Отзывы Мелиот, СПА-отель

Выбираете в подарок для второй половинки спа-свидание? Я бы не советовала Массаж: Мастера хорошо знают свою работу. Рады были бы посетить их, например, для лечения или устроения проблем со спиной. Но для свидания хотелось бы более приглушённый свет, менее разговорчивых сотрудников и более расслабляющий массаж В массажном кабинете стоял пустой графин и 2 стакана. Ок, пить хотелось, но можно и потерпеть. Отдельная комната для свидания: Здесь также не пришлось рассчитывать на наличие питьевой воды. Видимо пол-литра воды вышли бы из бюджета свидания. После столь разогревающего массажа хотелось бы очутиться в приятной обстановке, где можно было бы комфортно отдохнуть. Что имели по факту - ужасно холодное помещение, ну ооочень холодно. А мы, на минуточку, всего лишь в купальниках. Побежали скорее к джакузи греться, но что-то пошло не так( Вода в нем такая же холодная, как и воздух в комнате. Видим второе джакузи, и тут всё сошлось, подумали мы, наверно одно с тёплой водой, второе с холодной, всё логично. Но нет, и тут ошиблись. Второе джакузи было лишь наполовину наполнено такой же холодной водой. Включили набор «горячей» воды, такой «горячей», что под ней мыться более чем комфортно. Стали ждать потепления Парная: Это единственное, что смогло нас порадовать. Ведь в ней было очень тепло) Парная очень уютная, большая. Собственно в ней мы и провели большую часть времени. Ресторан: Спасибо, вкусная пицца и картошечка-фри, тёплый чай) Принесли достаточно быстро. Ели в парной, так как в комнате зуб на зуб не попадал К концу вечера вода в джакузи стала более-менее комфортной, чтобы немного побыть в нем. Хорошо, что есть полотенца, одноразовые тапочки. Жаль, что нет никаких средств гигиены. Простенькое мыло и шампунь смогли бы немного порадовать. Что имеем по факту: Из плюсов - вкусная еда и шикарная тёплая парная. Минусы - так некомфортно проведённое свидание, насморк и больное горло на следующий день

Все понравилось. Приятная девушка-админимтратор на ресепшене. Обслуживание в ресторане на высшем уровне, все вкусно. Брали номер с джакузи, уютный, чистый, панорамный вид на город. В стоимость входит посещения спа. Жаль что нет бассейна.

Приезжали из ЕКБ поболеть за "трактор". Выбор пал на Мелиот из-за близкого расположения к арене. Минусы... Посещение спа, когда рядом двадцать незнакомых человек, не очень то приятное занятие. Делили бы как то время для посетителей. Напор воды в номере очень очень слабый!! Принять душь это приключение. Слышимость соседнего номера - буд-то люди рядом со мной сидят. Ещё и с соседями "повезло", те в половину шестого утра ржали как лошади... Из плюсов... Чистота идеальная! Персонал от и до вежливый! Еда вкусная! Пиво неплохое! Обстановка в целом приятная! С удовольствием остановимся у Вас ещё.

Отель очень достойный, не ожидала от Челябинска! Кухня - завтрак шведский стол, ужин - заказное меню, все выше всяких похвал, ну очень вкусно!! В номере все есть необходимое. Единственный минус, слышимость в номерах это что- то, ощущение, что стены картонные. Любой разговор с соседнего номера слышно, и не просто шум, а каждое слово. И заснуть конечно не возможно, пока соседи не улягутся.

Замечательный отель, очень чистый, красивый, вкусный завтрак, персонал замечательный, отзывчивый и вежливый, подстраивается под клиентов. Молодцы все супер!

Очень понравился отель . Вежливое обслуживание . Замечательная СПА зона. Персонал идёт навстречу в любых вопросах . Современный тренажёрный зал. Отличная кухня . Спокойная , комфортная обстановка . Обязательно приедем ещё .

В отеле можно не только остановиться, а сходить на экскурсию по пивоварению, спа с джакузи. Я выбрала спа номер с джакузи, чисто, все необходимое было в номере, завтрак понравился. Обслуживание хорошее!

