Отзывы Арбат, арт-отель

Ужасный администратор Мария, отсутствует гибкость в общении с клиентами, нет понимания своей работы. Приехали с дальней дороги, пришлось тратить время на поиски гостиницы, где имеется сервис.

Отличная гостиница, чудесные завтраки, чистые и красивые номера. Халатики маловаты, но впечатления это не портит :)

Очень приятный и не дорогой отель в центре, в шаговой доступности до всего. Номера приличные, уютно, завтрак разнообразный и вкусный. Вариант лучше многих.

Отличная гостиница в самом центре

Нормальный отель. Обслуживание хорошее, уютно.

Приличный отель: комфортно, уютно, хотя не люблю электронные замки. Остановлюсь ещё.

Отель в самом центре города. Очень чисто и уютно. Вежливый персонал. Спасибо за натуральный кофе с утра и ланч бокс! Рекомендую данный отель

Сейчас 16.09.2021 нахожусь в гостинице. Все хорошо кроме скорости интернета. Wifi в 527 номере очень слабый Даже не хватает для работы. Пипец вообщем

Хорошая гостиница все понравилось и завтраки хорошие. Советую.

Хорошее место для отдыха, уютные, чистые номера, вежливый и очень обходительный персонал, обаятельные и тактичные администраторы, вкусный и сытный завтрак (шведский стол), официанты как в хорошем ресторане, удобное место расположения. Только положительные впечатления. Огромное спасибо.

Отель очень понравился. Персонал очень приятный, не навязчивый, еда ресторанная и цена не кусачая. Расположение отеля очень удачное, до центра, пешеходной ул. Кировка рукой подать.

Регулярно здесь останавливаюсь. Уютные небольшие номера. Есть вода в куллере. Чистое белье. Очень вкусные и сытные завтраки. Отель в центре города. Антуражное оформление. Отелем я очень доволен.

Отличный отель, прекрасный отзывчивый персонал! Очень хорошие завтраки! Приятно удивил отель своим качеством обслуживания!

Я останавливалась в Арбате на два дня. И осталась очень довольна этим местом. Номер очень чистый, было даже такое ощущение, что он абсолютно новый. Персонал приветливый, все улыбаются. Завтрак, который входит в стоимость - шведский стол. Ассортимент блюд широкий, на любой вкус, и сами блюда очень вкусные. Единственный минус, это халат в номере. Я дама в теле, и он был мне явно мал. Если в номере остановился бы мужчина, халат ему был бы только на нос. В целом, это отличный отель, всем советую в нем останавливаться!

отличное месторасположение, приветливый персонал, приятный интерьер. доступные цены на номера. внутри чисто и уютно

Компактно, уютно, шикарные завтраки

В отеле понравилось месторасположение- центр города, современный интерьер, вежливый персонал, чистый номер, сытные завтраки, причем можно заказать горячие сырники, блины. Стоимость раннего заезда НЕМНОГО восока, но в нее входит завтрак, что компенсирует затраты. Шумных соседей не было, в номере было тихо. Мне понравилось, рекомендую.

Регулярно останавливаюсь тут. Очень хорошие завтраки. Даже в нынешнее время ребята умудрились сочинить нормальный завтрак- очень порадовало. Чистота в номерах. Отличный персонал. Даже в самом дешёвом номере много полотенец).

Недорогой отель в центре города Из плюсов - супер завтраки,много и вкусно - приятный интерьер - хорошее расположение - не дорого Из минусов - слышимость!!! Не мог уснуть потому что в соседнем номере женщина 45 минут говорила по телефону.Слышно каждое слов.Утром проснулся из за включённой в соседнем номере воды. - очень маленький номер,понимаю что самый дешевый но в душе невозможно провернуться -в душе вода либо кипяток либо чуть тёплая - душно в номере ужасно

Хороший отель. Удачное расположение, уютно, чисто, приятный, интересный интерьер, обходительный персонал, завтрак формата «шведский стол». Однозначно рекомендую

Отличный отель, чисто и уютно. Интересный арт-дизайн. Завтраки на 5+. Вежливый персонал. Рекомендую

Все хорошо но проблема парковки автомобиля.

Отличная гостиница с приветливым и отзывчивым персоналом, номера комфортабельные, шведский стол супер

Отвратительная гостиница ! Номера тесные и темные ! Слышимость ужасная ! За что деньги берут не понятно ! Грязь везде !

Хорошая гостиница, все супер, завтраки и ужины просто божественны НО 1. Слышимость 2. Ну очень медленное обслуживание в ресторане (даже когда в зале пусто). Это прямо бросилось в глаза. Примите меры, пожалуйста. Все остальное устроило

Всё нравится, атмосфера оч приятная. Чувствуешь себя здесь очень комфортно. Я парень простой, не придераюсь, но есть во мне одна особенность - я высокий. Подходишь к ресепшену и над ним висят причудливой формы светильники красного цвета, конечно сразу же их разглядываешь и видишь на них слой пыли в палец толщиной, эт фиг с ним в номере чисто. Попал в номер, заглянул в минибар (любопытно же), а там биг тейсти, думаю неужто сервис такой, открываю коробку, а там огрызки. Если вы человек с юмором, а не занудливый придира, насмотревшийся Ленки Летучей, вам понравится. Биг тейсти меня прям рассмешил.

