Отзывы Цветочный дуэт, салон-магазин

Отвратительный цветочный. Цены на сайте одни и в все, а по факту в салоне дороже намного… Роспотребнадзор на них натравить.

Спасибо флористам салона Дуэт, выручают и всегда помогут пойти с красивым букетом на любое мероприятие! Процветания вам и хороших клиентов

Очень хорошее место отличный выбор, приятные цены, вежливый и приятный персонал. Отличная работа флориста ))) спасибо большое вам обязательно стану постоянным покупателем )))!!!

Ужасная девушка, злая, делает работу на отвали, никакой помощи в выборе. Из цветов вообще нечего выбрать, чуть живые стоят. Нет желания приходить сюда больше

Обещать и не делать — это про них. Заказ № #2103/45. 7.03 оплатил доставку букета на сайте на 08.03 с указанием временного промежутка до 14:00. 7го же они позвонили, извинились, сказали, что до 14:00 никак не успевают, но 8го прям обязательно в любом случае доставят. Хорошо. Договорились на доставку по согласованию с получателем. 9.03 перезванивают, долго извиняются, говорят, что 8го про нас просто забыли, и сегодня же все точно доставят и, в качестве извинений обещают с цветами привезти конфеты. Хорошо №2. Договариваются с получателем на доставку после 19:00 с дополнительным предварительным звонком от курьера. В 20:00 курьер звонит в домофон, приносит букет, завернутый в бумагу, отдает не разворачивая и уходит. Обещанных конфеты нет, видимо, их съел курьер. Отвратительный сервис.

Не свежие цветы. Позвонили о замене цветка в букете (сказали только привезли пионы

Менеджеры всегда были на связи! Отправили фото букета, который выглядел свежо и прекрасно! Доставка была вовремя в оговоренное время! Спасибо!

Ужасная компания. работают, видимо по франшизе с крупной федеральной компанией, в итоге заказываешь цветы в солидной компании а связываешься с бардаком. где курьер не может во время доставить заказ, врет, что согласовал более позднюю доставку, заставляет получателя выходить за цветами. позор вам. нельзя в такой сфере так ужасно работать.

Обещать и не делать - это про них. Заказ № #2103/45. 7.03 оплатил доставку букета на сайте на 08.03 с указанием временного промежутка до 14:00. 7го же они позвонили, извинились, сказали, что до 14:00 никак не успевают, но 8го прям обязательно в любом случае доставят. Хорошо. Договорились на доставку по согласованию с получателем. 9.03 перезванивают, долго извиняются, говорят, что 8го про нас просто забыли, и сегодня же все точно доставят и, в качестве извинений обещают с цветами привезти конфеты. Хорошо №2. Договариваются с получателем на доставку после 19:00 с дополнительным предварительным звонком от курьера. В 20:00 курьер звонит в домофон, приносит букет, завернутый в бумагу, отдает не разворачивая и уходит. Обещанных конфеты нет, видимо, их съел курьер. Отвратительный сервис. Спасибо за испорченное настроение.

Не советую эту компанию. Бардак полный. Сделала заказ за 2 дня, указала и номер получателя и адрес доставки и дважды перезвонила подтвердила, оказалось правда, что утром доставить не могут, так как праздник и утро загружено, сказали привезут в 13.00. Ну ок, пусть будет так. Но почему то в день доставки оказалось, что они думали это самовывоз(( И если бы я не позвонила узнать была ли доставка , то цветы бы не доставили? Ну ладно,разобрались сказали сейчас быстренько доставим. Проходит полчаса - цветы не доставлены, час - цветы не доставлены. Звонит курьер, а у него только номер отправителя есть. Ну как так то?? В общем, через полтора часа букет наконец-то привезли. Спасибо конечно, Но работаете вы как улитки, честное слово.