22.01.2022 отмечали свадьбу в спа-отеле Мелиот! Хочу сказать большое спасибо event - менеджеру Оксане Артюх за поддержку и помощь в организации нашего праздника, менеджеру Семёну за то, что был с нами в день нашего праздника и держал все на контроле! Отдельное спасибо отелю за номер для нашего приезжего гостя! Он поставил 5 из 5! Отель предоставлял номер и для молодоженов, мы в восторге от номера, от спа-зоны и шведского стола! Просто замечательное утро новобрачных! Вернёмся на годовщину свадьбы ♥️ Семья Орешкиных

Доброе утро! Время 5:08, не можем заснуть от дикого холода в номере! В люкс номере за 7.800₽ , хотя по телефону сказали, что номер будет стоить 5.000₽, не совсем поняла систему с ранним заездом, заехала в 02:10 и выехать должна буду до 12:00 этого же дня, в чем прикол доплаты? Звоню на ресепшн, трубки не берут. Ранее принесли нам в номер второй обогреватель, но толку особо нет, закрыли дверь в отдельную комнату, по краям кровати обогреватели, укутанные в одеялах сидим, отлично поспать заехали! Впечатление просто ужаснейшее!!!

Нет кондиционера в номере, летом спасался только шумным вентилятором и открытым окном. Очень странные завтраки из разряда каша и кофе.

Хорошего всем дня и настроения. Что хочу сказать об отдыхе в этом отеле. Очень приятный обслуживающий персонал на ресепшен. Приятный чистый номер, единственное прохладно и вода горячая появилась не сразу. Но я была на 11 этаже и отель был не полный может по этой причине. Но это не критично. Обслуживание в ресторане прекрасное, завтрак очень вкусный. А вот в спа есть к чему придраться. Например, джакузи в течении дня не моются и на стенках разводы от чёрных грязных спин, это не приятно. Я пришла в 4 было грязно, а когда в 8 вечера пришла перед процедурой спа был вообще отпад, чернота по кругу. Оплатила программу королевский спа, у меня нет претензий к массажисту как к профессионалу, но я хотела спа релакс программу, А получила нескончаемые рассказы о своей жизни. Его невозможно было остановить. По телеку был КВН, А не раслабляющая музыка. Не было ощущения что я на каком то расслабляющем массаже. Обидно, так как не дешевое удовольствие. Ведь в первую очередь я пришла за ощущениями и отдыхом. В данном отеле я бы остановилась, но в спа повторно не пошла бы. По этой же причине я отменила утреннюю запись. Хотелось уйти со свежей головой а не загруженной информацией ненужной.

Все очень понравилось !!! Крутой отдых! Спасибо, обязательно вернёмся ещё?

Реально лучший отель в Челябинске! Я не знаю, почему такой рейтинг на 2Гисе, но отель замечательный. Быстро решают вопросы (например, со спа, с вазой под цветы, с едой в номер и прочее..), подсказали по ближайшим магазинам возле отеля, также кучу хоккеистов встретили в отеле, так как туда их селят, ведь рядом арена Трактор. Все номера чистые и ухоженные, никакой грязи на постельном. Всё супер! Нам очень понравилось, второй раз отдыхали у вас. Вы супер!

Снимали номер спа-сьют на 2 дня, заселились после свадьбы) Первое впечатление от отеля отличное - приветливый персонал, везде чисто и красиво. Сам номер тоже приятно удивил, на фото он казался меньше, чем в жизни)) В номере тоже чисто, всё новое, удобная кровать и подушки, вид отличный) Джакузи нам понравился, очень здорово) Удобно, что можно повернуть телевизор в любую сторону. Отдельное спасибо, что нашли вазы для цветов, и если что-то нужно, всегда можно позвонить на ресепшн попросить. Обязательно вернемся))

Низкая оценка из-за слышимости, комнаты не то, что останавливают звук, а напротив, усиливают его. Стоишь около лифта и прекрасно слышишь о чем говорят люди в номере в конца коридора. Промолчу как слышны звуки и разговоры через стенку соседнего номера, причем соседи не шумят, а просто говорят. Дверь балкона не рабочая, не мог закрыть, причем такая же была и в номере куда меня переселили. Отель нужен для отдыха, а не для мучений от невозможности уснуть. Завтраки отличные 5+, шикарный тренажерный зал.

