Отзывы Зенит, туристическая компания

Обратилась в агентство перед очередным отпуском, обратилась первый раз, так, как я уже была в Стамбуле, останавливаясь в разных отелях, объяснила Ольге, локацию, где бы я хотела остановится в этот раз, Оля подобрала отличнейший отель, там, где я хотела, великолепное месторасположение отеля, в шаговой доступности кафе, магазины, достопримечательности, метро, отель отличный, я очень благодарна Оле за её работу, терпеливое отношение к клиентам, понимание, что именно хочет клиент, по всем вопросам, всегда получала подробный, понятный ответ, поехала отдыхать абсолютно счастливой! Обязательно буду рекомендовать всем своим знакомым это агентство!! Следующий свой отдых, буду планировать через это агентство, конечно же с Ольгой, она профи своего дела, ещё раз огромное спасибо!!!

Хотелось бы поблагодарить Ольгу Тарасову за прекрасно подобранный тур для нас с мужем. Очень быстро, оперативно накидала варианты. Ответила на все вопросы, помогла во всем. Огромное спасибо вам Ольга!!! Отдых был просто шикарен!!!!Очень приятно было с вами работать. Дальнейшее сотрудничество вижу только с вами.

Отличная компания. Вечером на сайте оставили заявку на тур, на след.день утром уже перезвонили. Общались с Ольгой, очень отзывчивая, по всем вопросам консультирует и знает все нюансы, после заключения договора высылала подробные инструкции по вылету и прилету из страны. Договор заключали дистанционно, так что не переживайте переводить денежные средства - компания надежная, никакого "кидалова" нет! Будем обращаться еще! Спасибо!

В первые обратилась в тур.агенство Зенит. Ольга терпеливо выбирала, рекомендовала и подробно рассказывала в течение двух недель. И в итоге удачно выбрали мне путёвку в Турцию, первая декада октября. Все документы Ольга распечатала мне в агенстве, подробно всё и детально пояснив. Осталась очень давольна такой работой сотрудника и конечно отдыхом! Всё прошло замечательно! Единственное, что номер меня разочаровал, но можно и нужно на месте просить и добиваться замены на другой, когда есть везкие причины. Планирую и дальше обращаться в Зенит , к Ольге,для путёвок на отдых и путешествия ! Всем удачи!

Ездили в Египет, перелёт прошёл без претендентов. Ольга хороший агент и дала большой выбор отелей. Море космос, еда вкусная, все отели в Египте требуют ремонта, если говорят что переселение только с доплатой, знайте что нагло врут, поменяли 4 номера без каких либо вложений.

Обратись в туристическую компанию с мужем что бы куда нибудь поехать в отпуске. Сотрудник фирмы предложила нам варианты и посоветовала куда лучше съездить. Ездили в Сочи Парк в октябре на 7 дней. Отлично отдохнули. В путёвки было перелет туда и обратно, проживание в отеле Сочи парк на 7 дней и включены завтраки. Стоимость путёвки приятно удивила) вылетели правда с аэропорта Екатеринбурга. Спасибо туристической компании Зенит за подборку и организацию нашего отдыха

Уже 4й раз ходили на сплав с Зенитом. Всегда все чётко! Всегда учитывают наши пожелания. Всегда- профессионалы своего дела! Спасибо большое!!!

Всем доброго времени суток! Прошло уже несколько дней как вернулись со сплава, по реке Белой, а эмоции не утихают. Завораживающая красота природы, красивая речка, великолепная погода оставили яркие впечатления, всего 3 дня(с 06.08 по08. 08 21),а воспоминаний хватит на целый год все благодаря нашим великолепным инструкторам. Хотелось бы поблагодарить Ирину, Евгения, Бориса, Даню и ваших юных помощников. Именно благодаря вам отдых получился незабываемым, ярким, позитивным. Большое спасибо Ирине за обеды и ужины, отменную кашу на завтрак, великолепный чай на костре с травами, это реально было вкусно, все вовремя и чётко. Евгений профессиональный, всемогущий, знающий свое дело до мелочей. Борису отдельная благодарность, он смог создать обалденную атмосферу и отличное настроение, было весело, интересно, позитивно при этом абсолютно добросовестно выполнял свою работу на все 100%. Даниил зацепил своим трудолюбием и отношениям к людям. Отзывчивый, внимательный, всегда готов прийти на помощь и ещё массу хороших и добрых слов в твой адрес. Ну и конечно же баня, это было круто. Благодаря вам отдых получился душевным и наполненным массой положительных эмоций. Конечно же спасибо турфирме Зенит за прекрасный подбор персонала и организацию комфортного путешествия.

Пятое лето мы сплавляемся с компанией "Зенит". В этом году были на реке Юрюзань. Компания организовывает абсолютно все: сопровождение на комфортабельном автобусе до места сплава, питание, снаряжение. С собой берем только личную посуду и вещи. Сплав по реке - это, конечно, отдельная песня. Отличные виды, вечерний костер, веселая компания, если повезет - гитара. Отрыв от ежедневной суеты и тяжелых мыслей в наше непростое время. Рекомендую однозначно!

