Отзывы Регинас, ООО, автокомплекс для Mitsubishi

Обманщики, приехал покупать аутлендер, на подписании договора купли продажи они сказали что машина 5 минут назад подорожала на 700 тысяч.НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ДАННЫМИ ИНДИВИДУМАМИ ОБМАНУТ!!!

Не советую! Подняли цену на авто в последний момент Менеджер изначально сказал с утра что цена не изменилась когда мы приехали они подняли на 550000. ЗАЧЕМ ВРАТЬ КЛИЕНТАМ????

Обращался в кузовной участок по телефону. Всё специалисты заняты, обещали перезвонить, так и не перезвонили. Пришлось ехать сюда за консультацией. Конкретную информацию не мог получить, каждый специалист по-разному трактует суть вопроса. Запутали меня совсем. На клиентов, видно что им пофиг, работы на самом деле у них много. И отношение к работе такое же.

При покупке нового авто за 3 ляма обязан у них купить ещё допов на 200 к по конским ценам. Тест драйв без подписания договора на покупку проводить отказались. Про ремонт вообще кошмар. Жидкости только менять могут и то не всегда удачно.

Отдал машину на ремонт по направлению страховой. Сервис "профессиональный" именно так в кавычках. Машину держали 4 дня, всей работы покраска бампера и замена протвотуманного фонаря, что могло пойти не так? В результате, фонарь прикрутили криво, бампер покрасили с наплывами, накладку бампера не закрепили, а в бампер вместо заводских шурупов накрутили белых саморезов. А еще зная об всех косяках мастер кузовного цеха специально поставил автомобиль ремонтированными местами с солнцу, чтобы из-за бликов их косяков не было видно. Вообщем держитесь подальше от этих "профессионалов"

Присматривал себе семейный автомобиль. Благодарю менеджера Игоря Каракчиева за профессиональную помощь и поддержку при подборе и заказе Mitsubishi Outlander. Получилось согласовать исключительно выгодные условия. Всем рекомендую!

Проще доехать, чем дозвониться.

Хотел машину отдать в трейдин им хотели развести как лоха за целую машину предложили копейки как за битую . Про совесть я молчу !!! Фиг им а не сдача!!!

Заехал активировать круиз контроль. Час ковырялись, сказали у вас его нет ещё и взяли за это деньги мы же говорят работали. Тут же заехал в гораж и, вышел электрик с ноутбуком пять минут и всё активировал

На сайте регинас Митсубиси заполняли три раза анкету на тест драйв, в итоге никто не перезвонил, дозвонились сами, попросили записать, сказали перезвонят, затем мы ждали звонка. В итоге звонили сами и вроде как записались на 10 утра. Итог приехали за 15 минут до тест драйва, сейчас время 10-20, а менеджера нет, уехал на тест драйв ранее с другими. Спасибо за "супер" сервис

Призжал на диагностику мозгов , нужно было обнулить ошибку srs после замены ГУ. Машину держали сутки или двое, непомню уже. В итоге денег взяли а ошибка как горела так и горит. В итоге обнулил ее в автосервисе напротив рынка перекресток за 15 минут. Делайте выводы сами. Также занимаются приписками. Подписал доки по которым я якобы купил моторчик омывателя и оплатил его замену. Моторчик был абсолютно исправный. Денег естественно за это не взяли. Плюс проверили машину на отсутствие тяги со старта. Возможно смотрели катализатор, но оказалось что просто плохо закреплён воздушный фильтр. Закрепили. Снимаю шляпу, потрясающая работа. За данные услуги отдал 2200. Ещё раз убеждаюсь - после истечения гарантии ездить к официалам крайне неинтересно.

Всем привет. Ездил на диагностику мозгов. Надо было обнулить ошибку srs, диагностическим прибором вроде как смотрели. Машина стояла сутки в сервисе. В итоге взяли денег но ошибка как горела так и горит. Приписали замену моторчика омывателя под шумок, но (внимание!) Денег за это не взяли! Моторчик был абсолютно исправный. Зачем эти приписки я догадываюсь, да и вы тоже. В итоге ошибку обнулил за 15 минут в автосервисе напротив рынка перекресток за 500 руб. Делайте выводы сами.

Зашел в субботу в регинас haval, менеджеры сидели за своими столами не один не подошел сам не предложил помощи в выборе авто, все приходилось тянуть силой. К счастью в geely сентре наоборот, менеджер подошел и сам предложил помощь и рассказал информацию по интересующим авто, за что ему большое спасибо!

