Отзывы Караван-сарай, ресторан

Взяла с собой люля кебаб сегодня и вот что попалось. Не приятно.

Ужасное обслуживание, по приходу сидишь ждёшь пока подойдут, еду после заказа бизнес ланч можно ожидать около часа!

Или отзывы странные, или нам сказочно повезло, а может мы не такие привередливые. Нас и встретили приветливо и обслужили быстро и ненавязчиво, и кухня вкусная, и мегабонусы помогли. Столики были свободные, хоть мы и были не единственные посетители, ожидание блюд было минимальным. Очень приятно провели время, вернёмся обязательно!

Долго ждали официанта, долго ждали заказ. Нет , не так , ОЧЕНЬ долго. Принесли чайник, но про чайные пары забыли, картошку фри принесли холодную, сахар огромными кусками, еда невкусная, чашки со сколом, обслуживание на нуле. Быстрее будет доехать до любой другой узбечки, быстрее накормят и вкуснее.

Обслуживание совсем ни какое, там только одна официант приветливая. Иногда заходим пообедать, но с каждым разом все меньше и меньше хочется туда заходить

Раньше ставил 1 звезду, в последний раз были два раза, первый в праздники т.к. лень было далеко ехать и в конце месяца. Первый раз подумали, что нам просто повезло, официант подошла сразу, блюда принесли сразу двум людям и по вкусу все хорошо. Второй раз уже шли смелее ) И опять все нормально. Если раньше тут официанта можно было ждать 30 минут и потом еще заказ час и его приносили по принципу "один есть, второй смотрит", то последние 2 раза порадовали)

Всем привет кто читает прежде чем идёт ,уровень заведения по критериям обслуживания и еды.Две порции лагмана,лепешка,бокал пива самого дешёвого, кофе, чизкейк размером с чайную ложку, на сумму 1900. Вкуса и удовольствия от еды никакого.просто поел и на этом спасибо. Часто питаюсь в узбекской кухне. Обычно такой заказ выходит на 800 р

Дали пыльный дет. стульчик, уставший интерьер. Очень крупные куски сахара, как из ломать то нам?

Были в ресторане 07.12.21 в 22:00, еде просто отвратительная, ничего из заказанных блюд не стоит своих денег. Уж не знаю связано это с приближающимся закрытием или так тут всегда… в общем деньги заплатили, но удовольствия от еды не получили.

Обедали с женой в данном заведении 05.12.2021. Не понравилось. Заказали: 1) салат Цезарь, 2) Лосось на овощах 3) Сулугуни в хрустящей корочке ( сырные треугольники). 4) Лагман 5) Хачапури по аджарски. Два чая и чизкейк. По факту: 1) Цезарь очень мало курицы, те несколько кусочков были весьма суховаты, при этом чувствовалось много масла и возможно даже не первой свежести так как пахло рыбой. Помидоры обычные, яйца обычные в целом салат на 2 из 5, своих денег не стоит. 2) Лосось маленькая порция (в принципе в меню вес указан) но на 500 рублей с лишним не особо тянет. 3) Сулугуни в корочке был вообще еле теплый, при откусе не тянулся. 4) Лагман в целом нормально, но опять мяса пожалели. Прям очень пожалели. 5) Хачапури норм, но не совсем по аджарски. сыр был весьма твёрд и размешать с яйцом непредставлялось возможным. Как просто пирог с сыром норм. 6) Чай сойдёт хоть и раньше мне кажется нахальный (наглый) фрукт вроде более насыщенный был и кислил, здесь более пустой и нейтральный может кому и понравиться. Чизкейк был норм, но мне кажется что он не производства Каравана, поэтому был норм. По итогу ушли сытыми, но всё далеко от уровня цен которые просят за блюдо. Я конечно понимаю, что фокус это развлекательный комплекс и народ и так съест, но не до такой же степени. И да, шли туда так как мегаполис начислил баллы, без них чек в два раза больше уплаченного вызвал бы недоумение и ступор. Разочарован. 2 звезды и то одна за чизкейк

Очень вкусные блюда узбекской кухни! Интересное меню по бизнес-ланчу, широкий выбор вкусных салатов, супов и мяса по привлекательным ценам! Подача быстрая, порции немаленькие! И чайник чая в подарок! Придем еще!