За это лето у нас второй сплав. На этот раз, ездили с компанией Зенит сплавлялись по реке Белая 30.07.21-01.08.2021. Сравнивать нам есть с чем, и мы в восторге! Не разу не пожалели, что судьба нас привела в данную компанию. Хочется сказать огромное спасибо Вашей команде за чудесные выходные, за внимательное отношение к своим туристам. Организация тура на высшем уровне, так держать

Сплавлялись с 23.07.21 по 25.07.21 с двумя детьми 10 и 13 лет первый раз по реке Ай. Организаторы молодцы все оперативно, продуманно, кормили вкусно и вдоволь. Палатки, спальники, пенки все было выдано. Инструктора все подсказывают, помогают, всегда доброжелательные и отзывчивые. Была организована баня. Не было у нас экскурсий из-за погоды, но это не испортило впечатлений от поездки. Спасибо вам ребята огромное. Инструкторам Борису и Дани отдельный привет, вы молодцы знаете свое дело.

С Зенитом мы уже 7 лет))) всегда все на высшем уровне!!! Рекомендую

Долгое время сотрудничали с этой фирмой. 23 июля 2021 года опять с ними поехали на сплав. И эта фирмашка нас кинула. Передала нашу группу саткинским гопникам. Итог испорченный отдых. ОБХОДИТЕ ЭТИХ КИДАЛ СТОРОНОЙ. Благо сплавами занимается много честных фирм.

Сплав по реке Белая, как это было? Плюсы начались уже с первых минут как мы выгрузили свои вещи с автобуса, это отсутствие интернета и мобильной связи, полная тишина от цивилизации и городской суеты. Инструктор выдал палатки, спальники и коврики - это самые необходимые и ценные вещи на все 8 дней и 7 ночей, с этого момента наш ночлег зависел только от нас как мы поставим, где поставим свои палатки (в конце сплава можно было уже засекать время постановки и сбора палатки). Питание: огромную благодарность выражаю нашему повару Дания "Моя мама". Очень все вкусно!!! Дания большая молодец на кухне у неё порядок, все продукты упакованы, правила хранения соблюдены, если учесть то что на улице было жарко, а холодильника поблизости не было. Природа: освежающая чистая вода, шикарные утесы, на которых можно было наблюдать "горных" козлов (это наверно они так думали, и каждое утро не понятно кто наблюдал, мы за ними с низу или они за нами сверху), чистейший воздух (от которого кружилась голова), потрясающая природа и незабываемые пещерки разных размеров (было настолько интересно побывать в них, что я перебарывала боязнь замкнутого пространства и с небольшой группой единомышленников шла вперёд) Понравилось, что мы не только сплавлялись по реке, но и осуществляли пешие прогулки в горы, пещеры, так как я тот человек, который не может долго сидеть на одном месте, и мне постоянно необходимо движение. Ну конечно же про походную баньку, шикарно: веник берёзовый, дубовый, хвойный, крапивный на любой вкус (чуть чуть не хватило жара, но это мелочи). Рекомендую Турагентство Зенит Рs. Александр инструктор не плохой, но хотелось бы большей активности с его стороны. Считаю что если бы не "моя мама" Дания впечатление о поездке было бы немного другим. Подводя итог: все было замечательно, комфортно и интересно. Как говорится отдых, настроение мы делаем сами себе, а у нас была самая шикарная компашка Валера, Николай, Геннадий и моя Наталья Полная перезагрузка прошла успешно!!!

Пользовался услугами компании Зенит три раза. Катались на сплавы по рекам Юрюззань, Белая и Ай. Все очень понравилось. Опытные инструкторы не только интересно рассказывают, обучают и проводят экскурсии, но и вкусно готовят, приятные в общении на любые темы, а также знают как увлекательно провести свободное время. В крайний раз ездил без своей компании, но все равно провел время весело и как в кругу семьи. Благодарю Зенитовцев за организацию чудесных выходных.

Здравствуйте)) сплавлялись по реке Белая 9.07. Всё очень понравилось. Прекрасная певица и повар плюс наш экспедитор Елена, мужчины наши были в восторге как она быстро и вкусно кормит всех. Большое спасибо Сергею, всё четко и доходчиво обьясняет, помогает не только словом. Так-же спасибо Михаилу всегда поддержит словом и делом, шуткой. Спасибо Степану за качественную помощь в снаряжении катамарана. Было очень интересно сменить локацию. Очень довольны всем что там происходило, думаем на следующий год ещё поехать. Ещё раз спасибоо

Выпускной решили справлять на природе, с 26 на 27 июня 2021 года по рекомендации друзей сплавлялись по реке Ай. Это было круто. Организация на высшем уровне. За экскурсию, вкусную уху и чай с травами спасибо большое Анатолию, за юмор Борису, и за физическую помощь Сергею. Рекомендую турфирму "Зенит"! Очень понравилось, дети в восторге!!!

