Отзывы Сахатранснефтегаз, АО, пункт приема платежей за газ

В субботу касса до скольки работает?

Был 24.02.22 хотел оплатить за газ, работники вообще не владеют информацией, говорят счётчик у вас 2012 года мол, срок вышел мол 10 лет, хотя ставили счётчики в 2018 году их же и работники ставили когда договор подписывали, отправили в 6 окно, через 6 окно проходят абоненты, которые давно показатели не отправляли им либо не платили, показываю акт установки счётчика, думал раз словам не верит покажу бумагу, один фиг не может поверить, и в итоге сказала значит программный сбой, не внесли данные. Занавес. А причем тут мы? Алллооо руководство газовой компании!!!! Ужасное обслуживание, как минимум научить их элементарно разговаривать.

Дозвониться невозможно для записи

Пхаха первичная запись через звонок, а на звонок не отвечают.

Телефон неверный, никто трубки не берёт юр лица не обслуживают

Ужас. Никто не берет трубку, кто будет подключать газ? Мы все оплатили. При этом заставили платить, хотя мы вторничные. В доме пенсионеры, а отопления нет. Что за скотское отношение к людям?

Горячая линия не берут, пришла в офис прождала 1,5 часа, сказали позвонить по номеру горячей линии и подать заявку. 4 дня дозванивалась, дозвонилась, девушка не дослушав бросила трубку. Хуже компании не встречала!

Для чего горячая линия если трубку не берёте???! Не дождалась звонка и поехала в офис, там в очереди в 9 кабинет просидела 1 час!!! В итоге мне говорят что мне надо заранее записываться чтобы заключить этот договор по тому номеру который НЕ БЕРУТ!!! При этом девушка которая заключает договор сидела копалась в своём телефоне говоря что у неё запись в 16:00, до 16:00 часов было ещё 20 минут, неужели за это время невозможно принять одного человека ??! Я буду жаловаться во все инстанции!!!

Это просто ужасно, отключили газ,без предупреждений . У меня двое детей , и как я буду кормить?как буду кушать им варить? Что за ужас вообще , А задолженность то, совсем совсем маленькая сумма ! И как понять за отключение ,и за подключение чуть ли не 5000тыс ? Вы серьезно? Это как понять? Жаль что другой компании нет, с вами бы вообще не сотрудничала бы ! А ещё и подключение в течении 5ти рабочих дней ,это просто жесть , у меня нет слов .

Отвратительный компании не встречала, как и отношение к людям

Руководство СТНГ, наведите порядок в предприятии, у всех городских организаций работающие с населением обед строго по регламенту с 13:00-14:00, каждый гражданин нашего города рассчитывает именно это обеденное время! В стнг почему-то сотрудники обедают с 12:00-13:00..., но касса работает в это время, как так получается, приходим для оплаты в 12:00 и приходится ожидать ещё час других сотрудников т.к. у них обед....

Трубки не берут скидывают !!!

сегодня 02.11.2020 в 16.49 приехал по адресу Петра Алексеева,64 в 2гис указано что работают до 18.00 а охранник захлопнул дверь перед моим лицом и закрылся изнутри сказав что все ушли! что за Х? никакого уважения к своим клиентам, как будто бесплатно работают!

Не работают в субботу. Хотя по расписанию указано в субботу до 17.00. Зря время потратили

Сегодня в 17.45.касса была закрыта,охранник не запустил. Хотя работают до 18.00. Печально.

Плохо, очень плохо, режим до 18:00, а звонки принимают до 17:00

Быстро вежливо , комфортно

Отстой, одним словом. Если у вас есть справочная, то наймите людей, желающих отвечать на вопросы

Дикая очередь, с 1 по 4 окошки ОЧЕНЬ МЕДЛЕННО "работают"

Страшные очереди,а деваться некуда.окон мало,теряем время..для людей ничего не делается,отвратительное место

Не берут трубку. Сказали что у вас долг хотя мы всё оплатили . Так что не выкидывайте чеки .

Очень Плохая контора

вообще грубые женщины сидят!!! что это за обслуживание такое! и книги жалоб нету чтобы написать! перенаправить даже не могут!!!если неправильно взять талон!!!

Заказал установку счетчика. Всё оплатил. Сказали «купите счетчик и мы приедем» я купил у них же в магазине. Купил и заказал 9 апреля а пришли устанавливать 7 мая и еще сказали поменять счетчик так как не подходит оказывается (а я ведь фотографировал трубу и кран как советовали в магазине и мне сказали подходит). В итоге мне не обменяли счетчик так как прошло больше двух недель (по закону нельзя сказали) пришлось второй счетчик покупать за 2000. Это конечно небольшие деньги но всё же. За эти деньги я мог оплатить интернет. Так что советую людям если закажете установку счетчика заранее узнать время когда придут мастера (мне кстати дату сказали накануне прихода мастеров) и купить счетчик накануне чтобы была возможность обмена в случае чего

почему трубку не берете? зачем указывать телефон, если вообще не берете трубку?

Звоню битый час , бесполезно! Трубку не берут

Не берут трубку , непонятный сайт

Очень долго дозвониваться до техотдела.У вас один канал?Хоть техник,быстро приехал,на моё счастье.У меня котел остановился,в такие-то холода.

Никудышная организация, никто ни за что не отвечает. Обходите мимо эту контору.

Вообще не работают толком. Руководство совсем ленивая работают от силы 3 часа. Запись прям к президенту.

ГЕМОРРОЙ стоять в очереди в выходные дни. Касса работает одна, в зале полы грязные, вентиляции нет, такая вонь стоит ужас