Я пришёл, просидел полчаса и ко мне никто не подошёл. В заведении было занято максимум три столика. В итоге после того как активно помахал ко мне подошли, ок. Заказал лагман с бараниной, принесли лагман с говядиной. Я прекрасно умею отличать это мясо друг от друга. В целом лагман норм, но это не баранина. Короче Караван-Сарай скатился в дно. Очень жаль.

Посетили сегодня, данное заведение. Это место примечательно быстрой подачей, уютом, вкусной и качественной кухней. Также порадовал персонал, который решил проблему со старой скидочной картой. Заслуженная пятерка!

Отличное колоритное место, еда вкусная. Принесли салат через 10мин, горячее через 20, что очень порадовало)) единственный минус, что посуду не убирают вовремя.

Были в данном заведении 15.09.2021. Уточнили у официанта время приготовления заказанных блюд. Сказали, что минут 20, максимум 30. В зале народу почти не было. Мужу принесли салат "Цезарь" через 35 минут, лагман через 45 минут. Окрошку принесли только через 50 минут, лапшу ещё позже. Вы серьезно! Т. е. мой муж уже покушал, а я должна сидеть и на него смотреть? Не ресторанное обслуживание. Рекомендовать вас не будем и сами больше не придем. Из всего, что заказали, относительно вкусным был салат, все остальное хуже, чем в бюджетных столовых.

Очень долго! не стали заказывать блюдо т.к официант сказала, что готовить его будут минут 20(торопились) в итоге в течении 30 мин заказ (который должен был быть готов через 5мин со слов официанта) так и не вынесли!

Ужасное обслуживание, грязную посуду не убирали пока не сказали об этом даже принося новые коктейли

14.08.2021 нашей чете захотелось покушать. Фуд-корт «Гастро парк» сегодня не удовлетворял нашим потребностям: уединиться, посидеть в спокойной и уютной атмосфере, поэтому - Караван Сарай. К тому же, было желание заказать паровой коктейль. Столик забронировали заранее по звонку. Нашли парковочное место ( на одной из трёх парковок ТРЦ «Фокус» это возможно сделать даже в выходной день). Неизменная много лет атмосфера восточного гостеприимства. На мягких диванах очень не хватает высокой спинки, чтобы облокотиться и расслабиться, здесь, на самом деле, не спасают даже декоративные маленькие подушечки. Красивые восточные лампы, текстиль, ажурные перегородки, ширмы с восточным орнаментом из ткани, старые фото с узбеками: все располагает к чувству желанного гостя. Теперь кухня. Сначала попросили подать безалкогольные коктейли: Камао Колада и Лимонад Джинджер. Вкусно. Салаты: Цезарь с креветками гриль - соус очень вкусный, немного перебор с горчинкой салата, отличные креветки, ничем не примечательный по вкусу сыр. В целом вкусно. Фергана - тонкие ломтики вкусной телятины, баклажаны остренькие, нут, помидоры, заправка из кунжутного масла. Вкусно. Потрясающая шурпа в наваристом бульоне с овощами: целая картофелина, болгарский перец, морковь, лук. Превосходная нежнейшая баранина. Далее Лагман с курицей и грибами - очень вкусная лапша, много соуса, нежная курочка с грибочками, декор из помидорки и веточки зелени. Из закусок - хрустящий авокадо с соусом чеддер - халапеньо - интересное сочетание нейтрального авокадо в хрустящей панировки и острого жгучего сырного соуса. Также заказывали вкусную лепешку Катлама с сыром и зеленью. На десерт - тирамису и гранола смузи. Тирамису неплохое, но, поскольку все познаётся в сравнении, уступает тирамису некоторых коллег по отрасли… напомнил вкус детства - сыр «Омичка». Гранола смузи как мягкое мороженное, очень понравился вкус тропических фруктов, топ из мюсли. Первый паровой коктейль был на 5/10 по крепости, как и просили, с малиной, черникой + немного холодка «супер нова». И крепость и вкус соответствовали нашим ожиданиям. Второй паровой коктейль был на 7/10 по крепости, на вкус груша+хвоя+холодок: интересный по вкусу. К кальяну заказали зелёный чай имбирный лимон. Персонал дружелюбный. Посадка - один столик, помимо нашего, когда пришли и два столика, пока пребывали. Душевно провели у Вас время. Спасибо.