Полный восторг от сплава по реке Ай с фирмой Зенит!!! Ходили на 3 дня , 2 ночи. Очень порадовала баня оба дня-напарились все и взрослые и дети)))) Оба дня останавливались на организованных полянах. Во второй вечер была поляна Солнечная. Очень чисто, уютно, потрясающие виды, всем хватило места, была дискотека, фейерверк, потом посиделки возле костра под гитару до утра. Отдельное спасибо замечательным инструкторам Сергею Леонидовичу и Сергею Егоровичу. Потрясающие люди с большим опытом и доброй душой!!!))) Было очень приятно, что каты были не загружены. Группа ребят все палатки, спальники и другое оборудование увозили на газели до следующей остановки и нам не приходилось долго грузиться))) Ольга Арчибасова, Вам огромное спасибо за терпение))))Сколько мы с Вами меняли списки туда сюда, переписывались по поводу трансфера, но все сложилось!!!Поэтому, конечно же организация на 5+. С нетерпением ждем следующего года!!! Зенит - так держать!!!

С турфирмой "Зенит" на сплаве второй раз: в 2020 году по реке Юрюзань, в 2021 году по реке Ай. Все было просто замечательно. Потрясающие горы, скалы и пещеры, чистые реки. Отдельное спасибо инструкторам: Ирине, Юрию, Степану и Константину. Организация сплава четкая: сначала инструкция по ТБ, как вести себя на воде, катамаране, что делать и что не делать. Благодаря Ирине , завтрак, обед и ужин были по домашнему вкусными( что стоит только чай заваренный в котелке на травах, не говоря уж про борщ и другие блюда). Юрий и Степан организовывали вечернюю баню, которую оценили все мужчины нашей группы. Однозначно рекомендую сплавы с турфирмой "Зенит". А для себя уже решили, что в следующем году с "Зенитом" поплывем по Белой.

Ездили на сплав по белой реке. 20.06. 2021.организационные вопросы на 5.все было отлично. Рекомендую. Зенит. Отдельное спасибо Оли Клюевой за подробные консультации!

В этом году сплавлялся с зенитом второй раз. Первый раз был в 2019, двухдневный сплав по реке Юрюзань. В этом году на 3 дня поехали. Мне очень все понравилось, катамараны на 8 человек, трехразовое питание, все обьедались, чай, кофе плюс печеньки и конфеты каждый приём пищи. Во вторую ночёвку ставили баню. В 2019 годы мы делали остановку и запасались дровами, в этом году уже инструктора сами готовили дрова с помощью пилы и топора. Думаю поехать на 7 дневный сплав через год. На Белую или на Юрюзань. Всем советую!

С турфирмой «Зенит» на сплаве были дважды: в 2018 и в 2020 годах. В первый раз очень повезло: погода не подвела, река была тёплая, от души накупались. Сама организация поездки была отличная: исправный автобус, готовое к сплаву оборудование, очень вкусное питание, посиделки у костра, салют, экскурсия в Капову пещеру. Отличные инструкторы. Когда дети предложили снова съездить на сплав, я , конечно, сразу согласилась, но сказала, что так хорошо два раза подряд быть не может! И была права, потому что на второй раз было ещё лучше! Город плавился от жары, и было опасение, как мы перенесём дорогу, тем более, что с нами поехала сестра с 4-летней дочкой. Но автобус был с отлично работающим кондиционером, поэтому мы не устали, тем более, виды из окна были один удивительнее другого. На месте уже ждал инструктор Эдуард Анатольевич с помощниками. Анна Владимировна, тоже инструктор, быстро приготовила вкуснейший обед. Белая ждала нас очень тёплой, чистой, сверкающей на солнце водой и манила к приключениям. Грамотно распределили по катамаранам общественное снаряжение и оборудование, разместились сами и поплыли. 3 дня полнейшего счастья общения с природой, с родными, с лучшими инструкторами! Работники турфирмы были всегда рядом, следили за безопасностью, подбадривали, подстраховывали, поддерживали настроение, очень вкусно кормили, не забывали про сухпаёк и воду на каждый катамаран, учили правильно ставить палатки, управлять катамараном, организовали баню и не успокоились, пока всех не погрели там. Ни секунду мы не чувствовали себя брошенными или предоставленными сами себе, в то же время присутствие инструкторов не было навязчивым, мы чувствовали себя в полной безопасности. Прошёл уже почти год со второго сплава, но наши дети до сих пор надо мной смеются, вспоминая мои слова о том, что хорошо два раза не бывает. Бывает, если это турфирма «Зенит»!

Ходили всей семьей на сплав. Было здорово. Всем понравилось. Хорошо все организовано. Интересны маршрут. Мы с собой брали свои палатки и спальники, но в целом можно было не брать, в аренду давали и недорого. Отдохнули хорошо. Спасибо турфирме Зенит

Вернулись со сплава с 1 по 3 мая 2021г. по р.Инзер. Научились управлять катамараном, обходить расчёски(торчащ ие ветви деревьев с упавших деревьев), грести и табанить (грести назад), любовались на высокие скалы, сосны, ели Южного Урала Башкирии. Это стоит испытать. И важно: ночью в палатке не холодно- только надо быть в в нужной одежде-сухой теплой, не помешают шерстяные носки. Турфирма обеспечивает спальниками, ковриками, палатками. Ещё много чего не видели в Башкирия- поедем ещё!! Спасибо зенит тур!

