Отзывы Арсенал Плюс, ООО, управляющая компания

Самая худшая УК в городе!!! Телефон бросают ремонт не делают. За что Вы ЗП получаете?

Очнитесь! Ваш рейтинг- 1 звезда!!! Примите уже меры!!! Сколько можно жаловаться. Диспетчеров, научите уже азам вежливости, по рукам бейте когда кнопку отбоя звонка нажимают оборвав клиента на полуслове.

Сантехники пришли и начали просить тряпку, пакет а почему они собой не берут и еще говорит каждый раз, в каждой квартире дают тряпку и пакет. Тем более в это ковидное время без масок без бахил.....им походу пофигу

04.01.22 вызвали сантехника в связи с протечкой трубы в ванной, пришел сотрудник толком не осмотрел подкрутил, на вопрос моего мужа может быть надо заново перетянуть, сказал что нет так нормально если будет течь заного вызвать, почему не решаете проблему сразу же и еще диспетчер бросает трубку когда с ним разговариваешь

Хорошая крыша, если до сих пор работают, трубки бросают, грубят, короче нет слов...

Очень плохая компания не работают организаторы директор и диспетчера ужасные Не надо было открывать такую компанию ужааас

Плохая компания. Сталкивались . Не советую !!! И до сих пор гадят бывшим домам

Самая плохая компания!!!!!

Я в шоке

Очень все не нравится. Уже которую зиму бомжи ночуют в нашем подъезде. Спать не дают. Звоним, чтоб закрыли тех этаж, так нет, и ничего не делают. А бомжи представляются их рабочими и дворниками. Еще ссылаются на какую то Светлану. Или они их нарочно там отправляют их ночевать

Протечку унитаза устраняют на платной основе, еще и запчасти самим надо приобретать. Мало того жду второй день сантехника! Очень долго!

Директор компании не платит деньги рабочим.не ответственный человек грубит .рабочих не оформляют.зп не дают.плохая компания .издеваются над приезжими Зубов.А.А работаешь и пашешь а зп не дают и даже не хотят.ужас компания просто отвратительное

Плохая компания плохо работают.не ответственный руководитель Зубов.А.А

Арсенал плюс ужасная компания мошенники не ответственные работники .одна звёздочка даже больше для них.

Курнатовского , запустили тепло , в батарее одной из комнат нет тепла , в доме маленькие дети , позвонили , только после 10 припрутся и смогут помочь , вы диспетчеров по блату набираете или это дальние родственники ваших офисных работников !!! Никакого этикета и тактики , примите меры !!! Иначе жалоба до вышестоящих инстанций дойдёт

24 июля 2021 подала заявку о потечке крыши-не исправили. 25 августа снова потекла. Что за компания такая, ничего не делают лишь отписываются. До тех.отдела так вообще не достучаться

Худшая из худших. Не убирают подъезд. Даже не помню когда убирали . Звонишь в УК диспетчерской говорят, что передадут мастеру. Месяц прошло как передали, до сих пор нет уборки.

Уборщица жалуется на зарплату в 7 тысяч, дворник злой как собака, либо начните платить нормально персоналу, либо ждите привет от контролирующих органов! Если люди приезжие это не значит что надо нарушать их права на зарплату.

Самая худшая компания в городе. Уборщица приходит раз в месяц ( во время пандемии вообще 1 раз в пол года была ). Дворник раз в месяц. Тупо деньги себе на карман собирают и всё. Диспетчера вечно хамят. Уйти не можем от них уже третий год. Мусорная точка вообще ужасная но деньги за утилизацию ртутных берут. Вообще обнаглевшие там работают. Летом берут за теплоинергию. Ребят не подписывайтесь на них. Пожалеете

Спасибо диспетчеру и сантехнику оперативно и быстро помогли устранил течь от соседей, сегодня.

Капец какой то, диспетчер всё время скидывает не дослушав вопросы, приходится по несколько раз дозваниваться

Ужасная управляющая компания !! Диспетчера все на нервах . Ничего не знают , на все вопросы отвечают «не знаю, не знаю когда, не знаю что». Такие организации надо закрывать ! А работников обучать !!

Самая плохая УК которую я встречала в Якутске . Как с ними связаться . Телефон не берут, на кассе ничего не знают . Вообще кто там работает?

Позвонили в приёмную там сидит какая-то хамка, не ответила на элементарный вопрос, орёт и скидывает.

В приемную не дозвониться! Экономист принимает с 15 до 17:00, а её нет на месте! Разберитесь!!!

Отвратительная компания ,работников не оформляют не платят за них налоги ,так ещё и заработную плату не отдают,наглая бухгалтер (якутка)издевается над приезжими работниками и уборщицами!!! Цитирую : "незаконно работали ,незаконно и получите зарплату"!!!!!! Во всех абсолютно домах этой компании вечный срач и текучка работников !!! Сегодня жду от них ответа,завтра уже пойду дальше,до конца.......

Отвратительная УК, по Бестужева Марлинского 22 санитарная точка погрязла в мусоре, третий месяц звоним, заявка принята и тишина. Одна из худших УК в городе. Коммуналка огромная, а толку нет, дворы засраны, про состояние домов и говорить нечего

Хочу заменить батареи. Пришёл сантехник из ук. Оценил работы и договорились по 4к на 3 батареи. Решила уточнить в ук насчёт договора об оказанных услуг, а они не в курсе, что у меня будет замена батарей. Сантехник решил забрать заказ как частник. Ладно, переговорили и уже начали оформлять через ук. Цена выросла до 5к! Замечательные работники, им что настолько мало платят?