Была в командировке , остановилась у вас) завтраки - на любого привереду))) очень мило и уютно в отеле, но есть парочка моментов. Например, шумоизоляция. Меня поселили прямо в комнату напротив горничных, и вот пол8 утра начиналась моя побудка)) слышно было все)) обнаружила у себя в ванне мокрицу, безжалостно от нее избавилась)) в целом хорошо, но есть еще "зоны роста"

Отличный отель! Проживала с 24.04 по 28.04.2017. Чисто, аккуратно в номере, сервис ненавязчивый, но каждый сотрудник делает свою работу отлично! Номера уютные, есть кондиционер, приличный телевизор, сейф, мини-бар с отличным наполнением на любой вкус. Завтрак по типу "шведский стол " просто восхитителен! А я очень привередлива в еде. Тут тебе и рыба в кляре и без, и мясо, и рис, и картофель, и макароны. Хлеб разных видов, в том числе хлебцы. Закуски и соусы в ассортименте. Мёд, сгущёнка, джемы, орехи, сухофрукты. Свежие фрукты и йогурты. Стол с десертами: печенье на любой вкус, кексы, пирожки, Nutella собственной персоной. Чай, какао, кофе разных видов. А если уж вам и этого недостаточно, то бесплатно вы можете дозаказать омлет с ветчиной/сыром/помидорами, сырники, оладьи или блины. С топингом, конечно. Отдельное спасибо скажу персоналу за приятный сюрприз. Так сложилось, что была в командировке здесь именно в свой день рождения, вечером по приходу в номер обнаружила великолепные шоколадные конфеты ручной работы и открытку! Очень приятно)) Отмечу, что по долгу службы часто бываю в командировках в разных городах. Гостиницы выбираю всегда в пределах 3000 руб. Так вот, этот отель лучший из всех посещенных мною (в России, конечно))). Ребята, молодцы! Процветания вам!❤️

На время командировки остановился в отеле Арбат, и остался доволен. Уютный чистый номер, отзывчивый и вежливый персонал - это сегодня считается просто нормальным, но учитывая цену, расположение отеля в самом центре города, я думаю, что лучше уже невозможно. Отдельно заказывал завтрак с ужином и остался доволен. Из минусов заметил наличие только двух розеток в номере, но даже их вполне хватает

Отличный отель, вообще не понимаю предыдущие отзывы! Отель средний по размеру, но не маленький, номер чистый, кровать шикарная с 10-ю подушками и нежная чистая постель, цена и качество самое лучшее в городе - поверьте мы объехали и малахит, парк сити, Рэдиссон (много раз были) др. Я не говорю, что в других плохо но именно за 4250 руб. такой номер вы не найдёте в городе! Завтрак на твёрдую 4+ - отличный завтрак в форме шведского стола! Приезжайте не пожалеете! PS А ещё мы обнаружили тайную комнату.... Возможно это как и шкаф, так и маленький кабинет, ну для нас это был сюрприз.

Хочу высказать свое личностное мнение о данном отеле. Из минусов хочу выделить следующие: 1. Цена не соответствует качеству предлагаемых услуг. 2. Отсутствие кулера с водой (на момент поездки) 3. В труднодоступных не убирают. 4. Высокая слышимость. в отеле 5. Завтрак оставляет желать лучшего. 6. Высокая стоимость за номер. Из плюсов могу выделить - удобное месторасположение в самом центре города, Не рекомендую желания возвращаться в гостиницу нет.

Очень не рекомендую. 1. Розетки, о них писали ниже - в 4 звездах розетками должна быть усыпана комната. У меня было 2. 2. Завтрак - скудный, отвратительный. Выбора, к сожалению, нет. Черствые мюсли, старая колбаса и сыр. За час до конца завтрака я смогла заказать только яичницу с солью. Все, что было с начала завтрака закончилось и пополняться не собиралось. 3. Ванная комната. 4 квадрата. Ужасный душ. Плюсы: расположение в центре, тихо. Но рекомендую Рэдиссон. Стоимость такая же, а эмоции только положительные

Останавливалась в этой гостинице с 7 по 9 апреля этого года. Почти все понравилось: гостиница новая, свежая, имеет удобное расположение; вай-фай и кабельное телевидение еще добавляют плюсов. Однако есть и минусы. 1) уважаемые владельцы гостиницы, что же вы в номера выше категории "стандарт" заложили розетку у кровати, а в обычном стандарте нет? Розетки есть только под столом, и больше НИГДЕ. Это КРАЙНЕ неудобно: как минимум, для каждой зарядки приходится лезть под стол, как максимум - работать с несколькими устройствами возможности никакой 2) пару раз не могла дозвониться до ресепшн на протяжении 10-20 мин., телефон был занят. Пришлось спустится в некотором негодовании: оказалось, что девушки-администраторы разговаривали по личным делам. Это недопустимо, прошу принять во внимание