Заказывали проведение мероприятия в данном отеле(до этого случая были в данном заведении один раз гостями , остались довольны. По Салавата Юлаева). В момент обращения все залы по выше указанному адресу были заняты. Предложили банкетный зал на Воровского. Согласились. И понеслось. Закрепленный менеджер расписала прекрасное оформление зала. Из которого за день до празднования выяснилось что:расписная ширма-это обычная старая , деревянная ширма покрашеная в белый цвет. При входе был обещан зеркальный стенд для фотосессий-так же за день заявили что его никогда небыло...... так же за день выяснилось что из-за смены вдруг заболевшего менеджера, забыли передать информацию по расстановке столов. И нам предложили приехать и самим поправить столы!!!!! Но потом вроде сами както вопрос решили..... При обслуживании мероприятия присутствовалот2 человека. Забегая вперед хочу сказать про девушку -стояла над гостями и подгоняла -"еште, а то остыне"!!! Подавиться можно!!!! Второй обслуживающий человек-молодой мужчина-замечаний нет. При подаче горячих блюд хочется сказать что они были еле тёплые. Зная уровень подачи блюд по Сал. Юл. были крайне разочарованы!!!! И как итог приехав домой и разбирая продукты собранные со стола, так как многое осталось смеялись до слёз. Не тронутые детские салаты, тарелки с мясом, как минимум 1 целый кусок торта-всё отсутствовало!!!!в контейнераю лежало по минимуму!!!!для виду, так сказать. Хотя опять же, оцениваю по мероприятию знакомых . В завершении отзыва: был подарен сертификат на 2 в спа до определённого числа. По моегу звонку с уточнением нюансов посещения выяснилось , что без кюар кода не принимают( ну это ладно, так сейчас почти везде, хотя спа на двоих), но и выяснилось, что продление сертификата по действию тоже не предлагают. Выводы: если заказывать зал, то только по Сал. Юл. , только под носом у руководства. Банкетный зал по Воровского не рекомендую, делают что хотят. Менеджеров хуже не видела. Подумайте прежде чем отправиться туда!!!!

Побывали в данном заведении, впечетление осталось мягко говоря не очень!!! 1. При заселении в номер за 9400р там не оказалось тапочек. 2. Интерьер уже весь убитый. 3. Когда принесли ужин мясо оказалось недожариным. 4. Салфеток в номере не было, мы думали их принесут вместе с ужином, но увы. 5. При посещении спа, там не оказалось чистых полотенец. Вообщем и целом отель Милиот я никому не рекомендую.

выставляют людей воровками)

Прежде чем бронировать залы в данном заведении для праздничных мероприятий нужно 10 раз подумать! Мы бронировали для свадьбы зал Одри, в итоге испорчено было все что можно, ширму на вход не поставили, а двери там нет, в итоге к нам в зал забегали чужие дети и скакали на входе в наш зал на глазах у сидящих за столом гостей, на зал 27 человек поставили 1 официантку, в итоге гости сами себе наливали напитки, хотя мы платили за обслуживание отдельно 10%, первое горячее было не горячим, а холодным и не вкусным, как и второе горячее, мясо все в прожилках и сале, оплаченную нами воду на стол вообще не поставили. Телевизоры в зале работают только 2, а не 4, как говорили в начале. Торт был заморожен мы кое как его разрезали. Просто отвратительное обслуживание и необоснованный ценник. И это не все косяки вечера, подробно все изложено в официальной претензии. Официальная претензия также направлена в адрес этого ресторана. Ранее за несколько дней до свадьбы уже видела подобный отзыв, напряглась и надеялась, что исправили все нюансы, ведь цены здесь не самые дешёвые и вроде как следят за репутацией, но нет. Будьте внимательны и осторожны при выборе этого заведения. Дополнительно на встречу вызвала исполнительный директор Елена, которая долго и усердно доказывала, что это я дура, а они молодцы. Никаких попыток урегулировать конфликт не принимала, только больше портила нервы. Если кто то с ней общался, искренне сочувствую.

Были вчера с молодым человеком в данном отеле, снимали номер полу люкс «спа-сьют». Хотелось бы отметить приветливый, вежливый персонал. Девушке на ресепшене, что нас заселяла 5.07 отдельное спасибо❤️Безумно вежливая, улыбчивая, общительная , подняла нам настроение ) В самом номере очень чисто, набор полотенец, халатов, тапочек, средств для личной гигиены были в полном объеме) 2 бутылки воды, 2 чайные пары,2 бокала очень приятно ☺️ Так же хотелось бы отметить ресторан и спа-зону. В ресторане очень вкусная еда, персонал на высшем уровне работает. За обслуживание отдельное спасибо

Не хотелось бы побывать в данном заведении ещё раз. Приехали туда с командой, отдали документы на заселение. Получаем ключ от номера, а там уже живут люди. Так себе ситуация конечно. Я бы не хотела, чтобы ко мне в номер зашли посторонние в мое отсутствие. Но дальше ещё интереснее. Нас втроём переселяют в другой номер с одной двуспальной кроватью. Разбираться не было времени, спешили на тренировку и попросили принести хотя бы ещё один комплект вещей и белья. Но каково было наше удивление, когда по приезду в отель мы обнаружили в комнате раскладушку. Наша компания заплатила деньги за нормальные номера (в нашем случае люкс), а не за койко-место в общежитии. Еда в ресторане тоже оставляет желать лучшего. В общем день был испорчен, отелю даже одну звезду не хочется ставить. До этого жили в Малахите, поэтому есть с чем сравнить. Не знаю, примет ли к сведению данный отзыв руководство отеля, но я разочарована качеством обслуживания.

