Отзывы Hyundai, автоцентр
Шиномонтаж Авторемонт и техобслуживание (СТО) Кузовной ремонт Ремонт ходовой части автомобиля Продажа легковых автомобилей
Адреса, телефоны, время работы
Вся информация по Hyundai, автоцентрПросмотров (141)
Понравилась организация? Поделись с друзьями!
Похожие организации
Детский транспорт, магазин детских товаров
kids-transport.center
Абакан, Вознесения, 1а
Читать 1 отзыв
Детский транспорт, магазин детских товаров
kids-transport.center
Абакан, Вознесения, 1а
Читать 1 отзыв
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
Happys.kz, интернет-магазин товаров для новорожденных
www.happys.kz
Алматы, Зенкова, 59
Читать 3 отзыва
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
Happys.kz, интернет-магазин товаров для новорожденных
www.happys.kz
Алматы, Зенкова, 59
Читать 3 отзыва
Sachiko-Olzha products, ТОО, компания
sachiko-olzha.kz
Алматы, Богенбай батыра, 303
Читать 15 отзывов
Разводят на платную адаптацию АКПП, Пробег 12 тыс коробка пинается, говорят не гарантийный случай!!!
Отвратительно, больше не приеду
Добрый день. 22 февраля приобрёл в данном салоне новый автомобиль, салон оставил приятные впечатления. Особо хочется выделить менеджера Максима, который помог приобрести автомобиль. Очень грамотный специалист, знает свое дело. Все рассказал, все показал! В салоне к выдаче автомобиля, подготовили его на ура! Это первый мой Hyundai, пока что всем доволен, надеюсь когда приеду на ТО, мнение не изменится. Максиму удачи в его деле, так держать!
Алексей Нечепуренко грамотный специалист, знает подход к клиентам, и тяжело отказаться от покупки когда предлагают на выгодных условия купить авто. Это мой первый автомобиль и если покупать только у Нечепуренко, думаю в следующий раз так же сделают выгодные условия.
Благодарность за сопровождение Алексею Нечепуренко, за сопровождение покупки от А до Я, 05.02.22 купил синий солярис, все нравится. За такой грамотный подход к клиентам и коммуникабельность таких работников надо поощрять. Таких высоквалифицированных менеджеров я не встречал,поверьте я много с разными салонами общался.
Кроме бесплатного кофе достоинств нет. Только вот к официальному дилеру ездят не кофе попить... Лучше обращайтесь в другой сервисный центр, если хотите нервы и время сберечь.
Покупал в этом салоне модель creta. Первый раз брал автомобиль новый в салоне, с выбором помогал менеджер Алексей Нечепуренко, все показал рассказал, на момент сделки всегда был на связи, очень приятно иметь дело с такими людьми!!! Вообщем покупкой доволен!! Так держать
Купили с мужем машину в этом салоне, давно присматривались к модели Creta. Отдельная благодарность менеджеру Алексею Нечепуренко! Помог с выбором, подобрал авто в соотвествии с нашими требованиями
Приехал с женой посмотреть новую Хендэ Крета , от посещения салона только положительные эмоции , нас сразу встретил менеджер Петров Максим , профессионал своего дела , все показал , все рассказал , предложил и провёл тест драйв , все выгоды разъяснил , сделал хорошее предложение . Если для меня покупка нового авто это непонятный процесс , так как не покупал авто с салона , то теперь благодаря Максиму все разложено по полочкам , ясно и доступно !!! Ещё раз благодарю за сервис !!!
Отличный Салон! Больше всего понравилась работа обслужевающего персонала! А именно сотрудеика Максима Петрова очень любезный и доброжелательный! В общем компитентный сотрудник!!! 100 балов ему
Мой автомобиль на охраняемой стоянке шоркнул другой автомобиль, оформлен европротокол, страховая оценила и одобрила, деньги со страховой ушли в истен моторс, времени прошло больше месяца, нужно только произвести полировку бампера, несколько раз звонил им, сказали что позвонят, но не звонят, со страховой за неделю всё порешали по срокам. До этого делали там мне авто, скажу одно - так безобразно плохо у меня даже специально не получится сделать, на столько там всё печально. В гаражах "на коленке" из говна и палок и то гораздо лучше сделают, на столько всё ужасно. Если ваш автомобиль не на гарантии, то не вздумайте даже туда ехать!
