Отзывы Гостинично-банный комплекс

Приветствую, отмечала день рождения в субботу в Вашей сауне. Осталась очень разочарована, во первых заказывала номер с большим бассейном (причём почти за месяц, когда все номера были свободны), а по факту предоставили номер с маленьким бассейном (вывод-очень не внимательно оформляет бронь администратор), далее в рекламе написан чай в подарок, никого чая не было, стояли только чайник и чашки(пустые), следующий минус, дверь в номер не закрывалась плотно, была щель и поэтому в бассейне было прохладно, а также при выходе из парилки было свежо, т. к. дверь плотно не закрывалась.А также приходилось одному оставаться, т. к. у меня были подарки и личные вещи. Следующий минус-это часы в зоне отдыха на стене, они торопились на 20минут, мы закончили и собрались раньше, а оплатили за все 3 часа. Была очень разочарована. Никому не рекомендую сауну на Попова.

Хорошая сауна , вежливый персонал , вкусный чай) По цене вроде тоже приемлемо. Будем сюда регулярно заходить, греться.

Доброго времени суток. Хотим выразить огромную благодарность руководителям и обслуживающему персоналу за проведение свадьбы. Банкетный зал прекрасный, чистый, светлый. Мы с мужем в восторге от отношения к нам и нашим гостям. Сервис на ура. В отдельности благодарим повара Наталью, за прекрасное меню и приготовление. Сауна также хороша. Все чисто, комфортно. Номера также уютные, и чистые. Спасибо Вам огромное!!!!

Уважаемые владельцы бизнеса, обратите внимание на систематическое, грубое отношение администратора к гостям! За последнее время мы дважды арендовали гостиничный комплекс и дважды встречали нежелание администратора открыть/закрыть ворота для въезда авто. Администратор крайне эмоционально реагирует на простую просьбу открыть ворота для доставки продуктов. Прошу обратить внимание, что со своей стороны мы достаточно корректно пытались погасить конфликт, не отвечая на эмоциональные выпады. Но позже администратор с нескрываемым отвращением, неуважительно общалась с нашими гостями на что мы ей уже вынуждены были указать. Данный инцидент произошёл 30.11.21. В остальном мы считаем, что место достаточно хорошо оформлено. Есть необходимые условия для проведения банкета, за что спасибо инициаторам открытия данного комплекса.

Очень хорошее место для проведения банкета! Отмечаем тут уже не один праздник, просторный зал на 40 человек. Вежливый обслуживающий персонал, есть свои повара, вкусно и красиво накрывают стол. Ещё один плюс сауна и бассейн на 5 часов входит в стоимость! Спасибо за хорошее место для праздников!

Не понравилось ничего, дорога вообще ужас . А женщина в регистратуре грубиянка. Оценка -1

Место хорошее !Отдыхали 3.01.Были с детьми.Брали с собой жилеты!Все наплавались.Все чистенько!Водичка в бассейне приятная!Спасибо огромное!Обязательно приедем еще!

Отличная сауна. Много раз были здесь. Всегда чисто, уютно. Персонал вежливый, доброжелательный. Бассейны с чистой водой, парилка

Арендовали данный гостиничный комплекс на свадьбу 19 сентября. Удобное расположение, просторный и красивый банкетный зал, чистые номера. Есть одно «но»: рыжеволосая администратор, Елена, кажется. Не дала посуду, закрыв ящики со словами «больше вам ничего не дам», как итог на столах были одноразовые рюмки.. хотя за сутки с другим администратором всё обговаривалось. Мешала работе поваров. В очень грубой форме запретила спускать полотенца в сауну, хотя за сутки было разрешено. Не открывала окна. Абсолютно не умеет общаться с гостями, сразу начинает кричать и грубить. Не предупреждала о предоплате на существенную сумму (5000₽) за посуду, при встрече с дизайнером влезала в разговор, не касающийся её. В таком замечательном гостиничном комплексе не стоит работать таким некомпетентным работникам. Но другим работникам гостиницы мы хотим выразить огромную благодарность за приветливость и доброту :)

Ходим уже раз 8 и всегда довольны сауной, всем рекомендуем!

В целом все не плохо,с молодым человеком частенько устраивали посиделки в гостинице,до последней ситуации,дело в том что остались на 4 дня,все дни проживания ни кто не предложил ,помыть пол ,выдать чистое постельное белье и полотенца ,по времени выезда попытались выписать штраф (курили в номере ) мы не отрицаем что курили 2раза ,когда администратор попросила не курить ,мы стали ходить на улицу ! Когда выселялись сказал администратор больше не приходите! Номер стоит 1300 мы снимаем систематически на 2-3 дня ! Думаю руководству будет не очень радостно терять постоянных постояльцев

Отмечали несколько мероприятий в банкетном зале на Попова 3! Остались очень приятные впечатления, зал большой, красивый и уютный) Так же были в сауне в двух залах, так же отличные впечатления! Рекомендую! Спасибо Вам ❤️

Решили отдохнуть, звонили звонили так и не дозвонились!!! В целом сауна не плохая.

Отличное место для отдыха душой и телом!!!

Замечательное место,приехали в город поздно,нас встретила приветливая женщина на ресепшене, разместила, утром предложили вкусный завтрак,причём для ребёнка приготовили кашу, номер чистый,бельё свежее. Выше всяких похвал!спасибо большое!

Г.Челябиск.ул.Попа 3.очень хорошая и дешёвая гостиница есть всё-душ,чистый туалет,прекрасная кравати и самоё главное отзывчивый персонал.

Очень хорошее место для отдыха. Всё понравилось, не первый раз там отдыхаем компанией. Приветливый персонал, везде чисто и уютно. Советую

Отличное место для отдыха. Все чисто, аккуратно. Придём ещё. Всем советуем.

Отмечали юбилей в банкетном зале. Очень понравилось внимательное обслуживание,вкусное и недорогое меню, душевная обстановка. Рекомендую.

Были два раза. Все понравилось - персонал, помещение, цены... Все классно! Придем ещё!

В следующий раз только сюда. Уютно, чисто, хороший персонал. Главное тихо и спокойно. Вай-фай есть. Можно заказывать недорогие вкусные комплексные обеды.

отличная сауна. персонал адекватный, чисто приятно

Самый хороший комплекс,был очень доволен,всем советую.

Баня супер!!Были в двух саунах очень понравилось,чисто,уютно ,вежливый персонал ,можно отдохнуть всей душой и телом)самое главное можно с детьми ,все удобства , бассейн чистый и теплый ,парная очень жаркая,есть две комнаты отдыха!вобщем придем ещё не раз!!!

Очень классно отдохнули! Сауна новая, уютная. Обслуга отличная!!!! Обязательно придём ещё раз!!! Спасибо!!!!

очень понравилась сауна большая, уютно, чисто, дружелюбный администратор Юлия. Не дорого. Остались только положительные впечатления

Отдыхали в этом заведение 3 раза, место человек на 10 смело есть, 2 раздевалки, 2 комнаты отдыха, 2 душа, 1 туалет и 1 парная, везде чисто и ново, радует что можно париться веником, не знаю плюс или минус теплый бассейн 2 м глубиной, большой телик и аудио система, в парной сидя 6 человек разместяться, в бассейне не больше 4, из минусов бассейн пластиковый и края не очень обработанны, в целом остались довольны!