Отзывы Водоканал-Чита, АО

Чудо контора. Истёк срок поверки приборов учёта, позвонил, пока слушал робота, 140 р. с телефона улетело.

Заказали услугу, смену счётчика горячей воды, оплатили, назначили дату через месяц. По итогу в назначенное число, приехали не позвонив заранее, зашли посмотрели и сказали что не будут менять и уехали. Позвонили на горячую линию, ответили быстро (единственное радует), нечего толком не сказали, сказали позвонить на другой номер, позвонили, попали на секретаря. Секретарь тоже толком нечего сказать не смог, сказал что всё передаст руководству, и что они по звонят. Прошло двое суток, ни ответа, ни привета! Вчера сами позвонить не могли, работа, но ждали звонка, а сегодня у них выходной!

Руководство Водоканала и все ответственные лица этой конторы! По каким причинам по адресу ул.Пригородная 1А КАЖДЫЙ вечер горячая вода коричневого цвета?!?!?!?!?!?!!! Почему я должна платить за такую воду, которая не пригодна ни для питья, ни для стирки, ни для того, чтобы помыться?!?!? Вы пересчёт как делаете за расход этой воды?!? И когда это прекратится?!?!? Когда будет бежать НОРМАЛЬНАЯ НЕ РЖАВАЯ ВОДА?!?!?!?!!?!!?!????!!!

Даже одну звезду ставить не за что! Звоню уже час ни кто трубку не берет.

Что за неуважение к абонентам???? Звонила 17.01.22 с 10:30 до 11:02. Чтобы передать показания 32 минуты ждала, так и не дождалась!!!! Где операторы? Очень плохо!

Закончились сроки поверки счётчиков. Заменил счетчики, написал заявку на опломбировку. Прошел месяц, тишинааа

При ТГК-14 такое происходило только после отключения воды,а тут каждый день такая "красота". Показали по новостям, как замечательно перевели ГРЭС на Водоканал и теперь там якобы чистая вода, а по факту моешься в Кока-Коле.

Переключили Грэс к водоканалу для улучшения качества воды,спасибо «улучшили».Лучше бы так и были на Тгк-14.Вода постоянно рыжая,еле идёт,несколько дней вообще никакой не было,портится вся сантехника,посудомойку и стиральную машинку страшно включать,кто потом новые вещи купит???До этого вода шла шла всегда прозрачная и с хорошим напором.Самая отстойная контора это водоканал

Во все выходные вечером стабильно бежит еле тёплая вода, на звонки отвевают все хорошо, как с вами бороться? Почему температура воды не соответствует нормам? На улице не май месяц, очень холодно, приходишь домой и ещё больше мёрзнешь. По какой причине вода становится холоднее из горячего крана??? Вы что там экономите что ли? Так а почему по полной стоимости считаете тогда за воду? Просто кошмар какой-то, вы когда там работать уже начнёте, если ненавидите людей увольняйтесь оттуда, почему из-за таких «работников» страдает население???

Обслуживание абонентов на отвратительном уровне.

Целый день нет горячей и холодной воды. Номера не доступны. Высококлассный сервис, всем советую!

Сегодня приехали устанавливать люк по улице Красной звезды д.14. Асфальт нам залили 3 дня назад, так же установили новые бордюры( по программе мы вместе). Устанавливая люк сломали бордюр. Раствор разводили прямо на асфальте. Это вообще нормально, после себя такое свинство остаалять?

В этой организации «абонентский отдел»людей нет! Одни ********

Отвратительная контора,снимают трубку,постоянно занято!

Зачем указывать телефон, если на него не дозвонится? Бесят!!!

Оцтойная организации водоканал, директор ее некий "задрищенский" полнный бардак тварится.