Мой автомобиль на охраняемой стоянке шоркнул другой автомобиль, оформлен европротокол, страховая оценила и одобрила, деньги со страховой ушли в истен моторс, времени прошло больше месяца, нужно только произвести полировку бампера, несколько раз звонил им, сказали что позвонят, но не звонят, со страховой за неделю всё порешали по срокам. До этого делали там мне авто, скажу одно - так безобразно плохо у меня даже специально не получится сделать, на столько там всё печально. В гаражах "на коленке" из говна и палок и то гораздо лучше сделают, на столько всё ужасно. Если ваш автомобиль не на гарантии, то не вздумайте даже туда ехать!
Пришли купить авто, на ресепшене попросили проводить нас к менеджеру, вместо этого ответили в грубой форме машины от 1400 и все на этом, ни комплектацию, ни наличие, ещё ни в одном дц такого «сервиса» не встречали.
Хотел взять бу авто, в итоге при подписании документов выяснилось что авто они продадут только с осаго, осаго в два раза дороже. Согласился, далее выяснилось что пока оформляли авто он подорожал на 30 000 тысяч. Как это называть?
Покупали Hyundai Creta, менеджер Алексей смог добыть нужную машину в подходящей комплектации, несмотря на дефицит на рынке авто с мотором 2 литра. Кредит оформили легко, с трейд-ином тоже проблем не возникло. В процессе ожидания поставки нужного автомобиля менеджер всегда был на связи и предлагал подходящие варианты. Порадовало что доп.оборудование на автомобиль можно было выбрать самостоятельно и взять действительно необходимые допы, в том числе комплект зимней резины отличного качества. Сделку пришлось оформлять вечером, менеджер и кредитный специалист пошли навстречу и задержались на работе, огромное им спасибо.
Все отлично Маленькое замечание - карта без маршрута не вращается по направлению движения , на мини карте стрелочку местоположения можно сделать поменьше .
Заезжала на диагностику, в том числе просила проверить все жидкости и долить по необходимости- итог- все жидкости в норме. На следущий день в другом месте стала менять масло- они и обратили внимание что жидкостей просто мало - антифриз- гидроусилитель руля, тормозная. Просто охреневший сервис- они даже не смотрели, зато сожрали 1950 р! Машину вернули всю заляпанную- все зеркала в пальцах, причём не 1-2 а конкретно обляпаны. Сервис просто отстой ! Если можно было бы поставить минус- поставила бы!
После ремонта авто (меняли заднюю правую дверь)все крепёжные сломанные элементы со старой двери (которая после удара в дтп) поставили на новую, так как в ремонте не разбираюсь этого при приемке я не увидел, из нутри дверь не прокрашена, после установки новой аккустики вся гремит, вибро шумо тепло изоляции нет совсем, голое железо, на остальных дверях она есть, внутренняя обшивка на других дверях посажена на специальный клей, которая поменяна -нет, сделали на отвратительно, ручка при открывании гуляет взад вперёд, после установки новой аккустики и выяснения причин сказали что устранят эти "недоделки по записи платно, не советую к ним обращаться вообще, они не ремонтируют, а портят автомобили и запчасти, больше ничего и берут за это совсем не маленькие деньги, едьте ремонтировать свой автомобиль куда угодно, только не к ним!
Когда при покупке авто в этом салоне, вам говорят, что гарантия на авто 5 лет, будьте внимательны. 5 лет это только на коробку и двигатель, но вам этого конечно же не скажут. Когда покупал первую машину в 2013 году сервис был куда лучше, сейчас просто отвратительно.
На сайте выбрал авто из наличия Тусан, цена указана 2177т.р., при покупке в трейд-ин, 2317т.р. без скидок (ценник авто в наличии напомню). При общении с менеджером, за наличный расчет, мне озвучивают 2417т.р. Лихо разводит официальный дилер. Таким способом всех денег ребята не заработаете, а вот покупателей от себя потихоньку отвернете.
