Отзывы Мои Документы

Понравилось, все четко и по делу. Документовед сделал все необходимые копии, ответил на все вопросы. Очередь была, без них никак, но зал ожидания позволяет подождать.

Разочаровала Борисова И.А непонимающая клиентов

Хорошее обслуживание

Ужасное обслуживание

Оформляли малку по продаже недвижимости. Быстро, комфортно, спасибо!

Сотрудники очень хорошие, но очередь невыносимая

Иващенко Екатерина Александровна - специалист, который грамотно и доходчиво объяснит так, что поймет и школьник. Столкнулись с проблемой при приватизации земельного участка. Звонили в несколько МФЦ, но нам помочь не смогли. Задавали вопросы юристам- одна вода в ответ. Екатерина Александровна грамотно, доходчиво, со знанием нового законодательства нам все объяснила, помогла составить декларацию. Огромное спасибо за отзывчивость и профессионализм, за такое чуткое отношение к клиентам. Такие люди должны быть руководителями и учить своих коллег, как надо работать с людьми. Спасибо большое за таких специалистов.

Пришла в 19:30 (поясню сразу, другой возможности прийти нет, отпуск не скоро, не хотелось бы платить штрафы, за то что не во время сменила документы) администратор спросил какой у меня вопрос и получив мой ответ (мне нужно менять документы, но хватило бы замены СНИЛС, всё остальное поменяла бы сама на гос услугах), объяснила что есть вероятность что я не успею и (пауза) продолжила сидеть в компьютере пока не пришёл следующий человек, выслушав его, встала с места что бы отдать талон ему, на мой вопрос "а не хочет ли она мне дать талон" Опять начала спрашивать какой у меня вопрос, талон я получила в 19:35 Просидев 10 минут, я вижу что освободились окошки (люди ушли), но на табло всё ещё отображалось, что окошки заняты, фото было сделано в 19:48, прошу заметить, что не смотря на то что время было уже к концу рабочего дня, в окошко 7 вызвали человека, а вот в окне 8, 28 и 29 (их к сожалению не сфоткала), работники стали собираться домой, 19:54, администратор стала ходить по залу и предлагать всём запись на завтра, а завтра я могу в такое же время, а на на 19:30 записаться нельзя. Всём спасибо, всех благ.

Среди других филиалов тут сотрудники более компетентные, доброжелательные. Очереди бывают, но, как по мне, все достаточно оперативно.

По мне все хорошо, сотрудники приветливые, помогают.

Парковка огонь , как в 19-20 веках, особенно в Дождь или весной

Меняла документы через данный многофункциональный центр (паспорт, СНИЛС, ИНН и водительское удостоверение). Да, очередь есть в будние дни, как и в любом муниципальном учреждении. Но в субботу всё достаточно быстро. При обмене водительского удостоверения здесь же можно сфотографироваться. По срокам получения документов достаточно быстро.

Небольшая очередь и быстрое обслуживание

Ожидание оправдалось: быстро обслуживают, квалифицированные специалисты…

Подавали регистрацию на право собственности ,нужно ребенка до 3 лет прописать в кв и отправить в садик по месту .Подали документы в Феварле ,как оказалось ,через 2 дня уже все сделали, а мы сидим и ждём с моря погоды . Не оповещений ,ничего . Качество работы просто ужас. Зато без сраной маски на входе даже не разговаривают .Маразм крепчал

Пришёл туда в 19:35 а мне так отказало принять сказав что до 20:00 работают . А чем они занимаются 25 минут ? Домой собираются ?

без очереди.

Для чего создана вообще такая служба,если они не могут даже,смотря, в компьютер оформить верно всё? Почему звонят с др служб и просят все время донести что-то?!ребёнок только родился, я нахожу время и еду оформить за раз всё документы. Но вынуждена таскаться по другим местам или снова в мфц, что донести документы. Причём все приносила сразу!и меня ещё и торопят, якобы все заново потом придётся. А как я должна поторопиться, если с малышкой дома?!злая,нет слов. Месяц не можем ни выплаты оформить ничего!Смотрю в книгу вижу фигу это называется. У них все,что им нужно делать прописано в компе,а они даже это грамотно не могут сделать

После 19.30ти отказываются принимать документы.

На двери даже не указан режим работы в праздничные дни

Девушка Дарья на рецепшн, очень доброжелательна и профессиональна! Быстрое обслуживание, очень внимательна. Спасибо большое за таких сотрудников!)

