Отзывы Спортмастер, сеть магазинов спортивных товаров

Уважаемые сотрудники магазина "Спортмастер". Совсем недавно снова посещал ваш магазин, мне очень нравится просто огромный выбор товаров для спорта. Большинство товаров высокого качества, но больше понравилось то, что много спортивных вещей и инвентаря доступно всем слоям населения. Читал отзывы и к сожалению положительных не так много. Но мне понравилось что в кассах не очень много людей, что говорит о профессионализме продавцов - кассиров, консультанты вежливые и хорошо знают расположение товара и радушно подскажут что, где находится. В Библии есть слова: "...во всём, как хотите, чтобы с вами поступали люди, так поступайте и вы с ними, потому что в этом закон...". Применяя это "золотое" правило вы на деле показываете неравнодушие к покупателям. Если бы все люди поступали также, мир был бы совсем другим. Желаю крепкого здоровья вам и вашим близким, процветания вашей компании и побольше благодарных покупателей. С уважением!

Хороший магазин, низкие цены если хорошо искать

Плохое обращение с клиентами

Низкие цены, огромный ассортимент

В дисконте есть вещи за хорошую цену! Вещи хорошие! Выбор есть, но огромная очередь в гардеробные и на кассу, тесные проходы.

15.08.20. около 17:00 В магазине по адресу г. Челябинск. Свердловский проспект, 70(Алое поле). Увидел куртку columbia ценник на ней висел 3490руб. Я решил приобрести эту куртку, отдал ее продавщице что бы она отнесла ее на кассу, дальше пошел выбирать брюки. Но когда я подошел на кассу мне ее пробили 4990руб. я стал возмущаться говорить посмотрите ценник, но взяв эту куртку я увидел, что ценник залепили белой бумагой, на что я сказал, что бы она посмотрела ценник у других курток там точно такой же ценник, но она мне сказала, что от кассы отходить не будет. В итоге эта девушка отклеила эту бумагу и увидела, что действительно ценник 3490руб. Позвала другую кассиршу, та давай кричать на меня, что здесь артикул другой и т.д. на что я сказал, что по закону обязаны продать по той цене, на что мне сказали(накричали) что ни кто продавать по той цене не будет. В итоге эта девушка которая орет пошла к другим курткам и принесла куртку с таким же ценником 3490руб. и давай опять показывать и орать, что артикул другой. Я ей сказал, вы что мне предлагаете все артикулы проверять на ценниках, на что она спросила, вы будете куртку покупать по цене 4990? я ответил нет, на что она сказала ну значит всё, (типо иди тогда гуляй Вася) и начала обслуживать других покупателей. Девушка явная хабалка!!! При выходе из магазина я позвонил в службу контроля магазина, на что мне сказали, что нужно идти к директору этого магазина и что то, там писать и директор потом будет думать, что делать. За ценниками вы явно не следите, персонал набрали каких то хабалок. вышел из магазина с чувством, что на меня вылили ведро помоев. Раньше мы покупали вещи только у вас, больше мы к вам ни ногой!

Последний раз посетил этот единственный дисконт в Челябинске. Похоже что и персонал, как и не актуальные вещи был сослан в этот магазин. Посетил 11.01.2020 (Суббота) не было ни одного консультанта в зале, работала только одна девушка на кассе. Консультанта которого позвали всем своим видом и действиями пыталась на хамить и на грубить, видимо она занималась чем-то очень важным, а тут я пришёл.

Именно в этом магазине, стараемся не появляться. Купил футболку, и 20 минут стоишь в очереди...плюёшь на покупку и уходишь. Ахилесова пята СпортМастера - КАССЫ!!!

акции и скидки большой ассортимент большой выбор брендов есть бонусная программа,всегда можно выбрать себе все что хочешь

Ассортимент не плохой, цены слишком кусаются в "Спорт мастере". Из 10 отзывов оставленных до меня, замечаю, что руководству без разницы на то, какой отзыв о магазине оставят покупатели, обратной связи с покупателями нет никакой.

отличный магазин! взяли куртку зимнюю мужскую за 5600 .шикарная на -30. теплая и качественная ! выбор огромный.

Ну почему все пишут только плохие отзывы? Мне вот нравится и выбор и ребята консультанты. Ну наемные они сотрудники, ну пофигу он вообще на все, что происходит. Но когда выцепишь одного, расспросишь, ну все же знает! Помогли с выбором, я доволен. Баллов там накидали, тоже приятно. Сеть крупная, за всем не уследишь. вот тут только адекваты поймут. На 5 конечно не тянут. А вот твердую 4ку я поставлю. Растите ребята. и будет вам счастье!

нормальные предложения у магазина. Ребенок спортом занимается - ходит в секцию по лыжам, спортивная одежда меняется часто, потому что изнашивается или вырастаем. Цены приемлемые, можем периодически одевать там ребенка

Отвратительный магазинчик и персонал. Живут в каком-то своём измерении и на покупателей им побоку. Не советую это местечко.