Предыстория такая: езжу 2 года на элантре, часто выскакивает ошибка, а/м начинает троить, ездил по диагностам, код ошибки читают, а что с ней делать, никто сказать не может. Ну и решил я съездить к официалам, уж они то точно разберутся, так думал я) Подробно им все описал, даже код ошибки сообщил. Машину отдал в 8:30, отдали мне её после 17:00, хотя обещали диагностировать за пару-тройку часов. Кстати, когда я пришёл оставлять машину, ко мне даже никто не подошёл, не поинтересовался какая цель моего визита, может я потенциальный покупатель. На выдаче сообщают: мы не знаем, что делать с этой ошибкой, с вас 1600. Диагностика на высшем уровне! Заплатил, что делать. Самое интересное началось дальше.... Сел я в машине, а дисплей видеорегистратора разбит (регистратор топовый, дорогой). Сообщил об этом менеджеру (Дрисянкин Алексей Дмитриевич), который принимал авто, он убедился в том, что я не вру, убежал обратно. Возвращается и говорит, что вину признают и готовы предложить комплексную мойку. Другой бы на моей месте истерику устроил, учитывая несоизмеримые стоимости регистратора и мойки. В общем, согласился я на мойку, Алексей мне сказал, сам лично позвонит в ближайшие выходные, озвучит время. Прошли выходные, никто мне не позвонил, сам решил набрать "добросовестному" дилеру, спросить не забыли ли они про меня. С горем пополам они разобрались кто я такой, записали предварительно на следующие выходные и сказали наберут за сутки. Традиции нарушать не стали, снова про меня благополучно забыли) Я, честно говоря, просто в шоке от данного заведения, которое язык не поворачивается называть официальным дилером. Вот думаю, может стоит до руководства достучаться.
Для покупки нового автомобиля Hyundai Creta выбрали именно этот салон Истен Моторс Hyundai в г.Челябинск, Свердловский тракт, 5р - и не пожелели! К нам подошел менеджер Вадим, компетентный, вежливый, терпеливый, спокойный, вполне понимающий твоё состояние (щикотно отдавать большие деньги за неизвестно что!), толковый и заинтересованный в нас как в клиентах. Свой автомобиль Volkswagen Polo сдали по трейд-ин и на новый сделали скидку, за что большое спасибо. Новый автомобиль Hyundai Creta был в наличии, и нам не пришлось его ждать. А так же огромное спасибо за подарок от салона за новые зимние шины. Салон Истен Моторс Hyundai может гордиться своими сотрудниками. Ребята молодцы, работают по высшему разряду. Компания достойная, сотрудники вежливые и внимательные. В целом все услуги предоставляются идеально. Желаю в дальнейшем не опускать планку. Успехов!
После посещения всех салонов в Екатеринбурге, и обзвона Магнитогорска, Москвы и ближайших городов, нашли лучшее предложение по покупке SANTA FE 2021 (prestige + smart sense) здесь, в Челябинске, в Истен Моторс. Огромное спасибо нашему менеджеру Бушуеву Артёму! За терпение, ведь мы потрепали нервы)) за честность, хорошую работу и за то, что нашли компромисс по цене! Сделка прошла быстро. Кредиты, каско и тд не навязывали, за что человеческое спасибо. ОСАГО оформили сразу на месте, по собственному желанию. Договорились на хорошую цену за наш автомобиль, который мы сдали в трейд-ин. Все сотрудники, с которыми мы общались, были весьма доброжелательны и отзывчивы. В зале есть детский уголок, что для нас было необходимо, так как приехали с маленьким ребёнком. Наверху есть классная кофейная зона. Были приятно удивлены, что таки бесплатно))) Очень рекомендую этот автосалон! Сейчас это редкость! Сейчас своих знакомых, кто хочет купить Hyundai отправляем сюда!
Не советую НИКОМУ. Обратилась по ОСАГО. ДТП было оформлено по Европротоколу. Комиссар сразу сказал, если в 100 000 уложитесь - отлично. Нет - по новой оформите ДТП в ГИБДД. Приехала на предварительную оценку. Оценили в 93 000. Спрашиваю, это полная сумма? Я ж про европротоколу. Получила ответ - да, укладываемся, все ок. Причем сняли крыло, проверить на скрытые повреждения. Сказали, что из скрытого - только кронштейн под замену. Ок. Страховая перевела 100 000. Приезжаю на ремонт. Говорят, 93 000 - это ж ТОЛЬКО запчасти. Напоминаю про Европротокол - делают круглые глаза, говорят, НЕЕЕЕТ, это ТОЛЬКО запчасти. Еду в другой сервис, загоняю машину на ремонт. А там из скрытого еще дофига всего. Как смотрели - не понятно. В общем, чтоб вам ваша работа в убыток была! Отвратительный сервис, совершенно некомпетентные сотрудники.
