Отзывы Спортмастер, сеть магазинов спортивных товаров

Персонал отвратительный !!!

На ценниках одна цена, а на кассе уже другая. Собственно больше.

Персонал,работавший 17.03.2022.г. некомпетентный,безграмотный,грубит с покупателями и потенциальными клиентами,в кассовой зоне-посторонние люди(просто зашла в гости),торговый зал грязный и похож на баррикады,примерочные заставлены коробками,комфорта здесь нет и не будет,руководство не реагирует на постоянные замечания и негативные отзывы реальных покупателей.И,самое актуальное-продукция сомнительного качества,это не оригинал,не реплика,а чистая подделка с торчащими нитками и кривыми швами на изделиях. Крайне не рекомендуется к посещению и тем более к покупкам в сети Спортмастер.

Ужасные кассирши (по другому и не назовёшь данных сотрудников), бросают покупателей, перебегают на другие кассы и созывают других покупателей, на вопрос, когда на нашу кассу подойдёт сотрудник обслуживать, сказали идти в другую очередь. Спросила, почему вы не работаете, ответили "я вообще уйти могу"! И всю эту дичь творит старший сотрудник, понятно, почему у них такой бардак! Больше к ним ни ногой! Желаю им постоянно сталкиваться с таким сервисом, глядишь и сами начнут вежливо обслуживать.

Куда смотрит руководство! Продавцы консультанты тупо теряют выручку! Вчера решили купить складной стул ( 1190). На сайте написано ,что в данном магазине он есть,но продавец уверил,что их нет в наличии. Я не успокоилась ) вышла и заказала через сайт и вуаля,через 15 мин забрала его на кассе! Как так-то?

Сегодня были в данном магазине продавцы-консультанты, доброжелательные всегда готовые помочь, но есть одно но! И это НО скорее к руководству если не магазина, то тогда к руководителям сети в целом, что за бред доплачивать за упаковку товара (за пакет приходится платить отдельно) у конкурентов они бесплатны! Были палиэтиленовые бесплатные, стали бумажные за деньги продавать а ничего что бумага и дешевле и является неплохим вторсырьем? Стыдно товарищи алигархи за вас, на таких мелочах экономите, да не жалко эти с....ные 8 рублей за пакет, отношение к этому ваше бесит!

Очень добродушный коллектив. Чувствуешь себя как дома

Кто пишет что вещи не качественные, не умеет их носить. Качество бомба

Без маски отказались продавать товар. Получается, что можно гулять по магазину, трогать и мерить вещи, а покупать нельзя. Идиотизм в его самом крайнем проявлении.

Вещи норм. Продавцы грубые на кассе. Очень неприятно

Ужасный магазин!вещи дорогие не качественные,персонал оставляет желать лучшего а бонусная программа самый обычный развод!

В спорт мастере купил штаны спортивные пума за 3500 рублей пару раз постирал в тряпку привратился

Заказали светящиеся кеды для ребенка. Магазин подтвердил заказ, приехали забирать заказ с другого конца города. Оказалось, что один ботинок не работает. Заменить нечем, заказать нельзя. Почему при подтверждении заказа товар не проверяется? Ужасный сервис.

В прошлом году купила кроссовки за 6000 Порвались через месяц Качество ужасное, китайское, а цены высокие.. Не советую

Хотел кроссовки купить. Отвратительное места половина без цены. Коробки валяются как на базаре . Консультанты ходят в носу ковыряются . Куда смотрит администрация!!!!!!

Отвратительные продавцы плохое отношение к покупателю

Каждый раз прихожу в этот магазин и консультантов не найти, но когда направляешься к кассе с товаром, который ты сам выбрал, находится какой то консультант, который предлагает пронести пару метров твою вещь до кассы, и пикнуть свой бейдж, наверное для того, что бы ему был плюс с продажи.