Очень милое обслуживание,очень вкусно. Спасибо вам большое)

Были здесь 28.05.2021. Заказали 2 лагмана. Всё бы ничего... но... пока сидели пили чай после уже съеденного лагмана увидели ползущего по стеклянной стене рядом с нами таракана... вывод: а с "кем" был лагман??? Фото таракана есть.

Все понравилось, иногда захожу сюда покушать. Лагман очень вкусный

Были в ресторане с друзьями 05.05.2021 всё очень понравилось. Из-за того,что было много людей,напитки и блюда пришлось подождать,но девушка официант предупредила об этом заранее и извинилась. Заказывали сет с горячими ролами, было очень вкусно. Обязательно придем сюда ещё раз!

Еда не вкусная, тянет максимум на столовое.

Раньше был ресторан Караван-Сарай. А сейчас ПРОСТО -САРАЙ. Грязно, от сиденьев до столов. Душно, все прокуренно. Отвратительно.

При входе официантка спросила какой зал нужен, курящий или нет, мы сказали нет, но нас почему то посадили за столик где сзади нас очень дымно курили кальян :((( Принесли два супа, порции маленькие , одна вода и без вкуса ( сначала принесли мне, потом мужу ( муж сидел ждал свою порцию, смотрел на меня ) Морс и чай вопросов и претензий нет. Люля-кебаб такой маленький , мы давно такой размер не видели

Официанта не было 15 минут, нашел в дзедо, борщ ждал еще 30 минут, как для меня готовили, потом искал человечка чтобы расплатиться, нашел в том же дзедо, кайф.

Заказали кальян средний по крепости, принесли – курить невозможно, очень крепкий. Чай принесли без сахара Когда попросили сахар, они не принесли ложки, чтобы его мешать

Здравствуйте! Были с мужем 07.03.2021. в трк Фокус. Суп "Шурпа из баранины" понравился обоим

Пришли 30.01. 21 отпраздновать ДР сестры. Нерасторопное обслуживание, при пустом зале, долгое ожидание блюд, но фишка заведения - это напитки!!! Такого мы не видели нигде, какая же уловка ресторана экономить на своих гостях. Коктейль принесли в фужере до краёв набитого льдом, при этом самого напитка в нем отказалось не более 50мл из заявленных 200. Какого же было удивление, когда заказанный детям литр сока принесли в точно таком же виде - кувшин льда с 200 мл сока. Ни скидок именниникам, никаких заявленных на сайте акций. Очень неприятный остался осадок, даже несмотря на мороженное в счёт заведения за долгое ожидание блюд. Больше туда ни ногой и не рекомендую!

Были в данном заведении 24.01.2021г Все было вкусно, быстро по обслуживанию , нам понравилось. К тому же, посчастливилось поужинать по Бонусам Мегаполиса , вышло много и недорого , мы остались довольны ! Будем рады вернуться снова !

Были с семьёй в заведении 17.01. Все было быстро, официант был настолько незаметным, что мы не замечали, как у нас убирали грязную посуду. Блюда очень вкусные. Нам все понравилось. Жалко, что убрали акцию по детскому меню. Добавили ресторан в список посещения ещё.

