Отзывы Двермаркет, сеть магазинов

Хотелось бы выразить благодарность менеджеру Ольге за внимательное отношение к клиентам. Выслушала все наши пожелания, помогла с выбором. Также отдельная благодарность установщику Алмазу, очень быстро и качественно установил дверь, убрал за собой весь мусор.

Недавно закончили ремонт, и из всех мебельных и строительных компаний в которые мы обращались за последние месяцы, вопросов нет только к Двермаркету. Очень понравилось, что на протяжении всей работы мы находились в постоянном контакте с нашим менеджером Натальей. Она отвечала на все мои вопросы даже в вечернее время и в выходные дни. По нашей просьбе несколько раз переносилась доставка, но со стороны двермаркета никаких недовольств не было, все спокойно переносили и доставили тогда, когда мы были готовы принять. Про установщиков сказать ничего не могу, так как на установке меня не было, но конечным результатом довольна. В общем, очень рекомендую этот магазин!

Вчера нам поставили двери, которые мы купили в этом магазине. Установщик Александр толковый мастер, все сделал чисто и аккуратно. Девушка продавец Юлия очень подробно проконсультировала и помогла с выбором, было приятно с ней общаться. Но хотелось бы высказать пожелание, чтобы мастера привозили образцы цветов с собой на замер, чтобы можно было при домашнем свете оценить.

Девиз этой Канторы «это же логично!» Комплект собрали черти как! Обналичка бракованная! Установили сами видите на фото как…Мотали нервы почти месяц! На претензию к качеству и комплекту позвонил их хозяин и обхамкал как только мог! Назвал нас неадекватными нищебродами выбивающими скидку… Некомпетентный персонал, Юлия - не знающая ассортимент и правила сбора комплектов, Наталья - истеричная особа, позволяющая себе орать на клиентов, и Рашид типа директор - считающий «взял деньги с клиента - значит больше ему ничего не должен»! На людей вопрос тебе будут отвечать «ну это же логично!вы сами то подумайте!» и «мы не можем сейчас ничего сделать у нас все заболели тяжело»…. Просто шок! Таких … я за свою жизнь ещё не встречала!

Ужасная компания, замерщик приехал посчитал только за монтаж,говорил только о том сколько будет стоить работа и все. Двери привезли через две недели не довезли до конца не было еще одной , палки, от короба. Привезли через три дня и то через скандал, просили еще и деньги, фигушки дорогие сами накосячили сами и платите. Двери рассмотрела только когда установили все в косяках. Вообщем очень сильно пожалела что заказала у них, буду ставить еще двери но точно не у вас, тем более точно такие же нашла дешевле. Было бы поставить минус поставила бы.

Покупал здесь дверь по акции со значительной скидкой себе в коттедж. Что порадовало – сделали все очень быстро и качественно. Успели до холодов. Уровень сервиса и цены очень порадовали.

Искала входную дверь и межкомнатную для квартиры. Консультант помогла выбрать замки, рисунок для двери, отделку и прочее. Девушка консультант очень толковая, видно, что разбирается во всём.

Покупал в этом магазине входную дверь в прошлом году. А сейчас этом решил поменять и межкомнатные. Все четко сработали. И это с учетом пандемии. Молодцы!

Видимо действительно нет хороших мастеров, раз менеджер спорит со строителем-заказчиком, что установить невозможно. Им видите ли нужен полностью идеально подготовленный проем иначе не возьмутся... Теперь ТЗ составляет магазин, а выполняют и оплачивают сами заказчики что-ли? Мда...

Покупали двери в тк северо-западный. Продавец Наталья очень грамотный и отзывчивый продавец. Подобрали то что хотелось, устроило цена-качество установка также была выполнена в срок. Спасибо!

Решила заказать межкомнатные двери. Консультанты Наташа и Юля очень квалифицированно, чётко, ясно рассказали о всех вариантах, помогли с выбором, быстро оформили заказ. Двери были привезёны даже раньше срока. Установщик Антон-отдельное спасибо за аккуратность, вежливость, чистоту и профессионализм! В два дня, опять-таки раньше на неделю, поставил все три двери, проконсультировал по всем вопросам. Очень довольна, спасибо команде! Буду рекомендовать вас всем своим знакомым.

