Отзывы Автопрокат №1, ООО

Спасибо за сервис! Пять звезд

Отличный сервис по автопрокату, рекомендую к сотрудничеству

Обратилась в эту кампанию за прокатом автомобиля. Служба безопасности проверила меня быстро. Автомобиль был доставлен во время. Менеджер всегда был на связи, чем очень сильно помог. Больше Вам спасибо

Отсутствие клиентоориентированности. Клиенты им звонят, мешают работать.. Не нашли с администратором условий сотрудничества при аренде на юр.лицо.

Отзыв самый положительный. Компания клиентоориентированная. Работают молодые энергичные парни и мужчины. Все вопросы разрешаются быстро и оперативно. Процесс оказания услуг формализован и проходит быстро. Никаких неожиданностей не будет. Машины в отличном состоянии (по крайней мере моя) Единственный маленький минус - иногда внешний вид машин вызывает вопросы. Уточняйте облик машины перед заказом.

Всем привет! Хочу поделиться отзывом, который зрел очень давно о сервисе, которым я пользовался скорее редко, чем часто. Но те редкие обращения за услугой, которые я совершал, помогали мне полностью решать все мои проблемы и задачи, и получать при этом уйму радости. Давным-давно, когда я только раздумывал обратиться в сервис по прокату авто - я был настоящим иностранцем в Челябинске, имел паспорт другого государства, местную прописку и работу. Казалось, что в большом городе обязательно есть такой сервис - как в кино. Чтоб за небольшую сумму можно на какое-то время быть свободным в плане передвижения, поехать в другой город, покатать девок по району или помочь встретить родственников из аэропорта, и отвезти их в гостиницу. Прочитав информацию о подобных сервисах и найдя у себя в кошельке нужные документы - я начал подбирать в поиске подходящие по документам прокаты. Выбрал я этот автопрокат. Да так выбрал, что в будущем ни в какой другой больше не обращался. Он находился тогда ещё по адресу Ловина 38, после детального рассмотрения моих иностранных и местных регистрационных документов (почему-то я считал большой удачей, что мне так быстро все проверили и доверились, ведь я обратился впервые) - незадорого и не за большой залог мне дали на сутки авто эконом-класса, голубую дэу-нексию в рестайлиноговом исполнении. Тогда я жил и работал вместе с друзьями в Челябинске, и поскольку один товарищ у меня был из Златоуста - я предложил ему съездить вместе с ним к его семье в гости, благо они давно не виделись. Попить там чаю, посидеть, подышать златоустовским воздухом и вернуться вечером домой, в Челябинск. Конечно, это было скорее моё желание поездить, а свозить друга к семье и вернуться - просто дополнительный повод, но бензин 92-го тогда стоил порядка 30 рублей за литр и кроме денежных трат - ничто не останавливало меня от езды в незнакомые места. К тому же, я считаю это разумной платой за впечатления, полученные от посещения златоустовских красот. Когда, не имея в собственности автомобиля, не завися от такси, автобуса или электрички, ты можешь приехать хотя бы в лес, на Таганай, погулять по лесу, подышать чудесным воздухом, а потом также, когда захочется - сесть за руль и вернуться домой (ограничивает только время аренды, которое можно при желании продлить, но, если нет денег - то следует поторопиться вовремя). Ко всему прочему - если у тебя есть несколько друзей, готовых разделить с тобой траты хотя бы на аренду, или на бензин - путешествие становится ещё приятнее, ведь оно уже не так затратно. Тогда, живя сам по себе - я имел свободные деньги, которые мог потратить на аренду авто, чтобы посетить какое-то новое место. Вкупе с тем, что я люблю дорожную обстановку, я получал двойное удовольствие, -сначала находясь наедине со своими мыслями в дороге, наблюдая пейзажи вокруг, а затем от посещения новых мест - либо от встречи с друзьями из другого города. Таким образом, обращясь в автопрокат - у меня появилась возможность бывать в городах Челябинской, Свердловской областей. Часто была необходимость ездить на границу с Казахстаном, что очень удобно. Так и