Отзывы Силуэт, химчистка

не советую!!! если все таки решились отдать именно им свою вещь то прочтите договор! там они указывают что ваша вещь может испортиться и они ответственности не несут! седьмой пункт! то есть даже если постирают вашу шубу в стиралке и вручат вам комок шерсти, вы не вернете деньги ни за ущерб ни за мойку. категорически не советую. бабки старые, с ними спорить бесполезно, посрать им сколько стоят ваши вещи. куртка же моя, тупо на выброс, превратилась в костюм снегурки, безобразие

Я тоже сдавал куртки в химчистку, мне всё отлично почистили. Объяснили , что может остаться блеск в местах наибольшего трения. Сначало даже не думал отзыв оставлять, но такое впечатление, что специально грызут. Эта одна из самых старейших химчисток города , если бы так было плохо она давно бы прогорела.

Как грязь была так и осталась, не советую. Влажкой протер ушла

порвали мне карман куртки и ничего не сказали, не советую

Ну как сказать, к качеству чистки никаких претензий, но оператор, хабалистая женщина, делает вам одолжение за ваши деньги. Убирайте её.

Хорошие вещи сдавать не советую, у них нет профессионалов как при приемке так же при химчистке. Постирали в стиральной с общими вещами, естественно мое белоснежное пальто испортилось, ворс уже не прежний нежный, а будто проношенный 5 лет. Он по идее был чистым всего один сезон носила и решила освежить, но нет они решили его конкретно постирать. Не умеют отличать вещи и как их чистить, если б знала, что так сделают не отдала бы, я уверена была на профессионализм и на опыт и отзывы были хорошие, но увы ошиблась. Прошу Вас не брать такие вещи, лучше могли сказать, что такое ни разу не чистили и не даете гарантию. Ведь, когда принимала эта женщина видела, что оно чистое и могла пометку сделать, что нужно освежить или как делают в химчистках уж точно не ждать партию белых вещей и вместе с ними стирать. В общем знайте, что можете получить испорченную вещь! Обидно до слез.

Прочитала про грубиянку и передумала идти , спасибо за спасенное настроение)

Вы нам испортили тюль, сдавали на химчистку! Тюль не дешевый! Разберитесь и ответьте! Номер заказа 097764

Когда-то были на первом этаже. Сейчас - на втором. Пуховик 7-летний почистили на отлично. Спасибо.

Каждый год хожу только сюда, результатом довольна. Нынче тоже собираюсь, посмотрим

Ужас просто! Сдала парку на химчисту. Мало того, что они в условленный срок не выполнили, так оторвали все петли от подкладки, и за порчу моей парки я им заплатила 3тр с чем то! Когда брала не заметила, оторвали, да еще убрали так, что фиг поймешь гле там были петли!!! Мех тоже испорчен! Нет уже пышности!!! Вообще не пользуйтесь их услугами!

В прошлом году сдавала пальто на верблюжьей шерсти. Верх как у курток- синт. материал. Заплатила, кажется тысячу с чем-то. Получила и увидела пальто в том же состоянии. Даже запаха чистящих средств не было. За что платила то ? Не стала разбираться, некогда было. Да и не люблю такие ситуации и халтурщиков.

Женщина на приёме настолько неприятная, что перехотелось что-либо сдавать сюда. В любом случае, сотрудники - лицо компании и доброжелательность и приветливость- это залог успеха не только в финансовом плане, но и в увеличении постоянных клиентов, но судя по всему вам такое неизвестно.

Хотела пойти читала отзывы уже не хочу

Всё очень понравилось❤️ начиная от обслуживания (не люблю это слово) и качеством стирки. Не понятно откуда столько негатива, возможно, вы сами пришли с негативным настроением

Женщина которая принимает грубиянка!!! Как так можно работать, приходишь и сразу какие то претензии! Нервы потрепала знатно, хорошо что ушел и больше ни ногой!!!

Классно почистили мою пальто

Начала хамить, развернулся и ушел! В сфере обслуживания таким не место! Вы должны обслуживать, а не хамить!

Увольте уже эту женщину, которая принимает заказы, я ещё рта не открыла, так она накинулись меня, хамло самое натуральное! Больше не ногой в эту химчистку!

Женщина которая работает у вас хамло и грубиянка

Давно не сталкивалась с таким пренебрежительным отношением к клиентам, сотрудница на приеме сказала, что пока не разберёт все почищенные вещи, не будет принимать новые, тем временем народу становилось все больше, алло товарищи советский союз давно прошёл, больше ни ногой в эту химчистку

Здравствуйте! Почему у Вас девушка на приёме вещей так плохо работает!? Заходить в помещение по одному и то только тогда, когда пригласят. А на деле сидит в телефоне и говорит, что у неё лежат вещи на оформление. Собственно, чем она раньше занималась, когда принимала вещи у клиентов??? Поэтому и отзывы у Вас плохие, потому что работать не хотите и не умеете.