Очень понравился магазин! Отличная работа консультантов! На доступном, понятном языке объяснили разные нюансы, о которых я даже не подозревала. Очень помогли с выбором!

В апреле заказали двери в этом магазине, а вчера нам их уже поставили! Даже не ожидали, что так быстро получится! Спасибо менеджерам и установщику за их работу! Теперь хотим еще и родителям здесь двери заказать

Добрый день. Недавно с супругой купили дверь входную в магазине "Двермаркет" который находится в ТК "Солнечный". Первое что понравилось нам это отношение продавца консультанта, очень вежливое и ненавящее отношение к нам. Второе это то что здесь приемлемые и вполне доступные цены ( можно оформить и в кредит). Замеры двери сделали в день обращения. И в заключении хочу добавить что ребята которые устанавливали двери профессионалы своего дела , демонтаж старой двери занял не более 1 часа а монтаж был сделан по всем правилам установки дверей, отдельное им огромное спасибо. Если будете обращаться к ним не пожалеете!!! Лично мы рекомендуем.

Заказывала в Двермаркете раздвижные перегородки, это была уже 5 фирма куда я обращалась и только здесь поняли что мне нужно, объяснили тонкости установки. Да, и цена оказалась адекватной. Поэтому сразу у них же заказала и входную дверь и межкомнатные. По срокам все пришло даже чуть раньше, чем планировали. Хочу отметить менеджера Наталью и установщика Евгения. Молодцы! Установка идеальная, поэтому не удивляюсь, что к Евгению на установку огромная очередь, все хотят, чтобы именно он установил двери. Да, установку пришлось подождать, но это стоило того. Доставка так же четкая, подстраиваются под клиента. Проблемы если возникают, решают их быстро. Спасибо большое!

В эту фирму больше не ногой. Двери заказали в начале августа. Претензий к работе менеджера нет. О задержке поставки были предупреждены и поэтому спокойно ждали больше месяца, а вот установить по сей день не можем. А на дворе ни много, ни мало конец октября. С установкой "завтраками" сыты по горло. Пожилой человек отвалив своих денег круглую сумму, любуется дверями стоящими стопочкой в упаковке уже больше месяца. Поэтому если у вас есть лишние деньги и очень много свободного времени то вам туда...... Прошу прощения за мой "французский" НАКИПЕЛО

Отличный магазин. Только положительные эмоции. Менеджер Наталья, встретила как родных, была приветлива, хоть и было достаточно клиентов, очень квалифицированный специалист, грамотно ознакомила с ассортиментом. Замерщик был во время. Доставка, качественная, быстрая,и очень аккуратный доставщик. Наталья, все время была на связи , и ориентировала по всем возникающим вопросам. Отличный магазин, большой ассортимент, и огромный плюс, это сотрудники в Двермаркете , а именно в ТК Северо-Заподном. Успехов и процветания!!! Рекомендую данный магазин дверей!!!

Заказывала входную дверь "Аргус" для пожилой мамы. Очень хорошая компания. Выбор модели, замер, оформление договора и монтаж двери - все это уложилось в пару дней. Сотрудники очень вежливые - и менеджеры, и установщики. На замер и установку мастера приезжали вовремя. Поскольку мама уже в возрасте, попросила мастеров сфотографировать дверь после установки и выслать мне фото, о чем они не забыли, очень приятно. Рекомендую эту компанию!

Операторы на телефоне хамы и хабалки. Желания общаться с клиентом нет от слова совсем. Разговаривать не умеют, постоянно перебивают , как на рынке. Контора рога и копыта по всей видимости и отзывы накрученные. "..А ну не нравится не берите, посчитайте другую дверь? ... да мне заняться чо ли не чем вам другую считать....""" НЕ ТЕРЯЙТЕ ВРЕМЯ !!!!!!!

В данной компании нам делали облагораживание двух проёмов. Замеры сделали быстро, также быстро и качественно был произведён монтаж откосов мастером Рашидом. Выполненной работой остались довольны. Процветания вам и профессиональных работников, знающих свое дело!!!