Были в данном заведении 15.01.21 в ТРК "Фокус". Сразу бросился в глаза "высокий" уровень "сервиса" в данном заведении. Пока не подойдешь к официанту, у тебя не примут заказ. В ресторанах положено еду приносить одновременно двум гостям, нам принесли только на одного. Так почему же моя подруга должна смотреть, как я ем, когда ей ничего не принесли? В данном заведении мы были как будто невидимки. Кальянщик не подойдет, не сменит уголь, хотя не раз встречались с ним взглядом. По гостям заведения сразу видно, когда они скучают, значит надо подойти и спросить, может, они что-то еще желают заказать? Так вот, этого вообще не было. Мы не дождались бонусного пива по вашей акции. Ради интереса, встали, медленно оделись, медленно пошли к выходу, и что вы думаете? Да, именно так! Нас никто не заметил даже. Уйти конечно совесть не позволяет. В общем, у вашего заведения большие проблемы, и не в персонале, а в менеджере, который их набирал. По поведению персонала можно увидеть профессионализм главного менеджера данного заведения. Так вот, его нет. В данное заведение больше никогда не вернемся.

14.01.2021 Решили забежать по-быстрому в Караван-сарай. Нас было три человека, пришли мы в начале одиннадцатого, хотя заведение работало в этот день до 23:00. Атмосфера уютная, много зон с диванчиками по периметру помещения, декор зала говорит о «восточности» кухни. Хотя кухня здесь не только Узбекская, но и Европейская. Мы решили на ночь глядя и в ограниченном временном промежутке выбрать салаты, напитки и второе. Из напитков заказали глинтвейн: два алкогольных, один безалкогольный. Готовность - 10 минут. Очень вкусный глинтвейн, все сбалансированно по специям, фруктам. По алкоголю в коктейле - не пожалели: крепость, терпкость вина хорошо чувствуется. Сюрпризом стала дополнительная порция салата Бахор по акции «1+1», также заказывали греческий салат. Оформление салатов при подаче блюд соответствует фото в меню. Салаты вкусные. Бахор с тёплой курочкой, все овощи свежие, листья салата хрустящие, заправки в меру. Готовность салатов - 15 минут. На второе- Урумчи. Подается вместе с овощами и картофелем фри. Подача - как на фото в меню. Готовность - 25 минут. Все вкусно. Вкусновато, но маловато))) хотелось посидеть подольше, жалко, что так рано закрывается Караван-сарай. Я б ещё кальянчик заказала, еды побольше, глинтвейна бы повторила.. и за девичьими разговорами на ночь глядя «накидались» бы душевно)))

Ходим в караван сарай с женой с открытия но сейчас в 2021 году сервис скатился на самое дно нерастопные официанты нет администора невкусная еда. В общем жаль что так запустило руководство, видать такое руководство, рыба гниет с головы)

Ужасное место,начиная от драного меню,заканчивая заляпанными стаканами. Медленно все несут,заказала кактейль безалкогольный,принесли какой-то разведённый сироп. В шурпе была кислая картошка,а это говорит о ее несвежести. Зашарпанное,мерзкое место. Никому не рекомендую. Испортили себе вечер,этим отвратным заведением. Если хотите вкусно поесть и приятно провести вечер,то обходите это заведение стороной. Аа и ещё нас чуть не обсчитали.

Были у вас 28 декабря, обслуживала официант Дарья, пришлось подождать блюда, но девушка, принесла напитки и извинилась за ожидание, было приятно, ведь мы заказали блюда и из другого заведения, суши, мне нравится восточный колорит, вашего заведения. Остались довольны.

2 раза переделывали молочный коктейль, но лучше не стало. Первый раз молоко ушло в осадок вниз, второй раз просто разбавили взбитыми сливками. Администратор решила поспорить, но к сожалению ее не вышло. Лагман из конины не вкусный. Остальное в принципе не плохо.