Покупали машину 09.08.21 .персонал: вежливый,грамотный,быстрый!!!приехали на своей- сдали в трейд-ин , купили новую ...пол дня делов!молодцы!ещё и зимние колеса. Мишки подарили!
Проверенный дилер! Не обманут!
С вашей помощью исполнила свою мечту о приобретении нового автомобиля! Консультант Трапезников Артём подобрал для меня отличную модель, которая подошла по всем моим пожеланиям, проконсультировал по характеристикам и быстро организовал тест драйв. Сделка по покупке не заняла много времени, а цена получилась выгодной
Лучший автосалон, компетентные специалисты. Спасибо!!!
Здравствуйте!Работой коллектива салона даволен,хорошая,дружная,слаженная работа!Мной непосредственно занимался менеджер Френкель Алексей,добродушный отзывчивый человек!Так же хочу отметить ст.менеджера Почетного Михаила,Рыбакова Василия и специалиста по кредитам Елизавету.Ребята спасибо за хорошую машину и весомую скидку!
Записался за неделю на диагностику авто, приехал 28.07 к назначенному времени, сказали весь процесс займёт 3-4 часа, так как у них живая очередь
Добрый день! Купили новые автомобиль Santa Fe. Спасибо менеджеру Вадиму за подробный рассказ. Сервис отличный, быстро оформили кредит и документы на автомобиль. Рекомендуем. В этом автосервисе помогут подобрать комфортный, современный автомобиль.
Всем, доброго дня. Отличный кузовной центр Истен Моторс. Заказал запчасти, четко и оперативно подобрали. Ремонт сделали в срок, с цветом попали хорошо, зазоры все ровные.
Всем, доброго дня. Отличный кузовной центр. Заказал запчасти, точно подобрали, пришли быстро. Ремонт сделали в срок, в цвет попали хорошо, зазоры все ровные.
Благодарим за внимательное и терпеливое отношение :-) Приобретали автомобиль Creta. Нам сделали отличную скидку за оформление кредита, хотя кредит можно гасить досрочно - предложение, действительно, выгодное.
Специально приехала с Екатеринбурга в этот салон. Привлекли условия по Trade-in и еще была скидка при покупке в кредит. В наличии оказалось нужное мне авто по комплектации и цвету. Порадовала работа менеджера Чурина Игоря- ответственный и доброжелательный, все подробно объяснил и решил все вопросы. А также девочки с кредитного отдела подобрали самые выгодные условия по кредиту. Все устроило.
Здравствуйте. Приобрели автомобиль
В том году купила в этом автосалоне автомобиль. Были некоторые опасения из-за предыдущего опыта общения я другими менеджерами по продаже авто в навязывании лишнего и мне лично ненужного. НО, очень удивило и вместе с тем порадовало, чт менеджер услышал именно то, чего Я хочу и с учетом всех моих пожеланий подобрал мне авто, от которого я просто балдею. Порадовала его компетентность, ненавязчивость, искренний интерес. А еще очень приятно была удивлена кредитным менеджером, которая ДОСКАНАЛЬНО рассказала все о кредитном предложении, подготовила несколько вариантов, вместе со мной рассмотрела и просчитала каждое и помогла с учетом моих пожеланий выбрать оптимальный. До этих двух людей я не верила что в автосалоне мне смогут подобрать МОЙ автомобиль. Были либо некомпетентные сотрудники, либо откровенно пофигистки настроенные. Лично мне очень хочется снова вернуться в этот автосалон, просто поговорить с ними, как с добрыми друзьями :) Очень рекомендую Френкель Алексея и Елизавету! Они помогают с выбором как своим! Ну а как там дальше по обслуживанию, будет видно. Буду дополнять свой отзыв в будущем
Не рекомендую обращаться в сервисный центр по гарантии. Лучше в другой город к диллеру съездить. Даже премиальные машины Genesis здесь ремонтируют тяп ляп. Отвратительное отношение и подход к клиенту. Думаю, что буду обращаться в суд.
