Отзывы Home Love KZ, компания по продаже товаров IKEA

Очень классный магазин! Заказывала 2 раза доставку на дом. Быстро проконсультировали, оформили и отправили. В магазине просто огромный выбор всего

Купил все для прихожей, в одном магазине, за один день. Классный магазин, сервис, консультанты! Отличный выбор товаров ИКЕА. Рекомендую.

Молодцы ребята, отличный сервис, быстро, вежливо и четко. Отдельное спасибо Юле, за оперативную работу!

Сервис отличный. Сразу отвечают!

Безумно понравился магазин. И главное, что понравилось в нем - обслуживание персонала. Все улыбаются и чувствуется уютная обстановка. Изначально пришла за заказом, и хочу выразить большую благодарность менеджеру по имени Юлия. Все очень оперативно, грамотный подход к клиенту. Если выбирать товары IKEA, то только у вас в магазине! Всем советую

Спасибо менеджеру Юлие! Очень быстро и четко справляется с работой!

Спасибо менеджеру Илинур, а также доставщикам Расулу и Нурсултану. Сервис на высшем уровне! Благодарю за быструю доставку, и оперативную обратную связь!

Радует пополнение новыми товарами, консультант Сафа помогла определиться с подарком для сестрёнки

Хороший выбор. Мало людей ))), большая территория , ну и цены почему то ниже, чем в других точках …. Разница покупки составила 6к при относительно не высокой цене изначально )))

Неожиданно приятно удивил магазин своим размером и ассортиментом. Продавец - консультант Карлыгаш, помогла с выбором и оформлением товара

Спасибо продавцам за подробную консультацию, действительно люди знающие свой товар!!! Только испортила настроение касирша в куртке безрукавке вечно цокуюшая и закатываюшая глазки !!!

Быстрое оформление заказа

Магазин невероятно красивый, очень атмосферная музыка и приветливый коллектив, хочу выделить Илинур и Юлию, приветливые и отзывчивые, помогли справиться с непростым заданием на днях и теперь в моей комнате стало намного уютнее, большое вам спасибо!

бомбезный магазин и сотрудники, очень приветливые особенно Қарлығаш подберёт и подскажет все что нужно

Хочу выразить огромную Благодарность менеджеру Юлии, которая очень быстро помогла мне оформить заказ !

Отвратительнее обслуживания чем здесь я давно не встречала. Как будто пришла чтобы обслуживать ваш персонал а не наоборот. Сами принесите лампы, сами запакуйте и сидит залипает в компьютер. Потрясающее отношение к клиентам.

Улыбчивые и красивые сотрудники, помогли разобраться в товаре. Большой выбор ассортимента, приятная фоновая музыка. Сразу ощущается наплыв хороших эмоций.

Нам попался отличный консультант Юлия. Хоть и ассортимент был неполный, Юлия помогла найти необходимые нам товары. Юлия отлично владеет ассортиментом, спокойно, оперативно и вежливо обслуживает.

Я в приятном шоке,Юлия очень оперативно работает! Спасибо за качественный сервис!❤️

Супер магазин!!! Отличный сервис!!!

Отличный сервис и профессионализм специалистов! Благодарю!

Очень много наклеек клеят на товар. Их очень тяжело убирать. Я так вазу купленную испортила, попыталась смыть наклейку и смыла наклейку вместе с краской. Антикражки клеят прямо на дерево и они отделяются вместе с лаком

Отвратительный сервис, ничего не смыслящие в работе менеджера, логисты и администратор. Не соблюдают условия доставки, не предлагают решение проблемы, не предлагают услуги, которые должны предлагать на автомате всем, как сборка мебели и тд. Все товары в магазине с завышенным ценником, который можно было оправдать при наличии должного сервиса. Не советую никому. Потраченный день на эту никчёмную компанию

наценка большая, для примера: полотенце 10тыс, плед 30тыс, то что попалось в руки. не характерны для Икеи такие цены

Хочу поблагодарить консультанта Дарью за подробную информацию по кухонной и офисной мебели, а также за внимательное обслуживание!

Магазин уютный и полноценный. По любому вопросу советую обращаться к Оксане, подберёт все что нужно и когда нужно; воплощение креатива.

Магазин хороший, большой выбор товаров для дома.

Очень приятная и клиентоориентированная сотрудница на What'sApp-Юлия. Быстро отвечает на все интересующие вопросы, быстро оформила заказ. Ни один раз обслуживалась у нее в магазине, очень приятная, светлая девушка. Спасибо руководству, что набираете такой приветливый персонал, с радостью буду брать товары для дома только у вас!

Огромная благодарность консультанту за подробно объяснение, вежливость и терпение. За организацию срочной доставки. После такого обслуживания хочется обращаться к вам снова !