3жасное обслуживание ждать очень долго

Указано неверное время работы. Они закрыты до 8 октября. Зря перся сюда. Инфа на картах не актуальна

Почему нигде не указано то что на предоставление услуги только до 19:30 хотя работают до 20:00, такое нужно указывать

Ждать долго очереди, хоть и пришли вовремя записались по времени, а в остальном , все хорошо

Компетентные и доброжелательные специалисты.

Отказались принять человека 65+ или подтвердить гос услуги

Придумано хорошо по гос услугам, а придомовая территория ужасна, постоянно грязь и лужи.

Езжу только сюда с пригорода. Есть где припарковаться и где посидеть подождать, а не в коридоре вдоль стены, как в малых филиалах, как, например, на Угольной. Но обычно долго не сижу, очередь быстро подходит. Ещё радует то, что если обслуживающий оператор не в курсе чего-либо, всегда есть у кого спросить и администратор поможет. Чего не скажешь о малых филиалах, где от силы 2-3 сотрудника, которые не особо компетентны и долго ищут, что и куда вводить.

Все быстро, оперативно, ждала не долго, парковка, удобно.

Срочно нужно было сделать свидетельство о рождении повторно, в четверг Документы сдали, в среду пришлось ехать в Загс, во вторник им только курьер привёз, пришлось платить ещё раз пошлину, чтобы Документы сделали. Итог в среду в ЗАГСе за 5 мин сделали свидетельство. А первый экземпляр, который оформляли в мфц только через 2 недели.

С очередью бывает по-разному: можно и через пять-десять минут попасть к специалисту, а можно и через 3-4 часа, всё зависит от одновременного посещения людей. Я часто посещаю этот МФЦ. Специалисты в основном компетентные, за исключением новичков. Особенно хочется отметить руководителей, которые в сложной ситуации пошли на встречу, и помогли разобраться с документами, во время оформления земельного участка под ГСК!

Ужасная длинная долгая очередь. Из 40 окон, работало 10. Просидели 3 часа.

Сотрудник один, перепутал органы власти при оформлении документов. Документы нужно было сделать в кратчайшие сроки. А сотрудник перепутал, и отправил документы не туда куда нужно. Ещё минус, курьер отвозит документы в органы власти не каждый день. Осталась недовольна данным мфц!!!!!!!!

Все делают быстро. Очередей особых нет.

Удобное заведение, быстрое оформление, очередей почти нет

подала документы на регистрацию права собсвенности 3.10.18 сегодня 1.11.18 документов до сих пор нет на выдаче, хотя право уже зарегистрировано, пойду сама в регистрационную палату искать

Как попадёшь. Можно за полчаса пройти... а можно полдня там просидеть. На выдаче талонов предупреждают, что ждать 40 минут, по факту - больше 1,5 часа.

Нет очередей. Очень удобно

Сегодня пришёл забирать документы, и просидел в очереди более часа... час

Быстро и удобно. Девочки на ресепшене грамотно объяснили, как заказать справку. Подсказали, что через портал справку заказать быстрее, и что готова она будет тоже быстрее. Зарегестрировались и подтвердили портал. И вуаля! Весь процесс занял 15 мин.

Пишу про филиал по адресу Давыдова 9. Приходу туда с детьми уже в третий раз и оооо чудо талоны не выдают уже. И за 2.5 часа и за 2 часа, талонов нет. Подхожу на стойку консультации, объясняю ситуацию, что с двумя детьми не так легко ездить к ним с Зари, а они в ответ ну поедьте на Столетие.... Гениально!!! При этом лежит чей то талон у них свободный, но они мне его дать не могут. Конечно, ведь для своих приготовили его. Ужас!!! И самое интересное, почему в субботу работают до 13 часов? Ведь в будни все работаю и ломятся к ним в субботу, а за это время не все успевают!! Такой большой район, стоит пересмотреть график работы! Последний визит в понедельник 18.09.17 и в 15.00 талонов уже не было. Руководство данного филиала, обратите внимание на работу своих подчинённых!!!

Ничего не могу сказать. Пришла сдать документы на ветерана труда в 18-59 - уже не было талонов, хотя до конца рабочего дня было больше часа:( Пришлось на следующий день воспользоваться МФЦ на Эгершельде. Завтра попробую подать другое заявление - посмотрим!