Отзывы Сбербанк, ПАО

Не отдали мне мою дебетовую карту

Анастаси, отличный специалист, все объяснила и помогла со снятием наличных! Вознаградить обязательно

Режим работы не акктуальный? Написано что ВСК выходной, а по факты работают. Поправьте

Все четко! Нормальный отдел, нормальные сотрудники, вежливые, не смотря на проходимость. Сотрудник Дьяконова Алёна профи своего дела, грамотно, на простом языке, быстро обслужила. Была проблема с картой другого региона.

Обновите время работы! Людей вводите в заблуждение!

Вежливый персонал

Режим рабочий обновите. Указано в воскресенье работаете до 14.00, но закрыты.

очень вежливый персонал, хочу отметить Дьяконову Алену. профессионал своего дела

Вежливый персонал, хорошое обслуживание все доходчиво обьяснили

25 января перевод отправила через Ваше отделение оператор 1773671. До сих пор адресат не получил перевод. Оператор сказала получит через 3 рабочих дней. Звонила узнавала перевод не дошел. Выясните где перевод.

Терминал выдачи талонов не работает! Очередь простая все чуть ли не до драки. Пришёл 30 минут просидел пред закрытием и так и не обслужили. Половина касс не работает! Пазор этому отделению!!!! И сбербанку в общем за такое обслуживание.

Я не знала, что в 18:46 это слишком поздно, чтобы обслужить, хотя это просто выдача карты готовой, могли бы и обслужить, клиентов не было

Написано что до 15:00 работает,а он вообще не работает!

16:01:22. В 2 гис написано что работают до 15:30 в итоге прямо перед лицом закрылись в 14:20....

Самый плохой отстойный банк. Я переведу свои накопления в другие банки. Сотрудники как будто....

Режим работы на какие числа

Сотрудница ваша Бочкарева Саяна при входе у автомата работает,грамотная оперативная,у меня вопрос был связанный с картой и надо было в моем телефоне ,,копаться,,и исправить кое что в данных.Не пожалела времени,всё поняла исправила.Потом смотрю за ней,она работает с остальными посетителями так же чётко ясно,создается впечатление,что она одна по всему залу работает.Спасибо

Был здесь на днях, вроде 8-го числа вечером, однако 17 окно... Девушка- профессионал, никаких "бла-бла", коротко и по делу: - Слушай, парень, не возьмешь кредит, отсюда не выйдешь!"... Вот это да! Вот это я понимаю! )) Шучу, конечно. На самом деле милое создание, красавица со святым именем Мария и фамилией на "С" обслужила меня, чему я рад. Получил нужную информацию. Спасибо, побольше-бы таких! Руководство прошу рассмотреть моё предложение о дополнительном премировании сотрудницы к Новому году ! Поставил "4", чтоб было куда расти)) Всем всего Доброго ! С наступающим...

Отврат, какие-то странные движения происходят в сбере, везде поубирали свои будки с банкоматоми, из магазинов тоже Вроде центр а, стоят старые, дряхлые терминалы, из 6 работают 2, огромные очереди, ужасно

Грубая сотрудница банка сидит за окном №2

Консультант в 3 окне отвечал грубо и сухо, хорошо не объяснил, говорил одно и то же, когда спрашивала, игнорировал, закатывал глаза, в общем, всем видом показывал, чтобы быстрее ушла

Очень хорошее обслуживание ,консультант Мери все отлично объяснила, помогла.

Молодцы. Очень вежливые, спокойные сотрудники. 3-е окно Туйаара, помогла со сложным, нестандартным вопросом. Отдельная благодарность.

Помойка, а не банк - ввели комиссию за размен валюты 1,5%. Греф пускай лапу сосёт, ухожу в Тинькоф, надеюсь всех клиентов потеряет этот "гос"банк

Оператор 4 стойки 23.08 даёт не корректную информацию.

Персонал разговаривал грубо, так и не получил справку, не конпетентные сотрудники. Сидят там так будто их заставляют работать. Почему не учат сотрудников общаться с клиентами.

В воскресенье 25 июля работаете?