Отзыв почитала, значит Лучше не сдавать.Спасибо всем за предупреждение

Стояла в очереди 30 минут! Ни скамейки для ожидания ничего, как при совке, девушки принимают вдвоём 1 клиента! В другой химчистке предложили чай, кофе и диванчик для клиентов Надеюсь подобные вам организации загнутся в скором времени и канут в лету

Развернула и ужаснулась до чего плохо вычистили покрывало, ощущение, что его вернули без чистки. Всё теперь туда ни ногой.

Просто страшенно отстирали куртку за такую дорогую цену, как будто и непостиранная, ужас ужас, люди вы можете сами постирать в тысячу раз лучше чем эта химчистка, не советую никому

Ужасно, испортили куртку, зря отзывы не прочитала, поленилась и отдала куртку в ближайшую химчистку.... надо было искать другую химчистку

Очень медленное обслуживание , год назад пошустрее были. Что случилось с вами ?полтора часа стою, за это время обслужили двоих

Бесполезная организация, по телефону да приходите, как приехали мы то не берем.... Ждали очереди почти час чтобы сразу нам отказали

мало того, что в очереди стоишь по 30-40 минут (это оформление одного заказа), так ещё и хамят. Не тратьте своё время на эту химчистку.

29.09 сдал рубашку. до сих пор не получил. работают медленно. хамят. огромные очереди. не сдавайте сюда ничего.

Только что позвонила и мне ответила такаааая милая девушка, голос звонкий и озорной, она мне рассказала как пройти пешком, как проехать на автобусе

Лучше не сдавайте сюда!!! Очень грубо, долго и качество не соответствует цене!!!

По телефону отвечают очень грубо, ужасный сервис. Хозяевам похоже вообще без разницы на хамство персонала, видимо зажрались. Поменяйте своих сотрудников на более культурных, тогда и будем ходить.

Больше месяца прошло как сдала шубу на химчистку, еще не готова. Надеюсь до зимы вернут.

Потребовалась химчистка, свободная парковка, вежливый персонал

Хамки! Вообще не советую!

Звезду ставить и то много. Чистили куртку тёщи, обошлось дорого, долго. Потеряли меховой воротник. "У вас не написано что он был" заполняют все документы сами при этом. Ничего не докажешь. Очень долго заполняют документы, полчаса на одного человека минимум, пишет долго, степлер ищет. Очень не советую. Потеряете деньги, время.

Вообще каллл!!!!!!!!!!!!

Костюм хорошо почистили, но пуговицы забыли помыть.

Химчистка хорошая, проверена временем. Но что случилось с вашим персоналом!!!??? Так всех клиентов распугаете. Пришла сдавать пиджак в сентябре. В 13.00. По расписанию обеда нет. Работает 2 приемщика. И при этом, на каждого клиента обрушивается вал недовольства, что из-за него (клиента) нет возможности поесть, попить, посетить санузел. Одну девушку при мне выставили за дверь - с криками, что сейчас не принимаем. Мне лично предъявили претензию что "лето красное пропела" и вот только решила сдать одежду. Меняйте персонал!

Всегда обращалась к вам в прошлом и позапрошлом году с одной и той же курткой. В этом году с порога на меня и на моего мужа накричала продавщица с воплями о том, что не примет. Не поприветствовав, не объяснив нормально причину отказа. Сдала в другой химчистке, у которых был нормальный как у образованных людей договор, где указано, что несёт ответственность заказчик услуги. К вам я больше никогда не обращусь, пока будут работать такие необразованные, некультурные люди.

Ужасная химчистка:здал пуховик постирать,через неделю звонок постирали но потеряли эмблему,ладно. Пришел забирать нитки потходили,диалог не пошел говорят это нориально. На все возмушения ответ один:Мы не за что ответственность не несем,это нормально. Но самое страшное выяснилось с наступлением холодов,пух комом собрался пуховик теперь не греет. Придется новый покупать.

Ыарахан чуочэлэр улэлиилдэр

А мне наоборот очень понравилось. Куртку баск почистили идеально, думала цвет куртки выведется, ан нет, наоборот, кажется ярче стал

Ужасное качество! Обслуживание на нуле, да еще и нам испортили куртуку баск! По всей куртке непонятные белые пятна, цвет просто вывели :( от куртки терерь ничего не осталось ((( оочень жаль((( от темной синей куртку превратили во непонятно что(

Очень плохое обслуживание. Весь негатив сливают на тебя. Позор, могли бы быть более вежливыми. Зачем пишут, что работают до 19 когда приём и выдача только до 18 и ни где это не указано!

Одни хамы работают ...

Не советую данную химчистку. Хамское отношение к своим клиентам. Не вывели пятно на пальто, при получении поставили перед фактом, что оплатить все равно должны полную сумму. Приемщица говорит, точнее орет: «ну пальто полностью мы очистили, вы в курсе, насколько оно было засаленное? Работа проведена, а пятно по возможности пытались удалить, не получилось, и вообще, я приёмщица, по всем вопросам обращайтесь прямиком на фабрику!»

Ужасная скорость обслуживания - простояли полтора часа, за которое прошло только 4 человека! Пятна с пальто так и не смогли очистить.