Все положительные отзывы написаны одноразовыми ботами! Некомпетентный хамский персонал из 90-х годов. Непонятно как эти "бандюганы от туризма" до сих пор держатся на плаву и у них не гибнут люди в их "безопасных" турах. Всем недовольным их "работой" рекомендую не терпеть как рабы, а подавать в суд, вы его легко выйграете, как предыдущий пострадавший в комментариях ниже.

С компанией Зенит, выезжаем на сплавы

Впервые побывали на сплаве по реке Белая с 31-2 августа. Очень впечатлены природой. Хочется также выразить огромную благодарность инструкторам Михаилу и Эдуарду а их профессионализм и интересные истории, а также повару Марии, за домашние завтраки, обеды и ужины. Это было круто!!! С благодарностью, начинающие туристы.

Сплавлялись впервые! Река Белая с 17 июля-19 июля 2020г. По рассказам знакомых набрали с собой кучу еды, НО привезли её обратно))) Меню "Зенит Тур" поразило в полевых условиях! Арбуз, на завтрак каша с натуральным молоком, сыр, колбаса, печенье, масло, щербет, чай с душицей, кофе, сгущенка.... Вообщем впечатлений много и все приятные. Организация на 5+ В субботу была баня на берегу с веничками берёзовыми!! На привалах людей из других групп, у кого бвня платная, кого-то ужином в 12 ночи накормили. Мы решили, в следующий раз только с Зенитом поедем!! Спасибо инструкторам Анне, Эдуарду, Анатолию, Александру!!!