Здравствуйте хочу выразить большую благодарность менеджеру Бушуеву Артёму за продажу автомобиля Hyundai Creta полностью объяснил и понял то что мне нужно сделал огромную скидку нашёл правильное решение которое устроило меня как покупателя. Огромное спасибо я очень рад покупки.
Хамский персонал, общаются через губу. И это официалы) Ты заходишь и готов купить автомобиль, утебя есть деньги, а тебе еще нужно доказать что ты вообще его хочешь) На вопрос: "почему у вас цены выше на 120000 руб чем на официальном сайте", ответ прост как никогда "дилер ставит сцены какие хочет"))
В кузовной цех не дозвониться. Либо занято, либо не берут трубку. Звонил 2 дня подряд, удавалось за час примерно. Отдельный прикол: попросил рассчитать стоимость ремонта при дефектовке. Сказали, что расчёт стоит 2% от насчитанной в итоге суммы. Ребята умеют завоёвывать клиентов :)
Менеджеры проходят специальные тренинги!!!, где их натаскивают растягивать время, специалистов долго ждать, все поставлено на то, чтоб измотать утомить клиента, чтоб он устав уехал или согласился!!!
Была запись на диагностику автомобиля, записались за неделю .... В итоге за день до назначенного времени позвонили и отказали! Спасибо
Приехал посмотреть Машину, на сайте смотрится шикарно, резина видно что новая! На деле оказалось они просто запаску новую на переднее колесо поставили и сфоткали, а лысое убрали в багажник))) много ржавчины на порогах авто которые даже не удосужились сфоткать, автохлам впаривают за большие деньги, зря время потратил
Покупали автомобиль б/у Претензий к машине нет вообще, но вот к руководителю отдела осталось очень много вопросов. При оформлении машины мы ждали 9!!! Часов чтоб нам ее отдали, как оказалось...магнитола не работает, обещали сделают ремонт или замену. Несколько раз оставляли машину в их сервисном центре, но причину они устранить не смогли. Руководитель обещал что они смогут компенсировать потери на установку и покупку новой.Но результата нет до сих пор!
Очень спорное впечатление об этом автосалоне. В принципе подобрать машину помогли, персонал вежливый. Но менеджеры при предоставлении кредита вводят в заблуждение. Откровенно говоря врут. Нам навязали карточку РАТ. Якобы без неё кредит не одобрят. Все это враньё. Деньги за карту мы вернули. Надеюсь кому то моя информация поможет . И вы не поведётесь как мы.
Покупали новый автомобиль, менеджер обещал скидку в 100000 руб. по госпрограмме. По факту эти деньги ушли в страхование жизни на срок кредита. При чем, сказали раньше погасите кредит, и банк вернет вам деньги за неиспользованый период. В итоге швырнули нас и салон и банк. Слажено работают!!!