началась моя история пользования сервисом Автопроката №1 и продолжалась, пока я не уехал в другой город. Я ездил по ближайшим городам Челябинской области, посещал друзей, катался по природным прекрасностям, пока не влюбился и не уехал жить в Каменск-Уральский. До Каменска-Уральского я доехал, кстати, благодаря этому же автопрокату. Конкретно, касаемо сервиса: 1. Очень быстро оформляют авто - я никогда не видел больших очередей, с которыми бы менеджеры не справлялись. Но люди постоянно есть - постоянно кто-то сдаёт автомобиль, постоянно кто-то оформляется, чтобы получить. То есть - всё организовано равномерно, без затыков и заминок. 2. Хорошо фиксируют состояние авто перед сдачей и во время приёмки, в общем следят за технической стороной автомобилей - на протяжении всего времени пользования сервисом, процедура сдачи авто выглядела так: менеджер оформляет договор, производятся все подписи-оплаты, далее мы вместе идём к автомобилю, осматриваем внутрянку, наличие всех запасок-домкратов-огнетушителей, запускаем двигатель, дозаписываем пробег по факту и менеджер фотографирует со всех сторон внешку автомобиля. Я, как клиент, стараюсь тоже пощупать авто, пошевелить крепежи бамперов, фар, чтобы они на ходу внезапно не отвалились, мало ли. Отмечая в акте все сколы и прочие жизненные потёртости, менеджер данный акт подписывает вместе со мной. Такой акт остаётся как свидетельство о том, в каком состоянии авто ушло ко мне, что добавляет спокойствия, что дополнительно ничего не накрутят в случае чего. Ведь на дороге бывает всякое. Хоть это не отражается в акте - проверяю сам осветительные приборы, поворотники, свет, стоп-сигналы. Перед тем, как отъехать от автопроката - лучше сразу проверить омыватели стёкол и тормоза. Но это больше для собственного спокойствия. Проблем с этим никогда не было. Из-за того, что бюджет не позволял мне шиковать - я брал на 2-3 суток простые авто на механике, вроде daewoo nexia (когда они были, далее их заменили новыми vw polo), renault logan, hyundai getz, hyundai solaris, lada granta, lada largus. Наверное, я попробовал почти весь эконом-класс у Автопроката №1. Ни у одного автомобиля, который бы я там взял - не было проблем по технической части. Двигатель всегда работал исправно, тянул на обгонах, руль крутился как положено, тормоза тормозили, не пропадая, подвеска неушатанная, отрабатывала на кочках и в поворотах, резина не лысая. Летом - летняя, зимой - зимняя с шипами. 3. Наличие автомобилей в тот день, когда тебе это нужно. Часто бывало так - что необходимость ехать появлялась внезапно, либо на следующий день. С Автопрокатом №1 у меня всегда получалось отправиться в путь вовремя. Тут спасибо менеджерам, которых помню - Андрей и Иван. А организатором автопроката записан Белов Константин - его я лично не видел, но пожать ему руку и сказать спасибо за удобный и полезный сервис - тоже хочется. 4. Выгодность, относительно каршеринга или такси. Я так считаю - что помимо того, чтобы просто добраться от места до места - приятно иметь ещё и необходимость свободно это сделать. В случае с такси и каршерингом - перемещение получится дороже, чем аренда посуточно. И всегда есть возможность, что машины не будет, или что-то сорвётся. В случае с посуточной арендой - тут рассчитываешь на свои планы и свой график. Для меня это важно. В общем и целом, Автопрокат №1 - классный автопрокат, с адекватными и умеющими общаться менеджерами (помню Андрея и Ивана), с достойными автомобилями, которые довезут вас до цели и не убьют. Важно отвечать им взаимостью и внимательностью - не ушатывать авто и ездить по правилам. Господину Белову же - большое спасибо за отличный сервис! С Уважением. Иван Чичерин.

Брал на 3 дня Ларгус фургон. Всем остался доволен. Рекомендую.

Брал машину на неделю оформили быстро, машина новая, чистая, что очень важно не прокуренная. Спасибо большое. Желаю вам успехов и развития.

Понравилось очень быстрое оформление: реально за 15 минут, новая машина 48к пробега, приятный менеджер.