22 июля 2019 года "ООО Зенит" отправило туристическую группу в район Горного Алтая, на сплав по полноводной реке Бия с выходом с Телецкого озера на сломанном автобусе, без надлежащей спасательной экипировки, во главе с махровым непрофессионалом и беспробудным пьяницей - "заслуженным инструктором" Востриковым Сергеем. Автобус сломался сразу после выезда из челябинской области. Сломалась ступица колеса в прицепе, его мотыляло всю дорогу, ехать было жутко. Со слов водителя: технику, как всегда, предоставили в самый последний момент, не дав возможности проверить техническое состояние. На протяжении всего пути мы ломались раз пять. В каждый город приезжали с большим опозданием. Времени на сон оставалось часа по 4. Микроавтобус жутко неудобный. Назад посадили четверых - там тесно, спинки не откидываются, на голову с потолка всю дорогу не капала, а лилась вода (как нам сказали - конденсат). Сразу не понравилось, что у одного из туристов был полный рюкзак самогона, он начал пить ещё в автобусе и споил двух молодых парней, рядом с которыми сел. Инструкторы его пьянству никак не препятствовали. Все туристы нюхали перегарную вонь всю дорогу. По приезде на Телецкое озеро, в посёлок Артыбаш, нас заселили в такой убитый, гнилой и вонючий домик, что туда страшно было зайти. Постельное не стирано годами, всё в пятнах, сырое и вонючее, гнилые рваные матрасы и одеяла, кровать как с помойки, ни розетки, ни лампочки, кругом грязь. Мы спали на этом в куртках, надев капюшоны, так как прикасаться к этому было до омерзения противно. Мы не требовали комфорта, но там была лютая антисанитария. На наши претензии по поводу домика инструктор Востриков отреагировал агрессивно, мол, мы привыкли к роскоши в Турции, а тут всё по-спартански. Все пять дней, что мы были в Артыбаше, два инструктора пьянствовали и ни одного теоретического занятия по управлению катамараном или технике безопасности проведено не было. К слову сказать, когда мы покупали тур, то сперва на сайте увидели, что сплав безопасен, туда могут идти даже дети. Мы несколько раз в офисе говорили про то, что ранее не сплавлялись и в рисковый тур идти не хотим. Нас клятвенно уверили, что там нет ничего сложного и нас там всему научат. Мы поверили. Но на деле нас инструктор просто заставил подписать бумагу, что мы обо всём предупреждены и что кто это не подпишет, на воду не пойдёт. На Телецком озере все пять дней, что мы там были, шли дожди. В озеро впадает 150 (!) горных рек, а выпадает только ОДНА Бия. Уровень воды критически поднялся. Но грубо пренебрегнув этим фактом и проигнорировав опасность, инструкторы выводят туристов на сплав. Нас было 4 катамарана, по 6 человек на каждом. Инструкторов только 2. Мы - новички, не умеющие управлять. Наш кат комплектуют двумя стариками по 70 лет, и двумя мужчинами, никогда не ходившими по рекам, страшнее Ай, у одного из которых сильно травмирована рука, а второй с плохим зрением и недостатком физ.подготовки (еле грёб). Перед сплавом нам выдали старые спасательные жилеты, которые по технике безопасности не соответствовали категории сплава, к тому же на бОльшей части жилетов отсутствовали паховые ремни. Касок не было вообще. Инструктор Востриков укомплектовал наш кат двумя столами и двумя огромными бочками с продуктами, перегрузив его до опасного состояния. При спуске на воду нам вскользь сказали, что "мост проплываем в четвёртый пролёт", забыв сказать, что мост является препятствием повышенной опасности. Проблемы с управлением на нашем кате начались сразу - неправильная комплектовка инструкторами команды привела к тому, что физически неравные по силе люди не могли добиться синхронности в гребле. Пока на катамаране люди, не умеющие грести, пытались заставить кат плыть хоть немного ровно, мы попали на первый порог "Слив" (место, где заканчивается озеро и из него вытекает река). Наш, оставшийся без инструкторского управления катамаран, потерял управление, на огромной скорости влетел в опору моста, перевернулся, и все сидевшие на нём люди оказались в ледяной воде в чудовищном потоке. Катамаран, весивший с полтонны, упал на людей сверху, ударив меня по спине, повредив позвоночник, а мужа - по голове, едва не убив. Меня и ещё одного туриста мгновенно унесло течением далеко от ката. Дна я не достала, в интернете есть информация, что во время подъёма уровня воды глубина в этом месте достигает 8 метров. На нас были спасательные жилеты, но они БЕСПОЛЕЗНЫ, когда на них отсутствуют паховые ремни: жилет поднимается вверх, не даёт работать руками, мешает грести, сковывает движения и приводит к захлёбыванию. Мы пробыли в чудовищном течении около 700 метров (фото карты места переворота внизу), и я не знаю, каким чудом мы выплыли. Я - отличный пловец, выносливее и сильнее многих мужчин, более слабый там просто утонул бы, так как в горной реке от тебя почти ничего не зависит. Перед нами шли 2 катамарана, но из-за грубого нарушения техники безопасности, превысив предельно допустимое расстояние между катами (более 100 метров), они не смогли оказать помощь людям, оказавшимся в воде. Из-за отсутствия спасательных фалов (верёвок с поплавком) и других средств спасения на всех (!) катах, ни один из них не смог провести спасательныой операции. На берег мы выползали сами. Перевёрнутый катамаран, за который чудом успела ухватиться пара наших стариков, спас мой муж, державший одной рукой наш перевёрнутый кат и успевший схватить кат, шедший после нас. Удерживая как скрепка две махины, он повредил себе локтевые и плечевые суставы, но не выпустил наш кат, на котором были вещи шестерых человек и провизия для 26 человек на 5 дней. Инструкторов больше волновала погнутая труба на катамаране, нежели состояние людей, которое смело можно было назвать шоковым. Даже после происшествия наш горе-инструктор не предоставил команде опытного гребца, умеющего управлять данным плавсредством: до нашей первой стоянки мы неслись по Бие той же командой, и вслух молились даже те, кто не верил в Бога. Я, к примеру. По прибытии на стоянку нас ждала ещё одна беда: все наши вещи, включая палатки и спальные мешки промокли. Хвалёные гермомешки, которые нам раздали, со своей задачей не справились. Мы в тайге. Приближался вечер. У парня, упавшего с ката вместе со мной, вдобавок, уплыла обувь, парень вообще остался босиком. У меня были сланцы и резиновые сапоги. Сланцы я отдала ему без раздумий. Дальше было совсем грустно. Вместо того, чтобы помочь пострадавшим туристам натянуть верёвки и развесить намокшие вещи, оба инструктора сделали вид, что ничего не произошло, стали разжигать костёр и расставлять свои палатки. Верёвку для просушки вещей они нам отдали со скандалом - её, якобы, нельзя трогать, потому что она - "сотка". Мы не знаем, что такое сотка и почему её нельзя давать пострадавшим туристам. Все мы продрогли до костей. Но никто из туристов, я повторяю - НИКТО!, а это ещё 20 человек, 16 из которых - взрослые люди, не предложил никому из нас даже сухих носков, хотя смена тёплой одежды была у каждого. Сушили часть вещей на себе. Спали мокрые и на мокром (вещи сушили три следующих дня – у реки они просто не сохли). К утру заболели. Видя это, никто не дал несчастной аспиринки: инструкторам было не до этого – после вечерней пьянки они оба умирали с похмелья и были злые как собаки, так как ночью Востриков, напившись, куда-то свалился, повредил колено и наутро еле ходил, опираясь на весло. И так продолжалось весь сплав. Ежедневные инструкторские пьянки до белых коней, игнорирование предстоящих опасных порогов, отсутствие инструктажей по их прохождению и свинское отношение ко всем. На всём протяжении маршрута мы прошли 4 моста, и не были предупреждены ни об одном! Запомнился страшный порог Щёки, который мы еле прошли, без инструкций, наугад, и водоворот Кружило, очень страшное место, которое сам Востриков еле прошёл. К тому же, на маршруте на его катамаране сломали весло. А на одной из ночёвок они так перепились, что второй инструктор чуть не отрубил себе ногу, шрам, наверное, по-сейчас остался. Уже на последней точке нашего маршрута, в Турочаке, в бане инструкторы перепились в сельской бане так, что Востриков в одних трусах скакал по летней веранде, орал матом, до смерти перепугав маленьких детей хозяйки. Было так стыдно, хоть сквозь землю провалиться. В довершении всего, продолжив пить всю ночь, они сожгли на костре котелок. Мы не чаяли, как вернуться домой. По приезде домой мы пришли с претензией в Зенит, но на неё была какая-то странная реакция - нам после позвонили и просто нахамили. Мы подали в суд на «ООО Зенит», который длился с сентября 2019 по апрель 2020. Было 6 заседаний, дело собрало 2 тома доказательной базы, и благодаря им, суд принял решение о взыскании с ответчика средств, затраченных нами на тур. За всё это время руководство «ООО Зенит» ни разу не вышло к нам с открытым диалогом, а предпочло нанять странного человека, который каждое судебное заседание занимался тем, что передёргивал всё нами сказанное, повторяя, что мы просто избалованные Турцией туристы. И даже после решения суда руководство компании не успокоилось и не пошло исправлять недочёты в своей работе, а подали апелляцию, которая рассматривалась в двух заседаниях в уже областном суде. Как я уже писала выше - решение суда первой инстанции оставлено без изменений. Этого решения мы ждали 10 месяцев. А «ООО Зенит» по прежнему продолжает продавать свои, поистине убийственные туры, на Алтай. И я боюсь, что когда-нибудь для кого-нибудь это будет тур в один конец.