Взяли номер с двуспальной кроватью, стандартный, в номере есть кондер, одна чашка, одна вода, один набор полотенец. Один гель для душа, мыло и шампунь . Как я считаю, всего должно быть по два, и зубную пасту можно положить. Заплатили 3800, на пасте вы бы не разорились...

Прекрасное место для отдыха, хороший летник, пришел на завтрак к 8 , а у них шведский стол с 7:30 позавтракал и поехал

Отличная спа-зона, неплохой тренажерный зал. Сервис на пятерку. Был в рабочей командировке, одноместный номер.

В целом место неплохое, но претензии к спа-номеру с полной панорамой есть. Это странно, что в номере вообще не открываются окна. Там как в аквариуме, солнце светит, становится очень жарко, спать не возможно, но окна не открыть, при этом выход на балкон есть в коридоре отеля. Нам сказали: надо было вызвать техника. Но это странно ночью просыпаться и звонить технику, вместо того, чтобы спать его ждать. Да и мне может стать не раз за ночь холодно или жарко. Это ужасно не удобно. В номере нет бокалов и вообще посуды.... Ну уж бокалы, ребята. Нам принесли 2 бокала по нашей просьбе и те разные... Смешно. Да и в целом, если люди бронируют самый дорогой номер, их хотя бы можно проводить и объяснить, где включается подогрев подоконников, как устроена ванная, какие меры предосторожности. В джакузи сломан клапан высоса и туда засасывает ноги, очень больно. Об этом можно было бы и предупредить. В целом если вы хотите забронировать спа, можно бронить самый дешевый. В дорогом панорама якобы. Но стекла бликующие, вечером со светом все равно ничего не видно. Да и из-за борта из джакузи панораму тоже не видно. Смысла ноль

Здравствуйте! Общался с менеджером Оксаной. Очень не компетентный сотрудник. Прошу проверить на проф. пригодность.

Ставлю одну звезду за неверно донесённую информацию администратором, вследствие испорченный вечер молодожён. Отношение персонала халатное. Заранее приехали, посмотрели, забронировали спа номер для молодожён. При бронировании администратор сказал, что нам по приезду предоставят комплимент для молодых в виде шампанского и фруктовой тарелки. Но упустил важный момент - мы должны были предупредить о времени прибывания. И если прибываем позже какого-то определенного для отеля времени, то не получаем ничего в этот вечер. А все переносится на утро. Но для нас, для гостей эти комплименты уже не нужны утром! В день заселения, ни один сотрудник отеля не позвонил, не подтвердил бронь и не узнал время приезда, если в этом есть необходимость для предоставления комплимента . А мы в свою очередь были уверены, что нас ждут в любое время, ведь бронь наложена. Комплимент в виде фруктовой тарелки получили утром, такая себе подача конечно. Просто тонко нарезанные яблоки, груши и киви, посыпанные сахарной пудрой и ветка винограда. Шампанское так и не получили. Завтрак вообще перегоревший омлет. Ночью вызывали, просили воды принести. Получили полный игнор. Данный спа-отель не рекомендуем. Стоимость не соответствует сервису.

Вроде бы отель довольно не плохой, но если вы уже делаете скидки через букинг, то не нужно заселять в самый отстойный номер. Также очень холодно в номере. Ну и последнее: сделайте посещение сауны хотя бы до 12 ночи. А то до 21.00 совсем не серьезно получается. Начинаешь задумываться, А в чем смысл бесплатной сауны.

Обедала в кафе отеля по бизнес-ланчу. Заказала сливочную уху и фарфале с курицей, очень все вкусно, порции большие, обслуживание отличное. Спасибо! Обязательно вернусь!

