Отзывы Okvision, салон оптики

Мне понравилось обслуживание

Купил очки в октябре 2021г. В очках невозможно смотреть вблизи-телефон, например,глаза болят при ношении. Обратился в салон, получил ответ, что я заказывал очки, оказывается, только для вождения автомобиля и для другого они не предназначены. А чтобы все было ок, купи какие то мега линзы, в десять раз дороже. Отвратительно. Пойду к окулистам независимым, в салоне проблему не решил.

Рекомендую всем "Family Optic"!!!Сыну выписали первые постоянные очки, и мы не знали в какую оптику обратиться, где будет не дорогая и качественная оправа, еще раз хотели проверить зрение. Объехав много оптик, захотелось вернуться именно в эту. Нам запомнилось человеческое отношение людей, которые там работают, Сотрудники этой оптики не просто продают и все, а помогают подобрать оправу, советуют и рекомендуют, что именно лучше. В нашем случае мы очень остались довольны! Спасибо большое всем за теплый прием, за Вашу работу, за качество обслуживания и необходимые рекомендации!

Редко пишу отзывы. Меня удивило, что где-то еще внимательно обслужат, посоветовали оправу не лишь бы подороже, а ту, что мне действительно идет. Спасибо)

В целом нормально, но ничего на моё лицо не подобрали. Хотя продавцы старались, ассортимент не очень. Да и дороговато по сравнению с другими оптиками.

Первый раз были в этом салоне. Приехали подобрать очки дочери. А то мы уже в четвертый раз меняем очки. Очень внимательно и грамотно все рассказали, подобрали. Нам так понравилось, что муж внепланово заказал очки и себе. Мы ушли очень довольные и что не мало важно ушли без ощущения что с нас хотят вытянуть деньги. Спасибо большое!

Отличный салон! Обратилась с проблемой подбора очков, рекомендовал коллега по работе. Оправ много, цены разные. Сотрудники помогли подобрать красивую и удобную. Рекомендую посетить эту оптику!

Большое спасибо сотрудникам этого салона: их внимательное отношение и профессионализм очень поддержали при выборе очков, которые давно хотела приобрести! Не ожидала, что через 15 минут всё будет готово. В салоне большой выбор действительно качественных оправ и линз разного типа, все работают быстро и очень внимательны ко всем деталям. Я в восторге :) Благодарю сотрудников оптики и желаю удачи компании!

Попала к ним случайно,гуляла по ТРК, и в итоге была приятно удивлена ценой, качеством и обслуживанием. очень рекомендую!

Покупал линзы и заодно проверил зрение. Врач окулист очень приятная женщина!!! Вообще весь персонал дружелюбен и готов вам профессионально помочь с выбором, это всё происходит в лёгкой форме!!! ;) Кстати проверка зрения бесплатно. Кто хочет качественно проверить зрение и подобрать правильную оптику - рекомендую в Горках салон :) Всем пламенный!

Хороший салон. Отличный, клиентоориентированный персонал. Шикарный оптометрист Оксана Панина!!! Спасибо всей команде!!!

Выбирали очки для жене. С порога сказал что нужны по дешевле. Посмотрели оправы остановились на оправе за 1600 плюс линзы за 3100. я был согласен уже карту достал для оплаты, как эти тетеньки начали наваливать доп услуги которые конечно же удорожают покупку. И линзы пластиковые легонькие чтоб не уставать и линзу с защитой. Я прямо спросил зачем они накидывают цену, и сказал что если не перестанут то уйду в др место. Напоминаю, я с картой в руках. Тетки не успокоились. Я карту спрятал и пошёл в оптик центр. Зачем они так. Я уже был готов оплатить. Не рекомендую.

Привез маму в Ленту за продуктами, девушка в белом халате пригласила на диагностику. в итоге оказалось, что маме нужны очки для чтения. что пожелать, решили сразу заказать. сотрудники помогли подобрать красивую оправу и стекла. работа персонала понравилась, рекомендую эту оптику!

Очень плохое обслуживание! Продавцы хотят просто впарить свой товар!Девушка продавец грубая и высокомерная!