Добрый день!!! Спасибо огромное Вам за организацию нашего отдыха!! Мы более чем довольны!! Довольны инструктором

Уже 5 лет пользуемся услугами турфирмы Зенит. Хочу поблагодарить весь коллектив, грамотные специалисты по всем направлениям. Ездили в Турцию, Вьетнам, Таиланд, Индию, ну и отдельное спасибо ребятам за сплавы, ходим семьей каждое лето!

Большое спасибо за организацию тура на Зюраткуль и Сонькину лагуну. ездили группой, с детьми, дети в восторге, особенно от Сонькиной лагуны - тюбинги, поездка на остров, пиратский корабль и куча других интересных вещей. на Зюраткуле красота, благо хорошая погода, прогулялись с большим удовольствием!

Спасибо менеджеру Оксане, как и обещали... Наш отзыв об отдыхе на ГОА! Долго выбирали и изрядно вас помучали( спасибо за невероятное ваше терпение) Трансферт туда и обратно получился безупречным – самолёты, автобусы, гиды были вовремя, места в самолётах – удобные, перелёт не такой утомительный, как в Тайланд. Наше первое знакомство с Гоа можно считать успешным, С отелем в целом мы также не прогадали. Северный Гоа с его Аравийским морем радуют теплотой и красотой, волны нам практически не мешали, тем более, что мы приходили на море с утра. Также плюс Аравийского моря - это полное отсутствие скатов, кусачего планктона, как в Тайланде, змей и акул, видимо из-за того, что у берега море достаточно мелкое. Медузу мы видели только один раз. Понравился нам водопад Дудхсагар, плантация специй и храмы. Еда в ресторанах и общепитах нас устраивала. Мы, в основном, заказывали морепродукты. Домой мы приехали загоревшими и отдохнувшими. Большое спасибо Вам за работу!

Отдыхали с семьей на Пхукете, в ноябре 2019г. Туроператор Санмар, уже не первый раз от них, отель Ozo Phuket 4*. Отель понравился, все новое, номер был шикарный 60 м2, хороший сервис, питание вкусное, но не сильно разнообразное. В прошлом году были в Холидей Май Као, там питание больше понравилось и инфраструктура для детей. Но в этом 2 шикарных бассейна 2 горки, одна для детей, другая для взрослых. Пляж Ката в 100 метрах, вход пологий, море чистейшее. Отдыхом очень довольны.

Ходили на сплав по реке Белая, в августе, хотел написать еще по-приезду, но... Река очень понравилась, до этого ходили на Ай, тоже конечно красиво, но очень много народу, причем в своем большинстве не самого цивилизованного (шум, мусор и туалет повсеместно), здесь же ничего похожего. Природа Башкирии очень впечатлила, еще в дороге открываются великолепные виды на горы, скалы на реке из белого камня, похожи на монументы, особенно скала Кабан-Таш, также запомнилась очень вкусная вода из родника в скале Грифон. От Каповой пещеры ожидал большего, хотя ценителем пещер никогда не был. Погода особенно порадовала, ощущается, что более южный регион, купались все 3 дня.

Ходили на сплав по реке Юрюзань большой компанией друзей, организатор Зенит-тур. Не смотря на дождливые погодные условия, приобрели массу впечатлений от красот нашей родины и походной романтики, новых друзей, экстремальные ощущения!!!! Дети и взрослые в восторге!!! Инструкторы Татьяна Алексеевна и Николай, спасибо за заботу о нас, вкуснейшие блюда на костре, интересное и весёлое времяпровождени е!!!! Организация сплава на высшем уровне: комфортные автобусы и микроавтобусы, надежные палатки, оборудование, катамараны и т.д. В следующее путешествие только с Зенит-тур!!!