Кузовной ремонт, Nissan центр. Место приятное, на ресепшене девушки тоже приятные, остальные работники холодные, может так и надо, но хотелось бы больше доброжелательности. Так случилось, что по неопытности повредил себе порог на машине и выбор стал перед «по совету» или обратиться к официальному дилеру. Месяца два думал и больше плюсов было за официального дилера. Машина была на осмотре, сказали цену и через месяц где-то я её привёз на ремонт, цена не изменилась. Отремонтировали за неделю и я приехал за машиной, времени было в притык, потому что опаздывал на работу. Машину хорошо не осмотрел, но честно скажу работа на 4, потому что есть пару мест по которым видно, что в этом месте была поломка. После работы заметил спил краски на крыле( минус одна звезда к отзыву) ((((приехал в центр, машину взяли на повторный ремонт без проблем. Уже на следующий день машина была готова. Приехал, забрал, опять же ремонт не от официального дилера. ( больше на гаражный похож) Спил так и остался виден, просто загрунтовали, чтобы не было проблем. Идти разбираться не стал и не хочу, не вижу смысла. Качество работы меня не устраивает и я так полагаю лучше они и не могут. Кстати, такой ремонт и будет влиять на цену машины, когда я её захочу продать. Сервиса в России нет, к сожалению, видимо мы только движемся в этом направлении. Оценка 2,5 звезды
Кузовной ремонт. Nissan центр. Место приятное, на ресепшене девушки тоже приятные, остальные работники холодные, может так и надо, но хотелось бы больше доброжелательности. И да, мне помыли Авто, этим доволен на 5 звёзд, но обратился не за этим) Так случилось, что по неопытности повредил себе порог на машине и выбор стал перед «по совету» или обратиться к официальному дилеру. Месяца два думал и больше плюсов было за официального дилера. Машина была на осмотре, сказали цену и через месяц где-то я её привёз на ремонт, цена не изменилась. (Плюс звезда) Отремонтировали за неделю и я приехал за машиной, времени было в притык, потому что опаздывал на работу. Машину хорошо не осмотрел, но честно скажу работа на 4, потому что есть пару мест по которым видно, что в этом месте была поломка. ( минус звезда) После своей работы заметил спил краски на крыле( минус одна звезда к отзыву) ((((приехал в центр, машину взяли на повторный ремонт без проблем. (Плюс звезда) Уже на следующий день машина была готова. Приехал, забрал, опять же ремонт не от официального дилера. ( больше на гаражный похож) (Минус звезда) Спил так и остался виден, просто загрунтовали, чтобы не было проблем. Идти разбираться не стал и не хочу, не вижу смысла. Качество работы меня не устраивает и я так полагаю лучше они и не могут сделать. Поэтому идти требовать более качественного ремонта только себе дороже. Кстати, такой ремонт и будет влиять на цену машины, когда я её захочу продать. Сервиса в России нет, к сожалению, видимо мы только движемся в этом направлении. Оценка 2,5 звезды
Ужасный автосалон особенно отдел автосервиса незнают о чем разговаривают в рабочем автомобиле отключилась опция для комфорта сначала предлагали поменять сигналку, когда я приехал во второй раз приемщик сказал да он почитал мою комплектацию и подтверждает что это заводская опция, но чтобы включить ее это услуга платная и под гарантию она не поползёт,сказал что наверное можно прочесть в эксплуатации Авто. А чуть что сам сделаешь ,то потом говорят все вы слетели с гарантии... Как начался Геморой с покупки Авто в этом автосалоне так он и продолжается никак не хотят помогать клиентам.
Хочу поблагодарить менеджера Алексея Френкеля за чудесное окончание Нового Года! Спасибо Вам за оперативную работу, обратную связь и новенькую Greta! Обратились в Истен Моторс за покупкой машины, остались довольны! Изначально заказывали машину в другом салоне г. Екатеринбург, ждали 2,5 месяца, так и не дождались машину...Решили поехать в Истен Моторс, нам повезло и машина приехала в срок обещанной даты. Цена не изменилась, всё осталось, как и договаривались на момент заключение договора. Алексей поддерживал связь и оповещал, где машина, что очень приятно! (После работы с менеджером в г. Екб., я думала, что все менеджеры не очень)))) Алексей, спасибо! Получили приятный комплимент от салона. Машину брали с трейдин! По трейдин работали с Иваном, спасибо Ивану за решение всех проблем... Благодарю Вас, и желаю много- много клиентов!!! Ждите на ТО! С наступающим! Кому интересно, как проходил процесс покупки, спрашивайте, расскажу! Много писать не хочу, все прошло 10 из 10!
Отвратительный сервис. Навязывают автокредиты, доп оборудование, которое по факту в 3 раза дороже. В общем пропало все желание покупать автомобиль, лучше возьму авто другой марки.
Покупала автомобиль 23.10.2020. Понравилась слаженная работа менеджеров, профессионально подошли к сделки. Особенно хочу выделить менеджера Павла, который на любой мой вопрос про автомобиль отвечал профессионально, было видно, что разбирается в том что он предлагает. Надеюсь руководство отметит работу данного менеджера.