Доброго времени суток, обратилась за консультацией по телефону в "Двермаркет" в тк Северо-западный . Менеджер Наталья Землякова очень внимательно отнеслась к нашей проблеме, профессионально все объяснила. И у нас возникло желание заняться заменой дверей. Все вопросы были решены дистанционно. Хочется также отметить монтажника Антона Асямолова за его качественную работу. Приятно было сотрудничать. Спасибо большое молодым, энергичным ребятам.

Обратились в эту компанию осенью, позвонили по телефону в отдел Северо-Западный. Сначала вызвали замерщика, а потом пришли в отдел выбирать двери по цвету и оригинальному рисунку на двери. Очень приятная девушка-менеджер помогла нам с выбором по цвету. Так как двери заказные, мы ждали 1,5 месяца. Но оно того стоило! Сами решили сделать обрамление внутри комнат в сером цвете. Довольно оригинально получилось и детям понравилось. В строго запланированное во мы пришел монтажник с напарником (самое главное, что именно он к нам на замер приезжал) и за целый день поставили нам двери. Из-за того, что решили сэкономить, не стали заказывать нестандарт, хотя нам советовали. Теперь будем подклеивать обои. Так что доверяйте профессионалам, если они так сказали! В целом остались очень довольны и всем своим друзьям и знакомым БУДЕМ советовать ИМЕННО ЭТУ ФИРМУ! Доброжелательных Вам клиентов!

В этом магазине я покупал входную дверь, автоматический проветриватель VAKIO, а так же только здесь нашёл наличник для межкомнатных дверей, которого не было ни в Леруа, ни в кастораме! Продавщицу не помню как зовут, но она умеет решать проблемы клиентов, не впаривая то что ей выгоднее, а представляет покупателю всю картину и даёт возможность выбирать. В наше время - это очень ценное качество! спасибо

Молодцы, хорошо работают: заказала дверь по интернету, привезли быстро на второй день, что очень радует, качество отличное. Персонал очень вежливый и грамотный. Спасибо.

Отвратительная установка межкомнатных дверей, работают лишь бы денег содрать, акта выполненых работ нет

Перекупы, цены средние. Замки проверяйте до каждого винта. Замок идёт 4 класса, личинка замка китайская 2. Короб двери должен быть утеплен, по факту нет. На всем чуть обман.

16 сентября приехали в магазин. В 11:00 магазин был закрыт, наклеена вывеска технический перерыв. Прождав 30 минут ни кто не появился. Телефон не берут. Зря потраченное время.

Искали дверь с оптимальным соотношением цена/качество. Фирм много, но хороших вариантов , к сожалению, намного меньше. В итоге остановились на двермаркет. Выбрали в интернет-магазине дверь, замерщик без нас все померил, что было очень удобно, так как квартира за городом и ехать туда специально ради замера не очень-то и хотелось. В указанное время дверь привезли, без задержек, все четко и слажено. Успехов вам и процветания и побольше довольных клиентов.

Заказывали мет.дверь в офис, искали не дорогой вариант, но в тоже время качественный.. В итоге остановились на Двермаркет, о чем НИ РАЗУ не пожалели!) Очень замечательный менеджер Елена нам все подробно рассказала) Работа по установке была выполнена качественно и в срок) Сама дверь, наличники, откосы - Огонь!!! Наша дверь нравится всем!!!) Мы ОЧЕНЬ довольны) Теперь всем рекомендуем, только, Двермаркет) Уже, даже, заказали сами вторую дверь, в планах заказать еще две двери))) Побольше бы таких компаний с такими доброжелательными и профессиональными сотрудниками!!!)))))

Заказывали дверь , поставили за 2,5 часа как и было обговорено при заключении договора. Мастер Станислав на 5 баллов справился со своей работой. Опытный и умный мастер , который знает своё дело , далее : мастер по наличникам и откосам Рашид , очень приятный , а главное опытный человек в своей сфере деятельности , отмерил -отпилил , очень понравилась работа данных мастеров

Мы планировали поменять входную дверь в ближайшем будущем, но пришлось делать это оперативнее, т.к. сломался замок. Позвонили в данную фирму, пригласили замерщика. После 18-00 он должен был придти. Около 18-15 муж позвонил уточнить - не забыли ли про нас? Девушка спросила адрес, номер телефона, сказала будет узнавать. Прошло ещё полчаса. Тишина. Звоним снова. Та же девушка говорит - не беспокойтесь, к вам придут, замеры делают до 21-00. Хорошо, ждём! И что вы думаете? К нам так никто и не пришёл. Сказать, что мы разочарованы ничего не сказать. Потратили время впустую на ожидания. И никто даже не позвонил, не объяснился. Завтра будем обращаться в другие места, надеюсь, там люди будут более компетентны.

