Отзывы Pegas Touristik, сеть туристических агентств

Я хочу от всей души выразить нашу благодарность Елене Пермяковой, менеджеру по туризму (Челябинск, ул. Чичерина, 5), за ее помощь в подборке турпоездки в Доминиканскую Республику. Наш случай довольно необычный, мы планируем встретиться с семьей из России в Доминикане, состыковав нашу поездку из США с семьей из России.Лена настолько подробно и легко ответила на каждый наш вопрос и помогла нам найти наилучший вариант для нас. Очень дружелюбный и настолько профессиональный сервис! Благодаря нашему чудесному опыту сегодня мы ещё не раз обратимся в Пегас и будем рекомендовать его здесь в США и в России нашим семье и друзьям. Лена, огромное человеческое вам спасибо! Наилучшие пожелания, Неля Ковальчук Флорида, США

Ни одно туристическое агенство так не заинтересовано, как Пегас, я списывалась со всеми (Анекс, Санмар, Корал...) и ни один специалист со мной так не проработал, как в Пегасе. Я не в 1 раз приобретаю путевку в Пегас Туристик. Девчонки моментально отвечают. 2020 год был провальным в связи с пандэмией не удалось отдохнуть, да и 2021 год был под большим "?", но на свой страх и риск решили оформить путевки в любимый Мармарис. Так получилось, что вылетов с Челябинска нет, даже с Екатеринбурга в Эгейский регион очень мало рейсов, либо их вообще не было. Мне позвонил специалист Елена Пермякова, объяснила, что туров в Мармарис нет, но может продать путевку от Анекс тур (меня это не напугало, тк в 2019 году также приобретали тур в Пегасе, но от Интуриста). Я, конечно же, с радостью согласилась. Елена сформировала онлайн предоплату (очень удобно, ездить никуда не нужно), я оплатила, также Елена рассказала про страховку, про HES коды, про ПЦР тесты, где лучше и быстрее сделать. За несколько дней до вылета сформировала остальную оплату и выслала все документы на эл.почту. Хочу поблагодарить Пегас Туристик в лице Елены Пермяковой, что вы всегда заинтересованы заказчиками, даже, когда тур уже оплачен, вы всегда на связи, реагируете моментально, я не 1-ый раз путешествую, но вопросов у меня было все-равно предостаточно. Отдых прошел на УРА! ОГРОМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ ВАМ! И, конечно же, РЕКОМЕНДУЮ вас всем!!!

Очень долго ждали отпуска, деньги были заморожены, переоформлять на Россию не хотели и наконец произошло чудо Турцию открыли, отпуск прошёл замечательно. Спасибо Елене за терпение и прекрасный песчаный пляж)

Добрый день! Хотелось бы выразить огромную благодарность Елене Пермяковой!) Изначально мы панировали лететь отдыхать в Турцию, но так как границы были закрыты, а путевки у нас были куплены на начало июня, благодаря Елене мы очень быстро смогли подобрать классный отель в Египте и вылететь с Челябинска, а не с Екатеринбурга. Чему очень даже рады и несколько не жалеем, нам все очень понравилось. Теперь планируем лететь туда снова зимой, за путёвками только к Елене!) Спасибо огромное за качественный сервис❤️

Добрый день! Два года пытались отдохнуть, но из-за всей ситуации с ковидом, отдых переносился. В июне Елена нам предложила еще раз попробовать, забронировала нам тур и чудо случилось, мы оказались в Турции одни из первых Российских туристов. Отдых прошёл на Ура, просто отлично!!! Никто и не ожидал, что будет так клёво. Спасибо большое Лене, что выбрала нам самое удачное время для отдыха на берегу Средиземного моря! Обязательно обратимся к вам ещё!

Хотим поблагодарить нашу Елену ! Мы, большая компания часто летаем по 5 семей в отпуск с помощью нашей Елена В этом году мы опять очень хотели на море, бронировали Турцию, но ее к сожалению закрыли. Хотим сказать огромное спасибо Елене за терпение, отзывчивость, понимание за возможность выйти с ней на связь в любое время! Нас, 12 человек не просто было выслушать, понять что хочет каждая семья, угодить нам всем, поменять нам тур 2 раза и вообще собрать нас всех в кучу в определённый отель! Отдых удался, все было отлично! Летаем несколько лет через Елена , не подвела ни разу! Спасибо ещё раз! Желаем вам много благодарных и не вредных клиентов и без ковидных дней!!!!! Семьи: Зыковых, Галлиулиных, Михайловых, Ганс, Климовых !!!

