности

Отличная компания ! Все оперативно , добродушные работники , сервис отличный , вообщем , не прогадали

Совсем невежливый, грубый курьер. В назначенное время посылку не привез, еще и хамит!

Везут с такой скоростью будто пешком несут. Даже ЕМС и тот быстрее привозит. Неделю лежит груз в Москве, даже не выехал ещё и неизвестно когда улетит. Обещают одно, по факту все совсем по другому. И никто ничего не знает. Говорят, что предупреждают о задержках, но никто ничего не говорил. Знал бы, заказал бы через других доставку. При таких сроках весь смысл ваших услуг теряет смысл.

Это не только самая быстрая доставка, но и самые чуткие сотрудники!!!! Спасибо огромное!!! С самолета все сняли, отзвонились. Через час после посадки самолёта готовы были вручить документы.когда счёт не на дни, а на часы - незаменимее нет никого!!!!

За границу отправляете? В шриланку интересует

Очень хорошая служба доставки, очень быстро привезли товар из москвы, без косяков и без единой царапины, теперь только DHL! Спасибо вам!

Самая нормальная и надёжная служба экспресс доставки, что касается срочности советую обращаться именно сюда, точность и пунктуальность.

Самая оперативная служба экспресс-доставки и самые профессиональные работники в Якутском офисе. Всё чётко работает, как Калашников

отличная доставке и сервис

Самая адекватная служба в г.Якутске. Все привозят вовремя и без битья.

очень качественно, товар приходит меньше чем за неделю

быстро, качественно, отлично.

Вручили, отличная доставка и сервис

Очень быстрая доставка ,рекомендую !

Хотелось бы поблагодарить коллектив DHL, за быструю и качественную доставку заграницу, очень быстро прошли таможню, в итоге груз доставили раньше срока ☺️

Отлично! Документы доставили быстро.

Одна из лучших ТК, сроки доставки короткие, цены адекватные, очень приятные сотрудники, везде бы так