Решили ставить железную дверь, перечитала кучу отзывов. Остановили свой выбор на Двермаркете, тк цены на дверь были ниже, чем в других магазинах. Признаюсь, были опасения, что дешевле не значит качественнее, но опасения к счастью не оправдались- остались довольны. Директор- Рашид, очень коммуникабельный человек, урегулировали все вопросы, откорректировали под наши требования договор. Спасибо хочется сказать, это вот приятно видить в наше время, когда на рынке сервис полностью отсутствует. Установка тоже прошла хорошо, все вовремя доставили, быстро и качественно установили. Процесс установки занял около 2 часов.Никаких лишних дополнительных затрат не всплыло, что тоже очень радует. Ставили дверь Аргус 5/0. С удовольствием любуемся дверью. А еще вдвойне приятней, когда все без проблем. Осталась хорошего мнения о данной компании.

Были заказаны межкомнатные двери и проемы в данном салоне. Цены приятно удивили, по сравнению с тем же Дверным Стандартом (хотя входные двери у них качественнее). В срок доставки по договору уложились, набрали заранее, согласовали. Все пришло целым и невредимым. Так же установка дверей была проведена мастером от данного же магазина - Евгением. Все установил очень аккуратно и качественно, делал как для себя. Никаких необоснованных повышений цен на итоговую работу не замечено, все как и было оговорено калькуляцией заранее. Так же мастер был пунктуален (приходил в оговоренное время, завершал не слишком поздно, что хорошо для спокойствия соседей). Понравилось все от начала и до конца, такую слаженную работу во время ремонта квартиры встречаю впервые!

Заказали внешнюю входную дверь.Порадовала скидка на монтаж.Замерщик дал грамотные советы, воспользовавшись которыми ,остались довольны.Установили быстро .Расчет за двери возможен после полной установки по факту.

Заказывала двери и осталась очень довольна. Ребята работают очень оперативно. Двери установили в срок. Огромное спасибо Егору и Евгению, всем своим знакомым буду советовать вашу фирму. Красиво и качественно!!! Спасибо огромное за ваш труд!

Ужасная компания. Заказал дверь, привезли бракованную дверь с зазорами в полсантиметра в местах крепления царг. Предложили исправить, методом замены царг. Мало того ждал по месяцу пока привезут царги, так дважды их привозили либо не того цвета, либо не того размера. В общем отказываюсь от дверей в данной конторе. Зря только время потратил....

Заказал двери в этой фирме. В обещанное время приехали, установили хорошо, качественно . Замерщик и установщик был Егор ,мастер своего дела. Рекомендую эту фирму, не пожалеете.

Купили в этой фирме очень качественные и одни из самых дорогих межкомнатных дверей. Двери замечательные, а вот установка хромает: установщик, он же замерщик Егор со своим напарником устанавливали наспех. Все три двери были установлены вверх ногами, открывание сделано не в ту сторону. Откосы это вообще что-то ужасное и неаккуратное. Такое ощущение что делали лишь бы отделаться побыстрее. Все положительное ощущение от дверей было испорчено некачественной установкой.

Заказали в "Двермаркет" входную дверь. Установили сами - по данному вопросу ничего сказать не могу, но в целом обслуживанием остались довольны: приятная в общении и грамотная консультант в офисе, на все вопросы были получены ответы и тот факт, что работы у них не заказали, никак на отношение клиенту не повлиял. Договорились - замерщик подъехал в тот же день без всяких опозданий. Дверь доставили на следующее утро опять же к оговоренному времени причем совершенно бесплатно. Молодцы!

Ставили мне входную дверь. Осталась довольна.Все очень просто.яЗаказала замер через сайт. Замерили.По срокам монтажа не обманули.Мусор убрали.Деньги