очень вежливый и клиентоориентированный сотрудни_к/ца по ватсапу. все разъяснили, извинились за задержку, быстро оформили заказ. очень приятно, теперь с радостью буду брать у вас товары для дома

Магазин очень красивый и удобный, много интересных товаров, но идёт огромная наценка. К тому же ещё и на кассе узнается, что товар на 4000 тысячи дороже чем на ценнике.

Был в магазине home love. Обслуживание продавцов приятное, кроме одной, не знаю кем работает в магазине, она не продает а впаривает товар. Это неприятно. Форма одежды непонятная. Как с рынка одета. Пожалуйста приведите в порядок своих сотрудников. Это касательно данной женщины. Была в в субботу в вязанном сарафане в желтом. Если это админ то я разочарован.

На днях была в магазине, приобретала посуду для дома, все консультанты вежливые и приветливые, особенно хочу отметить консультанта Юлию, которая помогла мне подобрать, проводила до кассы и помогла обернуть всё. Обязательно вернусь за новыми покупками.

Прекрасный магазин и огромный выбор с хорошими ценами!

Очень приятное и вежливое обслуживание. Сразу предупредили что идёт переоценка товара. Консультант проводила до кассы, всё упаковала аккуратно. Вернусь ещё обязательно.

Отличный сервис

Мне не понравилось,по w/a уточнили наличие, цвет,цену! Приезжаем в магазин,консультанты не могут вынести товар со склада,сперва сказали что нет,потом я снова сказала в каком цвете нужно,показала переписку,ели как вынесли,идём на кассу,там цена не сходиться! И кассир нам говорит что разница не большая,берите так,что вы из за мелочи Вызвали администратора,ели как пришла,извинились и продали по той цене которую нам изначально написали. Обслуживание

Магазин хороший, ассортимент достаточно широкий. Но качество сервиса

Месяц как стеллаж не можем получить. Трубки не берут.

Отличный магазин,очень уютно и приятно находится в нем.Атмосфера теплая,много выбора товара,продавцы помогают с консультацией и даже помогли донести товар до кассы,предупредили что у них в магазине цены меняют,но мне повезло на мой товар наверное уже поменяли цену)Спасибо за сервис и выбор

Обманывают покупателей. Цена на товаре не совпадает с ценой на кассе. Подаю жалобу в защиту прав потребителей, пусть проверят этот непорядочный магазин.

Сервис не очень. Я не знаю кто у вас отвечает в ватсаппе, один пишет что да товар пришёл, приезжаешь в магазин, а товар оказывается ещё в пути, что за фигня? Почему человек который в ватсаппе отвечает не проверяет действительно ли товар пришёл? Пишите что в течение 15 дней товар придёт, и при этом никаких извинении. Очень плохо я вам скажу

Магазин хороший с большим выбором, но обслуживание просто на нуле. Друг на друга всё перекидывают и ничего не знают о товаре. Администрация возьмитесь пожалуйста за знание о товаре и целях продаж своего персонала.

Ассортимент хорош, выдача товара происходит очень долго, один человек явно не справляется.

Сервиса 0, пофигистическое отношение к клиентам

Магазин на 2-м этаже ТЦ. Нет лифта, просто лестницы…. Только эскалатор. Какая там «доступная среда»?! Вы априори не знаете, что это такое!

Сервис оставляет желать лучшего.Как только вы оплатите товар, о вас забудут. Доставку переносили много раз, а когда привезли товар, то не отправили всех деталей. Никто не предупреждает и не интересуется как обстоят дела, доставили ли товар, все ли в порядке..приходилось самим звонить выяснять, договариваться с логистикой ( хотя это входит в их обязанности). Потрачены силы, время и нервы.Сотрудники зашевелились только тогда, когда попросили к телефону директора

Продавцы грубят 18.09. Место неудобное. Парковка забита.

Купила стеллаж Бримнес консультант Мадина помогла с выбором сразу же на месте уточняла товар и работала оперативно отдельное спасибо Багылану он помог мне до машины донести и быстро отозвался спасибо ребят аж очень приятно

Отличный сервис! Мадина и Слава молодцы, помогли все выбрать, купить и еще помогли вынести на улицу до машины большие шкафы!

Just wanted tell few words about shop assistant Ilinur. She is very nice, kind and helpful person. The whole shopping took me several minutes only. Just because of help of this young lady. She was very rapid communicating with her colleagues on the radio asking about availability of some items, quickly filled my trolley with stuff I needed and arranged delivery of purchased ones to my home Hope her job will be fairly rewarded I wish Ilinur success in her job and good luck in her life. I will definitely come back to shop again Thank you for having such a lovely people

Когда успели переехать с Панфилова. Живу в двух шагах. Удобно. Пару дней назад заметила, что уже нет шведских товаров там(

Спасибо огромное консультанту по имени Дана

Приятные молодые люди в зале и улыбчивая кассирша Айгерим. Обслужила очень быстро и качественно! Обязательно приду еще именно в этот магазин. Спасибо!!!

