Отзывы Газпромбанк, АО

5 апреля отправляла денежный перевод через Газпромбанк. Осталась очень довольна обслуживанием. Ведущий специалист по продажам Мун Владислав Сергеевич очень профессионально, вежливо разъяснил в чем сложность перевода и очень грамотно оформил все документы. Спасибо банку за таких отличных специалистов!

Когда обслуживался, никогда проблем не было

Клиентоориентированный банк. Всегда идут навстречу и входят в положение клиента. Благодарю и желаю сохранить клиентоориентированность!

Один из лучших банков: в одно время пользовалась кредитами только данного банка- быстро и удобно. Также и предложения по вкладам были одними из лучших. Рассталась на время с ними - там отдельная история, связанная не с работой данного банка. Сейчас думаю вернуться к ним обратно. Кому как, а мне данный банк нравится.

Благодарю за прекрасное обслуживание по поводу пользования картой ,функциями оплат .перевода средств и др вашего сотрудника Газмромбанка Мун Владислава Сергеевича. Осталась очень довольной ,ваш клиент Татьяна Леонидовна

Большое спасибо аператору Арсену очень грамотный специалист.

самый мошеннический банк,при предоставлении кредита обманывают на процентах при вкладах недоплачивают.много скрытых условий.ялюди не пользуйтесь услугами этого банка,вас нагло обваровывают.

Установите банкоматы с приёмом и выдачай наличных в районе аэропорта. Нет банкоматов с приёмом наличных. Спосибо, а так всё устраивает.

Быстро получила помощь от администратора Михаила. Большое спасибо! Грамотно и оперативно

Просто нет слов, как описать этот банк.

Две недели назад приходила в банк , попросила сделать мне перевыпуск карты и сменить номер, там сидели две курицы , которые сказали что карта придёт в течении 14 дней, сегодня позвонила в банк , мне сказали что карта не готова , как такое возможно вообще ?!?!? Сказали что карта по сути изготавливается 7 рабочих дней, и ещё номер не привязали к счету

Выражаю благодарность Протодьяконовой Элизе за работу с корпоративным клиентом, за высокий профессионализм, оперативность, доброжелтельное общение! Желаю дальнейших успехов Элизе и профессионального роста!

Ужасное обслуживание, консультанты все время навязывают услуги, пришёл оплатить кредит, ждал час, чтобы они мне предложили оформить заявку через приложение

Худший банк, хотели оплатить кредит, оплату не принимают, получается за это будут проценты начисляться. Плюс ко всему персонал не компетентный, из окна в окно, с козырька у входа все тает, капает на одежду соответсвенно капает все на напольное покрытие которое замёрзнет и превратится в ледовую горку, в общем не советую

почему перестали карты работать с платежным устройством в общ транспортах? исправления ждём или?

Дочь накануне заказала деньги для снятия наличных (сумму немалую). Для этого вчера приходила в офис своими ногами. Сегодня подошли, и оба-на, ее вычеркнули из списка! Притом просидели в ожидании почти час. Почему ее нет в списке, операционисты объяснить толком не смогли. В итоге ей пришлось писать писать заявление на увеличение лимита снятия с карты. Убили на это еще час. Потом, пришлось частями снимать с банкомата! В общем, испытали сплошной стресс, опоздали кое-куда. Сложилось отрицательное мнение о банке. Удивило равнодушное и высокомерное отношение к клиентам. Даже не извинились! Никому не рекомендую этот банк!

Не знаю что с отзывами

Недавно заходила насчет консультации по кредиту. Консультант очень все понятно объяснил. В целом ответами очень довольна

Невозможно получить информацию, приложение работает плохо, оплату онлайн провести не удаётся.

Один кредитный менеджер не может позвонить в течение одной недели!!! Каждый день говорят «в течение одного дня с вами свяжется …».

спасибо Михаилу! очень опытный консультант!

Сегодня были с мамой в филиале на Аммосова, нам помог специалист Михаил, очень быстро решил наш вопрос. Спасибо большое

Грамотный персонал. Можно оформит потребительский кредит сроком до 7 лет незарплатным клиентам, не у всех такие условия.

Михаил помог с приложением установкой. Очень хороший банк

Большое спасибо Михаилу, быстро восстановил мобильный банк и помог разобраться с банкоматом!

