Отзывы FLORIDA, салон цветов

Спасибо большое салону цветов! Заказывала доставку букета с сайта на дом. Привезли вовремя очень красивый букет из свежих цветов! Рекомендую!

Отличный магазин, цветочки достаточно красивые. Не первый раз покупаю.

Фото на картинках в вк отличаются значительно!!!! Одно то, что комменты в вк закрыты говорит о многом.

Здравствуйте, не люблю писать негативные отзывы, очень не приятная ситуация, живём в этом же доме, сама обращалась не раз в данный магазин за букетами, все делали хорошо. НО! Сегодня мой муж решил у вас купить тюльпаны, принес домой и что я вижу, один цветок весь в слизи какой то непонятной, естественно что он пошёл менять и ему поменяли. Но осадок неприятный остался, неужели когда флористы собирают букет не видят в каком состоянии цветы? Такое не заметить невозможно, сразу в глаза бросается! Очень не приятно.

Магазин классный оформили букет доставили цены приятные работает круглосуточно Девочкам спасибо

Это ужасный магазин цветы все вялые и пишут отзывы на 5 и хвалят это и есть сами работники салона и просят друзей оставлять отзыв я сам лично это слышал когда флорист говорила своим знакомым посмотрел на сайте цветы хорошие а в живую все еле дышат

Заказывал сборку букета здесь не один раз, всё нравится, и сборка и цветы, очень достойно. Цены доступные, доставка тоже, всё отлично

Заказал букет из 25 кустовых роз и 25 гелиевых шаров утром 21.01.2022, вечером 21.01.2022 розы начали вять, все лепестки начали чернеть, а вечером 22.01.2022 шары начали падать, очень сильно разочарован, не советую данный магазин если не хотите расстроить человека кому хотите подарить!!!

Хочу сказать спасибо! Цветы просто супер! Собрали буквально за 20 минут, очень быстро и очень красиво! Спасибо огромное!

Отличный цветочный магазин ❤

Записываю отзыв для всех мужчин, которые хотят сделать приятное своим любимым женщинам! Настоятельно рекомендую данный салон! Цветы Мега крутые! Самый свежак! Свежее только в Галандии или на Эквадоре. Поэтому можете не искать, у кого заказывать цветы! А остановить свой выбор на этом цветочном магазине! Всем мужикам рекомендую!

Покупала букет для мамы на день рождения по купону Гилмон. Букет был абсолютно такой же красивый и большой,как на фото. Цветы простояли долго. Цена также приятно порадовала. Рекомендую.

Ужасный цветочный магазин !!! Персонал хамский, вечно недовольный, заказ по телефону не берут (хотя пишут обратное), акции которые у них есть на самом деле не существует, приходиться выбирать из сухостоя на месте. Круглосуточно занятые, только могут сидеть в телефонах, и делать вид, что работают, хотя там не один флорист.

Хамское обслуживание. Отношение на отвали через чур знатные дамы работают. Очень разочаровала рекомендация в этот магазин . Зря потратила время ехала через весь город.

Жена была приятна удивлена свежестью цветов (на столько свежих мы ещё не встречали) и ароматом. Запах свежих цветов стоял ещё неделю. Заказывал шляпную коробочку#91 с доставкой курьера 25 ноября в 19:20, приехал курьер, что меня удивило, минута в минуту. Молодцы, продолжайте в том же духе!

После заказа на сайте не перезванивают в течении суток. На уточнения отвечают - были заняты! Много заказов. (Сутки?) Это не причина не связаться с клиентом. Зато это причина обходить этот магазин и покупать букеты в другом месте. Благо вокруг конкурентов хватает.

Гавно Накачали шарики утром Вечером уже на полу были Шарики качественные это 100%

Заказывала цветы два раза, все букеты были красивыми и достойными. Вчера заказала букет доставкой (к слову, точно такой же заказывала в прошлый раз и осталась довольна), когда получатель скинул мне фото, я была, мягко говоря, расстроена. Букет вообще не соответствует тому, что заявлено на фото на сайте. Гипсофила должна быть другого цвета, в букет добавили белую, хризантемы какие-то зелёные. Букет получился весь белый, слился и выглядит ужасно! На вопрос представителей компании - как так получилось? меня упорно игнорируют. Для сравнения прикладываю фото: 1. Фото с сайта 2. Фото прошлого букета 3. Букет, который я заказала вчера. Клиентоориентированность не на самом высшем уровне!