Отличное место. Хорошая клиентоориентированность персонала, очень дружелюбные работники ресторана. Обширный выбор шведского стола. Чистый и аккуратный спа. Вернёмся ещё

5 звёзд,из них,мы вычитаем звезду за выполнение чужой работы,вычитаем ещё одну штрафы на одну минуту опоздания,вычитаем ещё одну звезду за бой посуды,которую я не бил. Итого,мы получаем рейтинг оценивания ресторан-отеля Мелиот в 2 звёзды,сторого по расписанию и табелю

Были с женой в тренажёрном зале и в зоне спа. Тренажёрный зал конечно небольшой, но качество тренажёров отличное. А спа зона просто супер, 4 сауны, все сауны кроме Хамам работали замечательно, даже есть русская банька, где можно поливать воду на котёл. Девушка в спа зоне умница вежливая и приятная в общении. Единственное что не понравилось - это отношение тренера в тренажёрном зале, было такое ощущение будто я ему что то должен, тренера у вас высокого мнения о себе! Обратите внимания.

Отель мелиот: «Так себе бизнес-ланч, для так себе бизнесменов»

Тренаженый зал стоит 4300 в месяц, видать руководство очень хорошего мнения о своем детище. Не рекомендую.

Ночевал в отеле с супругой, решили отпраздновать очередную годовщину совместной жизни - из плюсов чисто, ухожено, персонал приветливый, ресторан замечательный - из минусов ужасная звукоизоляция номеров слышен каждый вздох в соседнем номере

Приехали в Члб, в самые морозы на улице было минус 30, прежде чем заселиться в отель звонили узнавали, тепло ли у них, сказали да, приехав разместились в номере, номер в целом хороший, но было таааак холодно, что даже обогреватель не смог согреть... а подушки это просто тихий ад, на таких подушках невозможно спать. По выезду на ресепшене высказали, мол у вас очень холодно, спать невозможно, на что поступил ответ "ну да у нас есть такая проблема".

Была в качестве фотографа на свадьба и скажу, что уют номеров очень вдохновляет. В общем молодоженам точно советую)

Отличный отель в разрезе цена/качество. Конечно до уровня мастодонтов Видгова и Рэддисона не дотягивает, но цены здесь более чем приемлимые.

Наша свадьба проходила 30.06 в ресторане "Король Густав". Я хочу поблагодарить весь персонал ресторана, отеля и спа-клуба за Вашу работу. После банкета все гости восхищались официантами, имена называли исключительно в уменьшительно-ласкательной форме и говорили какие Они молодцы. Хочу отдельно выделить Нашего банкет-менеджера и, по совместительству, ведущую выездной регистрации Марию. Это невероятно добрый и отзывчивый человек. Так же хотелось отметить, что вся еда выносилась по таймингу, который Мы изначально составляли. Еда была очень вкусной, представление с барашком и его вкус не оставил никого равнодушным. Торт Мы так же заказывали в ресторане. Кондитер учёл все пожелания в оформлении и сделал этот торт невероятно вкусным. После банкета заботливый персонал доставил Наши цветы в номер и на все просьбы реагировали молниеносно. Так же посетили на следующий день спа-клуб. Там расположены 4 вида парилок, 4 гидромассажные ванны и "душ впечатлений": душ с иллюминацией. Очень понравилось, что можно из номера спуститься на лифте сразу в спа. В конце хочу сказать, что благодарна Вам за Наш счастливый день. Теперь Мы с мужем решили годовщину свадьбы отмечать только у Вас.

в спа работают девчонки молодые, встречают мягко говоря без улыбки,напряженно и не понятно обьяснили что к чему у них.может с ночи были просто,не знаю.ходят туда сюда глазея как на представление,между собой громко не по доброму сплетничают ... не приятно ,больше не вернемся,а ведь номер снимали люкс. Администрация,примите меры..!

Очень крутая СПА-зона, отдохнули хорошо

Спасибо кондитерам за прекрасный торт который мы заказали у них ко дню рождения. Торт был восхитительно вкусный и очень красивый Мы получили большое наслаждение .

Посетили отель в конце ноября компанием из 4 человек, забронировав заранее СПА номера. Хорошие чистые номера, удобное расположение в отеле СПА комплекса (можно спуститься из номера в тапочках и халате), разнообразный завтрак, приветливый персонал. Из минусов могу отметить только скудное меню карты в номер, да и если честно не вкусные рыбные блюда. Но зато с огромным удовольствием, могу поставить жирную пятёрку персоналу ресторана!)) так как во время уборку из нашего номера "сперли" подаренные мне ведерки под шампанское и лёд, но когда спустились на завтрак, ведерки сияли посередине зала))) Приятно, когда персонал честен и заботлив! Рада, что в Челябинске есть такой Отель и при посещении этого города ещё раз, с радостью вновь приеду в Мелиот

Отель, в целом, понравился, все чисто и аккуратно, персонал очень тактичен и доброжелателен. Заселили раньше времени, за что отдельное спасибо. Единственное, что не понравилось, это климат в номере, было холодно, хотя батарея работала исправно, и очень плохая шумоизоляция между номерами.