Здравствуйте! Почитал отзывы.... Кошмар какой-то! То ли мне везёт, то ли это всё "отзывы" проклятых конкурентов) В 2015 году приобрёл здесь новенький Solaris. Каждый год прохожу здесь же техобслуживание. Дороговато бывает, да. И тем не менее местным мастерам доверяю больше, чем гаражным "дядям Васям". Ни разу лишнего не взяли и не впарили. В прошлом году на очередной техобслуге обнаружилась небольшая течь по сальнику вала МКПП. Поменяли по гарантии, хотя могли и не напоминать о ней (я уже денюжку готовил)) Утром машину забрали, вечером отдали. Бампер передний меняли где-то года три тому. Всё быстро и качественно. Приехал, пара часов, и уехал. В общем, один минус - цены.... Но и плюс - качество....)
Сдал машину в сервис вторые сутки диагностируют неисправность кондиционера ищют якобы не исправность. На телефоны не отвечают. В отделе продаж говорят что ждите звонка. То у них обед то менеджера нет то ещё что то. На какой стадии диагностика так и не известно.
!!! SOS!!! Купили подержанный автомобиль volkswagen polo 21.08.2020, на первый взгляд все оказались приветливыми, менеджер подобрал автомобиль, с его слов все в машине было в целости и сохранности, но по факту все оказалось иначе!! Слова сотрудников не соответствуют действительности, включая Руководителя отдела продаж поддержанных автомобилей ИВАНА. объяснил им суть притензии: нам продали машину с пробитым радиатором кондиционера и с ошибкой в блоке управления подушки безопасности которая просто не удаляется!!! Обратили внимание на это в первый же день. И руководство, Вместо того чтобы детально разобраться в ситуации - начинают давить на то, что это мол мы сами виноваты за несколько дней радиатор пробили и ошибку в подушке тоже мы сделали И вообще при осмотре этого не заметили, а в заказ нарядах в сервисе с их слов этих проблем не было, так что доказать, как говорит Иван, нам сложно будет их вину. НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ДАННЫЙ АВТОСАЛОН. Будем ждать возврата денег.
Очень не понравилось ситуация с покупкой автомобиля подержанного , прилетел с Новосибирска до этого созвонились с утра с менеджером и нам сказали , что машина обслужена прилетел Я в 16.20 в автосалоне был в 17.00 ! В итоге машина оказалась не готова и вся волокита длилась до 22.00!!!!! Я очень не доволен . Оформляют автомобиль только с ОСАГО, без страховки автомобиль не отдают , хотя Я могу по договору ехать 10 дней . Оплачивать нужно автомобиль в другом здании , это ладно лето а как зимой быть не продуманно ! В итоге потеряно времени 4 часа и переплата за страховку 10000₽
Новая замануха от этого салона, выставляют машину с пробегом скажем фольцваген гольф 2010 года на автомате с пробегом 128 000 за 315 т.р. ты приезжаешь, а его там нет, но найдут такой же за 490 или 520 тыс. руб. Так что не стоит ехать к ним за птицей счастья, или искать кота в мешке!
Совершенно не клиентоориентированный менеджер отдела продаж авто с пробегом, не представился, поэтому фио назвать не могу, в процессе осмотра занимался личными делами (разговаривал по телефону), позволил себе высказывания относительно моего авто о цене и состоянии, не видя автомобиля. Больше желания посетить данный салон не возникнет.
19.06.2020 приобрели автомобиль в данном автосалоне. Все очень понравилось, обслуживание на высоком уровне. Менеджер по продажам автомобилей Вадим Захаров помог в выборе авто, доступно все объяснил, ответил на все интересующие вопросы. В последующем при бронировании авто Вадим также проявил профессионализм и подобрал комплектацию авто нужную именно нам. Также хотелось бы отметить профессионализм кредитного менеджера Екатерины Соломко, которая оформила кредит с доступным для нас ежемесячным платежом. Порадовали скидка от автосалона и субсидия по гос.программе. Покупкой остались довольны, будем всем друзьям и знакомым советовать данный автосалон!
Всегда приходится ждать, не смотря на то, что приезжаешь во время. И, никогда не предлагают такси, хотя это положено. Когда напоминаешь об этом, говорят одну и ту же фразу: "А мне показалось, вы сказали вам не надо! Значит я вас с кем-то перепутал" Спрашивайте про такси))
Данный салон порадовал, клиентоориентированность на высшем уровне, на каждом этапе докладывают о ходе событий, у меня был специалист отдела продаж Ольга Копылова, выражаю благодарность ей, за такое действо, всем советую