Вы мне скажите что у вашего цветочного ларька за отношение к клиентам? У меня важное событие, я заказала букет, за ДВЕ НЕДЕЛИ, поставок у вас было куча и мне обещали что именно такой букет у меня получится, я прихожу вчера девушки, которая брала заказ нет и не будет видимо никогда, и цветов нет, даже элементарных белых роз, потому что вы их все продали и поставок нет! И предлагаете мне слепить букет из какого то оставшегося г...на! И сегодня никто не ответил, просто забили. Больше никогда не обращусь к вам, хотя живу близко и ещё оставлю Везде вам негативный отзыв! Просто отвратительно! И девушке с чёрными волосами отдельный приветик передайте, пусть не болеет!

Все негативные отзывы про цветы здесь верные. Я не посмотрела их, заказала доставку через flor2u, и головки нескольких роз опустились уже через 6 часов. Через 3 дня букет завял полностью. Ужасно. Не заказывайте здесь цветы.

Цветы совершенно не свежие. Это один из немногих магазинов в городе, где можно заказать пионы. Заказывали 3 рада и все 3! раза они умирали на следующий день. Сразу по цветам видно, что они не очень-то свежие. Не рекомендую магазин!!! В последний раз заказ делали 25.04, привезли цветы только 21.04. Съездили забрали - через пол часа цветы раскрылись и осыпались. Более в данный магазин не обратимся.

Был сделан заказ на 8 марта на 8:00 утра. Перезвонили только в 09:20, сказали, что опаздывают. В 09:40 доставили букет из 35 роз. К вечеру несколько цветочков повесили головы, в субботу весь букет готов на мусорку. Цветы стояли в холодном помещении, в холодной воде, воду меняла несколько раз, пыталась спасти розы. Категорически не советую приобретать здесь цветы!

частенько приобретаю в данном магазине цветы. беру всякие - розы, гвоздики, тюльпаны.... всегда выбираю не из готовых букетов, а из обычных в больших вазонах стоящих. ну что сказать про сами цветы - попадаются всякие. есть и не совсем свежие (особенно в букетах, поэтому и не покупаю их), есть и вполне приличные свежие экземпляры (в общем как повезёт). а т.к. покупаю всегда "за 5 минут до...", то особо бегать и выбирать не приходится, но из тех, что есть в наличии, тщательно выбираю. и, ну просто пока мне везло, стоят довольно долго. ценник на цветы средний, но при большом количестве цветов можно и договориться об значительной уступке в цене (главное мило при этом улыбаться... ). есть выбор всякой обёрточной фигни (пленка, бумага, бантики и ленты), есть всякие добавочные приколюхи (надписи из дерева, бабочки, букашки всякие) к выбранным цветам, есть (правда весьма скромный) выбор открыток. в целом девчата, которым покупаются цветы в данном магазине, остаются довольными, при правильном уходе цветы стоят (ну насколько это возможно) довольно долго (могут спокойно и более недели простоять). в общем если вы, как и я, "за 5 минут до..." планируете покупку, то вполне годный магазинчик с вполне годными цветами. никогда не покупаю "лишь бы всучить", всегда стараюсь порадовать своих девчат... продавцы уже знают, что я очень критично пересматриваю предложенные цветы, стараются выбирать максимально свежие... ну и про скидки мне не забывают. само отношение к клиентам доброжелательное, всегда подскажут и помогут (ни разу не ушёл без покупки). спасибо им! )) PS оценку снизил именно из-за не всегда свежей продукции, не очень уж и большого выбора цветов....

заказала букет, забрала в пятницу утром, в субботу в обед букет "умер". ночью стоял под увлажнителем и в прохладной комнате....

Хотела бы выразить большую благодарность «Цветочному дуэту»! Этот магазин, а именно его сотрудницы нас уже много раз выручали! Мы покупаем букеты для мам и бабушек и они всегда шикарны! А ещё нас спасают небольшие цветочные композиции - «комплименты», которые хоть и не дорогие, но очень оригинальные! Нам всегда идут на встречу и с большим удовольствием оформляют букеты независимо от их стоимости! Спасибо большое!