Утром 3 октября, купили 7 гелиевых шаров дочери на др, принесли домой, через 10 минут 1 шар лопнул( в комнате никого не было), в этот же день второй шар стал меньше в размере и уже лежал на полу, за ночь упали еще 2 шара, сегодня утро 7 октября, у нас остался один шар!!! Брать шары в этом магазине, не рекомендую!!! Праздник будет испорчен!!!

Вежливый персонал, купон гилмона прошел, могут найти подход к каждому клиенту. Мне оч понравилось, всем советую.

Спасибо за испорченный праздник! Сказал, что заберу букет вечером, со своим плохим зрением в темноте не увидел, что цветы неплохо так подвяли. Можно было либо предупредить, либо вообще убрать с прилавка букет.

Отличный магазин цветов, доставка точная, букет собран с душой! Рекомендую всем, всем, всем!

Не верьте, никаких скидок по купону здесь нет, а Gilmonu просьба проверять информацию, иначе вашим сервисом никто пользоваться не будет. Ещё раз повторюсь, никаких скидок нет от действующих цен, выбирал 2 букета, продавец сообщила что на определенные букеты уже есть скидка, на другие она не распространяется. Цены огорчили, порадовал вежливый продавец, которая вежливо отказала. Особенно обращаю внимание что мне не был предоставлен не терминальный, не фискальный чек с кассы, последний вообще при мне не был пробит, подозреваю в этом случае покупка должна быть в подарок?

Хороший салон и консультанты тоже

Очень понравился подход продавцов , уточнили кому дарим букет

Покупал во флориде уже несколько раз. Каждый раз без нареканий. Большой ассортимент, приемлимые цены, цветы красивые, стойкие.

Отношение флориста к клиентам ужасное, желаю руководителям найти таких людей, которые к любым клиентам будут относится доброжелательно. Вы работаете в сфере услуг, с людьми, будить вежливее и добрее. Ещё и цветы не смогли лентой перевязать нормально. Через пять минут цветы просто распались, потому что лента очень сильно расслабилась. Брала второй букет уже с упаковкой. Упаковка конвертом тоже оставляет желать лучше, даже дарить такое было неудобно. Всегда покупали цветы только у вас, но теперь отношение очень сильно изменилось.

Отвратительное обслуживание флориста Гули. Не рекомендуем обращаться в этот салон за покупкой и заказом букета. Пришел с деньгами, заранее, сделать и обговорить заказ.Мне не только отказали в заказе свадебного букета,который я хотел заказать,ещё и предложили в хамоватом диалоге прийти прямо перед свадьбой, будут собирать букет как я приду, прямо перед мероприятием,и никак иначе! А я почему должен все это время ждать!?когда итак хлопот полно в этот день... Почему сразу не предложить, варианты букетов, и предложить что может сделать салон. На мою претензию по телефону собственнику салона , получил в ответ такой же хамский ответ, что в таких клиентах как я, они не заинтересованы, и шел бы я на х... Прям так и сказал Александр Сергеевич, собственник бизнеса,который должен радеть за свой бизнес и довольных клиентов. И это в то время когда все стремятся к высокому сервису обслуживания, и держатся за каждого клиента . Причем я неоднократно являлся клиентом этого салона, так как живу рядом, и постоянно покупаю большие букеты , и всегда был доволен, но не в этот раз!!! Надеюсь ,что собственник салона прочитает этот отзыв и посчитает нужным извиниться за свое поведение и поведение своего сотрудника.

Очень рада, что нашла Ваш магазин! Заказали букет на свадьбу друзей, и наш букет единственный из 15 букетов, который стоит спустя 2 недели как новый! Единственный минус - переписывалась сначала с кем то в инсте, потом меня перенаправили в вотсап, где меня благополучно проигнорировали) напомнила о себе за день до события, букет приготовили вовремя) Спасибо за качество, будем знать, к кому обращаться за цветами)

Заехала за цветами, флорист очень быстро и красиво собрал букет. Приятно и вежливо общаясь со мной. Выбор большой, цены лучше чем у многих . цветы стоят 4 день. спасибо вам.

Флорист Дарья лучшая в своём деле,не первый раз пропадаем именно к ней. Букеты составляет очень быстро,красиво и аккуратно. Процветания вам в своём любимом деле,Дарья!