Обманывают клиентов . Продают обанементы в тренажёрный зал и спа на пол года , а через 2 месяца аннулируются их и просят заплатить ещё 12000₽. Так же не раз был сведетелем, когда управляющая спа обвиняла клиентов в воровстве полотенец . Сервис и клиентоориентированность тут и не звучал в устах руководства !

Действительно хорошая гостиница. Номера уютные, чистые, правда джакузи немного разочаровал, и парковка не очень удобная. Но внешний вид отеля достаточно приятный, уютный, смотрится с намеком на лухари. Поэтому 4 звезды я думаю оправданы.

Отдыхали на прошлых выходный в этом отеле. Взяли номер с джакузи. Сначала на поселили в номер, где телевизор висит справа от кровати, смотреть его очень неудобно, да и еще пульт сбоку не ловит. Попросили рассмотреть возможность переселения в другой номер. Минут через 20 нас без проблем переселили в номер, где телевизор поворачивается в на 180 градусов.... За оперативность большой плюс персоналу отеля... Все бы ничего, но после того, как мы набрали джакузи и включили гидромассаж, в джакузи стали плавать какие-то ошметки грязи!!!! Фууу... очень неприятно... видимо это был осадок на массажерах!!! Пришлось спускать джакузи... мыть и наполнять заново

Привет всем кто читает мой отзыв) я очень надеюсь что кому-нибудь помогу сделать правильный выбор) Ребята, для меня это лучший Отель в каких я вообще бывал, а поскольку я часто бываю в командировках, то и сравнить мне есть с чем) здесь первое что бросается в глаза, это очень отзывчивый и вежливый персонал. Хочу ещё отметить отлично подобранный персонал женского пола) девочки как на подбор, все красоточки))) обратившись однажды с просьбой на ресепшн о распечатывании документа очень удивился тому, что девушка даже не посмотрела количества листов в нём) поставила на печать и... листов 150 как минимум!) и даже денег не взяли) воющем всё приятно здесь делать, и отдыхать и жить) завтрак изумительный, включён в стоимость номера) спа бесплатно, спортзал бесплатно, участникам зарядки в 8:00 кофе бесплатно) мне здесь очень понравилось! Всем советую) спасибо ребятам за отличное местечко)

Друзья праздновали здесь свою свадьбу. Все было очень мило украшено, понравилось, что рядом с рестораном есть открытая веранда - церемония проводилась именно там. Официанты расторопные, блюда в целом понравились, кроме горячего - стейк был очень толстый, поэтому был практически сырым (хотя говорили, что прожарка будет средней). Некоторые гости просили дожарить стейк, но и после дожарки он был почти сырой. В остальном претензий к ресторану гостиницы не было. Также посещала здесь спа. Девочки-администраторы вежливые, все показывают и рассказывают. Везде чисто, посетителей мало, прямо пустынно во всей гостинице :) Спа-салон достаточно простой - по сути, здесь четыре джакузи, четыре парилки и душ с иллюминацией, который назвали "душем впечатлений" :) Интерьер классный, парилки интересно оформлены (особенно "Римские термы"), можно выбрать себе комфортную парилку (в них разная температура и влажность). Администраторы предлагают халат и полотенце. Думаю, это хорошая гостиница по соотношению цена-качество.

Были на свадьбе у друзей - все организованно очень круто, спасибо ведущему за атмосферу. Еда была очень вкусной и разнообразной. Интерьер тоже порадовал - везде чисто, расстановка со вкусом. Единственный минус - к нашему столику редко подходила официант и к сожалению вообще не наполняла бокалы гостей прохладительными напитками и вином. Также когда вино заканчивалось на столе, приходилось искать ее и просить принести алкоголь. И по мере загрязнения тарелок гостей официант не меняла их на чистые. Такого быть не должно, поэтому делаю вывод о том, что над сервисом стоит поработать. А в целом впечатления очень и очень положительные=)

