Отзывы Прометей+, ООО, диспетчерская служба

Заявку оставил вечером, на следующее утро (дом Стадухина 63 ) проблему уже устранили Спасибо

Диспетчер хамка, работает только если начать разговаривать как и она грубо. Плюс всю зиму не можете решить проблему с трубой на крыше.

до сих пор не пришли на проверку тепловизором, заявление было написано месяц назад!!! дома собачий холод, изо всех стыков продувает холод, вытяжные ходы не работают изза этого дома сыро и холодно теплый воздух не циркулируется!!! полы ледяные ребенок ходить в унтах!!! за что вообще платим?!!радиаторы холодные, адрес Семена Данилова 32

Извините я ключ от домофона потерял по адресу ойунского 20/2 можно дубликат взять и что для этого нужно?

Тупо кладут трубку, зачем вам телефон!

В конце прошлого 2020 года, пришлось менять смеситель на кухне, купили новый, вызвали сантехников, приготовили для оплаты 800 руб.. Пришли два "орла" , стали производить замену, один очень уж с деловым видом начальника взялся за "работу", в результате "установил" так, что горячая вода - кран вправо, холодная - кран влево, хотя до этого лет 40 было, как и во всех домах, горячая слева, холодная справа. Стал обратно раковину устанавливать, не прикрутил нормально, да и гаечку потерял, ну, очень "торопился". А может подумал что для старого человека, проживающего в этой квартире, и так сойдёт! Деньги взял! За тяп-ляп работу, 800 рублей! За работу, где все перепутано, "мастер" , вот так и пользуемся теперь "сервисом". В вашей же квитанции почему-то не захотел расписываться, что получил деньги. Так его распирало от собственной значимости. Неужели не стыдно самому-то за выполненную "работу"?!! Видимо, не стыдно! Я ещё подумала, перед их приходом, что не будет менять в кране прокладки, как раньше было, и до сих пор эти прокладки продаются комплектами, нет, скажет- смеситель новый надо! Так и вышло, и смеситель новый, и работа спустя рукава... но за 800 руб! Здорово!

В квартире холодно, особенно вечером, отопление видимо экономят, из за чего окна замерзают. Подъезд не красивый, плитки не разу не меняли, лежат еще с советских времен. Двор не освещается, весь грязный, не асфальтирован. Доступ в тех. Помещения и под дом не ограничен, постоянное обитание бомжей. Думаем после нг сменить ук.

Уже который раз с осени у нас в место горячей воды идет холодная, когда как другие жильцы дома говорят что у них есть гор вода. Свердлова 16/2. Только у некоторых квартир так же как у нас. Это вообще какой то ужас, дома итак дубак еще и вода ледяная!!! Когда звонишь футболят друг на друга, а в это время баланс на телефоне уходит на минус! За что платим деньги вообще непонятно!!!

В ркц по Петра Алексеева 73 сидит какая-то непонятная женщина, я попросила квитанцию, чтобы оплатить квартплату по qr коду, она мне не дала, объясняя тем, что я не собственник. Какая вам разница, что я не собственник? Главное оплачиваю счета. Потом отправят в квартиру уборщицу с бумагой о долге. Где логика?

А мне конкретно эта диспетчерская(мой дом к ней относится) нравится. Бывают конешно и нервы, но их тож понять можно, ониж не пушкины, когда воду водоканал даст. А так по вызовам сантехников/электриков все четко. Женщинам-операторам спасибо

С утра мастера ждали так и не дождались сами разобрались уже 19:00 вечер , мастера общещали до обеда , в прошлом обращении когда счетчик перестал работать в квартире и в итоге оказалось что счетчик в коридора отключился (тоже пытались вызвать сказали ждать 2 дня) , самые плохие впечатление короче

Сколько бы не обращался в УК, всегда адекватно реагировали на какую нибудь проблему, отправляли работников, устраняли неполадки. Всегда можно договориться. УК доволен.

Дезинфекцию не делают вообще !!! Не говоря об уборке подъезда !! В подъезде можно спокойно картошку сажать горы песка, дворника и подавно нету позорищное УК Прометей

Прометей самый нормальный в Якутске вы не видели другие УК поэтому ноете. Самые ответственные работники

не могу дозваниваться диспетчеру

Нет отопления в квартире!!! Начиная с 11 сентября каждый день звоню в диспетчерскую, каждый раз говорят ждите, подойдут сегодня. Так и никто не пришел ни работники, ни тепло. Дома грудные дети. В подъезде есть тепло! Адрес Петра Алексеева 83/18, 4 подъезд кв 144. Очень плохое обслуживание! Сегодня 18 сентября, на улице уже минусовая температура. Куда обращаться чтоб отреагировали на заявку?!

С апреля месяца не могут устранить течь под домом, диспетчер не может ответить на вопрос когда устранят неполадки. Новый диспетчер новая заявка и так по кругу. Результатов по ремонту НЕТ.

Любимая УК...навидалась я по жизни других компании-тихий ужас. Дом у нас старенький, бывают разные случаи, но как ни позвоню всегда выслушают, диспечтеры вежливо отвечают, ребята-сантехники не заставляют долго ждать, работают слаженно. Подьезд всегда чист, дворники стабильно метут) ( Стадухина 80/2)

Ну и компания, вторую неделю не можем дождаться сантехников, диспетчера то и дело берут заявки (почти каждый день) грят записали, передадим и тишина, что за бардак?

Тепло дали давным давно,а у нас еще его нету.Диспетчера говорят вот придут отвоздушат, будет,а его нет всё равно,решите вопрос пожалуйста терпеть сил не хватает. Адрес Кирова 17/3 квартира 2.