Теперь покупку вам не упакуют в пакет, теперь нужно заплатить 15 р за бумажный новогодний пакет, видно партию заказали слишком большую. Альтернатив пакетов нет. Принципиальная унесла ботинки в руках)

Ужасное и небрежно обслуживание. Девушка отсканировала футболку, собрала ее в камок и швырнула в пакет. На мое замечание аккуратнее складывать вещи, она просто развернулась и ушла из за кассы, попросив другую девушку обслужить меня, хотя у той девушки стояла очередь. Не приятный осадок от посещения данного магазина. О клиентах нужно думать.

Посетила данный магазин 19.02.17, чтобы найти штаны для куртки ROXY. Я платёжеспособна, одеваюсь в качественные вещи известных брендов, в конце концов владею серебряной картой "Спортмастера". Однако охранник, стоявший на входе в магазин, сказал мне сдать ДАМСКУЮ (30см) сумку. На мой очевидный отказ, он ответил, что она объёмная. Я была в полнейшем негодовании, так как за всё время носки данной сумки (3 года) ни в одном магазине мне не предлагали сделать ничего подобного. На комментарий моего молодого человека о том, что на всех товарах есть система защиты, охранник ответил, что она может не сработать. Меня возмутило его хамское поведение и незнание законов РФ. Я повторила, что не буду ничего оставлять. Тогда охранник сказал, что будет следить за мной. И он ходил за мной по всем выкладкам товара, к которым я приближалась. Я считаю такое поведение персонала неадекватным. Мне было неприятно находиться в магазине, была мысль позвать администратора, который развёл такой бардак, но было уже слишком противно, поэтому мы просто ушли, естественно без покупки.

Была куплена беговая дорожка и сломалась. Вызвали мастера из сервисного центра "Спортмастер",так как покупка там была. Заплатили 900 р. Мастер приехал "быстро" - через неделю. Послушал наши причины поломки, сделал умное лицо и написал итоги по диагностике. Самое интересное,что заключение диагностики были наши слова,так как осмотра то и не было тренажера,да и еще в добавок написано оно было листе А4 с ошибками,исправлениями,данные не оставил,печати нет,фирменного бланка нет. То есть по сути отдали 900 рублей, чтобы наши слова - причину поломки написали на листе. Да и еще в добавок сказал типо иКупил дорожку Кетлер. Поломалась. Приехал в сервисный центр. отдал 900р. Мастер приехал через неделю после оплаты. Сказал ищите электрика или монитор меняйте и уехал. Самое интересное,что чинят оборудование кетлер только спротмастер. Вообщем не советую покупать у них продукцию этой фирмы. не починят,а дитали продадут втридорого и ещё дней 40 ждать придется. Везде чинят быстро, и чинят,а не советы раздают за 900р. " ищите другого мастера". За что заплатили....осталось загадкой. Не советую вызывать мастера из "Спортмастера". Ни какого сервиса и ни какого мастера.

Обычно ну та же Коламбия по заоблачным ценам,а именно в этом магазине можно найти очень приятные скидки,на некоторые вещи 80%,90%,я таких скидок в жизни в магазинах не встречала,максимум 70%,начальная цена не завышена,так я купила комплект термобелья за 300 р,вместо 3000,таких цен нигде нет,поэтому зайду сюда ещё и ещё,с продавцами-консультантами конечно напряг,не найти,не спросить,спасибо хоть очень вежливый охранник,помог,нашел продавца,оценку именно этому спортмастеру из всей сети ставлю 10 из 10

Являемся клиентами Вашей сети, имеется в наличие серебряная карта. 25.08.2016 пришла в Ваш магазин, по указанному выше адресу с семьей. Вместо дамской сумочки я ношу кожаный рюкзак. Контроллер предложил мне оставить его в камере хранения, на что я ответила отказом, сославшись на ценное содержимое (деньги, документы). "Тогда Вы мне его покажете на выходе" - сказал контроллер, на что я также ответила "Нет". Далее данный сотрудник начал откровенную слежку за нами, сопровождая нас презирающим взглядом, поэтому мы быстро приобрели необходимое, чтобы скорее уйти из этого магазина, в котором тебя заведомо считают вором и открыто это демонстрируют. Во-первых, никто, кроме сотрудника полиции, не имеет права даже просить показать сумки. Во-вторых, я могу хоть чемодан возить по Вашему магазину, если мне это удобно. В-третьих, я сама работаю заведующей магазина, и да, мне лично приходилось следить за, показавшимися подозрительными, покупателями. Но демонстрировать им в открытую, что мы их в чем-то подозреваем, я не позволяю ни себе, ни своим сотрудникам. Сегодняшнее же посещение Вашего магазина оставило неприятный осадок на целый день. Хорошее настроение покупателя залог хорошей выручки, но видимо в данном магазине важнее показатели ревизий. Контроллеры должны выполнять свою работу так, чтоб ни один, даже самый подозрительный покупатель не принял этого на свой счет. Надеюсь Вы солидарны со мной, и сегодняшнее происшествие, это - недоразумение исходившее от одного сотрудника, и в Вашей компании, на самом деле работают по-другому. Всего Вам доброго.

Конкретно этот филиал, это сток-центр! Иногда там можно найти очень интересные вещи, с огромными скидками. Мы с женой купили две пары роликов за 500р. скидка получилась 4500р. Правда замучились размеры выбирать.