Проводили свадьбу в Спа-Отель "Мелиот". Сперва все казалось замечательно, встречали с улыбкой. Однако, ближе к делу начались трудности. Обещалась арка и вазы с цветами, их на свадьбе не оказалось, также были обещаны канделябры, естественно их мы тоже не нашли на наших столах. Договаривались на горку с шампанским, у которой будут встречать гостей и угощать данным напитком, но горка была полностью разрушена, гостей встретила лужа из шампанского. Предварительно спрашивали про вазы для цветов, так как свадьба предполагает наличие таковых, наши букеты стояли в ведрах из под шампанского, букеты рухнули, правда их подняли, но внешний вид был испорчен. В зале было очень душно, кондиционер не справлялся, пришлось практически весь вечер провести на улице. Еда, на мой взгляд, оказалась не очень вкусной, ожидалось большего. Заказывали 2 горячих блюда, одно было холодным. На некоторых столах не было шампанского и гостям его не предлагали. На столе у молодоженов не было ни сока, ни морса. Напитки покупались в самом заведении, минеральная вода (90 р за бутылку 0,5), морс (200р за 1л), сок (240 за л) , за пакет чая (35 р). На нашем празднике было 30 человек, из напитков было заказано: 20л сока, 30 л морса, 30 бутылок минеральной воды, 50 пакетов чая. Кто-то из гостей пил только вино, кто-то воду, такое количество выпить не могли, из напитков осталось только 3 минералки с газом, хотя мы заказывали без. Никакого контроля за напитками не ведется. Горячая вода к чаю была холодной. Из вежливости не стали разводить скандал, но после общения с гостями, решили оставить отзыв, дабы предостеречь других посетителей. Не рекомендуем данное заведение.

Шикарный спа-отель. В стоимость номера входит завтрак, бесплатное посещение фитнес зала и спа отделения. Wi-Fi - бесплатный, уровень сигнала отличный. Персонал добродушный, весёлый, улыбчивый, отзывчивый. В любом вопросе помогут. По обслуживанию ставлю оценку 5. Фитнес зал - большое количество разнообразных тренажеров. Огромный выбор гантель с различными весами. Тренера внимательные. Если не правильно выполняешь упражнение - подскажут, и помогут научиться выполнять упражнение правильно, без ущерба для здоровья. Можно отметить один минус фитнес зала - это не очень большая площадь зала, хотелось бы по просторнее. А в целом ставлю оценку 5. Спа отделение - 4 разных парных, начиная от рифской заканчивая русской. Это позволяет человеку подобрать баньку по температуре ту, которая душе угодна. Имеется 4 просторные ванны джакузи, очень хорошо массажируют мышцы после тренировки). Имеется услуги парикмахера-стилиста и массажного кабинета - не посещал, но на мой взгляд очень удобно когда парикмахерская находится в одном же здании, что и отель. Не надо собираться и бежать куда то. Уборка проводится своевременно. Не было такого, чтоб пришёл и там все было залито и грязно. Всегда чисто и приятно. Все принадлежности выдаются прям на месте (халат, простыня, полотенце). Имеется фитнес бар, где можно приобрести различного вида вкусняшки. Оценка - 5. Завтрак - шикарный шведский стол, все всегда горячее, официанты культурные, осмотрительные. Большое количество блюд на выбор. Изжоги нет. Так что людям с проблемными желудками прямая дорога в ресторан при отеле. Вкусно, аж пальчики облизываешь). Очень приятное место. Номер - 4 Шведский стол - 5

Добрый день,хочу поблагодарить руководство,и весь персонал,мне обслуживание очень понравилось,чистота и уют,вежливость персонала на 150%,читаю отзывы об отеле,могу Сказать одно,общайтесь с персоналом и не будьте пафосными,это какими нужно быть людьми с завышенной самооценкой,чтобы писать противные отзывы,я был в Челябинске в командировке по развитию своего бизнеса,со всеми людьми из персонала я мог и пошутить и пообщаться,пишу отзыв для простых людей,приезжайте сюда и наслаждайтесь отдыхом,есть спа зона она входит в стоимость номера,а также включён завтрак (шведский стол),выбор блюд просто зашкаливает,и запомните оставайтесь людьми в любой ситуации,убирайте свои понты и пафос,и персонал ответит вам добротой и приветливостью,я рекомендую этот отель на все 100% ,теперь приезжая в командировку,я буду останавливаться только здесь!!!Спасибо ещё раз персоналу,я побывал 2 дня в кругу друзей,это моё личное мнение и навязывать никому не буду,отелю процветания и развития,молодцы))