Заказала цветы маме на день рождения! Курьер привез пря к 8:00 как и просила! Очень вежливый мужчина))) Также порадовала скидка на сайте! Акция! Всего за 1000 заказала букет роз (25 шт). https://flowers-chelyabinsk.ru/ Ааа, еще открытеу дали бесплатно))) Фотка с сайта, мама не сфоткала букет((

Получила в подарок на день рождения букет цветов с доставкой до дома из этого заведения. Сразу было видно что розы кустовые не первой свежести ну да ладно. В букете так же присутствовала гортензия которая должна долго стоять по моему мнению. Каково было мое удивление,когда утром следующего дня я увидела состояние гортензии( букет доставили вечером накануне в 19-00), она просто вся повяла!!! В таком состоянии она простояла 2суток, после чего я решила это все запечатлить и направить им. Зашла в их группу в контакте, увидела свой букет выложенный на стене группы несколькими часами ранее ( мол вот смотрите какую красоту мы собрали) доставки и отправила фото букета спустя 2 суток,но его просто удалили!!! Так же кроме гортензии в букете присутствовали эвкалипт и еще какая то зелень, ровно половина веточек так же за двое суток просто высохли полностью, хотя остальные стоят до сего дня и прекрасно себя чувствуют( сегодня это 4 суток). Прям так и хотели скорее пристроить остатки увядающей зелени. Делаю вывод что компания абсолютно недобросовестная,могли бы хотя бы извиниться, а не подло удалять комментарий. Настроение испорчено. Деньги выброшены на ветер( постараюсь не огорчать этой историей человека делавшего заказ). Смотрите фото делайте выводы сами.

Приобрёл в данном месте три гелиевых шарика, ребёнку на утренник, надували при мне. Сказали, что с пропиткой и продержаться 3-4 дня. Это было 25.12.2016. Утром Все три шарика сдулись. Представляете разочарование ребёнка. Пришлось утром искать где снова сделают шарики. Не рекомендую эту лавочку, денег содрали за три шарика 120 р., а утром в другом месте купили 5 за 100р. и до сих пор 2 шарика себя прекрасно чувствуют. Итог, до этого покупал тут розы супруге, они к вечеру головы опустили, а вчера шарики, и тут обман. Будьте бдительны, а лучше покупайте где угодно, только не тут.

Заказывал букет роз для любимой. Приветливая девушка ответила на все вопросы по телефону, прояснила все детали и предложила достаточно вариантов, чтобы подарок удался. Доставили так быстро, как будто находятся в соседнем доме, букет вышел замечательный, правда привезли на 4 розы больше, но денег не взяли, а лишние розочки оставили в подарок. Рекомендую всем, чудесный сервис и приветливые работники.

пошла в этот салон по нескольким причинам,во первых недалеко от дома и почитала отзывы, мне они понравились. Мне нужен был букет невесты и бутоньерка для жениха, внесла сначала внесла п\о перед самим мероприятиям остаток суммы, вежливые девушки рассказали все хорошо, договорились что жених заберет в определенное время) но то что принес мне жених, это ужас, лента на букете намотана непонятно как, зачем то завязано на бантик нелепый, сами цветы определенно были не свежие они в прямом смысле отваливались по одному из букета, у меня были кустовые розы, хризантемы по моему и серо зеленая штука(как я ее называю))) букет прям почернел уже спустя час, ужасно выглядел, был прям капец какой уставший, и мы не стали крепить бутоньерку потому что на ней оказалось всего 2 цветка, посчитали плохой приметой что нечетное числа, толи их так и было 2 цветка, толи как и в моем букете отвалился цветок... но больше всего конечно поразила нелепо намотанная лента и этот "бантик" и то что цветы прям отваливались бедные, просто потому что не свежие... настроение было немного испорченно, потому что букет невесты далеко не последнее в образе.

Заказывали букет и бутеньерку на свадьбу. все понравилось. Красивое оформление салона, вежливый персонал, приемлемые цены. Хороший салон.

Очень интересный и красивый салон! Флористы всегда доброжелательны и заинтересованы. За букетами хожу только к ним, собираем всегда вместе и всегда разные по каждому случаю.