Приехал к 21:15 стоял на улице до 35 минут свет внутри горит,стоят вещи и никто не открыл видимо все ушли на фронт

От посещения салона остались самые негативные впечатления. Хотела заказать свадебный букет. В переписке про конкретный букет сказали, подойти, минимум за 1,5 недели и внести предоплату. Прошла до салона не маленький путь, начинаю разговор с флористом,а она протирает витрины и на меня даже не смотрит, видимо чистота витрин на тот момент была важнее личного контакта с клиентом, заинтересованности на ее лице не увидела вообще. Как за бесплатно пришла попросить букет. По итогу,флорист с недовольством отвечает, что заказ делать надо за неделю. Это у вас шутки такие, клиентов гонять? А за 1,5 недели заказ принять нельзя? Видимо, даме просто было лень принять заказ на пару дней раньше. Спросили, показать цветы, которые будут в букете,на что флорист с агрессией и на повышенных тонах отвечает:"цветов этих нет, я где вам их покажу то?!". Про переписку ВКонтакте вообще отдельная история, видимо я опять попала на эту недовольную даму в татуировках, потому что на вопрос о бесплатной доставке, которая есть в других магазинах,мне ответили" бесплатно даже такси не ездит". Это нормально?Что за сервис,что ваши флористы себе такое позволяют? Пусть с подружкой на лавочке так разговаривает. Жаль,что не могу прикрепить скрин переписки. Схожу в ближайший салон, где таких хамок не держат на работе. Дотянули с букетом, теперь за неделю нужно найти салон. Хотя, лучше вообще без букета, чем отдавать деньги в ваш салон. Грубый и негативный персонал, позволяют себе лишнее, не заинтересованы в помощи клиенту. Отношение хуже чем на оптовке у продавцов. Не советую туда даже заходить.

Я постоянный клиент этого цветочного салона с 2018 года ))) оперативность и клиентоориентированность на высоте, цветы всегда свежие) ни разу не подводили )

Отличный сервис. Впервые делала заказ дистанционно, очень переживала, что деньги могут уйти не туда или заказ не оправдает ожиданий. Но все переживания были напрасны. Меня проконсультировали ВК, предложили вариант оплаты дистанционно. В день заказа скинули фото корзины с цветами, как я и просила. Доставили вовремя. Получатель остался доволен! Цветы свежие и красивые. Большое спасибо команде FLORIDA!

Почему продаваны при упакове цветов ВСЕГДА выберут тебе самые завядшие цветы, а на замечания "а что мне с этими делать?" ха, обалдеть, выкини! Мне за мои деньги самые увядающие цветы пакуют в букет, это как понимать вообще? Должны мне упаковывать те, на которые я пальчиком покажу, а не те что через минуту уже все. БЫло это с месяцок назад, только сейчас дошла до отзыва. Но к вам более не приду конечно

Заказывали букет роз с доставкой, бутоны крепкие, свежие, яркие! Очень приятно, цветы долго стояли свежими! Спасибо , рекомендую!

Заказал эквадорские ,а принесли кению.Обман.

Заказывали букет на конкретный день на конкретное время , самовывоз, внесли предоплату , приехали забирать букет( забирал не тот человек что заказывал), в нужное время его не подготовили , сказали что записали на другой день, начали собирать букет ( благо что было время подождать ) в конечном итоге букет совсем не тот что был на фото от магазина при заказе , такое чувство что букет собрали из того что было , было желание приехать и вернуть его , но уже не было на это времени , я считаю что вы должный предоставить то что предлагаете на фотографии , тем более что заказ был конкретный, в последний раз сделала здесь заказ !!!!!

Плохое обслуживание. В данный цветочный заехали по пути. Персонал негативный.

Покупал сегодня букет хризантем (11 штучек и белой атласной лентой перевязать) ценник был 110 рублей за цветок, в голове посчитал, что должен буду приблизительно 1300 рублей, девушка назвала сумму 1700, на мой вопрос о разнице в цене, сказала, что ещё не поменяла ценник. Оплатил покупку, но чувство, что меня "налюбили" закралось в мою душу.. Спустя 5 часов звоню в магазин, узнать стоимость хризантем слышу 110 рублей за цветок! Итог меня все же "налюбили" на 440 рублей.. Искренне жду комментарии руководства.