Сегодня были в 4х магазинах, продающих товары икеи, на Розыбакиева, в Евразии и на Жибек жолы. Последним был этот магазин, хочу сказать уровень сервиса в этом оказался лучше всего, и с выбором и с упаковкой, погрузкой помогли. В следующий раз поедем сразу сюда. консультанты были очень приветливые и вежливые. Жаль, что очередь на доставку большая. Товар пока не распаковали, ещё едем домой. В первый раз пишу отзыв на магазин, за день насмотрелись, накипело, решила написать.

Всем д.день 27.08.2021 года покупал в этом магазине шкаф и комод , обслуживание на высшем уровне , хотелось бы поблогадарить коллектив и команду , очень дружный. А именно ребят по имени Даниель , Баглан , Денис , Нурлыбек и Максим за помощь и заботу о клиентах. Прошу руководство поощерить их. В магазине товары на ура. Алга магазину " Home Love" !!!!!!!!!!!!!!! - так держать

Очень светлый и уютный магазин .Большой ассортимент товара .Приветливые продавцы. Быстрые кассиры.Помогли подобрать шкаф,глаз не на радуется.

Как переехали пошла первый раз и не попала в магазин, искала лифт которого нет…охранник говорит идите на эскалаторе с коляской ((( не учли этот вопрос

Являюсь клиентом данного магазина не первый год и остаюсь довольна

сервис просто тихий ужас

Раньше когда был магазин на Панфилова с ОДНОЙ кассой обслуживание было гораздо быстрее и лояльнее к клиентам. Одну задачу вышло решать целых три консультанта, оставляя мою проблему нерешённой. Пришлось прям уговаривать чтобы 12 бутылок мне упаковали в коробку.

Отличный магазин с большим ассортиментом. Консультанты помогли выбрать шкаф. Остались очень довольны.

Супер классный магазин с крутым ассортиментом, всё очень аккуратно и что очень нравится всё разделено по отделам. Отдельно хотелось бы отметить вежливый персонал и консультанта Сымбат. Произвела приятное впечатление, очень старалась помочь выбрать мебель, отзывчивая, милая и видно очень продуктивный работник) Побольше бы таких консультантов, от которых веет теплой энергетикой и сразу хочется что-то приобрести! Процветания Вам и хороших клиентов!

Пишут что переехали в силк вэй но там закрыто

Закрыт. Переехали давно

Очень хороший магазин, большой ассортимент товаров для дома, хорошая мебель и аксессуары. Хочется отметить отличное обслуживание, все консультанты отзывчивые, быстро реагируют и помогают с выбором либо он-лайн заказами

Хороший магазин,цены приемлемые,по сравнению с другими . Бывают акции,с хорошими предложениями.

Отличный магазин, большой выбор товаров, грамотные и вежливые консультанты и очень удобное расположение

Хороший магазин и хорошие цены!!!

Большой выбор товара. Купила много чего. Но не предупредили, что мебель в разобранном виде. Комод небольшой! И доставка обещанная до 20.00 пришла в 21.30

Спасибо за оперативность и отзывчивость!

Супер обслуживание!и качество понравилось

Отличный магазин. А+

Хороший магазин, с хорошим ассортиментом и ценами. Но вот персонал отвратительный не здрасьте, не до свидания - так ещё и как маленькие дети плечами пихаются

Отличный сервис. Если с витрины то еще 5 % скидки. Супер

Отличный товар прекрасный выбор..

Всегда нахожу здесь очень интересные вещи для съёмки и для дома, в любой непонятной ситуации сначала сюда а потом уже дальше, спасибо Вам

Ужасно принимают онлайн заказы. Ничего не объясняют нормально. Трубку не берут. Через раз отвечает на вотсап. Заказали перед 2 дня узнали что оплата сразу они ссылку скинули оказывается ок оплатили сказали будет на следующий день доставка нету птм через день и так прошло 5 дней.

Отличный выбор вещей и идей

Отличный магазин. Огромный выбор товара. Приемлемые цены. Персонал очень отзывчивый и дружелюбный. Очень рекомендую всем)

Очень понравлюсь место, отзывчивые продавцы, разумные цены

Очень дружелюбный и вежливый персонал, который помог в выборе товара. Рекомендуем. Покупали лампочку для люстры, оказался бракованным(

Хороший магазин, отличный товар

Купили комод! Качество!

Обслуживание

Отличный магазин с большим выбором качественной утвари и приемлемыми ценами ! Менеджеры очень компетентные , вежливые и всегда рады помочь с выбором ! Рекомендасьен !

Классный магазин

Супер!!! Классные товары икеа)

Уютный магазин для уютной обстановки дома, с помощью отзывчивого продавца Вячеслава. Советую

Хороший магазин. Есть все необходимое для дома. Достойного качества и дизайна. Мой любимый магазин)

Спасибо Алёне. Всё классно

Очень нравится товары Икеа, постоянный покупатель. И обслуживание в магазине на высоком уровне. Благодарю!