Выбирали комфортный отель с удобным местоположение...Номер первоначально показался уютным... Днем немного смущало, что очень хорошо слышно нашего соседа через стенку... Заселился он, видимо, один и все время разговаривал по телефону. Так как приезжали в Челябинск по работе, то главным требованием к отелю была возможность выспаться после трудового дня... Слышимость и проницаемость номеров оказалась колоссальной. Проснулись среди ночи от запаха табака, в номер натянуло сигаретного дыма (не с улицы, так как окно было закрыто). Потом пришел сосед-любитель поговорить по телефону... сверху кричала и ржала (по-другому не скажешь) какая-то компания... Было ощущение, что все эти люди живут с нами в номере, так как все беседы были слышны разборчиво. Пришлось звонить среди ночи администратору...потом ждать реакции. Ночь оказалась очень веселой. Все достоинства затмились огромным минусом - полным отсутствием шумоизоляции.

ХМ. Достаточно двоякое у меня ощущение осталось от этого отеля. Мы взяли номер со своим спа. По чистоте нет претензий. Совсем. Серьезно. Все прямо вылизано, видно что все новое. Вид из окна с 13 этажа красивый, народу очень мало, лифты с зеркалами, свой ресторан. НО почему то проблемы с горячей водой, ее реально нужно минут 20 пропускать , а еще обслуживание, мальчик на решепшн, вообще не рад гостям, ни улыбки ни приветствия, все нужно расспрашивать куда идти, что брать, ничего не рассказал абсолютно!!!(( А вот ресторан нам понравился, заказывали в номер, порции огрооомные, все вкусно и красиво. Завтрак тоже разнообразный (был шведский стол). Твердая четверка я думаю.

Посетили данный отель в марте 2016 года. Была командировка и я выбирала отели: район не важен, т.к. мы передвигались на машине и были в Челябинске 2 суток. Нашла отличный современный (по картинкам и потом как оказалось в действительности так!!) спа-отель "Мелиот" На сайте, при бронировании номера на 2 человек я указала ранний заезд с 10:00 и он был бесплатный. Приехал в 10:15 на ресепшене спросили на каком сайте мы делали бронировани? Ответ: на вашем. Вопрос: на каком на нашем? Ответ: на вашем официальном) В итоге номера с 2-мя кроватями не было к данному времени и нас заселили до вечера в номер с 1 кроватью (но нам было не важно мы уезжали на целый день) Вечер любезно предоставили другой номер, который и был указан в бронировании. Завтраки были нормально (не на 5+), номера чистые современные, персонал на 4 (т.к. были недопонимания и нам с утра сказали, что завтраки не включены, потом сказали что ошиблись и с улыбкой отправили в ресторан), спа-комплекс мы так и не посетили, т.к. были ОЧЕНЬ заняты)))) Рекомендовала этот отель знакомой и она оценила уже спа-центр и осталась довольна!!! Всем рекомендую! Главное - не обращать внимания на мелочи и некоторые промахи персонала. Спасибо за гостеприимство, Челябинск!

Похвалю персонал отеля "Мелиот". Это очень отзывчивые и вежливые сотрудники! Однако номера в отеле нуждаются в доработке. Так, в комнате, где я жил, сантехника работала отвратительно!

Новая гостинница, вроде всё хорошо, но мелочи отторгают от неё всех. Хочешь помыться надо спускать воду минут 20! Отсутствуют в номерах холодильники, гель для душа надо дополнительно покупать!!!! Завтраки ужасные!!!! Гостинница стоит пустая , как говорит персонал 20 человек это максимум сколько заселяется, руководство евреи экономят на всём!!!! ОЧЕНЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!

о ресторане Мелиот ни чего не знал пока на игру не пошел, прочитал отзывы, не много удивился, то ли отзывы старые, то ли я счастливчик, и офики хорошие и приятно удивила кухня, есть не до работки, но это мелочи, развивайтесь ребятки, вам удачи

Занимался вопросами поиска конференц-зала для проведения мероприятия. Очень трудно найти на сайте необходимую информацию, так же отсутствует информация по номерному фонду гостиницы, по срокам ввода его в эксплуатацию. Кофейня не работает- информация об этом так же отсутствует на сайте компании. С меню можно ознакомиться нажав на Ресторан, а не на Меню, что считаю не логичным. Но отлично представлен раздел Велнес-клуба. Желаю Вам скорейших перемен к лучшему.

Очень грубые официанты. Администратор тоже явно не обучался ресторанному делу. В общем сервис ужасен. Больше никогда не пойду туда и друзьям не посоветую. Надеюсь руководство читает эти отзывы и примет меры.