Хорошие место для посиделок с подругами или перекуса по среди трудовых будней. Интерьер приятный. Достаточно тихо, нет посторонней музыки. Меню содержит большой выбор блюд. Бизнес ланчи по доступным ценам и вкусные, брали не один раз. Ожидание бизнеса не более 7 минут. Основное меню: цены слегка завышены, горячие ждать минут 25-30, салаты минут 10-15. Вкус радует при каждом посещении. Чай нравится, вкус приятный. Десерты классные, к сожалению не всегда все в наличии. Официанты, нейтральные. Не поинтересуются понравилось ли блюдо, совета по еде тоже от них ждать не стоит. Если не любите запах кальяна, то лучше сюда не ходить так как почти каждый 2 столик курит.

Очень долго ждали заказ, 50 минут и это только салат, который кстати так себе на вкус, порции маленькие. Кальян тоже не понравился, жёсткий.Не рекомендую это заведение.

Такое себе заведение. Заказ ждали 20 минут первую часть и полчаса вторую. Заказывали стейки. Перепутали: вместо стейка из свинины приготовили из говядины. Конечно, предложили заменить, но ещё полчаса ждать, нет, спасибо. Вместо средней прожарки была такая, будто жарили его вечность. Есть было невозможно. На стейк это было мало похоже. Принесли холодным и его, и картошку к нему. Заказали чай, оказалось, что нет ни облепихи, ни клюквы :( Но это ладно хоть предупредили заранее. Заказали другой, который был тоже так себе. Не рекомендую.

Бывает иногда вкусно, иногда подают испорченное кислое. Обслуживание очень очень и очень медленное, девочки и парни бегают и создают вид типа работают, но на самом деле работа выполняется капец как долго! Видимо нет нормального старшего руководителя, которая бы следила за сотрудниками своими и обучала. Короче всё очень долго, не рекомендую.

Ужасный сервис, пришли по сидели 30 минут не кто не подошёл ушли, спросили когда кто подойдет сказали в течение 2 часов. забегаловка чисто для под ездного контингента.

Были в кино, зашли перекусить с семьей. Выбрали этот ресторан, тк народу было поменьше. Интересная подача меню, ещё и суши) В целом вкусно, официант у нас был хороший. Порадовала акция про детское меню. Если бы я перед посещением почитала здесь отзывы, наверное, не пошли бы. Очень странно. Нам все понравилось. Обязательно придём ещё, хотим ещё попробовать другие блюда)

Вчера первый раз пришли семьей в данное заведение. Обслуживание отвратительное, очень долго ждали заказ. Растянули во времени на черт знает сколько. И, самое главное, почему кальяны курят? Их запретили так-то. Почему такое отношение к людям, которые не курят. Очень неприятные запахи из-за них. Самое негативное впечатление, больше ни на ногой.

Ужасный персонал !!!!!!!!!! Продукты не свежие . Ни кого порядка , обслуживания ужасное и хамское . Ни кто за этим не следит !!!! Довели беременную девушку до нервного срыва , фууу кошмар ....закроетесь или смените весь обслуживающий персонал!!!!! Не одной звёзды не заслуживаете , некому не рекомендую .....

Отвратительное место, официанты забыли подать заказ из-за чего просто так просидел 50 минут

Отвратительное обслуживание. Второй раз не смогли поесть. Официанты игнорируют посетителей. В ресторане беспорядок, на столах грязная посуда.

Ужасное место , заказала суп , его принесли а приборы нет!!Сижу ем ещё подходит официант с вопросом вас рассчитать , а ничего то что человек хочет покушать , вообще никакого чувства такта!!

Ужасный ресторан. Блюда так себе. Официанты вообще полный ноль: не умеют общаться абсолютно, реально хамят, с недовольными лицами ходят, в развалочку, никакой дисциплины. Не хочу обобщать, но говорю именно про официантку, которая нас обслуживала, её имя Мария. Не хочется оскорблять, но как будто с улицы взяли этого человека, ничему не научили, одели в форму и отправили работать. Тоже самое могу сказать про администратора. Также хочется сказать, что столы вообще не протирают.. Говорю конкретно про ресторан, который находится в фокусе, другие рестораны "Караван-сарай" более или менее, но всё равно оставляют желать лучшего. Про бар вообще молчу.. В итоге хочется сказать, что никому не рекомендую данное заведение, в общем, создаётся впечатление, что персонал работать не хочет вообще, будто понабирали сотрудников реально первых попавшихся с улицы.. За деньги, которые мы оставили в этом ресторане можно было бы посетить другое, но достойное заведение.