Уже 2 раза были на сплаве по реке Белой с турфирмой Зенит. Последний раз 26-28.07.2019. Понравилось все: маршрут, питание, виды реки и скал, отношение к нам туристам, в общем вся организация сплава. Инструктора Эдуард и Антон достойны похвалы и поощрения. Спасибо за приятные часы сплава.

С Зенитом не первый раз, были на реке Ай и два раза на Белой. Инструктора профи своего дела и очень душевные люди. Откидываюсь верить в негатив который пишут. Питание всегда вкусно и много. Если вдруг нет какой то амуниции- спальника, палатки или пенки Зенит всем снабдит. Рекомендую данную компанию! Ребята вы молодцы, если сплав то только с вами !

Я так и не понял за что я заплатил деньги. Стоимость сплава в компании ничем не отличается от других тур-фирм и ты ни как не ждешь подвоха... 1. Все турфирмы указывая время трансфера до точки отплытия всегда учитывают ремонт дорог ли объезды - ведь эти работы не дело одного-двух дней и длятся не один месяц. Но не Зенит-тур, у них время трансфера может увеличиться на 56-60%, что они оправдывают тем что "не знали что на М5 ремонт". 2. Приехав на место погрузки ты с удивлением узнаешь что катамараны никто не накачивал и "инструкторы" ждут когда отдыхающие приедут и накачают их сами, то же и с едой. 3. По технике безопасности ВСЕМ должны быть выданы спасательные жилеты, так как человек может, например, упасть с катамарана, удариться головой о камушек и благополучно утонуть. В Зенит-туре спас жилеты выдаются только тем "кто их заказывал заранее". 4. Катамараны, судя по внешнему виду, видели еще Горбачева. 5. На все вопросы "почему так?" глав. инструктор выдает хамоватые ответы. 6. Сплавляясь до этого 2 раза с другими компаниями, мы на катамаран получали по 2 трех-литровых бутыли с водой (на 6 человек), конечно же вода часто оставалась даже к концу второго дня, но на плав. средстве никто никогда не испытывал жажду. Здесь же не смотря на количество человек на катамаране - 4,6,8,10, выдавали лишь по 1й 3-5 литровке и инструктор поднял "дикий вой" когда воды отпили больше 1/3 бутыли: - воды у нас мало... это все что есть... нам на ней еще еду готовить... ...Позорище. При температуре воздуха 35 градусов это просто издевательство над людьми..... Когда привыкаешь к сервису (когда по берегу вперед катамаранов едет машина с помошниками инструктора которые набирают воду из родников, готовят еду на берегу, устраивают различные мероприятия, да и в принципе относятся к тебе как к клинту который может еще не раз воспользоваться услугами компании), очнь сложно воспринимать нормально весь этот трэш.

26-28 июля сплавлялись по р.Ай с фирмой Зенит-тур. Это не первое наше путешествие с этой фирмой. Всегда остаёмся довольны.Хорошая организация, исправный инвентарь, а главное - замечательные инструктора. Благодарим Зенит-тур и лично нашего инструктора Ирину за прекрасное путешествие!

Мы ходили на сплав по реке Белая с 28 июня по 5 июля. Мы были на сплаве не первый раз, но на платный сплав ходили впервые. Очень переживали, что может попасться неудачная компания, но как раз люди были самые прекрасные! Нас было 13 и все как на подбор – компанейские, веселые и не ленивые! А вот с инструктором нам не повезло! По инструктору: Фамилию не знаю, но зовут его Александр. Из всех мест, что были запланированы по маршруту (в описании маршрута) нас не сводили НИКУДА!!! Он рукой махнул на пещеру Сказка: она вон там – идите! Когда мы садились на мель, и приходилось тащить катамаран (мы были на одном катамаране с инструктором) он даже не вставал. Приходилось таскать с ним. Когда мы проходили мимо островов – в 50% случаев он не верно выбирал протоку, хотя говорил, что был на данном маршруте неделю назад. Пока плыли – он не греб, а только стонал что устал. Так же он откровенно нарушал технику безопасности на воде – прыгал с катамарана в реку на глубине. Очень страшно это, когда катамаран начинает качаться! Что касается еды – питание было очень мощное) Пару раз он сжег утреннюю кашу и мы бы промолчали, если бы он не стал обвинять в этом нас… На стоянках не помогал собирать и разбирать общий инвентарь, а в завершении путешествия даже не вышел из автобуса чтобы отдать нам вещи – забирали из прицепа сами… По оборудованию: были палатки, спальники, коврики. Не было лавочек, хотя в описании присутствовали, В аптечке было две таблетки активированного угля, парацетамол, градусник, зеленка и бинт. Так же не рассчитали и дали нам маленький тент. Под ним сложно было уместиться нам всем вместе. По итогу: если встает вопрос идти или нет – идти однозначно! Природа – очень красивая! Людей в разы меньше, чем на Ае! Только более пристрастно узнавайте кто именно вас поведет! Пыталась опубликовать отзыв на их сайте, но модератор отклонил мой отзыв))) Крайне не профессионально с их стороны!