Год назад покупал велосипед (Stern Travel 24"). Час или больше ждал пока придет механик и соберёт, потом механик и продавец-консультант начали меня обрабатывать, крайне настойчиво предлагая всякие дополнительные аксессуары и инструменты. Не успеваешь отказаться от одного, тут же убеждают тебя в жизненной необходимости приобрести следующее. Отвратительно. Зато крыло на велосипед прикрутили неправильно, и оно немного перекошено. И колесо заднее тоже криво поставили, из-за чего постоянно слетала цепь.

Отношение отвратительное при подходе к кассе подбегает консультант и продает товар типа помог в подборе, баллы не начислили, на входе не понятно кто стоит без бейджика какой то охранник с рынка китайского

Пришла в Спортмастер по улице Черкасской в ТЦ КС 15.12.16,примерно в 11:20,т.к. самый ближайший из любимых- спортивный магазин в который ходила постоянно до этого времени (больше не пойду)!!!Приобрела шапку,пошла к выходу,охранник попросил чек,показала…Стала выходить,но их стойки с металлоискателями на меня среагировали, на что меня попросили вернуться и пройти снова,но уже без товара,что я и сделала,но они все равно реагировали на меня!Тогда охранник попросил пройти в раздевалку,чтобы меня осмотрели,сотрудницы магазина…Мы зашли в примерочную с сотрудницей,которая вежливо вела со мной диалог и пыталась объяснить,что такое бывает,не нужно расстраиваться,но когда я начала раздеваться,чтобы меня осмотрели,зашла ещё одна женщина (как понятая),может тоже сотрудница,но почему -то в верхней одежде!Она в грубой форме мне приказывала снять полностью всю одежду и обращалась неуважительно,что меня очень сильно убило…У меня был ком в горле я не могла ничего сказать,было очень обидно,но я сдерживала слезы,несмотря на то что я в положении…После того,как меня осмотрели -извинились и объяснили это тем,что у них поставили новые металлоискатели и они срабатывают очень часто,ушла со слезами и без желания туда больше возвращаться!Так просто я это не оставлю,т.к. сильно обидно,что может быть такое отношение к пакупателям,если не примут меры,я буду двигаться выше… Штин Эльвира Рамазановна,номер телефона 89068938614,shtin.elya@mail.ru

Не хочу сказать плохого, но обувь там, откровенно говоря, китайская, но при том дорогущая, как оригинал. Хочу сказать спасибо за куртки, если мне нужна куртка, то иду туда сначала, их качество отличное и цены приемлемые найти можно, но вот за обувь отниму 2 звезды

Сегодня были в этом магазине. Продавцы не были навязчивыми, никто не подходил, вещи никто не выхватывал.. Когда заходила в примерочную, работница заметила, что в ней нет коврика и постелила. Хороший магазин.

Если в Спортмастере бывает хорошее обслуживание, отзывчивый персонал и хороший ассортимент, то это здесь. Часто покупаем тут спортивную одежду и инвентарь. Никогда не было никаких проблем. Спасибо ребятам за сервис!

Были недавно в этом магазине, я полностью согласна с предыдущим отзывом, все так же и продолжается! Выхватываю вещи когда идешь с ними к кассе, а до этого ни кто даже не подойдет. Не знаю куда смотрит руководство...

Местечко колоритное, конечно, особенно на фоне загибающегося здания, в котором они аренду занимают( Начинается все с охранника, которые осматривает тебя при входе с видом, что ты просто не достоин ходить поблизости даже, и он продолжает так смотреть, пока не скроешься за полками, отпад полный!!! Девочки-консультанты дожидаются, когда начинаешь рыть усиленно ряды шмоток, начиная выхватывать у тебя вещи и таская их в раздевалку, и если одна испарится, то другая после примерки буквально выхватывает то, что подошло и летит на кассу запечатлеть свое участие) Бывает, что в поисках нужной пары вообще никого нет в зале из персонала, но стоит двинуться в сторону в кассы после того, как сам нашел необходимое, так выхватывают покупку и снова тащат на кассу, авось на них запишут(