Дозвониться не возможно! Богдана Чижика 20/2 в первом подъезде ремонт два года уже обещают сделать

Какого черта вы отопление не вырубаете уже май жара в квартирах как в бане идиоты

Двор по ул 50 лет Сов.Армии 8 не убирается больше года. На заявки не реагируют. Миллионы собираете, а дворникам платить денег нет. Бесполезно вам оплачивать, обязанности свои не выполняете. Я за свои деньги, которые с пенсии вам несу, результат хочу видеть, чистый двор. Зачем такая контора бесполезная нужна? Карманы свои нашими деньгами набиваете, а работать не хотите

Здравствуйте. Ужасно пахнет не чистотами по энергетиков 2/1 . то ли прорвало канализацию или то ли туалет устроили. Посмотрели бы. Никогда того запаха не было в этом году ужас.

Спасибо что быстро среагировали, понимаю что не всегда удается хорошо выполнять работу но это больше зависит от руководства а от не простых мужиков сантехников или девушек диспетчеров работающих за гроши.

Этот УК Не реагируют на просьбы, хамят, на ф/Попова 16/3 на переходе образовалась сосулька если кому нибудь на голову упадет не дай бог. Говорят из других жильцов заявки не принимаем. Не адекватный диспетчер. Трубку бросают, еще угрожают полицией

Ужасная компания. Ничего не хотят делать. Работаю после того как в ЕДДС позаонишь, а они им

Сотрудники-Диспетчеры совершенно безграмотны, не тактичны, не умеют объяснять людям хотя это их работа они за это получают деньги. Грубят, орут, бросают трубки. Надо провезти им лекцию в чем заключаются их работа. Безобразие. Лишить премии. Работы нет, за что деньги получают? Начальника «Диспетчера» уволить и поставить человека который понимает суть и дело в этом, раз не может организовать работу.

Самая ужасная компания. В подъезде срач, под домом постоянная течь. В доме не разу ремонт не делали. Когда мои соседи додумаются выйти из этой компании.

Трубку не берут, безобразие!..

Все очень круто. Лучшая компания

Не так давно переехала в дом по улице переулок Газовиков 2/1 в КПД. Сами знаете, какая здесь слышимость, особенно практически над входной группой. В первые несколько ночей не могла уснуть из за грохота металлических дверей. Сначала грешила только на входную, и только через несколько дней поняла, что и домофонная тоже грохочет. Несколько раз звонила в управляющую на круглосуточный номер. Даже в 3 часа ночи, когда меня доканал грохот. Попросила поставить уплотнитель на обе двери и положить коврик в коридор, так как очень скользко. И ребята очень оперативно реагировали на мои просьбы. На следующий день, прихдя вечером с работы все мои просьбы были уже выполнены. Благодарна как и операторам, так и работягам. Спасибо большое

Отвратительная компания, берут деньги за уборку подъезда , а уборки уже 7 месяцев нет. На детской площадке сломалась качеля в начале лета, до сих пор никто ничего не сделал. Домофон не работает в подъезда.

Пришли заключать договор, ждали в течении часа, нормально никто ничего не объясняет. Это не знаю, то не знаю. Вы как специалистов набираете? В итоге после заключения не додали нашу же справку, которую необходима нам. Приходим за справкой, обедают. Вы прежде чем обедать, норм поработайте может. Время чужое тоже уважайте. Ещё и холод такой в коридоре, стоять ждать

сантехники ужас просто

10й день не могут сделать свет в тамбуре подъезда, позооор! Худшая УК, за что платим деньги?! В подъездах грязно...

Третий год боремся с промерзанием стен в квартире, плесень, они не отказываются делать, но делают некачественно, толку от их работы никакого. Живём в благоустроенной квартире как в катакомбах.

Мастер участка по имени Николай получает деньги за своих работников путём мошеннических действий! Мой муж не получил расчёт за сентябрь месяц,а получил этот расчёт мастер участка Николай и присвоил эти деньги себе!!!! Прошу компанию принять меры в отношении этого сотрудника и вернуть моему мужу эти деньги

Сегодня позвонила в деспетчерскую сообщить о том, что у нас нет горячей воды и течёт уличная труба в нескольких местах около дома. Деспетчер сказала, что ведутся рабаты и бросила трубку(хотя никто в данный момент не работает) . Машина с работниками уехала давно. Перезваниваю, чтобы приняли и сообщили номер заявки, а деспетчер сбрасывает вызов. Труба течёт уже давно, проблема не решается. Платить деньги за обслуживание в этом месяце не будем, т. к ничего не делают. Работ

Самая плохая Управляющая компания, мастера никак не поймать 2 день нет на работе, и в доме уборку не делают, за что платим???

Сами Проводили ремонт батарей, нужно было сделать слив системы,отдал за это 700р ,сантехник который проводил у меня ремонт сказал что батареи сухии и небыло в них воды, выходит заплатил в прямом смысле этого слова за воздух

На кальвица 13/1 не моют подъезд неделями!если даже и приходят то только 1 и тех этаж мыть!за что спрашивается остальные этажи платят?