Обычно брал цветы здесь и всё было прекрасно, сегодня столкнулся с каким-то недовольством в свою сторону, продавцы спрашивали друг у друга какую же цену назвали мне, как будто цены не фиксированные и думаю, что продали дороже, чем они стоили, тем более цветы из какого-то остатка, агрессивно и противоречиво отвечали на вопросы про грядущие поставки, при упаковке один отвалился, оперативно подменили, когда привёз дарить цветы - ещё два бутона отвалились, было очень неприятно, теперь вряд ли сюда поеду...

Спасибо за красивый букет, заказывал букет находясь в другом городе, Очень быстро и очень качественная работа, я доволен, РЕКОМЕНДУЮ! Моя бабуля от букета в восторге))) Радуйтесь близких чаще!!

Делают шикарные букеты

Доставили вовремя, букет шикарный, цветы свежайшие, именинница очень довольна! Советую этот магазин

Заказывал букет, доволен всем, мама тоже довольна, брал ей на день рождения, спасибо большое Florida

Собрали очень красивый букет, быстро доставили! Благодарю!

Частенько покупал тут цветы, но в праздник ребята просто "зашились". Находясь в командировке, хотел заказать букет. Даже без доставки (нашёл бы как доставить), но увы, сперва - занято (сбросили), а после и вовсе выключили телефон. Обидненько. Это единственный магазин кто так отнёсся.

Заказывал букет с доставкой через интернет (интроверты оценят) . Нужного букета не оказалось, заказал чуть дороже. Обещали доставить в течение 1,5 часов и не обманули (даже чуть раньше). Большое спасибо. p.s.: из-за множества заказов, могут не сразу ответить на сообщения, снижать оценку не стал.

На сайте одни букеты, по факту другие. Причем нет возможности даже под заказ. В ватсап пишешь не отвечают. Цены не сказал чтобы низкие.

Спасибо вам огромное за такую красоту! В свой 75 день рождения наша бабушка получила бурю положительных эмоций! Вы умнички! С уважением, Инна, Магадан

Спасибо большое Александру и всем работникам этого магазина очень большой выбор приемлемые цены и всегда самые свежие цветы

Оперативно собрали очень красивый букет из свежих цветов,все необходимые цветы были в наличии,на доставку в этот же день. Рекомендую!

Приемлимые цены, отличные цветы и оперативная доставка в определенное время

Прекрасный подход к работе. Цветы свежие, долго стоят. Сотрудники с пониманием подходят к работе, ни разу за 3 года не подвели. Букеты всегда шикарные, как говорится «и в пир и мир».

Магазин прекрасный, заказ был доставлен вовремя, обратная связь с клиентом хорошая, качество букета очень хорошее.

Магазин отличный, а продавец хамка. "Вот как заказали так и забирайте" даже не предложила цветы красиво оформить. быстро в бумагу завернула и отдала. я в магазине была одна, куда она торопилась не понятно. Всегда покупала цветы у Вас и тут такое хамство.

Зашла сегодня в магазин купить розы.Продавщица была весьма недовольна,вела себя раздраженно,разговаривала сквозь зубы.Помогать выбрать цветок и вообще давать какие либо советы не стала.Раздраженно ответила: Вы что сами не видите?Перед вами...... Может быть цветы и свежие,но с таким отношением заходить туда точно не буду и своим всем клиентам и знакомым об отношении персонала сообщу

Отличный магазин, доставили все в срок , рекомендую)

Отличный магазин. удобный сайт и огромный выбор. в очередной раз заказала здесь букет для мамы удаленно, флористы все сделали супер и доставили в нужное время. мама в восторге. огромное вам спасибо.

Остался крайне недоволен работой данной организации.Заказал цветы на доставку,приехал заранее все оформил и оплатил.Доставка должна была быть на утро.В итоге курьер опоздал,перепутал квартиры и унес и вручил букет совершенно другому человеку,а после звонка вернулся,забрал и принес нам!!!!Позвонил в салон,а там даже не извинились.Большое спасибо за испорченный праздник и настроение!!!!

Прекрасный магазин цветов. Приемлимые цены, всегда свежие цветы. Очень внимательный и вежливый персонал. А самое главное делают очень красивые букеты. На каждый праздник заказываем букеты только у них.