Сегодня вернулись из рая!!! Это был незабываемый отпуск на Мальдивах в период пандемии. Очень рады, что попали к менеджеру Елене Пермяковой при выборе тура.Нам очень понравился атель, питание.Отдых прошёл на ура! У многих тур операторов смотрели предложения, но остановились на Пегасе, из-за менеджера Елены, очень граммотный специалист, очень подкупила, что она сама отдыхала в этом отеле, поэтому знала остров ,всё рассказала плюсы и какие минусы могут быть. Забронировала самый лучший номер, выход на пляж был самый лучший, не было острых коралл, ходили босиком.Все удивились, когда в аэропорту Мале на наш багаж прелипили бирки с номерами номера , все начали узнавать ,почему у нас известны ,а они не знают, где будут жить. Всё просто, потому, что у нас самый лучший менеджер, каторая заранее позаботилась о нас и забронировала номер. Потом все бегали возмущались, меняли номера, им достались номера с выходом на пляж, где много острых кораллов ,не возможно было купаться, не возможно было поменять номер, так как номерной фонд был переполнен. Как же мы были тогда благодарны Елене ,нам не пришлось тратить время и нервы. Места в самолётах Елена помогла заранее купить, тоже все возмущались, все хотели лететь рядом с любимыми ,родными, но мест не было, а мы со своим мужем сидели вдвоём ,и никого рядом).За места тоже огромное спасибо) Елена всегда была на связи, за день до поездки спросила, оформили ли мы декларацию, про документы, билеты и.т.д , всё время спрашивала, как прилетели, как трансфер, как отдых ,даже не забыла про моё день рождения, поздравила, спросила про бонус ателя.Всегда говорила я рядом, если, что сразу звоните, пишите помогу .Про трансфер, что могут задержать ,тоже предупредила .Говорила сама просидела 6 часов. Трансфер правда задержался, на 3 часа, опять все возмущались, а мы радовались ,что на 3 часа, а не 6 ))) По словам отдыхающих их менеджеры говори трансфер сразу никаких задержек .Они так ругались на своих менеджеров, не буду писать дословно.

Только вернулись из рая! это был незабываемый отпуск на Мальдивы в период пандемии. Очень рады, что попали к Елене Пермяковой при выборе тура. Все было именно так, как она организовала, все перелеты на острова, которых очень боялись прошли удачно. Поездка от самого начала и до конца была под контролем. Наш День Влюбленных был просто сказкой. Обязательно вернемся еще и к Елене, и на Мальдивы.

Рекомендую! К менеджеру Елене, внимательная, организация на высшем уровне, отдых прошёл на Ура

Спасибо за отдых! Менеджер Роза

От всей души благодарю за приятные путешествия! Здорово, что есть профессионалы своего дела, особенно хочется выделить Елену Пермякову, благодаря которой мы уже 8 лет отдыхаем в разных странах. Всегда рада обратиться и получить обратную связь! Процветания коллективу и фирме!

Отличное агенство! Отдельное спасибо Елене, за быструю организацию нашего отдыха! Обратимся снова и не раз❤️

Отличное туристическое агентство! Обращаемся сюда уже не первый год, всегда остаёмся в восторге от отдыха! Обязательно вернёмся именно сюда.

Редко пишу отзывы , но тут действительно хочу поделиться , менеджер Елена профессионал высшего класса , на первый взгляд кажется резка , но все рекомендации всегда !!оказываются правдой ! Компетентность всегда на высоте ! Кто хоть раз летал через Лену вопрос о выборе менеджера не встанет )) уже 7 лет летаем через Елену и отдых год от года только лучше , уже все родственники и друзья летают только здесь , Елена спасибо за вашу работу !!!!

Ужасно работает менеджер по подбору, наплевательски относятся к новозашедшим клиентам... Не смог открыть дверь в офис ну и пошел вон, это слова менеджера.

Отправлял своих родителей в Турцию. Хочу сказать огромное спасибо менеджеру Елене за идеально подобранный тур по соотношению цены и качества. За полный рассказ по путешествию, документам и стране. Отдельное благодарность за то, что родители находятся в другом городе и большая часть коммуникации была через соц. сети. Таким образом, у них были все детали в переписке и они всегда могли к ним вернуться. Теперь только к вам!)))

Обращалась в турагентство Pegas Touristik Удобное расположение офиса, приветливое и внимательное обслуживание, подходят к каждому клиенту с улыбкой и большим вниманием. Спасибо огромное Пермяковой Елене, которая профессионально подобрала мне самый лучший и самый выгодный тур. У меня был самый прекрасный и уютный отель, и все это по рекомендациям Елены. Она была на связи до окончания моего отдыха в любое время суток. В следующий раз только в Pegas и только к Елене!

Работает такая Елена Пермякова. Громко себя называет менеджер по туризму, а корона как у собственника бизнеса. К клиенту относится как к просящему...объяснил бы ей кто что ещё Генри Форд сказал что деньги подобным клеркам платит клиент, а ее руководитель их просто распределяет. Ей конкретно в виде зарплаты. Но вот её она и не зарабатывает...