Оставляем свой очень негативный отзыв! Смотрели автомобиль с ценой 442 тыс. договорились посмотреть через день. Через час приходит оповещение об изменении цены на авито +60 тыс. звоним менеджеру, его ответ: не переживайте, все нормально, вы что то перепутали. Перезванивает в день приезда и говорит цену перепутали. Мы все равно приезжаем на машине цена 442 т, подходит менеджер, говорит: да цена правильная. В итоге позвали к Ивану руководителю, который говорит с некой насмешкой: ну вообще то произвели замену масла, свечи, шины летние. И это стоит 60 тыс ? Иван кстати усмехнулся, при упоминании закона о защите прав потребителей. Видимо ребятки не знакомы с Законом «О защите прав потребителя», а также Гражданский Кодекс Российской Федерации. В соответствии со статьями 426 и 429 ГК продажа товара есть публичный договор. И, соответственно, стоимость товара, указанная на ценнике, является ОФЕРТОЙ Покупателю приобрести товар с указанными характеристиками и по указанной стоимости. В пункте 2 статьи 10 Закона «О защите прав потребителя» указано, что стоимость-цена товара — это обязательная информация, в ст. 22 даётся 10-дневный срок на добровольное урегулирование конфликта с покупателем, который получил недостоверные сведения о товаре. Постановление Правительства РФ №55 чётко оговаривает и обязательные сведения, которые обязаны предоставить покупателю. В Правилах продажи товара цена (пункт 11) должна быть представлена доступно и понятно. В случае несоответствия цен Закон встаёт на сторону потребителя, отказывая торговой организации в праве менять ценник (ГК РФ, ст. 426). Выявленное несоответствие цен считается административным нарушением. За нарушение закона «О защите прав потребителя» (ст.14.8 КоАП) сотрудники магазина заплатят штраф до 1000 ₽, а магазин — до 10 тысяч Не рекомендую данный автосалон, приехали с деньгами, уехали с потрепанными нервами! И, руководство, обратите внимание на манеру общаться Ивана с покупателями, полный ноль клиентоориентированности!

Сервисный центр отвратительный , отношение к клиенту хамское , приезжал провести диагностику авто перед покупкой, антифриза у прежнего владельца в бачке не было, сухой был, так даже не сказали что пусто, а написали что замечаний нет, я так понимаю жидкости не смотрите , хотя по телефону сказали что «все технические жидкости проверяем»!

Купили Рено Флюенс с пробегом, менеджер Корякин Владислав все быстро оформил, подсказал что лучше на учет ставить в МФЦ, куда мы поехали и за 2 часа все переоформили.

На Ниссан терано меняли бампер левую противотуманку и крыло снимали красили левое переднее. Первый раз вообще всё в косяках. Оставил авто у них. Второй раз приехал переделали но так же всё закосячили. Всё исправили когда вызвал полицию и написал претензии в регинас и в страховую, только тогда при мне третий раз бампер сняли, покрасили, наконец поменяли старое лопнувшее крепление противотуманки на новое, и всё уже ставили как я понял главные мастера у них. Потерял на это три дня времени, которые там находился, огромную кучу нервов оставил там. Там даже заземление на крыло прикрутили нормально и затянули, когда я сказал. Крыло криво стояло, так же всё исправляли. В подарок за это всё дали бутылочку маленькую с краской сколы подкрашивать, обалдеть

Купили сивик с пробегом. Менеджер Цевелев Евгений лучший, ради нас выгнал пол гаража, что бы вытащить авто на осмотр) директор подарил осаго на год! Сидим, орем!

Остались очень довольны обслуживанием и уровнем сервиса центра Хёндай.Менеджер Сергей очень галантен,тактичен,внимателен и компетентен.Третьего июля уехали на своей машинке.Сделали хорошую скидку.Спасибо!Будем рекомендовать вас и сами обязательно вернемся

Замена обычного замка зажигания стоит 5% от стоимости автомобиля. Через дорогу в 2 раза дешевле замок, работы дешевле в 6 раз. Чтобы сдать машину надо не им подстроиться под клиента, а клиенту продиктуют когда и во сколько приезжать. Всегда после ТО на повороте загоралась лампа масла. Думал дитчик борохлит, но масла заливают по минимуму. В целом шарашка с креслами, кофемашиной и не лояльным отношением к заказчику.

Попал к ним на кузовной ремонт замена бампера ремонт крыла, сделали все отвратительно зазоры везде разные цвет краски не совпал!!! Вот вам и офф диллер

Тут парни работают сутками когда у них смена до 8. Чтобы успеть к утру сделать всё для клиентов.

Приехал на замену масла двс . Масло заменили, но почему-то не проверили и не долили уровень антифриза, который спустя два дня обнаружил на минимуме. Немного был удивлён.

мицубиши центр сервисный центр супер, хотелось бы дешевле конечно, но не жалко, вежливые люди, машину принимают выдают тебе документ специальный, во время диагностики и ремонта можно находиться и видеть что делают, никто не психует слова не скажет, оборудование новое хорошее, работают в чистоте, работники отлично соображают даже совсем молодые которые, выявили причину не вскрывая, на вид все интеллигентные, когда все остальные конторы говорили что только разбирать, вскрытие покажет, они выявили при мне не вскрывая, запчасти подберут по твоим возможностям, есть у них на это специальный отдел, спасибо им отдельное что спасли от безумно ддорогих оригиналов на качественные заменители, гарантия год), зона ожидания кайф, с ночи подождать пришлось я сел на мягкий дорогой диван на котором мягко провалился и с кайфом покемарил, очень уютно!) единственный минус что запчасти долго ждать приходится, и то что нет самых основных деталей в наличии типа катушки зажигания, датчиков различных