Просидела 30 минут,так и не попала к консультанту

Совсем не клиентоориентированные сотрудники. Не дозвониться, не достучаться.

Самый отвратительный банк, клиентоориентированность отсутствует, в очереди просидеть нужно минимум 1,5 часа, что получить 0 обслуживания. Рабочий график до 17.30 в будние, в сб вс не работают вообще. Одно отделение в городе.

Уроды они все, с приставами работают, все сдают этим уродам. Сегодня сняли у меня все детские пособия твари. И оставили меня мать одиночку с двумя детьми без средств существования без копейки денег.

Была две недели назад. Выражаю благодарность Михаилу Феглер, он молодец. Помог восстановить и настроить приложение и сделал бесплатные переводы по номеру телефона.

Худщая обслуживание в городе, талон взял 16:11, ждал очереди 1,5 часа, так и не приняли, так как у них рабочий день заканчивается 17:30, ответственного человека на мои просьбу не вызвали

Очень медленно обслуживают, получал карту дебетовую целый час ждал в очереди, ещё 30 мин пока принесут и выдадут, хотя операторов много работало, в сбере быстрее. Обратите на это пожалуйста внимание!

хороший банк, персонал отличный. никаких задержек и прочее

Отличное обслуживание, Михаил помог разобраться с банкоматом!

Очень хорошее обслуживание! Отдельное спасибо Михаилу за помощь.

Почему на 202 Мик. нет не одного вашего банкомата?

Спасибо большое что у вас есть такой ценный сотрудник! А именно Соколова Елена! Профессионал своего дела

Выражаю огромную благодарность Соколовой Елене за оперативную помощь в решении моего не простого вопроса. Профессионал своего дела. По больше таких сотрудников.

Елена Соколова! Хочу выразить Вам слова благодарности за профессионализм и быструю помощь в решении банковских вопросов! Будите Счастливы! ГазпромБанк Лучший

Отлично обслуживает Готовцева Алина!

Спасибо сотрудникам банка за то что не выполнили свою работу как нужно, пришла в 10 числах декабря для изменения своих данных, так как являюсь зп клиентом, имею зп карту выданной мне в мск офисе и дебетовой карты выданной в якт, просила поменять данные, сотрудник увидел что на мою фио имеется 2 карты, я подтвердила, и изменение были сделаны только на дебетовую карту, а зп осталась без изменение, я попросила предоставить реквизиты с моими новыми данными зп карты для руководства и что мне дали?! от дебетовой!!

Оочень довольна работой зарплатного отдела и отдела по работе с юридическими лицами

Выражаю огромную благодарность специалисту - Елене Соколовой! Елена проявила себя, как исключительно-профессиональный и клиентоориентированный сотрудник. В нестандартной ситуации Елена помогла с решение проблемы, чем сэкономила мне массу времени и нервов. Хотелось бы всегда иметь дело только с такими сотрудниками, как Елена.

Отличное обслуживание, а главное приветливый персонал! Всё на высшем уровне, спасибо !

Благодарю специалиста Андрея за помощь! В новогодней суете отвлеклась и банкомат забрал карточку, а остаться без карты под новый год не очень хорошо, ещё столько всего делать. Я уже было расстроилась и думала, что же делать, но он решил этот вопрос и спас ситуацию! Думаю, что в новом году я открою здесь счёт, ведь отзывчивость сотрудников один из главных критериев в выборе банка. С наступающим!

Самый медленный по обслуживанию банк. В последний раз была в 2017 году и с тех пор ничего не изменилось. Все такая же еле двигающаяся очередь. Сидишь 1 час в ожидании когда тебя пригласят к окну. Стоит ли связываться с банком и тратить самый важный ресурс в жизни - это время. Не советую данный банк.

Спасибо сотруднику Сардаане, за решение возникших вопросов, грамотно и компетентно.

Дурацкий банк. Постоянно какие-то проблемы с ними. То одобрят, то потом откажут. То не работает возможность частичного погашения кредита через приложение уже 3 года. То не выполняет заявление о частичном погашении написанное в банке. Банк бардак. Зря там взял кредит

Ооочень хороший банк✊

Быстрое и качественное обслуживание

Хорошее обслуживание