Отвратительное обслуживание. Сотрудники не ориентируются кто и какие обязанности исполняет, отправляют из кабинета в кабинет и требуют много абсолютно ненужных бумаг. О клиентоориентированности сотрудники данной организации вообще не слышали

Трубку не берут! вопрос зачем вам телефон? Ничего не хотят делать и решать, зато квитанции отправляют всегда вовремя. Сначала научитесь отвечать на звонки,слушать и работать. У нас давления вообще нет, ни помыться, ни постираться

Отвратительное обслуживание! В вашу водокачку не дозвонится! Подача воды отвратительная!!! Совдепия полная в 21 веке!!! Зато тарифы поднимаете кау за сверхтехнологии! Трубку не берете так приложени сделайте!

АО Водоканал. Совдепия сдохла лет 30 назад. Но из водоканала совдепия так и не выехала.

Опломбировка счётчика. Говорят ожидайте в течении месяца, месяц проходит и никаких результатов. Звоним сами узнаем, перезванивают и назначают крайне неудобное время. Жена перезванивать договаривается о времени, опять же говорят хорошо мы вам перезвоним и.... теряются. Звоним втех отдел и нам говорят,, Ожидайте ва перезвонят КОГДА НИБУДЬ,, БРЕД!!! Господа я вам плачу деньги за услугу и хочу качественного обслуживания! А не плебейского отношения!

Официально приглашаю руководителя Водоканала испить вашей водицы из под крана. Предупреждаю сразу, то, что течет из крана в мкр. Октябрьский, назвать водой можно только по первичным признакам... Как у вас хватает совести взымать плату за такое качество поставляемых услуг? Чита свалилась на последнее место по качеству жизни среди крупных городов России и в этом, в том числе заслуга коммунальных служб и Водоканала в частности. Спасибо мэру и губернатору. Все супер, так держать!

Здравствуйте! Колонка для набора воды на против кафе "Деонис" по Оленгуйской не работает так как затопило! Я инвалид 2й группы теперь что без воды должна сидеть?? Так же у меня есть ребёнок которуму нужно помыться и постирать в школу!!! Значит так если не сделаете сегодня то заявление пойдёт в следующии инстанции такие как инспекция, прокуратура, суд и Осипову А. М. Отвратительно работаете!! Значит вам нужно поменять работу.

Вы какого хрена водокачку забоокировали в осетровке? Сделайте воду в домах чистую для начала,потом уже чертите рамки.Совсем ахринели уже

Не дозвониться,автоответчик слушаешь по 15 минут,а деньги снимают за разговор. У ТГК-14 и Читаэнергосбыт есть приложения для передачи показаний(УДОБНО),тут же на людей пофиг...

Не возможно оформить заявку на подключение через сайт, не загружает файлы, выдаёт ошибку, потратил массу времени и все равно придётся ехать и подавать заявку лично

Работа отварательная,с 20,02.2020 сидим без воды.Диспечер порекомендовала воспользоваться водой ночью в два часа.Воспользовались советом, набрали воду.Может нам на ночной режим жизни перейти? Приезжают, хотят от колодца к колодцу и вопрос не решается.

Сделайте что-нибудь уже со своим сайтом второй месяц нет возможности передать показания через сайт, он не открывается, пробовала через разные устройства и браузеры, результат один и тот же, пишет что не удается получить доступ к сайту. Передать вам показания это трешевый квест, по телефону не дозвониться, сайт не работает!!! Уважающие себя организации разработали удобные приложения ни с ТГК ни с Читаэнергосбытом проблем нет но вот с водоканалом вечные мучения! Контора - "Рога и копыта"

Пыталась сегодня передать показания счетчиков на номер 205-205, дозвонилась раза с 6, причем ждала по 2 минуты, далее звонок скидывался, приходилось звонить заново, хотя автоответчик говорил, что "время ожидания 6 минут, …5 минут". Когда дозвонилась, оператору передала показания, но после двух минут разговора звонок прекратился, хорошо, что уложилась в это время, последнюю фразу не договорила. Намучилась вобщем, раньше было лучше. Сделайте что-нибудь с вашим супер-сервисом.