Читаю отзывы и просто остаюсь в шоке.. Все проблемы из-за того, что идете ни к тому менеджеру) Егор самый лучший работник! Пришла с мыслью, что не знаю, чего хочу, но мне всё рассказали, показали, съездили на тест драйв и я определилась с моим железным спутником на ближайшие несколько лет) Егор очень ответственно относится к работе, звонила ему и в не рабочее время, приезжал специально в свой выходной для того, чтобы выдать мне машину! Я в восторге!!! А как узнала, что мы однофамильцы, то поняла, что в надежных руках) Профи своего дела) Рекомендую)

Испортили редуктор. Затянули регулировочную гайку со всей дури и подшипники рассыпались через месяц. В итоге ремонт редуктора. Закрыть эту конторку

Ужасная взаимосвязь отделов Б/У авто! Звонишь по телефону говорят приезжайте смотрите, по приезду машина оказывается в сервисе и ее нереально посмотреть!

Хороший сервис, дороговато конечно, но если запчасти покупать не у них, а у них только сам ремонт, то вполне приемлемо, грамотно все объясняют, дают рекомендации, всегда идут на встречу клиенту.

Долго выбирал где устанавливать ГБО, машина Hyundai solaris 2014года. Поиск начал в марте 2016 года. Искал в основном в интернете, натыкался на одни и те же компании, выбрал сервис по установке газа в начале апреля и был уверен что поеду именно туда, с деньгами был напряг, решил подождать следующей получки и позабыл про это дело. В начале мая выплатили зарплату, но я еще раз решил посмотреть информацию в интернете, и тут я натыкаюсь на сервис "Регинаса" раньше на них в интернете не натыкался, после размышлений решил выбрать все таки сервис "Регинаса" хоть и цена была дороже, подкупило то что это официальный дилер и оборудование у них "Премиум сегмента". Позвонил, мне все рассказали, объяснили поехал на установку. Газ поставили быстро, около 3-4 часов. После того как начал пробывать машину на газу, сразу стало понятно, что настроили они его плохо, а именно с первой передачи машина не сразу ехала, и тяга заметно слабее стала на высоких оборотах. Хорошо подумал, может быть показалось, поездил так еще 3 дня, более менее привык, но решил позвонить им и рассказать ситуацию. После того как они меня выслушали, оказалось что у них образовалась "Очередь", и приехать мне можно только через 5 дней, меня это не очень обрадовало. В итоге когда прошло пять дней, приехал я к ним, ребята что-то полазили, поковыряли и сказали что все готово, теперь проблем не будет. В итоге проблема на больших оборотах так и осталась, с первой передачи начала нормально трогаться, полез читать в интернет, и вычитал что на газу допустимо то что тяга немного становиться меньше, в итоге воспринял это за норму. Проездил так еще около месяца, и стал обращать внимание, что машина перестала заводиться, стабильно заводиться со второго раза, дал знать о себе "Регинасу" в этот раз назначили меня только через 11 дней, после того как они полазили в машине, сказали мне что проблема не в оборудовании, а в ДВС в общем послали на х.. . В это я конечно не поверил, и стал обзванивать другие установочные центры, обзвонил практически все центры на северозападе, ни один не обслуживает оборудование "GFI", я стал понимать, почему в "Регинасе" мне установили именно это оборудование. В итоге на следующий день позвонил остальным установщикам, так мне никто и не помог. Попробовал сменить заправку, заправлялся и на НОВАТЭК и на ПРАЙСЕ, и еще на одной частной заправке, с машиной все та же история. После всех этих смен заправок, машина стала себя вести как и в самый первый раз после установки, просто не едет и все. В итоге принял решение поставить другое оборудование "Ловато" и установка этого производителя стоила на 12000 руб дешевле, в другом сервисе, там установщики сказали, что с регинаса периодически звонят люди с проблемами. Как итог установки другого ГБО машина уже две недели ездит идеально, как на бензине, а оборудование "Премиальное" бросил в гараж. Учитесь люди на чужих ошибках, обращайтесь в компании которые занимаются деятельность профессионально, а не "всем подряд". Может быть "Регинас" это хороший автосалон, но газ мне установили крайне пахабно.

Прекрасный сервис, вежливый и внимательный персонал, качество работ не вызывает претензий. Международные стандарты вполне прижились. Спасибо за быстрое и своевременное возвращение автомобиля к жизни!

Понравился автосалон по продаже автомобилей Mitsubishi : светлый просторный шоу-рум, приятные девушки на ресепшене, быстро удалось пройти тест-драйв. Планировала там покупку автомобиля, но после общения с менеджерами и прохождения тест-драйва, никакого желания не осталось. Не увидела никакой заинтересованности в клиенте, знания машины, которую они продают, даже визитку не дали. Причем на тест-драйв с нами ездили два менеджера, по идее можно было бы узнать вдвое больше информации, а в итоге ничего нового я не узнала, а некоторые вопросы просто остались без ответа!