Отзывы СДЭК, служба экспресс-доставки

Досматривают посылки. Увидели,что отправляю самодельную икону, отказались отправлять, сославшись на "культурные ценности", но, извините, нельзя отправлять те, которым старше 50 лет. Работают хамки. Не рекомендую обращаться в данный пункт сдэк.

Хорошее отделение. И по телефону вежливо консультируют и при получении все без замечаний.

Заставляют разворачивать посылку!С какой стати ??????????Всё упаковано и уложено аккуратно!Раньше ничего такого не было.Заключённый договор буду расторгать!Бред! В Байкал сервисе ничего подобного не делают хотя у меня даже договора нет с ними!

Очень классно выдали товар! Быстро! Персонал вежливый! Супер! Спасибо!

Персонал не собранный , договор того что я отправила не дают , хотя в любой компании должны давать его на руки ...

Некомпетентный персонал. Требуют разворачивать и показывать им вещь которую я хочу послать. Также расспрашивают зачем она предназначена. Законов не знают. Тайна почтовой пересылки. ст. 15, Федеральный закон от 17.07.1999 N 176-ФЗ (ред. от 06.07.2016) "О почтовой связи" Осмотр и вскрытие почтовых отправлений, осмотр их вложений, а также иные ограничения тайны связи допускаются только на основании судебного решения.

Исправьте график работы на актуальный ! Приехали сегодня в 19:10, хотя по графику вы работаете до 20:00 , но на двери листочек висел что до 19:00. Пожалуйста , пощадите чужое потраченное время

Спасибо большое, что даже в условиях карантина и изоляции смогли доставить посылку вовремя. Оперативно и вежливо! Самое главное: звоните в службу заранее, узнавайте время отправки, не нужно думать, что они мигом смогут доставить посылку, если Вы сами тянули до последнего.

Всегда пользуюсь доставкой СДЭК. Доволен качеством доставки и обслуживания.

Приятное и отличное обслуживание.всегда отзывчивые персонал. К клиентам всегда жабры и всегда готовы помочь

Хорошая компания, заказал доставку через нее в первый раз и доволен. Странно что отзывов ниже пяти звёзд много - большинство людей заказывают курьером и не умеют его встретить на месте выдачи. Считаю что отзывы ниже четырех пяти звёзд неоправданно низки.

Невозможно получить посылку.

Ужасная компания операторы хамят.Что груз пришел не сообщают.

Заказываю товары с интернет-магазинов через данную службу доставки. Выбираю самовывоз, т.к. недалеко находится от дома. Нареканий в обслуживании не было.

Ужасная компания, только негатив, курьер общается с тобой как начальник, вроде оплачиваю доставку с курьером в итоге забрал самовывозом, позвонили с главного офиса и сразу оправдали курьера и выставили меня виноватым, абсолютно нет сервиса. Если жалко время и нервы рассматривайте другую компанию.

Экспресс доставка! Одно название! Обещали доставить за 3-4 дня! Неделя прошла! Заказала доставку от двери до двери! А курьер у них оказывается выезжает только на следующий день после того, как посылка прибыла в офис!! Это +1 день к сроку доставки! Попросила перерасчитать стоимость доставки в офисе из за задержки и потому что я в итоге сама приехала в офис забирать, потому что документы нужны срочно! Мне отказали! С таким отношением нет желания больше связываться! Больше с вами не буду иметь дел!

Самая вшивая транспортная компания! Дорогая, долгая и непунктуальная доставка в РОССИИ!

Не первый раз заказываю товар с доставкой. Самое ужасное в этой компании, так это доставка. Курьеры каждый раз отговариваются тем, что не могут дозвониться. Я заметила эту тенденцию с каждой доставкой. Будут так и отмазываться, пока сама не позвонишь, не скажешь в такое-то время сама позвоню, раз вы не можете и тому подобное. Нахальное отношение курьеров.

Пользуюсь услугами сдека по работе уже лет 5. В целом, по сравнению с другими транспортными компаниями, довольно неплохо - кроме постоянных срывов сроков "супер экспресс доставки" ничего критичного. Но этой осенью ребята прям удивили: сначала посылка вместо чебоксар уехала в самару, потеряв нам 4 дня, потом с двумя отправлениями потеряли дней по 5 из-за их осеннего "конца света", когда все посылки из москвы задерживались на неделю. Причём ладно задержка, с ней я кое-как смирился, больше бесила бестолковость сотрудников, отвечающих на вопросы на сайте - просишь их указать где именно посылка, в пути или на складе, они всё равно как роботы отвечают "задерживается, больше не скажем". А когда я таки добился, что мне ответили "она еще в москве на сортировочном складе", через 2 часа я забираю ее в чебоксарах - неплохой телепорт в 700км за 2 часа. Ну и добил последний случай - вызываю курьера, он не приезжает, звонка о том что не сможет нет, на следующий день звонка о переносе приезда также нет, на почте информации также 0, а позвонив в москву я узнаю, что мой заказ "отменен клиентом". Круто, не хочешь приезжать - просто втихую отменяешь заявку якобы от клиента и вот уже никуда не нужно ехать. В общем пользоваться можно, но перлы они выдают иногда на уровне сельского магазина, а не крупной современной компании

Курьер должен был доставить товар, попросили быть дома с 10 до 17. Связалась с курьером по телефону, предупредила что в этот день домофон не работал. Попросила заранее позвонить, чтобы встретить его. Он звонил в 15:13 и 15:14 - не успела взять трубку, т.к. сидела с маленьким ребёнком. Перезвонила в 15:15 - он сказал, что уже уехал и сегодня возвращаться не собирается. В компании предложили забрать самой или перенести доставку на следующий день (также быть дома с 10 до 17). Я понимаю, что заказов много, и т.д., но надо же адекватно подходить к работе. Тем более, если курьер облажался, надо исправлять ситуацию.

С интернет магазинов дешёвая и быстрая доставка.Забираю самовывозом, нареканий к ним не было у меня.

Доставка просто ужас! Ко мне пришло сообщениеио том, что на мое имя пришла посылка и мне надо будет ее ждать до 18.00 в этот день. Ждал неделю, так и никто не появился. Через неделю в свободное время решил сходить,забрать сам,раз у них ноги не доходят. И там я узнал, что оказывается эту посылку я уже получил и расписался. Только вот я ничего не получал. Посмотрел подпись на накладной, а подпись чужая. Это что за курьерская фирма,если он при доставке даже паспорт не спрашивают, или какой нибудь документ. Теперь приходиться ждать когда они там разберутся,только время потратил. С почтой России таких проблем не было.

Самая ужасная доставка. Посылка пришла 20 февраля уже 28 февраля 2017 и курьеры не могу доставить посылку. Одни только отговорки то не могу дозвониться, то мы не получали ваш заказ. Просто ужас.

Хорошее отделение. У меня не было возможности распечатать накладные для отправки - они сами распечатали. Не было коробок для товара, но они нашли мешки, в которые положили товар. Правда на будущее сказали, что больше без упаковки не примут. Также можно воспользоваться скочем. Из пожеланий - надо продавать коробки или мешки для отправки товара.