Отвратительно медленное обслуживание. При проверке зрения, острота зрения не сообщается, полагаешься только на то, что продавец не ошибётся. Крайне не рекомендую для посещения.

Крайне медленное обслуживание, час ожиданий для проверки зрений.

Случайно зашла ТК.Горки,погулять по магазину,девушка пригласила на бесплатную диагностику. Согласилась,т.к.очень давно не проверяла зрение. Зайдя в салон меня встретили очень гостеприимно,сделали на аппарате диагностику,пригласили в кабинет,проверили зрение,оказалось,что у меня все в порядке,но есть небольшой спазм из за того,что много работаю за компьютером. Оптометрист Светлана Викторовна дала мне очень много рекомендаций,показала очки для работы за компьютером. Такого внимания я ещё не встречала! Не смотря,что очень много было людей на проверку зрения,амя ещё мерила оправы,она уделяла каждому особое внимание. Большое спасибо,обязательно приду за очками!!!

Работаю за компьютером, замечала, что под под конец рабочего дня болят глаза. Прочитала много отзывов, и выбрала салон оптики Family optic. У них два салона в Горках и в Алмазе, я выбрала ближайший к себе. Приехала. Мне бесплатно проверили зрение и порекомендовали очки для защиты глаз при работе с компьютером. Купила! Что сказать, я очень довольна. Глаза стали меньше уставать. Рекомендую данный салон, приемлемые цены, большой выбор оправ и линз, приветливый персонал, знают свою работу, теперь рекомендую всем своим друзьям!!!!!

Проходила бесплатную диагностику в этом салоне по купону. Специалист проверила мне зрение на аппарате, зрение нормальное, но есть небольшие отклонения, посоветовала снижать время работы за компьютером и пользоваться очками для работы за ним. Мне понравилось, что не навязывали покупку, а просто по-человечески рассказали о возможных последствиях, которые могут возникнуть со временем. Спасибо специалистам данной оптики!

24 июня была на бесплатной диагностике зрения в данной оптике,такого хамского поведения со стороны врача я еще ни разу не наблюдала,а в оптиках я бываю довольно часто. Сомневаюсь,что хамить потенциальному клиенту это лучшая стратегия продаж. Не советую доверять свое зрение таким людям. После похода туда остался негативный осадок.

заходил недавно в эту оптику - всё понравилось, сделали диагностику, подобрали диоптрии. Заказ делался всего два дня, хотя сказали, что будет готово через 3-4 дня. Сами позвонили, пригласили забрать готовый заказ. Общались деликатно, мне всё понравилось. Приду к ним за контактными линзами.

Сама я очкарик со стажем, поэтому к выбору новых очков отношусь с известной долей перфекционизма. Кто носит очки постоянно, поймет меня. Хочется и стильную оправу и качественные долгоиграющие очковые линзы) и подешевле!!))На днях возраст вынудил засомневаться в правильности диоптрий старых очков, тяжело стало работать на компьютере. А так как недавно только переехала в Челябинск из другого города, оптик не знаю, и очень обрадовалась ,когда после выхода с сеанса кино в Горках, обаятельная девушка пригласила на компьютерную диагностику. Ура! значит по соседству есть оптика, вперед! на разведку!! Оптометрист очень скрупулезно проверила мои глазоньки, и вынесла диагноз…менять диоптрии. Сказываются на нас нанотехнологии и всяческие технологические новинки в виде гаджетов. Оказалось, сейчас уже вышло новое поколение линз, с блокировкой синего вредного спектра от экранов мониторов, ноутов и планшетов. Дали примерить очки с такой линзой, глаза прибалдели(мы в отпуске, не кантовать) и снимать демо очки отказывались. Долго выбирала оправу,(думаю девушка консультант меня запомнит надолго) выбор большой, модели интересные, не могла определиться в какой я умнее ,а в какой красивее(в итоге конечно второй вариант выиграл))),в результате я красавица, умница и у меня появилась в Челябинске любимая оптика(плюс бонусная карта постоянного покупателя).Спасибо OKVISION!!!!!(Особенно консультанту Дарье за терпение и оптометристу Ольге Николаевне за идеальный подбор и советы) Кстати все обошлось в адекватную сумму, в своем городе очки выходили мне в копеечку, а качество линз не сопоставимо. Поэтому рекомендую!

