Отзывы Дракон-Челябинск, ООО, торгово-сервисная фирма

В 2015 году устанавливал сигнализацию Pandora 3910. Через пару месяцев использования заметил, что метка от брелка съедала новую батарейку за 1-2 недели. Приехав в офис и рассказав и моей проблеме один из специалистов взял мою метку от брелка, достал батарейку, проверил заряд в ней и сказал, что она у меня просто разряжена, ничего не поделать! Ну ладно - подумал я и 3,5 года так и ездил периодически меняя батарейки. Однажды один знакомый, который ранее работал в этой компании рассказал, что проблема этих меток от сигнализации носит структурный характер и она подлежит замене. Узнав это я сразу поехал в офис компании Дракон. Выслушав мою жалобу они отказались менять мне метку и сказали, что она теперь идёт только под заказ по цене 2250руб. Отказ они аргументируют концом срока гарантии после покупки. При этом они попросили документы о моем первичном обращении к ним по этой проблеме, конечно же их нет - никто не даст никаких документов на то, что просто измерили заряд в батарейке. Получается, что сотрудник компании при первичном обращении халатно и безответственно отнёсся к моей проблеме, так теперь они категорически не хотят признавать свою вину и даже просто не попросили извинения. Не рекомендую обращаться в эту компанию!