Ставлю 2 звезды, хотя сий "ресторан" не заслуживает ни одной. Посещали это заведение вчера, были с детьми, так в течение 15 минут ни один официант не соизволил предложить меню, не говоря уж об остальном. И при всем при этом половина столов была не занята, страшно представить, что там творится при полной заполненности.. Своим уровнем сервиса адм-я и сотрудники "ресторана" показывают свое отношение к нам, к своим гостям - нас не ценят и не уважают. Поэтому лично я и моя семья более сюда ни ногой. И то же самое посоветую всем своим друзьям и знакомым.

Обслужили быстро, еда понравилась. Заказывал лагман с салатом "Самарканд".

Очень часто посещала с друзьями данную сеть заведений, но 05.01.2020, видимо был последний раз. Так как в эту же ночь "слегла" с пищевым отравлением. Заказывала: Цезарь Нью с курицей, картофель фри с соусом тар-тар и пару безалкогольных коктейлей (видимо что-то из перечисленного оказалось прошлогодним)... Думаю, следует отметить, что после посещения ресторана в этот день никакой еды больше не употребляла. К официанту претензий не имею, довольно приятная девушка, не плохое обслуживание, как обычно оставили чаевые. Спасибо за испорченное Рождество!!!

Заезжали на днях к вам поужинать , много было заведений на выбор, выбрали именно ваше, о чем очень сильно пожалели! Заказали напитки , которые принесли через минут 20-30! С учетом того, что сидел один стол , которым уже все было вынесено! И заведение должно было вот вот закрыться. Пытались найти хоть кого то из персонала , попросить принести напитки, но они будто сквозь землю провалились

До сегодняшнего момента я часто заходил в Караван-сарай в Фокусе. Но сегодня мы с другом зашли на ужин и мне не понравилось то, что было очень долгое обслуживание. Посуда была со сколами, девушкам сказала что мы заменим и заменим посуду. И похоже сегодня был крайний раз, когда я приходил к вам. Жалко нельзя прикладывать фото. Я бы все показал.

Очень плохо! Пришли первый раз, все понравилось за исключением одного блюда, в котором попался камень! Цену нам не сбросили, хотя обязаны. Решили прийти ещё раз в выходной, ни одного официанта! Ждали минут 20, никто так и не подошёл, пришлось уйти. Больше не вернёмся.

Зашли на обед вчера, меню ждали минут 10. Заказали лагман и плов, ждали заказ более 30 минут, их же якобы готовят прям... наконец-то одно из блюд принесли и еле тёплое, чувство, что его и не готовили, а просто разогрели, плов оказался тоже еле живым! Чай имбирный с лимоном - даже намёка на имбирь и лимон не было, обычная водичка(( На вопрос почему все холодное и такой чай как помои, официантки что одна что вторая отвечали как роботы - я не знаю! А кто блин знает то??? Оооочень медленное обслуживание, не смотря на пустой зал! И ведь ходит же кто то туда ещё! Мы больше не придём! Обслуживание и подача хреновые.

Отвратительно! Ужасно! 31.10.2019 в 14.55 пришёл на обед в это заведение, за 20 минут мне не то что не удалось сделать заказ, ко мне даже ни кто не подошёл с меню. Учитывая тот факт что в это время зал был не заполнен даже на половину. Ни разу более не приду сюда, и друзьям НЕ порекомендую. Удачи вам

Ожидали сеанс кино, заскочили покушать. Блюда ждали 50 минут, подача Столовская. В частности разваренный удонс остывшими овощами и мясом. Посадка 5 столов, почему так долго, ответа не дали. Почему так не вкусно тоже не ответили. Плохая идея идти сюда.