Пользуемся услугами компании "Зенит" не первый год, всегда все отлично, отдельное спасибо Ольге за грамотную консультацию и помощи при выборе страны и отеля, очень всем довольны, будем и дальше обращаться в эту компанию

Ездили вместе с Зенитом на Алтай в августе 2018г. Это было замечательное незабываемое путешествие с бурей эмоций и адреналина. Красивейшее Телецкое озеро на котором пробыли 4 дня, сплав по горной реке 2 категории так же а течении 4 дней, ночёвки в кедровом лесу, приготовления на костре во время сплава и на базе отдыха во время нахождения на озере и многие другие воспоминания радуют до сих пор! Рекомендую этот тур всем любителям активного отдыха. Спасибо Зениту за организацию и незабываемые впечатления!!

Брал тур в ГОА сделали жирную скидку проконсультировали все как надо Марии привет :)

Ездили с подругой в 2018 году летом в Грецию, зимой в Венгрию. Путевки покупали через туристическую фирму "Зенит". Сотрудник фирмы Оксана с учетом наших интересов и пожеланий подбирала отели. В Грецию было раннее бронирование, что позволило сэкономить на стоимости путевки. Документы в визовый центр собирала Оксана. Всё было сделано качественно и быстро. Никаких проблем не возникло. Обе поездки понравились. проблем во время отдыха не возникало. Большое спасибо туристической фирме "Зенит" и отдельно Оксане Караванской. Будем продолжать поездки с этой турфирмой.

С данной турфирмой летала впервые. Все прошло без проблем. Марии удалось выдержать мой непростой характер в отношении организации моего отдыха)) Буду обращаться повторно!!!

С турфирмой "Зенит" ездили на Тюменские горячие источники в новогодние каникулы. Поездка была отлично организована. Понравилось отношение сопровождающего гида: Оксана на все вопросы дала ответы, при необходимости что-то уточняла и сообщала проверенную информацию. На источниках получили массу положительных эмоций. Спасибо турфирме и Оксане за приятный отдых. Хотим поехать на источники еще. Татьяна

Второй год путешествую с компанией "Зенит" и очень довольна разнообразием туров и предоставляемым ими комфортом. Второй год - Новый год с ними! Заметен рост: гостиница очень комфортная и удобная, с музейными экспонатами, поразила нас своей коллекцией, гостеприимством и банкетным залом! Стол был очень богат разнообразием блюд, не хватило желудка всё попробовать) С нами был ди-джей Андрей, который быстро реагировал на наши просьбы, ведущая с разными сценками, играми, конкурсами, да ещё и баянист нас развлекал! Шведский стол по утрам в ресторане при гостинице с молодым доброжелательным персоналом! Обеды и ужин тоже были в ресторане очень уютном и комфортном! Большой и очень комфортный автобус Ман с соответствующим и гостеприимным водителем, который добавил нам настроения в дороге своей видео и аудиотекой! Благодарю компанию за доставленное удовольствие!!!

Отличная тур фирма. Отдыхали с ними на Новый Год в Тюмени. Долго выбирал тур на Новый Год в Тюмень, в итоге кроме Зенит ни у кого не было такой программы. Тут и купание на источниках и Новогодний банкет с конкурсами и программой, видно ребята старались! В общем рекомендую, Зенит. Думаю еще не раз будем с ними отдыхать!

Дважды путешествовали с "Зенит". Спасибо менеджеру Ольге. Всегда предлагает отличные варианты по хорошим ценам!!! Быстрое оформление, ответы на все вопросы, всегда на связи! Очень довольны поездками в Турцию и Тайланд. У меня теперь не стоит вопрос, где покупать тур - только в "Зените".

При планировании отпуска у меня даже вопрос не возникает в какое турагенство пойти за путевками. Уже который раз пользуюсь услугами тур.фирмы Зенит (ездила в ними в Тайланд, в Грецию несколько раз, в Сочи) и ОЧЕНЬ, ОЧЕНЬ довольна! Высоко профессиональная команда менеджеров всегда подберет самый интересный вариант, причем по цене более низкой, чем в других туристических агентствах. Спасибо за чудесный отдых!!!

Моя любимая турфирма, уже лет 8 обращаемся только к ним. Ольга и Оксана профессионалы своего дела, очень быстро реагируют и предлагают оптимальные варианты по отдыху как за границей так и по России. Сплав по реке Ай отлично организован, горячие источники в Тюмени тоже. Самое главное это очень привлекательные цены на зарубежные туры. Помогали нам приобретать входные билеты на Октоберфест, билеты на поезда по Европе. Очень рекомендую данную турфирму, за столько лет сотрудничества ни разу не было проблем, все путешествия удачные, и если возникали небольшие затруднения на месте, то Ольга и Оксана оперативно помогали их решить.