Возрастное изменение зрения привело меня в данный салон, о чем безумно жалею!!!! По совету врача районной поликлиники не покупать готовые очки, а заказать индивидуально, обратилась в данный салон для проверки зрения и подбора линз в основном для работы на компьютере. Работник салона потратив на проверку зрения не более 5 минут, сказала что нужно +1,25. За неделю до этого в рамках всероссийской акции проверки зрения проверялась в салоне Оптик-центр, где мне определили остроту зрения +1. На мой резонный вопрос, как может быть такая разница, мне было сказано (дословно!):"Вы что не доверяете профессионалу?!" Доверилась! И зря! Заплатив за линзы около 2 тыс., я ничего на компьютере в них не вижу! Для чтения подходят, но я так полагаю, что и + 2 прекрасно подошли бы в качестве лупы. Сообщив об этом работнику салона, услышала очередную глупость: " Вам просто нужно адаптироваться!". Видимо она имеет ввиду дождаться , когда зрение ухудшиться! Пришлось мне купить готовые очки за 350 руб на + 0,75, которые мне прекрасно подошли как для компьютера так и для чтения. Конечно, никакой защиты для работы на компьютере они не имеют, ну хоть для чтения подойдут. Придется мне опять заказывать новые очки для работы на компьютере, ну и естественно не в данном салоне! Не хотелось бы оставлять такое безобразие без ответа, но не знаю что можно сделать, так как линзы не подлежат возврату. Но такой грамотный "специалист" еще не одного клиента разведет на деньги!!!!!

1. Прошел год и я заказала новые очки в другой оптике- есть с чем сравнить, решила написать. 2. Мастер- оптик, а это на минутку не врач-офтальмолог,(у него нет высшего образования, наверное какие-то курсы), взяла на себя ответственность выписать лечебные очки ребенку, без рецепта офтальмолога. Думаю стоимость заказа, ( а в итоге с предоплатой я заплатила 5036,00 рублей,) перевесила чашу весов и нам оформили заказ без рецепта. За год наше зрение упало еще на 0,5 единиц. Возможно в этом вина этого человека. 3. Предлагают воспользоваться несколькими акциями, заводят карту постоянного клиента, мне от суммы покупки так и не дали карту -10%, просто зажали, узнала об этом в их салоне в ТРК Алмаз, там предложили сходу на заказ скидку -10% и новую карту, а я скажу при таких суммах на детские очки это приличная скидка. 4. В этом салоне так и не удалось ничем воспользоваться, т.к. Все прочие принадлежности (чехол, салфетка, резинка для удержания очков), Всё обещали в подарок, в итоге заговорили зубы - Всё включено в единый чек. 5. В другом салоне заказ оформили 26 го, исполнили уже 31 это при том что были 2 выходных дня, действительно подарили чехол и салфетку- мелочь а приятно. Плюс удачно попали мы выбрали оправу на сумму менее 1500,00 руб и получили её бесплатно, оплатили только линзы и работу 200 рублей. Вывод: не рекомендую, минусы по всем фронтам.

Всем добрый день. Зашла как потенциальный покупатель выбрать оправу. Помещение небольшое. Продавец находилась за стойкой и громко беседовала, видимо, с подружкой о чем-то своем, о женском... Я человек деликатный, решила подождать, вдруг что-то важное, неотложное, так сказать). Однако, после 5-7 минут ожидания и рассматривания витрин, всячески показывая, что жду консультации, никакой заинтересованности в своей персоне не ощутила. Более того, обе участницы диалога повернулись ко мне попой... Вот на этом мое желание купить оправу испарилось, сэкономила деньги:)

Делала проверку зрения по купону. Врач в грубой форме общается! Хамят,недоброжелательные люди!!! Не советую!