Рекомендую компанию!!! Срочно Нужен был автомобиль. Позвонил и пока ехал на такси, за 20 минут подготовили все документы, приехал расписался в договоре и через 5минут уже ехал на авто!!! Спасибо большое за сервис и внимательный подход к своим клиентам

Всем добрый день! 25 июня обратился в компанию. Арендовал авто и остались только положительные эмоции. Авто в идеальном состоянии. Сотрудники вежливые и все подробно объяснили, а так же пойдут на встречу. Планирую повторное обращение. P. S. Рекомендую:) всем спасибо

Брал авто, очень понравился сервис, хороший специалист, хороший ухоженный автомобиль, без проблем. Приду ещё. Спасибо вам!)

Часто пользуюсь прокатом. Лояльное отношение, ребята молодцы, продолжайте в том же духе)

Прокатом авто пользовалась впервые. Брала авто летом 2019 г. Живу в Нижнем Новгороде и машина в Челябинске нужна была,чтобы с детьми передвигаться по городу. Забронировала за 2 недели до приезда. Предложили варианты машин, выслали фото. Очень помогли с выбором,подошли индивидуально)) осталась довольна и машиной и тем,как оказывали мне услугу. Спасибо огромное! Как только буду опять в Челябинске,то за машиной к вам!

Замечательный прокат! Периодически беру у них машины, всегда в исправном состоянии, очень быстрое оформление и приветливые ребята, всем советую!

Хороший авто прокат очень доволен исправностью автомобиля и качеством обслуживания. Советую

Отличная фирма, летом брали машину на прокат. В соседнем автоспрокате нас подвели, когда приехали за забронировано машиной её не было в наличии и альтернативу не предложили. Позвонили в Автопрокат N 1 нам предложили оставшиеся варианты мы тут же пришли и оформили все за 30 минут. Большое спасибо за помощь так как день был спланирован и без машины никак! Обязательно обратимся к вам ещё!

Впервые пользовалась услугой автопроката, да ещё и использовать нужно было с малышом, поэтому выбирала очень основательно. Авто в отличном состоянии, чистое. Все очень оперативно и профессионально. Вежливые и отзывчивые ребята. С ними всегда можно договориться. Работать с ними было одно удовольствие. В дальнейшем буду обращаться только к ним. Нет смысла исследовать данный рынок, всё было отлично. Компании желаю успехов, процветания и постоянных клиентов. С уважением, Елена

На несколько дней брал на прокат авто в данной компании, на время пока моя машина была в ремонте. Остался доволен оказанной услугой, ездил на Hyundai Getz, машина была в идеальном состоянии. Так как я знал что буду отдавать на ремонт свой автомобиль, заранее забронировал прокат и получил скидку за раннее бронирование. Также понравились вежливость и компетентность сотрудников.

Искали машину для переезда,куда ни звонили, везде газели почасовые и очень дорого, нашли в этом прокате Фиат Дукато на сутки, быстро оформили, спокойно за сутки сделали все, что планировали. Цена вопроса 2000 р. Нам очень понравилось!

Отличная компания, нормальные автомобили, удобные способы оплаты и всегда есть свободные машины, очень рад

Брал машину, пока моя в ремонте, по делам ездить надо было. Машина солярис, мне понравилось и не дорого

Обратился первый раз. Все очень понравилось, брал Солярис для поездки в область, машина бодрая не подвела, проехал 500 км вообще без замечаний. Рекомендую.

Пользоваться услугами данной компании первый раз, всё понравилось. Брал для поездки в область на трое суток Skoda Rapid. По телефону всё доступно объяснили, в момент выдачи автомобиль был чистый, все оформлено быстро. Сдавал автомобиль в аэропорту, ребята приехали, всё быстро осмотрели и оформили. Всё сделано профессионально и быстро. Всем рекомендую данную компанию. В следующий раз буду обращаться только сюда. Спасибо за сотрудничество.

Наконец добралась оставить отзыв) Брала солярис еще летом на 2 дня для поездки в область. Вообще впервые пользовалась услугами автопроката, потому сравнить особо не с чем, но, конечно обзванивала много компаний, консультировалась, прежде чем выбрать. Итог: машина - хорошая, услуги - не дорого, сервис - на высоком уровне. Рекомендую!