Сегодня обратилась в банк из-за незаконного списания денежных средств с банковской карты. Сумму сняли очень большую, равную средней з/п. В офисе мне стало плохо. Попросила воды. Мне отказали, объяснив это тем, что специалистам НЕЛЬЗЯ пить воду во время работы, поэтому воды нет! Не предложили мне ни присесть, ни воды, не принесли извинения за свою службу безопасности, которая позволяет без моего согласия воровать с моего счёта деньги. И только единственный сотрудник А.Ни. Дьяконова (окно 15) принесла мне воды, извинения за ужасное обслуживание предыдущим сотрудником и всячески попыталась мне помочь, а не просто отмахнуться.

Жду уже больше часа люди которые зашли после меня уже вышли, не советую от слова вообще

Самый отстойный банк, жду уже час. В итоге перенаправляют и что толку, люди которые позже приходят и уходят. Просидела в очереди 1,5 часа. Молодая девушка в очках толком сама не знает что к чему.

Выражаем большую благодарность Лене Тумусовой за вежливость и профессионализм.

Девушка которая помогала в зале настойчиво не пускала к оператору, всё время отсылала к приложению. И в итоге нужная услуга не была получена, что очень сильно затормозило работу.

Консультант Отова Айта, очень вежливая, помогла быстро решить проблему, добросовестный работник.

Сегодня, между 19:14 и 19:19 по якутскому времени 17 мая 2021 года, банкомат Сбербанка номер 60018592, расположенный по адресу Ленина 17, г.Якутск, при попытке положить принадлежащие мне 15000 рублей наличными на мою дебетовую карту Сбербанка вывел надпись "внесение наличных произошел сбой" не выдал обратно мои денежные средства и не зачислил их на мой счёт, о чем было сделано соответствующее обращение по номеру 88005555550 за номером №210517-0134-222200. Данный отзыв прошу считать резервной пометкой, завтра приду в офис подавать письменное заявление на решение этой проблемы. Этим же вечером пишу обращение в полицию. Upd.: Проблема решена но осадок остался

Отличная женщина управляющая просто ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️. Но к сожалению ужасные менеджеры. Ленивые. Свой обязанности плохо выполняют. Пришлось ехать в другое отделение. На автовокзале. Там все супер.

Хотел забрать посылку СберЛогистика Мне сказали можно забрать до 19:00 Пришёл сказали работают да 18:00 и постамат не подключён / не работает

Алина Павловне большое спасибо за помочь

Вечно нет размена в кассе

Вроде электронная очередь, а все равно люди проходят без очереди. Стоишь, ждёшь свою очередь по 40 минут. Зачем электронная очередь, если проходят те кто пришёл после меня. Идиотизм

Выражаю благодарность менеджеру Айталине! очень быстро и доходчиво объяснила интересующую информацию. везде б обслуживали такие ребята, как в этом филиале

Почему закрываетесь раньше указанного времени? 25.03.2021г закрыт в 18:43, график работы до 19:00

Самый лучший офис Сбербанка

самый "удобный" филиал Сбербанка лично для меня.в частности хотелось бы отметить работу менеджера Айталины,всегда подскажет и поможет.огромное спасибо!

хорошее обслуживание, менеджер Айта доходчиво объяснила и помогла произвести платежи

Хотелось бы поблагодарить менеджера-консультанта Айталину Отову за отзывчивость и доброжелательность. Полгода не мог оплатить коммуналку из за неведения с приложением. Айталина подробно рассказала и показала всё как надо делать и много еще чего

Успещно выполено работа я очнь довольа ,качественно успеха вам!

Здравствуйте! Сегодня была 19 марта время около 10.30 , администратор очень грубо отвечал, хотела узнать про Сберкидс так как ребенку установила и не можем раплачиться, нечего не обьяснила сказала номер карты гугл плей прикрепите и все.

В тугисе написано работают до 6 вечера в субботу, на деле закрылись в 3. Еще и отвечают очень грубо.

Очень уютно в помещении и работники удовлетворяющие

Есть к чему стремиться.