Очень доволен компанией Быстрое оформление, чистые автомобили, приветливый персонал! Брал авто на две недели, получил скидку. Спасибо!!!!!

Арендовал авто у этой организации. Все оперативно, быстро, не дорого. Автомобили свежие, ухоженные. Отдельное спасибо руководителю- Константину. Помог решить важный вопрос!

Брал авео .чистый , ухоженный ,все понравилось . Быстро оформили ,бак полный, сел поехал ,Спасибо !

Дешево, быстро. Брал машину пока своя в ремонте была, получилось дешевле чем на такси. Сдал тоже быстро и без гемороя, залог вернули сразу.

Пользовался услугами этой компании. Брал Солярис для поездок по Челябинской области. Все хорошо, можно пользоваться. Рекомендую.

Машины в отличном тех. состоянии, чистые. всегда полный бак. Сумма аренды очень доступна. Два раза брала авто и обе поездки за город. Ребята молодцы, не дорого. Залог вообще порадовал. Обязательно буду обращаться! Всем рекомендую! Желаю добросовестных клиентов и развития.

Нужна была машина для поездки в Миасс на выходные по делам. Машину получил чистую и заправленную. Рекомендую!

Очень высокая клиентоориентированность!!! Постоянно пользуюсь услугами проката и хочу сказать если в Челябинске то, только Автопрокат№1. Большой выбор авто, я катался на свежем ухоженным Солярис. Брал авто на неделю мне сделали хорошую скидку, возможности приехать и сдать авто у меня небыли, ребята приехали в назначенное мной время поздним вечером, приняли авто без лишних вопросов. Вообщем сервис на уровне!

Брал автомобиль на 2 дня. Машина была в отличном состоянии. Чистая, заправленная. Оформление прошло быстро и с подходом! Всем буду рекомендовать эту компанию, МОЛОДЦЫ! Спасибо что выручили!

Впервые брал автомобиль в аренду и начитавшись "страшилок", очень переживал как все пройдет. Промониторил и обзвонил несколько компаний, остановил свой выбор на этом автопрокате. В первую очередь устроили цены, мне все доступно разъяснили и забронировали авто. Заранее отправил фото своих документов для проверки что бы ускорить процесс оформления. К назначенному времени приехал в офис, там для меня подготовили пакет документов и предложили ознакомиться. Внимательно изучил договор, акт приема , задал вопросы, получил на них развернутые ответы. При осмотре/передачи авто сфотографировал царапины на авто (на всякий случай). Сотрудники проката положительно и с уважением отнеслись к моей придирчивости). По прошествии двух суток приехал возвращать машину, брал я Volkswagen Polo на автомате (авто остался доволен, даже привык к нему как к родному). Возврат прошел без проблем, осмотрели машину, проверили наличие штрафов, вернули залог. Единственная моя доплата это 300 руб. за мойку, тк сам машину не стал мыть , а принимал ее чистую. Итог: все мои страхи и опасения развеялись, обращусь в эту компанию еще не раз.

Оказался доволен данной компанией, машину брал несколько раз, когда приезжал в Челябинск в командировку. Быстрое оформление, большой выбор машин, буду продолжать пользоваться Вашими услугами.

Остался доволен после аренды авто в данном прокате. Получал автомобиль утром в десятом часу в субботу и вечером того же дня сдал. Понравился график работы, что даже в выходной день компания работает с 9 до 21. Плюс быстрое оформление при выдаче авто.

нужна была срочно машина....в область к родственникам съездить...забронировал,приехал в офис ,передумал на счет механики и решил взять чуть по дороже но автомат т.к. цены не кусаются и есть из чего выбрать,машинку выдали быстро,хоть и пробег был большой но состояние хорошее. по пути все было нормально,при сдаче авто опоздал на 30 мин,но мне пошли на встречу и не взяли за опоздание. СПАСИБО я остался доволен! обращусь еще.

мутная фирма - сначала говорят что авто в наличии есть за одну цену, в итоге по факту оказывается что такого авто нет, но есть по-дороже. Специально проверял два раза звонил с разных номеров - сценарий один и тот-же!